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Mantenimiento y reparación
El sistema de almacenamiento cuenta con el respaldo de un contrato de nivel de servicio de 5
años. Los problemas que puedan surgir se tratarán siguiendo las directrices de mantenimiento
y asistencia técnica de Bosch.
El equipo de almacenamiento se suministra con un contrato de mantenimiento y asistencia
técnica del fabricante original para hardware.
El equipo de asistencia técnica de Bosch es el único punto de contacto en caso de fallo, pero
el fabricante de hardware o un socio es el encargado de cumplir las obligaciones de servicio y
asistencia.
Para permitir que la organización de servicio y asistencia técnica del fabricante pueda cumplir
con los niveles de servicio definidos, el sistema debe registrarse de nuevo. De lo contrario, no
se puede proporcionar el nivel de servicio definido, solo el mejor servicio posible.
Para registrar su producto:
–
–
Consulte
–
2022-10 | V02 | F.01U.407.904
Escanee el código QR que encontrará en el propio dispositivo, en el folleto de registro
suministrado o en este manual (consulte Registro del producto, Página 12 )
o
vaya a la página web siguiente:
Registro del producto, Página 12
Manual de instalación
https://www.boschsecurity.com/product-registration/
DIVAR IP all-in-one 4000
Bosch Security Systems B.V.
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