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P
R E G U N T A S F R E C U E N T E S
La siguiente es una lista de posibles situaciones que pueden surgir
durante el uso de la computadora. Se suministran soluciones fáciles para
cada una de ellas.
Encendí la computadora, pero no se inicia ni arranca
Mire el indicador de energía:
• Si no está encendido, la computadora no está recibiendo energía.
Compruebe lo siguiente:
• Si está usando la batería, es posible que esté baja y no pueda
encender la computadora. Conecte el adaptador de CA para recargar
la batería.
• Asegúrese de que el adaptador de CA esté correctamente enchufado
a la computadora y a la toma de corriente.
• Si está encendido, compruebe lo siguiente:
• ¿Hay un disco en la unidad óptica? Quítelo y presione <Ctrl> + <Alt>
+ <Supr> para reiniciar el sistema.
• ¿Hay un dispositivo de almacenamiento USB (disco USB o teléfono
inteligente) enchufado a la computadora? Desenchúfelo y presione
<Ctrl> + <Alt> + <Supr> para reiniciar el sistema.
Preguntas frecuentes - 87
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