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Contenido Para comenzar Samsung Notes Samsung Members Funciones y diseño del dispositivo Samsung Global Goals Cargar la batería Galaxy Shop Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nano-SIM) Calendario Tarjeta de memoria (Tarjeta microSD) Reminder Encender y apagar el dispositivo Mis archivos Configuración inicial...
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Seguridad y privacidad 128 Situaciones de sobrecalentamiento del dispositivo y soluciones 100 Reconocimiento facial 102 Reconocimiento de huellas digitales 105 Samsung Pass (Galaxy A13 5G) Anexo 107 Carpeta segura (Galaxy A13 5G) 110 Wi-Fi segura 132 Solución de problemas 111 Ubicación...
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Para comenzar Funciones y diseño del dispositivo Altavoz SLOT de la tarjeta SIM/ tarjeta de memoria Tecla Volumen Cámara frontal Tecla lateral (sensor de reconocimiento de huellas digitales) Pantalla táctil Enchufe para Enchufe multiusos auriculares (USB tipo C) ► Galaxy A13: Micrófono Antena GPS Cámara posterior...
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• Puede existir un riesgo de lesiones si utiliza el dispositivo con su cuerpo de vidrio o de acrílico roto. Utilice el dispositivo solo después que haya sido reparado en un Centro de Servicio Samsung. • Si el polvo o los materiales extraños ingresan al micrófono, al altavoz o al receptor, el sonido del dispositivo podría reducirse o algunas funciones podrían no funcionar.
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Para comenzar • Ante las siguientes situaciones, podrían producirse problemas de conectividad, o la batería podría agotarse: – Si coloca autoadhesivos metálicos sobre el área de la antena del dispositivo – Si utiliza una funda para el dispositivo que está hecha de materiales metálicos –...
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Para comenzar Botones programables Botón Recientes Botón Atrás Botón Inicio Cuando enciende la pantalla, los botones programables se muestran en la parte inferior de la pantalla. Consulte Barra de navegación (botones programables) para obtener más información. Cargar la batería Deberá cargar la batería antes de utilizarla por primera vez, o si no la ha utilizado durante mucho tiempo. Carga por cable Conecte el cable USB al adaptador de corriente USB y enchufe el cable en la entrada del enchufe multiusos del dispositivo para cargar la batería.
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Para comenzar Carga rápida Abra Ajustes, pulse Cuidado batería y dispositivo → Batería → Más ajustes de batería y, a continuación, active la función que desee. • Carga rápida: Para utilizar la función de carga rápida, emplee un cargador de batería que admita carga rápida adaptable.
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Para comenzar Sugerencias y precauciones para cargar la batería Use sólo baterías, cargadores y cables aprobados por Samsung diseñados específicamente para su dispositivo. Las baterías, los cargadores y cables no compatibles pueden causarle lesiones físicas graves o dañar el dispositivo.
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Para comenzar Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nano-SIM) Inserte la tarjeta SIM o USIM suministrada por el proveedor de servicios de telefonía móvil. En el caso de los modelos de SIM doble, puede insertar dos tarjetas SIM o USIM para tener dos números de teléfono o proveedores de servicio con un solo dispositivo.
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• Utilice solo tarjetas nano-SIM. • Tenga cuidado de no perder la tarjeta SIM o USIM ni permitir que otras personas la utilicen. Samsung no se hace responsable por ningún daño o inconveniente provocado por el robo o la pérdida de tarjetas.
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Para visualizar la capacidad máxima de la tarjeta de memoria de su dispositivo, consulte el sitio web de Samsung. Coloque la llave de extracción en el orificio ubicado al lado del SLOT para aflojar el SLOT.
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Si su dispositivo no puede formatear ni reconocer la tarjeta de memoria, comuníquese con el fabricante de la tarjeta de memoria o con un Centro de Servicio Samsung. • La escritura y el eliminado frecuentes de datos acortarán la vida útil de la tarjeta de memoria.
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Para comenzar Encender y apagar el dispositivo Siga todas las advertencias publicadas e instrucciones del personal autorizado cuando esté en áreas en las que el uso de dispositivos inalámbricos esté prohibido, como aviones y hospitales. Tecla lateral Encender el dispositivo Mantenga presionada la tecla lateral durante algunos segundos para encender el dispositivo.
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Utilice las aplicaciones y las distintas funciones del dispositivo. Este capítulo es un manual común para aplicaciones y funciones que se provee para los dispositivos Samsung. Según el modelo, es posible que el contenido pueda variar o que se incluyan descripciones de...
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Buscar su identificación y restablecer la contraseña Si olvidó la identificación o la contraseña de su Samsung account, pulse Buscar ID u ¿Olvidó la contraseña? en la página de inicio de sesión de la Samsung account. Puede buscar su identificación o restablecer la contraseña cuando introduzca la información requerida.
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Aplicaciones y funciones Entender la pantalla Control de la pantalla táctil Pulsar Mantener pulsado Pulse la pantalla. Mantenga pulsada la pantalla durante aproximadamente 2 segundos. Arrastrar Doble pulsación Mantenga pulsado Pulse dos veces la un elemento y pantalla. arrástrelo hasta una nueva posición final.
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Aplicaciones y funciones Barra de navegación (botones programables) Cuando enciende la pantalla, los botones programables se muestran en la barra de navegación, en la parte inferior de la pantalla. Los botones programables se asignan al botón Recientes, el botón Inicio y al botón Atrás de manera predeterminada.
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Aplicaciones y funciones Pantalla de inicio y pantalla de aplicaciones La pantalla de inicio es el punto de partida para acceder a todas las funciones del dispositivo. Cuenta con widgets, atajos a las aplicaciones y muchas cosas más. La pantalla de aplicaciones contiene los íconos de todas las aplicaciones, incluyendo las que se han instalado recientemente.
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Aplicaciones y funciones Editar la pantalla de inicio En la pantalla de inicio, mantenga pulsada un área vacía o junte los dedos para acceder a las opciones de edición. Puede configurar el fondo de pantalla, añadir widgets y más. También puede añadir, eliminar o redistribuir paneles de la pantalla de inicio.
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Aplicaciones y funciones Iniciar Buscador Permite buscar contenidos en el dispositivo rápidamente. En la pantalla de aplicaciones, pulse Buscar. O bien, abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse Introduzca una palabra clave. Se realizará la búsqueda en las aplicaciones y el contenido de su dispositivo. Puede buscar más contenido si pulsa en el teclado.
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Aplicaciones y funciones • Mover aplicaciones desde una carpeta Mantenga pulsada una aplicación para arrastrarla hasta una nueva ubicación. • Eliminar una carpeta Mantenga pulsada una carpeta y, a continuación, pulse Eliminar carpeta. Solo se eliminará la carpeta. Las aplicaciones de la carpeta se reubicarán en la pantalla de aplicaciones. Panel Edge Desde los paneles Edge, podrá...
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Aplicaciones y funciones Bloqueo de pantalla Al presionar la tecla lateral, la pantalla se apaga y se bloquea. Además, la pantalla se apagará y se bloqueará automáticamente si no utiliza el dispositivo durante un tiempo específico. Para desbloquear la pantalla, deslice en cualquier dirección cuando se encienda la pantalla. Si la pantalla está...
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Aplicaciones y funciones Icono Significado Red LTE conectada Red 5G conectada Red LTE conectada en la red LTE que incluye la red 5G Wi-Fi conectado Función Bluetooth activada Servicios de ubicación en uso Llamada en curso Llamada perdida Nuevo mensaje de texto o multimedia Alarma activada Modo silencio / Modo vibración Perfil Fuera de línea activado...
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Aplicaciones y funciones Panel de notificación Al recibir notificaciones nuevas, aparecerán íconos indicadores en la barra de estado. Para ver más información acerca de los íconos, abra el panel de notificaciones y vea los detalles. Para abrir el panel de notificaciones, arrastre la barra de estado hacia abajo. Para cerrar el panel de notificación, deslice hacia arriba en la pantalla.
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Aplicaciones y funciones Para modificar los ajustes de las funciones, pulse el texto que está debajo de cada botón. Para ver configuraciones más detalladas, mantenga pulsado un botón. Para reordenar los botones, pulse → Editar botones, mantenga pulsado un botón y, a continuación, arrástrelo hasta otra ubicación.
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Aplicaciones y funciones Introducir texto Diseño del teclado Aparecerá un teclado automáticamente cuando introduzca texto. Funciones adicionales del teclado Permite visualizar más funciones del teclado. Permite introducir letras en mayúsculas. Para colocar todas las Permite eliminar el carácter anterior. letras en mayúsculas, púlselo dos veces.
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Aplicaciones y funciones Copiar y pegar Mantenga pulsado un texto. Arrastre para seleccionar el texto que desee, o pulse Seleccionar todo para seleccionar todo el texto. Pulse Copiar o Cortar. El texto seleccionado se guardará en el portapapeles. Mantenga pulsado el punto en el cual desee insertar el texto, y pulse Pegar. Para pegar texto copiado previamente, pulse Portapapeles y seleccione el texto.
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Aplicaciones y funciones Instalar o desinstalar aplicaciones Galaxy Store Compre y descargue aplicaciones. Puede descargar aplicaciones especializadas para dispositivos Samsung Galaxy. Abra la aplicación Galaxy Store. Busque aplicaciones por categoría, o pulse para buscar una palabra clave. • Es posible que esta aplicación no esté disponible según el proveedor del servicio o el modelo.
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Aplicaciones y funciones Configurar permisos de aplicaciones Para que ciertas aplicaciones funcionen correctamente, necesitan tener un permiso para acceder o utilizar datos del dispositivo. Para ver la configuración de permiso de las aplicaciones, abra Ajustes y pulse Aplicaciones. Seleccione una aplicación y pulse Permisos.
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Aplicaciones y funciones Teléfono Introducción Realice o responda llamadas de voz y videollamadas. Realizar llamadas Abra la aplicación Teléfono y pulse Teclado. Introduzca un número de teléfono. Pulse para realizar una llamada de voz, o pulse para realizar una videollamada. Más opciones Permite añadir el número a la lista de contactos.
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Aplicaciones y funciones Realizar una llamada internacional Abra la aplicación Teléfono y pulse Teclado. Mantenga pulsado 0 hasta que aparezca el símbolo +. Introduzca el código de país, el código de área y el número de teléfono, y luego pulse Recibir llamadas Responder una llamada Cuando reciba una llamada, deslice...
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Sincronizar contactos con sus cuentas web Sincronice los contactos de su dispositivo con los contactos en línea almacenados en sus cuentas web, como su Samsung account. Abra Ajustes, pulse Cuentas y respaldo → Administrar cuentas y seleccione la cuenta con la que desea sincronizarse.
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Aplicaciones y funciones Buscar contactos Abra la aplicación Contactos. Pulse en la parte superior de la lista de contactos e introduzca criterios de búsqueda. Pulse el contacto. A continuación, realice una de las siguientes acciones: • : Permite realizar una llamada de voz. •...
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Aplicaciones y funciones Mensajes Introducción Enviar y ver mensajes por conversación. Podrá generar costos adicionales por enviar o recibir mensajes mientras se encuentra en roaming. Enviar mensajes Abra la aplicación Mensajes y pulse Añada destinatarios, y luego introduzca un mensaje. Para grabar y enviar un mensaje de voz, mantenga pulsado , diga su mensaje y, a continuación, suelte el dedo.
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Aplicaciones y funciones Ver mensajes Abra la aplicación Mensajes y pulse Conversaciones. En la lista de mensajes, seleccione un contacto o un número de teléfono. • Para contestar el mensaje, pulse el campo para introducir el mensaje, introduzca un mensaje y, a continuación, pulse •...
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Aplicaciones y funciones Internet Navegue en Internet para buscar información y marque sus páginas web favoritas para acceder a ellas de manera conveniente. Abra la aplicación Internet. Introduzca la dirección web o una palabra clave, y luego pulse Ir. Para ver las barras de herramientas, deslice el dedo hacia abajo lentamente en la pantalla. Para cambiar entre pestañas rápidamente, deslice hacia la izquierda o hacia la derecha en el campo de la dirección.
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Aplicaciones y funciones Ventana múltiple Introducción La ventana múltiple permite ejecutar dos aplicaciones al mismo tiempo en la vista de ventana dividida. También puede ejecutar varias aplicaciones al mismo tiempo en la vista emergente. Vista de pantalla dividida Vista de pantalla emergente Algunas aplicaciones podrían no admitir esta función.
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Aplicaciones y funciones Abrir aplicaciones desde el panel Edge Mientras utilice una aplicación, arrastre el borde del panel Edge hacia el centro de la pantalla. Pulse y mantenga pulsada una aplicación, arrástrela hacia la izquierda y, a continuación, suéltela donde se muestre Soltar aquí...
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Aplicaciones y funciones Vista de pantalla emergente Pulse el botón Recientes para abrir la lista de aplicaciones recientes. Deslice hacia la izquierda o hacia la derecha, pulse el ícono de una aplicación y, a continuación, pulse Abrir en vista emergente. La pantalla de aplicaciones aparecerá...
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En la pantalla Samsung Kids, pulse → Controles parentales e introduzca el código de desbloqueo. Cerrar Samsung Kids Para cerrar Samsung Kids, pulse el botón Atrás o pulse → Cerrar Samsung Kids y, a continuación, introduzca el código de desbloqueo.
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Samsung Health lo ayuda a gestionar su bienestar y forma física. Defina objetivos de estado físico, controle sus avances y lleve la cuenta de su nivel general de bienestar y su estado físico. También puede comparar sus registros de recuento de pasos con los de otros usuarios de Samsung Health y ver sugerencias de salud. Visite www.samsung.com/samsung-health...
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Es posible que algunas funciones no estén disponibles según el modelo. Crear notas Abra la aplicación Samsung Notes, pulse y, a continuación, cree una nota. Podrá cambiar el método de entrada pulsando Permite introducir archivos.
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Estas metas tienen el poder de poner fin al hambre, combatir la desigualdad y detener el cambio climático. Con Samsung Global Goals, conozca más sobre las metas globales y sea parte de la causa en pos de un futuro mejor.
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Aplicaciones y funciones Calendario Administre su calendario introduciendo los próximos eventos en su agenda. Crear eventos Abra la aplicación Calendario y pulse o pulse dos veces una fecha. Si la fecha ya posee eventos o tareas guardados, pulse la fecha y pulse Introduzca los detalles del evento y pulse Guardar.
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Aplicaciones y funciones Reminder Registre los elementos pendientes y reciba notificaciones según el estado que defina. • Para recibir notificaciones más exactas, conéctese a una red Wi-Fi o móvil. • Para utilizar los recordatorios de ubicación, es necesario activar la función GPS. Es posible que los recordatorios de ubicación no estén disponibles según el modelo.
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Aplicaciones y funciones Mis archivos Acceda y administre diversos archivos almacenados en el dispositivo. Abra la aplicación Mis archivos. Para comprobar si hay datos innecesarios y liberar el espacio de almacenamiento del dispositivo, pulse Analizar almacenamiento. Para buscar archivos o carpetas, pulse Reloj Configure alarmas, compruebe la hora actual en varias ciudades del mundo, tome el tiempo de un evento o defina una duración específica.
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Aplicaciones y funciones Game Launcher (Galaxy A13 5G) Game Launcher reúne los juegos descargados de Play Store y Galaxy Store en un mismo lugar, de modo que pueda acceder a ellos fácilmente. Podrá configurar el dispositivo en el modo de juego para jugar juegos más fácilmente.
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Aplicaciones y funciones Game Booster Game Booster le permite jugar juegos en un mejor entorno. Puede utilizar Game Booster mientras juega. Para abrir el panel Game Booster mientras juega, pulse en la barra de navegación. Si la barra de navegación está oculta, arrastre hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para mostrarla. Si ha configurado la barra de navegación para que utilice Gestos de deslizamiento, abra el panel de notificaciones y pulse Pulse para abrir Game Booster.
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• Los defectos o errores propios de los dispositivos conectados no se encuentran bajo la cobertura de la garantía Samsung. Cuando se produzcan defectos o errores en los dispositivos conectados, comuníquese con los fabricantes de esos dispositivos.
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Aplicaciones y funciones Music Share (Galaxy A13 5G) Introducción La función Music Share le permite compartir con otras personas su altavoz Bluetooth que ya está conectado con su dispositivo. También puede escuchar la misma música en sus Galaxy Buds y en los Galaxy Buds de otra persona.
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Aplicaciones y funciones Escuchar música juntos con Galaxy Buds Permite escuchar música juntos en su smartphone a través de sus Buds y los Buds de su amigo. Esta función solo es compatible en la serie Galaxy Buds. Asegúrese de que cada smartphone y par de Buds estén conectados. Consulte Vincular con otros dispositivos Bluetooth para ver cómo conectarlos.
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Aplicaciones y funciones Google apps Google ofrece aplicaciones de entretenimiento, redes sociales y negocios. Es posible que deba tener una cuenta de Google para acceder a algunas aplicaciones. Para ver más información sobre las aplicaciones, acceda al menú de ayuda de cada aplicación. •...
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Aplicaciones y funciones Cámara Introducción Capture imágenes y grabe videos con diversos modos y configuraciones. Normas para el uso de la cámara • No capture imágenes ni grabe videos de otras personas sin su permiso. • No capture imágenes ni grabe videos en lugares en los que exista una prohibición legal. •...
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Aplicaciones y funciones Pulse para capturar una imagen. Para modificar el modo de captura, deslice la lista de los modos de captura hacia la izquierda o hacia la derecha o deslice hacia la izquierda o hacia la derecha en la pantalla de la vista previa. Configuración de la cámara Opciones para el modo de captura actual...
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Aplicaciones y funciones Utilizar funciones de zoom Seleccione 0.5x/1x/2x o arrástrelo hacia la izquierda o hacia la derecha para acercar o alejar la vista. Como opción, separe dos dedos en la pantalla para aumentar el zoom, y júntelos para reducirlo. •...
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Aplicaciones y funciones • : Permite seleccionar una relación de aspecto para los videos. • : Permite seleccionar una resolución para los videos. • : Permite aplicar un efecto de filtro o efectos de belleza. • : Permite seleccionar un modo de medición. Esto determina cómo se calculan los valores de iluminación.
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Aplicaciones y funciones Selfies Puede capturar selfies con la cámara frontal. En la pantalla de vista previa, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o pulse para cambiar a la cámara frontal y capturar selfies. Mire la lente de la cámara frontal. Para capturar selfies con una captura gran angular del paisaje o de las personas, pulse .
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Aplicaciones y funciones Retrato La cámara le permite capturar imágenes con el fondo desenfocado para que el sujeto se destaque claramente. En la lista de modos de captura, pulse RETRATO. Deslice la barra y ajuste el nivel de desenfoque del fondo. Cuando en la pantalla de vista previa se muestre Listo, pulse para capturar una imagen.
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Aplicaciones y funciones Profesional Capture imágenes mientras ajusta manualmente distintas opciones de captura, como el valor de exposición y el valor de ISO. En la lista de modos de captura, pulse MÁS → PRO. Seleccione opciones y personalice los ajustes; a continuación, pulse para capturar una imagen.
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Aplicaciones y funciones Panorámico Usando el modo Panorámico capture una serie de imágenes y luego únalas para crear una escena amplia. En la lista de modos de captura, pulse MÁS → PANORÁMICA. Pulse y mueva el dispositivo lentamente en una dirección. Mantenga la imagen dentro del marco en el visor de la cámara.
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Aplicaciones y funciones Deco Pic (Galaxy A13) Permite capturar imágenes o grabar videos con distintos autoadhesivos. En la lista de modos de captura, pulse MÁS → DECO PIC. Personalizar la configuración de la cámara En la pantalla de vista previa, pulse .
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Aplicaciones y funciones General • HDR automático: Capture imágenes con colores vivos y reproduzca detalles, incluso en zonas iluminadas y oscuras. • Líneas guía: Permite mostrar guías en el visor para ayudar a crear la composición al seleccionar objetivos. • Etiquetas de ubicación: Permite adjuntar una etiqueta de ubicación GPS a la imagen. •...
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Aplicaciones y funciones Galería Introducción Vea imágenes y videos almacenados en su dispositivo. También puede administrar las imágenes y los videos en álbumes o crear historias. Usar la galería Abra la aplicación Galería. Más opciones Permite buscar imágenes. Permite agrupar imágenes similares.
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Aplicaciones y funciones Ver imágenes Abra la aplicación Galería y seleccione una imagen. Para ver otros archivos, deslice hacia la izquierda o hacia la derecha de la pantalla. Permite añadir la imagen a la lista de Más opciones favoritos. Permite modificar la imagen. Permite eliminar la imagen.
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Aplicaciones y funciones Ver videos Abra la aplicación Galería y seleccione el video que desee reproducir. Para ver otros archivos, deslice hacia la izquierda o hacia la derecha de la pantalla. Permite configurar los ajustes de subtitulado. Más opciones Permite crear GIF Permite cambiar al animados.
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Puede visualizar las imágenes y los videos guardados en la nube en su aplicación Galería y desde otros dispositivos. Cuando conecte su Samsung account con la cuenta de Microsoft, podrá configurar el almacenamiento en la nube como Microsoft OneDrive.
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Aplicaciones y funciones Zona AR (Galaxy A13 5G) Introducción Zona AR le ofrece funciones relacionadas con la realidad alternativa. Elija una función y capture imágenes o videos divertidos. Abrir Zona AR Utilice los siguientes métodos para abrir la Zona AR: •...
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Aplicaciones y funciones Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para crear un emoji. Más opciones Lista de My emojis Edite el emoji. Seleccionar un AR Emoji para usar Abra la aplicación Zona AR, pulse AR Emoji Studio → , y luego seleccione el emoji que desee.
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Aplicaciones y funciones Crear su perfil de contacto con un AR Emoji Use un emoji como imagen de perfil para su Samsung account y en la aplicación Contactos. Abra la aplicación Zona AR y pulse AR Emoji Studio. Pulse Perfil y seleccione un emoji.
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Las siguientes acciones son un ejemplo del uso de autoadhesivos de emoji en la aplicación Mensajes. Mientras redacta un mensaje en la aplicación Mensajes, pulse en el teclado Samsung. Pulse el icono del emoji. Seleccione uno de sus autoadhesivos de emoji.
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Aplicaciones y funciones Dibujos AR Permite grabar videos divertidos con dibujos o escritura virtual sobre los rostros o en otras partes. Cuando la cámara reconoce un rosto o un espacio, los garabatos del rostro seguirán el rostro a medida que se mueve y los garabatos del espacio quedarán fijos en el mismo lugar incluso si la cámara se mueve.
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Aplicaciones y funciones Deco Pic Permite capturar imágenes o grabar videos con distintos autoadhesivos. Abra la aplicación Zona AR y pulse Deco Pic. Grabadora de Voz Permite grabar o reproducir las grabaciones de voz. Abra la aplicación Grabadora de Voz. Pulse para comenzar a grabar.
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Aplicaciones y funciones Radio Abra la aplicación Radio. Antes de utilizar esta aplicación, debe conectar un auricular, que funciona como una antena de radio. Radio buscará y guardará las frecuencias disponibles automáticamente cuando se inicie por primera vez. Permite introducir manualmente la Permite escanear y guardar frecuencia de radio.
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Seleccione una opción. • Nadie: No permite que otros encuentren su dispositivo. • Solo contactos: Permite que solo los usuarios Samsung de sus contactos compartan con su dispositivo. • Cualquiera que esté cerca: Permite que cualquier dispositivo cercano comparta con su dispositivo.
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Aplicaciones y funciones Compartir vía enlace en la web Cargue archivos grandes al servidor de almacenamiento Samsung y compártalos con otras personas mediante un enlace web. Abra la aplicación Galería y seleccione una imagen. → Quick Share y seleccione una opción que desee en Compartir vínculo con cualquier Pulse persona o dispositivo.
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Aplicaciones y funciones Captura de pantalla Capture una imagen de la pantalla mientras utiliza el dispositivo. Presione la tecla lateral y la tecla Bajar volumen al mismo tiempo. Puede ver las imágenes capturadas en la Galería. No se pueden capturar imágenes de la pantalla mientras se utilizan ciertas aplicaciones y funciones. Tras realizar una captura de pantalla, utilice las siguientes opciones de la barra de herramientas que se encuentra en la parte inferior de la pantalla: •...
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• Se aplicarán limitaciones. Visite www.samsung.com/smartswitch para obtener más detalles. Para Samsung, los derechos de autor son un asunto serio. Solo debe transferir contenido que le pertenezca o sobre el que tenga derechos. Transferencia de datos con cable USB Podrá conectar el dispositivo anterior al dispositivo actual con el cable USB para transferir datos de manera rápida y sencilla.
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Aplicaciones y funciones Transferir datos en forma inalámbrica Transfiera datos en forma inalámbrica de un dispositivo anterior a su dispositivo a través de Wi-Fi Directo. En el dispositivo anterior, inicie Smart Switch. Si no tiene la aplicación, descárguela de Galaxy Store o Play Store. En su dispositivo, abra Ajustes y pulse Cuentas y respaldo →...
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Smart Switch. En la computadora, inicie Smart Switch. Si el dispositivo anterior no es un dispositivo Samsung, realice una copia de seguridad en una computadora con un programa proporcionado por el fabricante del dispositivo. A continuación, siga en el paso cinco.
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Para buscar configuraciones con palabras clave, pulse Este capítulo es un manual común para ajustes y funciones que se provee para los dispositivos Samsung. Según el modelo, es posible que el contenido pueda variar o que se incluyan descripciones de...
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Ajustes Samsung account Inicie sesión en su Samsung account y adminístrela. En la pantalla de ajustes, pulse Samsung account. Conexiones Opciones Permite modificar los ajustes para las distintas conexiones, como la función Wi-Fi y Bluetooth. En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones.
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Ajustes • Administrador de SIM (modelos con SIM doble): Permite activar sus tarjetas SIM o USIM y personalizar la configuración de la tarjeta SIM. Consulte Administrador de SIM (modelos de SIM doble) para obtener más información. • Mobile Hotspot y Anclaje a red: Permite utilizar el dispositivo como zona portátil para compartir la conexión de datos móviles con otros dispositivos.
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Ajustes Compartir contraseñas de red Wi-Fi Si solicita a una persona que está conectada con una red Wi-Fi segura que comparta su contraseña, podrá conectarse a la red sin introducir la contraseña. Esta función está disponible entre los dispositivos que son contactos entre sí...
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Bluetooth. Precauciones de uso de Bluetooth • Samsung no es responsable por la pérdida, la interceptación o el uso incorrecto de los datos enviados o recibidos mediante Bluetooth. • Asegúrese siempre de compartir datos con dispositivos confiables que cuenten con la seguridad adecuada.
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Ajustes → Bluetooth, y seleccione un dispositivo al cual desee transferir la imagen. Pulse Si el dispositivo con el cual desea vincularse no aparece en la lista, solicite que el dispositivo active la opción de visibilidad. Acepte la solicitud de conexión Bluetooth en el otro dispositivo. Pagos NFC y sin contacto (modelos con NFC) El dispositivo permite leer etiquetas de comunicación de campos cercanos (NFC) que contienen información sobre productos.
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Ajustes Realizar pagos con la función NFC Antes de poder utilizar la función NFC para realizar pagos, deberá registrarse para el servicio de pagos móviles. Para registrarse u obtener más información acerca del servicio, comuníquese con su proveedor de servicios. En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones, y luego pulse el interruptor Pagos NFC y sin contacto para activarlo.
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• Si no se encuentra el Mobile Hotspot, en su dispositivo, pulse Configurar y defina la Banda en 2.4 GHz, pulse Avanzados y, a continuación, pulse el interruptor Red oculta para desactivarlo. • Si activa la función Hotspot automático, podrá compartir la conexión de datos de su dispositivo con otros dispositivos registrados en su Samsung account.
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Ajustes Más ajustes de conexión Permite personalizar la configuración para controlar otras funciones de conexión. En la pantalla de ajustes, pulse Conexiones → Más ajustes de conexión. • Búsqueda de dispositivos cercanos: Permite configurar el dispositivo para que busque los dispositivos cercanos a los cuales desee conectarlo.
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• Cambiar Buds automáticamente: Permite ajustar los Galaxy Buds para cambiar de otro dispositivo a su smartphone cuando hace o responde una llamada, reproduce multimedia y mucho más. Puede usar esta función solo cuando inició sesión en la misma Samsung account en el otro dispositivo y está usando sus Galaxy Buds.
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Ajustes Modos y rutinas Introducción Seleccione un modo en función de su actividad o ubicación actual, o bien añada sus patrones de uso repetidos como rutinas y utilice su dispositivo más convenientemente. En la pantalla de ajustes, pulse Modos y rutinas. Uso de los modos Añadir modos En la pantalla de ajustes, pulse Modos y rutinas →...
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Ajustes Ejecutar rutinas Las rutinas automáticas se ejecutarán automáticamente cuando se detecten sus condiciones. En el caso de las rutinas para las que configuró la condición de ejecución en Iniciar de forma manual, puede ejecutarlas manualmente pulsando el botón cuando lo desee. Para ejecutar rutinas manualmente, pulse junto a la rutina que desee ejecutar.
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Ajustes Calidad y efectos sonido Permite configurar los efectos y la calidad del sonido del dispositivo. En la pantalla de ajustes, pulse Sonidos y vibración → Calidad y efectos sonido. • Dolby Atmos: Permite seleccionar un modo de sonido envolvente optimizado para distintos tipos de audio, como películas, música y voz.
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Ajustes Notificaciones Cambie la configuración de las notificaciones. En la pantalla de ajustes, pulse Notificaciones. • Notificaciones de aplicación: Permite seleccionar las aplicaciones de las que desea recibir notificaciones. • Notificaciones pantalla bloqueo: Permite configurar para mostrar notificaciones en la pantalla bloqueada.
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Ajustes • Aplicaciones pantalla completa: Permite seleccionar aplicaciones para utilizar con la relación de aspecto de pantalla completa. • Abertura de la cámara: Permite configurar el dispositivo para ocultar la cámara frontal desde la pantalla. • Tiempo de espera de la pantalla: Permite definir el tiempo que deberá transcurrir antes de que se apague la retroiluminación de la pantalla.
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Ajustes Fondo de pantalla y estilo Cambie la configuración del fondo de la pantalla de inicio y de la pantalla de bloqueo. En la pantalla de ajustes, pulse Fondo de pantalla y estilo. Temas Aplique distintos temas en el dispositivo para cambiar los elementos visuales de la pantalla de inicio, la pantalla de bloqueo y los iconos.
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Ajustes • Mantener pulsado para editar: Permite configurar el dispositivo para que muestre las opciones de edición cuando mantiene pulsada la pantalla bloqueada. • Reloj de Roaming: Permite cambiar el reloj para que muestre en la pantalla bloqueada la zona horaria local y la zona horaria de casa mientras se encuentra en roaming.
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Reconocimiento facial Reconocimiento de huellas digitales para obtener más información. • Samsung Pass: Permite verificar su identidad en forma fácil y segura a través de su información biométrica. Consulte Samsung Pass (Galaxy A13 5G) para obtener más información. • Carpeta segura: Permite crear una carpeta segura para proteger sus aplicaciones y contenido privado de terceros.
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Ajustes Reconocimiento facial Es posible configurar el dispositivo para desbloquear la pantalla mediante el reconocimiento de su rostro. • Si utiliza su rostro como método de bloqueo de la pantalla, no podrá utilizar su rostro para desbloquear la pantalla al encender el dispositivo. Para usar el dispositivo, deberá desbloquear la pantalla con un patrón, un PIN o una contraseña que haya configurado al registrar su rostro.
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Ajustes Ubique su rostro dentro del recuadro en la pantalla. La cámara escaneará su rostro. • Si el desbloqueo de la pantalla con su rostro no funciona bien, pulse Eliminar datos faciales para eliminar su rostro del registro y volver a registrarlo. •...
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Si olvida su patrón, PIN o contraseña, no podrá utilizar el dispositivo si no lo restablece. Samsung no se responsabiliza por la pérdida de datos ni por los inconvenientes que se ocasionan al olvidar códigos de desbloqueo.
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Ajustes • Asegúrese de que el sensor de reconocimiento de huellas digitales y sus dedos estén limpios y secos. • Si dobla el dedo o utiliza la punta del dedo, el dispositivo podría no reconocer sus huellas digitales. Asegúrese de cubrir todo el sensor de reconocimiento de huella digital con el dedo. •...
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Ajustes Desbloquear la pantalla con su huella digital Podrá desbloquear la pantalla con la huella digital en lugar de utilizar un patrón, un PIN o una contraseña. En la pantalla de ajustes, pulse Seguridad y privacidad → Datos biométricos → Huellas digitales. Desbloquee la pantalla con el método de bloqueo predefinido.
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Podrá utilizar la información biométrica registrada para verificar su identidad en lugar de introducir la contraseña de la Samsung account, por ejemplo, al comprar contenido en Galaxy Store. En la pantalla principal de Samsung Pass, pulse → Ajustes → Cuenta y sincronización y, a continuación, pulse el interruptor Verificar con Samsung Pass para activarlo.
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Cuando utilice sitios web o aplicaciones que admiten Samsung Pass, puede iniciar sesión fácilmente con Samsung Pass. Para ver la lista de aplicaciones y sitios web que son compatibles con Samsung Pass, en la pantalla principal de Samsung Pass, pulse → Ajustes → Socios. Si no hay sitios web o aplicaciones que admitan Samsung Pass, no se mostrará...
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Ajustes Introduzca la información personal automáticamente Puede utilizar Samsung Pass para introducir su información personal, como la dirección o la información de la tarjeta de pago en aplicaciones que admiten la función autocompletar. Seleccione una opción en Información privada en la pantalla principal de Samsung Pass.
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Cuando aparece una ventana emergente que le pregunta si quiere restablecer el tipo de Carpeta segura con su Samsung account, pulse Activar. Si ha olvidado el código de bloqueo, puede restablecerlo usando su Samsung account. Si no activa esta función, no podrá restablecer el tipo de bloqueo si se olvida del código.
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Mantenga pulsado una aplicación que desee eliminar y, a continuación, pulse Desinstalar. Añadir cuentas Añada sus cuentas de Samsung y Google, u otras cuentas, para sincronizar con las aplicaciones de la carpeta segura. Abra la aplicación Carpeta segura y pulse → Ajustes → Administrar cuentas → Añadir cuenta.
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Mis archivos y pulse Almacenamiento interno → Download → Secure Folder. No se realizará la copia de seguridad de las notas almacenadas en Samsung Notes. Wi-Fi segura Wi-Fi Segura es un servicio que asegura su conexión de red Wi-Fi. Cifra los datos usando redes Wi-Fi y desactiva los sitios web y las aplicaciones de seguimiento para que pueda utilizar las redes Wi-Fi en forma segura.
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Pulse Plan de protección → Actualizar y seleccione el plan que desee. En el caso de ciertos planes de protección, puede transferir el plan de protección a otro dispositivo registrado en su Samsung account. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la compra.
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• Administrar cuentas: Permite añadir sus cuentas de Samsung y Google, u otras cuentas, para sincronizar el dispositivo. • Samsung Cloud: Permite realizar la copia de seguridad de sus datos y ajustes y restablecer los datos y los ajustes del dispositivo anterior, incluso cuando no lo tenga. Consulte...
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Samsung Cloud. • Para ver los datos de la copia de seguridad de otros dispositivos en Samsung Cloud, en la pantalla de ajustes, pulse Cuentas y respaldo → Restaurar datos y seleccione el dispositivo que desee.
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Ajustes Google Permite configurar los ajustes de algunas de las funciones de Google. En la pantalla de ajustes, pulse Google. Funciones avanzadas Opciones Active las funciones avanzadas y modifique los ajustes para controlarlas. En la pantalla de ajustes, pulse Funciones avanzadas. •...
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Ajustes Movimientos y gestos Permite activar la función de movimiento y configurar ajustes. En la pantalla de ajustes, pulse Funciones avanzadas → Movimientos y gestos. • Levantar para activar: Permite configurar el dispositivo para que encienda la pantalla cuando lo levante. •...
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Ajustes Dual Messenger Instale la segunda aplicación y utilice dos cuentas separadas para la aplicación de mensajería. En la pantalla de ajustes, pulse Funciones avanzadas → Dual Messenger. Se mostrarán las aplicaciones compatibles. Pulse el interruptor de una aplicación para instalar la segunda aplicación. Se instalará...
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Ajustes Bienestar digital y controles parentales Permite ver el historial de uso de su dispositivo y usar funciones para evitar que el dispositivo interfiera con su vida. También es posible configurar controles parentales para sus hijos y administrar su uso digital. En la pantalla de ajustes, pulse Bienestar digital y controles parentales.
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• Puede visualizar la capacidad disponible de la memoria interna en la sección Especificación de su dispositivo en la página de Internet de Samsung. Memoria En la pantalla de ajustes, pulse Cuidado batería y dispositivo → Memoria.
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En la pantalla de ajustes, pulse Cuidado batería y dispositivo → Actualización de software. Diagnóstico Permite probar su dispositivo usando Miembros de Samsung. En la pantalla de ajustes, pulse Cuidado batería y dispositivo → Diagnóstico. Seleccione un elemento para probar o pulse Probar todo para probar todos los elementos.
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Si la batería permanece completamente descargada, la fecha y la hora se reiniciarán. • Ajustes de Teclado Samsung: Permite modificar los ajustes para el teclado Samsung. • Lista y teclado predeterminado: Permite seleccionar un teclado para que se utilice como predeterminado y modificar los ajustes del teclado.
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Ajustes Añadir idiomas del dispositivo Puede añadir idiomas para utilizar en el dispositivo. En la pantalla de ajustes, pulse Administración general → Idioma → Añadir idioma. Para ver todos los idiomas que pueden añadirse, pulse → Todos los idiomas. Seleccione un idioma para añadirlo. Para definir el idioma seleccionado como idioma predeterminado, pulse Definir predet.
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Ajustes Actualización de software Actualice el software del dispositivo mediante el servicio de Firmware Over-The-Air (FOTA). También es posible programar las actualizaciones del software. En la pantalla de ajustes, pulse Actualización de software. • Descargar e instalar: Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual. •...
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Ajustes Comprobar la información IMEI del dispositivo La Identidad de equipo móvil internacional (IMEI) es un número exclusivo que se le asigna a su dispositivo. Puede comprobar si su equipo tiene denuncia por robo o pérdida antes de comprarlo usando el número IMEI.
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• Samsung no se hace responsable por problemas de rendimiento provocados por aplicaciones suministradas por otros proveedores independientes de Samsung. • Samsung no se hace responsable por los problemas de rendimiento o las incompatibilidades provocadas por la edición de los ajustes de registro o la modificación del software del sistema operativo.
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Avisos sobre el uso – Puede configurar la pantalla táctil para que se apague automáticamente cuando no la esté utilizando. Abra Ajustes, pulse Pantalla → Tiempo de espera de la pantalla y, a continuación, seleccione la cantidad de tiempo que desea que el dispositivo espere antes de apagar la pantalla táctil.
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• La apariencia y las especificaciones están sujetas a cambio sin previo aviso. • Podrá comprar accesorios adicionales en su distribuidor local de Samsung. Asegúrese de que sean compatibles con el dispositivo antes de comprarlos. • Use solo accesorios aprobados por Samsung. El uso de accesorios no aprobados podría provocar problemas de rendimiento y errores de funcionamiento que no se encuentren cubiertos por la garantía.
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• Si la parte más baja del dispositivo se sobrecalienta, podría ser que el cable USB conectado esté dañado. Cambie el cable USB dañado por uno nuevo aprobado por Samsung. • Al utilizar un cargador inalámbrico, no coloque materiales extraños, como objetos metálicos, imanes ni tarjetas con banda magnética, entre el dispositivo y el cargador inalámbrico.
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• Disminuya el brillo de la pantalla. • Si el dispositivo se calienta o permanece caliente durante un período extenso, interrumpa su uso por un tiempo. Si el dispositivo continúa con una temperatura elevada, comuníquese con un Centro de Servicio Samsung.
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Avisos sobre el uso Precauciones para evitar el sobrecalentamiento del dispositivo Interrumpa el uso del dispositivo si comienza a sentir incomodidad a causa del sobrecalentamiento. Cuando el dispositivo se calienta, es posible que las funciones y el desempeño sean limitados o que el dispositivo se apague para enfriarse.
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Antes de comunicarse con un Centro de Servicio Samsung, intente las siguientes soluciones. Algunas situaciones podrían no aplicarse a su dispositivo. También permite usar Miembros de Samsung para resolver los problemas que surjan mientras utiliza el dispositivo. Cuando enciende el dispositivo o cuando está utilizándolo, se le solicita que introduzca uno de los siguientes códigos:...
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• Asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado a la versión más reciente. • Si la pantalla táctil está rayada o dañada, acuda a un Centro de Servicio Samsung. El dispositivo se congela o presenta un error grave Pruebe las siguientes soluciones.
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Samsung) • Asegúrese de que el cargador esté correctamente conectado. • Diríjase a un Centro de Servicio Samsung y solicite el reemplazo de la batería. La batería se descarga más rápidamente que cuando compré el dispositivo • Al exponer el dispositivo o la batería a temperaturas demasiado altas o bajas, la vida útil de la carga podría reducirse.
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• Asegúrese de que el dispositivo admita los formatos de archivo. Si un formato de archivo no es compatible, como DivX o AC3, instale una aplicación que lo admita. Visite el sitio web de Samsung para confirmar los formatos de archivo que son compatibles con su dispositivo.
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Si, una vez seguidas las sugerencias, el problema persiste, póngase en contacto con un Centro de Servicio Samsung. La barra de ajuste del brillo de la pantalla no se muestra en el panel de notificaciones Abra el panel de notificaciones arrastrando la barra de estado hacia abajo y, a continuación, arrastre el panel...
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Siempre realice copias de seguridad de todos los datos importantes guardados en el dispositivo. De lo contrario, no podrá restablecer los datos dañados o perdidos. Samsung no se hace responsable por la pérdida de los datos almacenados en el dispositivo.
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Anexo Acerca de la compatibilidad con aparatos auditivos (HAC, por sus siglas en inglés) La explicación a continuación sobre la compatibilidad con aparatos auditivos solo se aplica a los modelos que tienen certificación de la FCC relacionada con los requisitos de la compatibilidad con aparatos auditivos.
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Anexo Sólo México (sólo los modelos correspondientes) La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada.
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Marcas comerciales • SAMSUNG y el logotipo de SAMSUNG son marcas comerciales registradas de Samsung Electronics Co., Ltd. ®...