Seg High PROTEC HPT-3.7-ES-TSG Manual De Referencia página 22

3 Problemas con el dispositivo
3.5 Comunicación
Descripción
Dispositivos de protección de diferencial de línea: La
comunicación de protección no funciona.
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Información
El estado de [Operación / Visualización del estado /
Transf. prot. / ComProt / Est.] »Com. correcta« es 0.
Troubleshooting Guide
Medidas
• Compruebe los ajustes del cortafuegos. Asegúrese de
que no esté bloqueado ningún puerto TCP/IP del rango
52152-52163.
• Compruebe la configuración de su dispositivo local:
[Parám protec / Parám prot glob / Transf. prot. /
ComProt] »Usar acceso remoto« tiene que configurarse
como "activo".
• Compruebe la configuración del dispositivo remoto. ¿Se
ha habilitado en el dispositivo el acceso de Smart view
mediante ProtCom? [Parám dispos / Seguridad /
Comunicación] »Sm. view por ComDeProt« tiene que
configurarse como "activo".
Compruebe [Operación / Visualización del estado / Transf.
prot. / ComProt / Est.] »Comunicación«:
• "Err. (no RX)" o "Err. (no TX)"
◦ Compruebe el cableado.
◦ Compruebe que la línea de fibra óptica esté
conectada al puerto de fibra óptica correcto.
• "Err. (datos corruptos)"
◦ El dispositivo está conectado a un dispositivo
incompatible (no es de Troubleshooting_HPT).
• "Err. (IDs incomp.)"
◦ El dispositivo está conectado al dispositivo asociado
incorrecto,
◦ o bien compruebe el valor de configuración de
[Parám protec / Parám prot glob / Transf. prot. /
ComProt] »ID de par«.
• "Err. (Frec. incomp.)"
◦ Los dispositivos se configuran con diferentes
frecuencias nominales.
• "Err. (FW incomp.)"
◦ Los dispositivos usan versiones de firmware
distintas. Actualice el firmware.
• "Err. (Sinc 1 incomp.)" o "Err. (Sinc 2 incomp.)"
◦ Fibra óptica no enchufada correctamente.
◦ Las líneas de fibra óptica son demasiado largas.
◦ Las líneas de fibra óptica están dañadas.
◦ Los conectores de fibra óptica están dañados.
HPT-3.7-ES-TSG