Tabla de contenido
Publicidad
3.5
Comunicación
Descripción
Fallo de sincronización de hora.
Fallo de sincronización de hora de SNTP.
Fallo de la conexión TCP/IP
HPT-3.7-ES-TSG
Información
Si no hay ninguna señal SNTP durante más de
120 segundos, el estado de SNTP cambia de "activo"
a "inactivo" y se añade una entrada en el
registrador de eventos.
Troubleshooting Guide
3 Problemas con el dispositivo
Medidas
Compruebe lo siguiente:
• ¿Es correcto el protocolo de sincronización de hora
seleccionado ([Parám dispos / Tiem / SincTiempo /
SincTiempo] »SincTiempo«)?
• ¿Se ha definido la zona horaria correctamente? ([Parám
dispos / Tiem / Zona hor] »Zonas hor.«)?
• Abra la página de estado del protocolo utilizado.
Compruebe si el módulo funciona correctamente.
• IRIG‑B: ¿Se ha seleccionado el tipo correcto (IRIGB-00x)
([Parám dispos / Tiem / SincTiempo / IRIG-B] »IRIG-
B00X«)?
• SNTP: Consulte el siguiente tema.
La funcionalidad de SNTP puede comprobarse en el menú
[Operación / Visualización del estado / SincTiempo / SNTP].
Si el estado SNTP no es "activo", proceda como se indica a
continuación:
• Compruebe si el cableado está bien (cable Ethernet
conectado).
• Compruebe si se ha definido una dirección IP válida en el
dispositivo en [Parám dispos / TCP/IP / Config TCP/IP].
• Compruebe si se ha definido la dirección IP de un
servidor NTP válido ([Parám dispos / Tiem / SincTiempo /
SNTP] »Byte IP1«...»Byte IP4«).
• Compruebe si se utiliza SNTP para la sincronización de
hora en [Parám dispos / Tiem / SincTiempo / SincTiempo].
• Compruebe si la conexión Ethernet está activa: [Parám
dispos / TCP/IP / Config TCP/IP] »Enl.« = "Up" (Activa).
• Compruebe si el servidor SNTP y el dispositivo de
protección responden al comando Ping.
• Compruebe su el servidor SNTP está activo y
funcionando.
Compruebe lo siguiente con la ayuda de su equipo de TI local:
• ¿Responde el dispositivo a una solicitud de "ping"?
• Si el dispositivo y el PC forman parte de distintas
subredes, la puerta de enlace y la máscara de subred
3.5 Comunicación
19
Publicidad
Tabla de contenido
