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Conexión de LG ThinQ y LG Electronics
Cuando instale la aplicación LG ThinQ, puede administrar conve-
nientemente su electrodoméstico LG en cualquier momento y lugar.
Se aplica solo a modelos con función Wi-Fi.
1. Apague la función de datos del teléfono in-
teligente
• Los usuarios de teléfonos Android deben de-
sconectar los datos móviles.
• Los usuarios de teléfonos iOS deben de-
sconectar los datos móviles
2. Conecte el teléfono inteligente a la red Wi-Fi
doméstica.
• No se deben seleccionar nombres de Wi-Fi
con naturaleza 5G. Los modelos instalados
en electrodomésticos no admiten 5 GHz.
3. Busque la aplicación "LG ThinQ" e instálela.
• Los usuarios de teléfonos Android deben
buscar la aplicación 'LG ThinQ' en Google
Play Store e instalarla.
• Los usuarios de teléfonos iOS deben buscar la
aplicación 'LG ThinQ' en Apple Store e instalarla.
4. Ejecute la aplicación LG ThinQ instalada en su
teléfono inteligente.
5. Inicie sesión en la aplicación LG ThinQ.
• Inicie sesión con una cuenta existente o cree
una cuenta LG.
22 Cloud Gateway
6. Haga clic en el menú de registro del producto
(+) y seleccione Entrada a la nube
• Siga las instrucciones de la aplicación LG
ThinQ para continuar con el registro del pro-
ducto.
NOTA :
• El nombre y la contraseña del Wi-Fi están en el en-
rutador inalámbrico. En el Wi-Fi solo debe selec-
cionar 2.4 GHz. El módem montado en el
electrodoméstico no admite 5 GHz y no puede
conectar el electrodoméstico al enrutador inalám-
brico.
• Se recomienda WPA2 para el tipo de autenticación y cifrado del en-
rutador inalámbrico.
• La calidad de la conexión de la red inalámbrica puede verse afec-
tada por el entorno inalámbrico circundante. Si ocurre una falla, co-
muníquese con su proveedor de servicios de Internet
• Cuando no pueda conectar el módem del electrodoméstico al en-
rutador inalámbrico, utilice los siguientes métodos para resolverlo.
- Cuando se establece un cortafuegos en el enrutador inalámbrico,
continúe después de registrarse o liberar excepciones.
- Cuando el nombre de Wi-Fi está en coreano o en caracteres es-
peciales, configúrelo como inglés o numérico, o una combinación
de caracteres numéricos e ingleses. Cuando el nombre contiene
caracteres coreanos o especiales, no puede conectarse.
• Cuando la distancia entre el producto y el enrutador inalámbrico es
demasiado grande, la intensidad de la señal se debilita. Una señal
débil puede llevar mucho tiempo o fallar al registrar el producto.
• Cuando cambie el enrutador inalámbrico, el proveedor de servicios
de Internet o la contraseña, elimine el producto registrado en LG
ThinQ y vuelva a registrarlo.
• El contenido de este manual puede variar según la versión de la
aplicación LG ThinQ y puede cambiar sin notificar al usuario.
Manual de Instalación 23
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