A14:
veuillez mettre votre doigt sur le capteur infrarouge
lorsque la caméra est connectée à l'alimentation. Si les
LED rouges sont allumées, veuillez ajuster l'angle de votre
caméra pour le vérifier à nouveau. Cela peut être causé
par la réfraction de la lumière. Veuillez vous assurer que
le réglage IR CUT est réglé sur "auto" sur HiP2P (le réglage
initial est auto). Si cela ne fonctionne pas, veuillez nous
contacter.
Q15: Je souhaite mettre à niveau le micrologiciel mais j'ai échoué à
chaque fois.
A15:
Les préfixes doivent être constants pendant le
processus de mise à jour du micrologiciel, vous pouvez
voir les préfixes à partir du paramètre "Informations sur
le périphérique" de la caméra. En outre, veuillez vous
assurer que la caméra et votre ordinateur sont sous le
même réseau.
Si vous n'êtes pas sûr du firmware dont vous avez besoin, veuillez
nous envoyer la version actuelle du firmware pour nous renseigner.
Nous allons t'aider.
Q16: Comment connecter ma caméra à Alexa?
pouvez simplement configurer les caméras prenant en charge
Alexa.)
R16:
Certaines caméras doivent d'abord mettre à niveau le
micrologiciel car certains micrologiciels initiaux ne prennent pas
en charge Alexa. Si vous ne savez pas quel micrologiciel peut
prendre en charge Alexa, n'hésitez pas à nous contacter. Et
nous vous enverrons également un manuel expliquant comment
connecter votre Alexa.
Q17: Quelle est l'URL (Uniform Resource Locator) d'ONVIF et de
RTSP?
A17:
L'URL de la caméra est 8080 et 554. Par exemple, l'adresse
IP de votre caméra est 192.168.1.38, votre port ONVIF du flux
principal est onvif: //192.168.1.38: 8080/11 et le port ONVIF du
flux secondaire est onvif : //192.168.1.38: 8080/12.Votre port RTSP
(Vous
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