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24 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problemas
El dispensador de
hielo no está
produciendo
suficiente hielo.
El máquina de hielo
automática no está
produciendo hielo.
El hielo tiene mal
sabor u olor.
Partes y Características
Problemas
Las puertas no se
cierran
correctamente o se
quedan abiertas.
Es difícil abrir las
puertas.
El electrodoméstico
se tambalea o parece
inestable
El ajuste de temperatura del congelador es demasiado cálido.
• La temperatura recomendada para el compartimento del congelador para una producción
normal de hielo es de 0 ℉ (-18 ℃). Si la temperatura del congelador es superior, la
producción se verá afectada.
El electrodoméstico se instaló recientemente.
• Puede tomar hasta 24 horas para que cada compartimento alcance la temperatura
deseada y para que el dispensador de hielo empiece a producir hielo.
El dispensador de hielo fue instalado recientemente.
• El hielo que ha sido almacenado por mucho tiempo se encogerá, tornará turbio y podrá
desarrollar un sabor a viejo. Tire el hielo viejo y haga un nuevo suministro.
Los alimentos no han sido almacenados apropiadamente en los compartimentos.
• Empaque nuevamente los alimentos. Los olores pueden migrar hacia el hielo si los
alimentos no son empacados apropiadamente.
Se debe limpiar el interior del congelador.
• Vea la sección de Mantenimiento para mayor información.
El recipiente de almacenamiento de hielo necesita ser limpiado.
• Vacíe y lave el recipiente (deseche cubos viejos). Asegúrese de que el recipiente está
completamente seco previo a reinstalarlo.
Paquetes de alimentos están bloqueando la puerta e impiden que se cierre.
• Reorganice los contenedores de alimentos para liberar la puerta y los estantes de la
puerta.
El recipiente de hielo, los contenedores, los estantes, las bandejas de las puertas
(algunos modelos) o las cestas no están en su sitio.
• Empuje los contenedores (algunos modelos) hasta el fondo y coloque los contenedores,
los estantes y las cestas en su posición adecuada. Vea la sección de Operación para
obtener más información.
El electrodoméstico no está correctamente nivelado.
• Vea Nivelación en la sección de Instalación.
Las juntas están sucias o pegajosas.
• Limpie las juntas y las superficies que tocan. Aplique una fina capa de cera para
electrodomésticos o cera de cocina en las juntas después de limpiarlas.
La puerta se acaba de cerrar.
• Cuando abre la puerta, ingresa aire caliente al electrodoméstico. Al enfriarse, puede crear
un vacío. Si le cuesta abrir la puerta, espere un minuto para permitir que la presión del aire
se equipare y, a continuación, compruebe si se abre con más facilidad.
Las patas niveladoras no están correctamente ajustadas.
• Vea Nivelación en la sección de Instalación.
El piso no está nivelado.
• Puede ser necesario agregar calibradores debajo de las patas o rodillos de nivelación o
para completar la instalación.
Causas posibles y solución
Causas posibles y solución
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