Reinicie su cámara y el router para verificarlo nuevamente.
Simplemente desenchufe la fuente de alimentación y vuelva a
enchufarla.
Si no se puede conectar, saque la tarjeta micro SD y reinicie la
cámara, luego vuelva a conectarla.
Si todos los métodos no pueden hacer nada, contáctenos a través
de service@iegeek.com.
Q4: ¿Cómo volver a conectar una cámara desconectada que
está instalada en la pared?
A4:
Una vez instalada la cámara en la pared, no es necesario
retirar la cámara. Puede usar el modo AP para conectar su
cámara.
Estos son los pasos:
① Primero elimine la cámara de su aplicación, luego reinicie su router.
② Presione el botón de reinicio durante 20 segundos, puede ver tres
cables en su cámara, el primero es para el puerto RJ45, el segundo
es para la fuente de alimentación, el tercero es el botón de reinicio.
③ Espere 1-2 minutos, la cámara necesita ese tiempo para reiniciar,
no es necesario que haga nada, solo espere.
④ Acceda a la configuración de WLAN de su teléfono y busque el Wi-
Fi que nombró IPCAM-XXXXX (similar a este).
⑤ Ingrese la contraseña para conectar al Wi-Fi (IPCAM-XXXXX), la
contraseña inicial es 01234567.
⑥ Abre la aplicación CamHi o CamHipro, haga clic en" Agregar cámara
" - " Buscar cámara desde LAN ".
⑦ Después de conectar su cámara, haga clic en " Configuración WiFi
" " Administrador de WiFi " para elegir la red Wi-Fi que desea
conectar.
Q5: ¿Por qué solo hay video de 14 segundos después de configurar
video para 900 segundos?
A5:
La grabación de alarma es solo de 10 a 14 segundos. Para
algunos clientes que usan almacenamiento FTP guardar un
video largo es dificil. Pero la grabación del plan se puede
configurar entre 15 y 900 segundos.
Q6: ¿Por qué el FTP solo carga las imágenes pero no los videos?
A6:
Si desea guardar videos en el FTP, debe insertar una tarjeta
micro SD en su cámara. Luego, la cámara guardará las
grabaciones de alarma en su FTP.
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