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TROUBLESHOOTING GUIDE
TROUBLESHOOTING GUIDE
Versión: 3.7
Traducción del original
Español
MANUAL DE REFERENCIA HPT-3.7-ES-TSG
Revisión A
Crear 49178

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Resumen de contenidos para Seg High PROTEC HPT-3.7-ES-TSG

  • Página 1 TROUBLESHOOTING GUIDE TROUBLESHOOTING GUIDE Versión: 3.7 Traducción del original Español MANUAL DE REFERENCIA HPT-3.7-ES-TSG Revisión A Crear 49178...
  • Página 2 P.O. Box 10 07 55 ∙ D–47884 Kempen (Germany) Teléfono: +49 (0) 21 52 145 1   Internet: www.SEGelectronics.de   Ventas Teléfono: +49 (0) 21 52 145 331 Fax: +49 (0) 21 52 145 354 Correo electrónico: SalesPGD_EMEA@SEGelectronics.de   Servicio Teléfono: +49 (0) 21 52 145 614 Fax: +49 (0) 21 52 145 354 Correo electrónico: industrial.support@SEGelectronics.de © 2020 SEG Electronics GmbH. Todos los derechos reservados. Troubleshooting Guide HPT-3.7-ES-TSG...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Índice de contenido Índice de contenido Mensajes de supervisión automática ..................4█...
  • Página 4: Mensajes De Supervisión Automática

    1 Mensajes de supervisión automática Mensajes de supervisión automática El dispositivo de protección supervisa su operación habitual ejecutando varias comprobaciones de supervisión automática durante la ejecución del dispositivo. Cuando el dispositivo de protección detecta un problema, el LED del sistema empieza a parpadear alternando los colores rojo y verde, y se registra un mensaje en la memoria interna.
  • Página 5 1 Mensajes de supervisión automática 1.1 Supervisión automática – Mensajes de error Descripción Información Medidas Se le ofrecerá una herramienta para el análisis de errores. SE 16…29 (se reserva para usarse en el futuro) — SE 30 Error de com. prot Problemas con el módulo de diferencial de línea de Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.
  • Página 6: Supervisión Automática - Mensajes De Advertencia

    1 Mensajes de supervisión automática 1.2 Supervisión automática – Mensajes de advertencia Supervisión automática – Mensajes de advertencia Descripción Información Medidas SW 1…3 (se reserva para usarse en el futuro) — SW 4 Fuente de alimentación Se ha producido una caída de tensión o se ha Compruebe su fuente de alimentación.
  • Página 7 1 Mensajes de supervisión automática 1.2 Supervisión automática – Mensajes de advertencia Descripción Información Medidas • Planif. de disp.: Asegúrese de que no se activen funciones de protección innecesarias. Consulte también “El registrador de perturbaciones crea nuevos registros constantemente”.. SW 10 Conexión rechazada El dispositivo de protección ha rechazado una Este mensaje suele provenir de un intento de conexión conexión entrante debido a que hay problemas con...
  • Página 8: Supervisión Automática - Mensajes De Información

    1 Mensajes de supervisión automática 1.3 Supervisión automática – Mensajes de información Supervisión automática – Mensajes de información Descripción Información Medidas SI 1…3 (se reserva para usarse en el futuro) — SI 4 Contr. no vál. Aviso de que se ha introducido una contraseña (de El valor del mensaje es el número de contraseñas incorrectas nivel de acceso) incorrecta.
  • Página 9: Señales Led Del Sistema

    2 Señales LED del sistema Señales LED del sistema Apagado (sin iluminación) Descripción Información Medidas El LED del sistema está apagado (no se ilumina), y los No hay tensión de alimentación o la fuente de Compruebe la fuente de alimentación. Si funciona otros LED también lo están.
  • Página 10 2 Señales LED del sistema Rojo/verde intermitente Descripción Información Medidas El LED del sistema parpadea en rojo y verde. El dispositivo está operativo y todas las funciones de Compruebe los mensajes de supervisión automática (consulte protección funcionan correctamente. Pero el módulo ╚═▷...
  • Página 11: Problemas Con El Dispositivo

    3 Problemas con el dispositivo 3.1 Hardware Problemas con el dispositivo Hardware Descripción Información Medidas Fallo de la pantalla. Después de seleccionar cualquier tecla, toda la Compruebe lo siguiente: pantalla permanece oscura o la pantalla está • ¿Se ha conectado la tensión de alimentación? Esta es la defectuosa.
  • Página 12 3 Problemas con el dispositivo 3.1 Hardware Descripción Información Medidas Ajuste incorrecto de la hora del sistema después de una La batería interna para alimentar el reloj durante El dispositivo funciona correctamente con una batería de reloj caída de tensión de alimentación. una caída de tensión está...
  • Página 13: Funcionamiento Del Dispositivo

    3 Problemas con el dispositivo 3.2 Funcionamiento del dispositivo Funcionamiento del dispositivo Descripción Información Medidas Las salidas binarias o los LED se encuentran en un Una salida binaria o un LED se ha reconfigurado Solo hasta la versión 3.5: El estado de la salida binaria o del estado inesperado.
  • Página 14 3 Problemas con el dispositivo 3.2 Funcionamiento del dispositivo Descripción Información Medidas Sin embargo, tenga en cuenta que hay más ajustes asociados a este nivel de acceso. Puede encontrar una descripción general de los niveles de acceso en el capítulo “Seguridad” del manual técnico. Es más, el manual de referencia incluye todos los parámetros en una tabla con sus respectivos niveles de acceso.
  • Página 15: Ajustes De Parámetros

    3 Problemas con el dispositivo 3.3 Ajustes de parámetros Ajustes de parámetros Descripción Información Medidas Problemas de transferencia de parámetros de Ha configurado los parámetros de un dispositivo de Lea los parámetros del dispositivo con Smart view en el dispositivo de un dispositivo de protección a otro del mismo Troubleshooting_HPT.
  • Página 16 3 Problemas con el dispositivo 3.3 Ajustes de parámetros Descripción Información Medidas tensión incorrecto. En ambos casos, puede producirse una vibración de la señal de entrada, lo que causa que el dispositivo de protección se inunde con señales de operaciones de conmutación. Troubleshooting Guide HPT-3.7-ES-TSG...
  • Página 17: Protección Y Control

    3 Problemas con el dispositivo 3.4 Protección y control Protección y control Descripción Información Medidas Tras el primer inicio del dispositivo de protección, hay Se iluminan dos LED rojos en la parte frontal del Con los ajustes predeterminados de fábrica, el relé de una desconexión pendiente.
  • Página 18 3 Problemas con el dispositivo 3.4 Protección y control Descripción Información Medidas • ¿Se ha dirigido la señal de desconexión de la función de protección al gestor de desconexión del conmutador correcto? • ¿Se ha dirigido la señal de desconexión del conmutador a la salida binaria correcta? •...
  • Página 19: Comunicación

    3 Problemas con el dispositivo 3.5 Comunicación Comunicación Descripción Información Medidas Fallo de sincronización de hora. Compruebe lo siguiente: • ¿Es correcto el protocolo de sincronización de hora seleccionado ([Parám dispos / Tiem / SincTiempo / SincTiempo] »SincTiempo«)? • ¿Se ha definido la zona horaria correctamente? ([Parám dispos / Tiem / Zona hor] »Zonas hor.«)? •...
  • Página 20 Smart view. (Para instalar controladores, se necesitan privilegios de administrador). Debe especificarse un dispositivo HighPROTEC conectado como “SEG HighPROTEC USB (COM n)” en el Administrador de dispositivos. No es posible conectar Smart view ni el instalador de Compruebe lo siguiente: dispositivos de campo ni ninguna otra aplicación al...
  • Página 21 RS232. Si el PC no tiene puerto en serie, necesita un adaptador USB- serie aprobado por SEG (consulte el manual de Smart view). Debe instalarse correctamente. Verifique que su cable sea un cable de módem cero (consulte el manual de Smart view).
  • Página 22 3 Problemas con el dispositivo 3.5 Comunicación Descripción Información Medidas • Compruebe los ajustes del cortafuegos. Asegúrese de que no esté bloqueado ningún puerto TCP/IP del rango 52152-52163. • Compruebe la configuración de su dispositivo local: [Parám protec / Parám prot glob / Transf. prot. / ComProt] »Usar acceso remoto«...
  • Página 23 3 Problemas con el dispositivo 3.5 Comunicación Descripción Información Medidas ◦ Puede realizar una prueba del puerto de fibra óptica (consulte Prueba de bucle). • “Correcto (algunos errores)” ◦ Se han producido algunos errores durante la comunicación de protección normal. Compruebe el valor de [Operación / Visualización del estado / Transf.
  • Página 24: Registrador

    3 Problemas con el dispositivo 3.6 Registrador Registrador Descripción Información Medidas El registrador de eventos registra nuevos eventos El registrador de eventos ([Operación / Registrad / Proceda como se indica a continuación: constantemente. Reg. eve.] »Reg. eve.«) muestra nuevos eventos •...
  • Página 25: Troubleshooting Guide

    Teléfono: +49 (0) 21 52 145 331 Fax: +49 (0) 21 52 145 354 SEG Electronics GmbH se reserva el derecho de actualizar cualquier parte de esta publicación en cualquier momento. La información que proporciona SEG Electronics GmbH se considera correcta y fiable. Sin embargo, SEG...

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