Fallos y averías
El fabricante ha comprobado en repetidas ocasiones que el
funcionamiento del aparato es impecable. No obstante, si se
produjera un fallo de funcionamiento compruebe el aparato
siguiendo la siguiente lista:
El aparato no arranca:
• Compruebe la conexión a la red eléctrica.
• Compruebe que el cable y la clavija de alimentación no
estén dañados.
• Compruebe el estado de los fusibles de red situados en el
lugar de la instalación.
• Compruebe si el interruptor de alimentación (5) está en la
posición I.
• Si el aparato no arrancara, encargue la comprobación
eléctrica a una empresa especializada o a Trotec.
El aparato hace ruido o vibra:
• Asegúrese de que el aparato se encuentra en posición
vertical y firme.
• Compruebe si la cubierta del aparato está colocada
correctamente.
• Compruebe si se ha introducido un filtro previo. En caso
afirmativo, compruebe si está correctamente insertado.
El aparato se calienta mucho, hace ruido o pierde potencia:
• Compruebe que las entradas de aire y el filtro de aire no
estén sucios. Quite la suciedad exterior.
• El filtro previo está sucio. Limpie el fieltro y, en caso
necesario, reemplace el filtro previo (véanse los capítulos
Manejo y Mantenimiento).
• La salida de aire está obstruida. Asegúrese de que la
salida de aire no esté obstruida. En caso necesario,
elimine los elementos sueltos de la salida de aire.
• El material de embalaje de los filtros no se eliminó al
cambiarlos o al poner el aparato en funcionamiento. Retire
el embalaje o la funda de plástico de los filtros.
El aparato funciona sin apenas potencia o la calidad del
aire no mejora:
• Compruebe si hay ventanas y/o puertas abiertas en la
habitación. Ciérrelas en caso de que así sea.
• El filtro HEPA no está insertado. Inserte correctamente el
filtro HEPA.
• Revise la distancia mínima entre el aparato y las paredes y
los objetos. Si fuera necesario, sitúe el aparato en otro
lugar más adecuado.
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No se visualizan los valores de medición para los COV y las
partículas:
• El sensor requiere un tiempo hasta poder determinar los
valores.
• Si, después de haber encendido el aparato, los valores de
medición tardan más de 5 minutos en visualizarse,
póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
El aparato muestra el aviso «Revisar filtro previo»:
• Limpie el fieltro tal y como se describe en el capítulo
Mantenimiento.
• Si el aviso no desaparece, configure el AirgoClean One en
el nivel del ventilador cero y espere 3 minutos. Durante
este tiempo se calibran los sensores de la supervisión de
filtros.
• Si el aviso sigue sin desaparecer, reemplace el filtro previo
tal y como se describe en el capítulo Mantenimiento.
Finalmente, restablezca el tiempo de vida útil del filtro
previo tal y como se describe en el apartado Menú de
filtros, dentro del capítulo Manejo.
Los ajustes no se aplican después de haberlos introducido
en la pantalla:
• Todas las entradas deben activarse pulsando el botón Save
(Guardar) o Back (Atrás). El botón Back (Atrás) solo guarda
los ajustes si el botón Save (Guardar) no está disponible.
• Si no se toca la pantalla durante un tiempo determinado,
se oscurece automáticamente. Esto se puede desactivar
en el menú Ajustes. Al volver a tocar la pantalla, se
muestra la última pantalla seleccionada. Los ajustes
realizados que no se hayan confirmado mediante Save
(Guardar) oBack (Atrás), no se guardan.
El aparato no reacciona a los ajustes introducidos en la
pantalla o en el mando a distancia:
• Apague el aparato llevando el interruptor de
alimentación (5) a la posición 0.
• Espere 5 segundos y vuelva a encender el aparato llevando
el interruptor de alimentación (5) a la posición I.
Después de la revisión, el aparato no funciona
correctamente:
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Si
fuera necesario, envíe el aparato a una empresa especializada
en instalaciones eléctricas autorizada o a Trotec para su
reparación.
No es posible conectar el aparato con la aplicación Trotec
Control:
• Compruebe si ha instalado la aplicación Trotec correcta e
instale la aplicación correcta si es necesario.
• Compruebe si se ha conectado a su dispositivo móvil y al
AirgoClean ONE por Bluetooth. En caso contrario, proceda
como se describe en el capítulo Manejo.
purificador de aire AirgoClean® One
ES