MAGYAR/HASZNÁLATI UTASÍTÁS
1.8
Jótállás és javítás
A következő fő összetevőkre garanciát vállalunk a szállítás dátumától két (2) évig. Ez a jótállás kiterjed a rendszer javítása
vagy cseréje, a munkaidő, az alkatrészek, a kölcsönberendezés (ha igénylik) és az Ön intézményéhez való szállítás
költségeire. A ConMed csak tiszta és fertőtlenített termékeket és eszközöket vesz át. A jótállás alapján végzett javítás
nem hosszabbítja meg a jótállás időtartamát.
•
D4001 eljáráskocsi
A jótállás érvényét veszíti, és a gyártó nem vállal felelősséget a közvetlen vagy következményes károkért a következő
esetekben:
•
A rendszerek gondatlan, például nem megfelelő célra vagy helytelen módon történő használata
•
Nem felhatalmazott személy végez a készüléken vagy a tartozékokon javítást, beállítást vagy módosítást.
Megjegyzés: Minden érvényes jótállási rendelkezés megtalálható a CONMED szerződési feltételeiben. További
tájékoztatásért forduljon hozzánk:
Műszaki ügyfélszolgálati forródrót
1-866-4CONMED (1-866-426-6633)
TechProductSupport@conmed.com
A gyártó felelőssége
A CONMED a következő feltételek teljesülése esetén felelős a D4001 eljáráskocsi biztonságáért, megbízhatóságáért és
a teljesítményéért:
•
A felhasználó követte az ebben a felhasználói kézikönyvben található telepítési és beállítási eljárásokat.
•
Csak a CONMED által meghatalmazott személyek végezték az összeszerelési, ismételt beállítási,
módosítási, illetve javítási műveleteket.
•
Az adott helyiség elektromos felszerelései megfelelnek a helyi előírásoknak és a szabályozási
követelményeknek, például az IEC, UL, Intertek stb. szabványoknak.
•
A berendezések használata a CONMED használati utasításainak megfelelően történt.
A D4001 eljáráskocsi visszaküldése szervizelésre
Ha technikai segítségnyújtásra van szüksége a D4001 eljáráskocsi használatával vagy alkalmazásával kapcsolatban,
vagy olyan problémába ütközik, amely karbantartást vagy javítást igényel, forduljon a CONMED ügyfélszolgálatához
az 1-866-426-6633 telefonszámon, vagy forduljon a CONMED értékesítési képviselőjéhez. Az Egyesült Államokon
kívül forduljon a CONMED helyi képviselőjéhez vagy a helyi CONMED szervizközponthoz (az elérhetőségeket lásd
a www.CONMED.com honlapon).
Minden panasszal forduljon a CONMED ügyfélszolgálatához.
A javításra visszaküldött termékeknek rendelkeznie kell egy engedélyezett szervizkérelmi (SR) számmal, amelyet jól
láthatóan fel kell tüntetni a dobozon és minden dokumentumon. Ha a javítás állapotáról érdeklődik, erre a számra
hivatkozzon. Bármilyen termék javításra való visszaküldése előtt hívja fel CONMED ügyfélszolgálatát, és a szervizkérelmi
(SR) szám kéréséhez adja meg az alábbi információkat:
•
Termékszám
•
Sorozatszám/sarzsszám
•
Visszaküldés oka
•
Eredeti számlaszám
•
Vásárlás dátuma
•
A probléma részletes leírása.
1.9
Forródrót/műszaki ügyfélszolgálat
Ha technikai segítségnyújtásra van szüksége a termék használatával vagy alkalmazásával kapcsolatban, vagy a termék
szervizelést vagy javítást igényel, forduljon a CONMED ügyfélszolgálatához vagy a CONMED értékesítési képviselőjéhez.
Az Egyesült Államokon kívül forduljon a CONMED helyi képviselőjéhez.
Attn.:
Customer Service Dept.
11311 Concept Boulevard Largo,
Florida 33773-4908, Amerikai
Egyesült Államok
212