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Resolución de problemas
166
Problema
Se visualiza el
mensaje
"Introducir PIN"
Se visualiza el
mensaje "PUK
necesario"
He olvidado la
contraseña, el
código PIN, los
códigos de bloqueo
o de PUK
Descripción y solución
• Está usando su dispositivo por
primera vez. Debe introducir su
Número de Identificación Personal
(PIN) proporcionado con la tarjeta
SIM.
• La función Comprobación PIN está
activada. Cada vez que se
encienda el dispositivo deberá
introducirse el PIN. Para
desactivar esta función, pulse la
tecla de función Inicio, seleccione
Ajustes → Más... → Seguridad →
Desactivar código PIN de SIM e
introduzca el código PIN.
Se ha introducido tres veces
seguidas el código PIN de forma
incorrecta y la tarjeta SIM está ahora
bloqueada. Introduzca la PUK
proporcionada por su proveedor de
servicios.
Si olvida o pierde la contraseña del
dispositivo, contacte con el
proveedor del dispositivo. Si olvida i
pierde el código PIN o PUK, o si no
los ha recibido, contacte con el
operador de su red. Para obtener
más información sobre contraseñas,
contacte con su proveedor de acceso,
por ejemplo, un proveedor de acceso
a Internet (ISP), proveedor de
servicios u operador de red.
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