Q 5 : W a r u m w e r d e n w e i t e r h i n n u r 1 4 S e k u n d e n V i d e o s
aufgenommen, obwohl die Dauer auf 900 Sekunden umgestellt
wurde?
A5:
Alarmaufzeichnungen dauern standardmäßig festgelegt nur
zwischen 10 und 14 Sekunden. Es gestaltet sich als schwierig für
manche Kunden die einen FTP-Speicher benutzen, ein langes
Video zu speichern. Bei Planaufzeichnungen kann zwischen
einer Dauer von 15 bis 900 Sekunden gewählt werden.
Q6: Warum speichert FTP nur Bilder und keine Videos?
A6:
Wenn Sie Videos auf einem FTP-Server speichern möchten,
müssen Sie eine Micro SD-Karte in die Kamera einlegen. Dann
speichert die Kamera die Alarmaufzeichnungen auf dem FTP.
Q7: Warum synchronisiert sich die Aufnahmezeit nicht mit der
aktuellen Zeit?
A7:
Bitte öffnen Sie die "Zeit Einstellungen", um die richtige Zeitzone
auszuwählen, in der die Kamera installiert ist und beachten Sie,
ob aktuell die Sommerzeit gilt. Wenn die Zeit falsch eingestellt
ist, könnte es sein, dass Sie gesuchte Kameraaufnahmen nicht
finden.
Q8: Warum finde ich meine Aufnahmen nicht?
A8:
Bitte versuchen Sie das Lupen-Icon zu verwenden, um die
Aufnahmen zu durchsuchen.
Q9: Wie verbinde ich die Kamera mit meinem neuen WLAN-
Anbieter?
A9:
Bitte öffnen Sie die "drahtlosen Einstellungen" in der App,
um die Kamera mit dem neuen WLAN oder zuerst mit dem
Smartphone Hotspot zu verbinden. Sie haben auch die
Möglichkeit, die Kamera zurückzusetzen und dann die Schritte
von A4 zu befolgen, um die Kamera neu zu verbinden.
Q10: Die Micro SD-Karte wird nicht erkannt.
A10:
Es könnte sein, dass etwas mit der Micro SD-Karte oder dem
Kartenslot in der Kamera nicht in Ordnung ist. Überprüfen Sie,
ob die SD-Karte kompatibel ist oder nicht und ob sie eventuell
beschädigt ist oder nicht.
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