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Si usted, como comprador, no está dispuesto a aceptar estas disposiciones en
relación con el uso del producto, le pedimos que devuelva al vendedor el producto
completo y sin usar en su embalaje original.
Instrucciones de seguridad-Este es un producto de ocio avanzado y no un
juguete. Debe utilizarse con cuidado y sentido común y requiere algunas
habilidades mecánicas y mentales. Si no se utiliza el producto de forma segura y
razonable, pueden producirse lesiones y los consiguientes daños materiales.
Este producto no está destinado a ser utilizado por niños sin la
la supervisión de un tutor. Las instrucciones de uso contienen información sobre la
seguridad, el mantenimiento y el funcionamiento del producto. Es absolutamente
esencial leer y comprender estas instrucciones antes de la primera utilización. Sólo
así se puede evitar un funcionamiento incorrecto y accidentes que provoquen
lesiones y daños.
Preguntas, asistencia y reparaciones: su distribuidor local especializado y el punto
de venta no pueden hacer una evaluación de la elegibilidad de la garantía sin
consultar a Horizon. Esto también se aplica a las reparaciones en garantía. En tal
caso, póngase en contacto con el concesionario, que acordará con Horizon una
decisión adecuada para ayudarle lo antes posible.
Mantenimiento y reparación: si su producto requiere mantenimiento o
reparación, póngase en contacto con su distribuidor especializado o con Horizon
directamente. Empaque el producto con cuidado. Tenga en cuenta que la caja de
embalaje original no suele ser suficiente para proteger el producto de daños
durante el transporte. Utilice un servicio de mensajería que ofrezca seguimiento y
seguro, como Horizon
no asume ninguna responsabilidad por el envío del producto hasta que éste haya
sido aceptado. Adjunte el comprobante de compra, una descripción detallada de los
defectos y una lista de todos los artículos enviados por separado. Además,
necesitamos una dirección completa, un número de teléfono (para consultas) y
una dirección de correo electrónico.
Garantía y reparaciones-Las reclamaciones de garantía sólo se tramitarán en
presencia de un comprobante de compra original de un distribuidor
especializado autorizado, en el que se figure el nombre del comprador y la fecha
de compra. Si se confirma el caso de garantía, el producto será reparado.
Reparaciones con cargo: en el caso de una reparación con cargo, elaboraremos
un presupuesto que transmitiremos a su concesionario. La reparación sólo se llevará
a cabo una vez que hayamos recibido la confirmación del distribuidor. El precio de
la reparación debe pagarse al concesionario. En el caso de las reparaciones con
cargo, cobramos
La reparación debe realizarse en un mínimo de 30 minutos en el taller, así
como los gastos de envío de vuelta. Si no se llega a un acuerdo de reparación
en el plazo de 90 días, nos reservamos el derecho a destruir el producto o a
utilizarlo de otro modo.
ATENCIÓN: Sólo realizamos reparaciones facturables de
componentes electrónicos y motores. Reparación de
Los trabajos mecánicos, especialmente en los helicópteros y los coches de
radiocontrol, son extremadamente caros y, por tanto, deben ser realizados por el
propio comprador.
ES
10/2015
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