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NetApp AFF C190 Manual Del Usuario
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Sistemas AFF
Install and maintain
NetApp
February 20, 2023
This PDF was generated from https://docs.netapp.com/es-es/ontap-systems/c190/install-setup.html on
February 20, 2023. Always check docs.netapp.com for the latest.

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Resumen de contenidos para NetApp AFF C190

  • Página 1 Sistemas AFF Install and maintain NetApp February 20, 2023 This PDF was generated from https://docs.netapp.com/es-es/ontap-systems/c190/install-setup.html on February 20, 2023. Always check docs.netapp.com for the latest.
  • Página 2 Tabla de Contenido Sistemas AFF ................ ...
  • Página 3 En esta sección se proporcionan instrucciones gráficas para una instalación típica de su sistema desde el montaje en rack y el cableado mediante la puesta en marcha inicial del sistema. Utilice la "Instrucciones de instalación y configuración de AFF C190" Si está familiarizado con la instalación de sistemas de NetApp.
  • Página 4 Pasos detallados: AFF C190 En esta sección se ofrecen instrucciones detalladas paso a paso para la instalación de un sistema AFF C190. Paso 1: Preparar la instalación Para instalar su sistema C190 de AFF, tiene que crear una cuenta y registrar el sistema. También es necesario realizar el inventario del número y tipo de cables adecuados para el sistema y recopilar información específica...
  • Página 5 "Hoja de datos para la configuración del clúster". Paso 2: Instale el hardware Debe instalar el sistema en un rack de 4 parantes o armario del sistema de NetApp, según corresponda. Pasos 1. Instale los kits de raíles, según sea necesario.
  • Página 6 4. Coloque el panel frontal en la parte delantera del sistema. Paso 3: Conecte los controladores a la red Puede conectar las controladoras a la red mediante el método de clúster sin switch de dos nodos o mediante la red de interconexión de clúster. Opción 1: Cable de un clúster sin switch de dos nodos, configuración unificada Los puertos UTA2 y los puertos de gestión de los módulos de la controladora están conectados a los switches.
  • Página 7 Paso Ejecute cada controladora Conecte los puertos de interconexión del clúster entre sí mediante el cable de interconexión del clúster: • e0a a e0a • e0b a Utilice uno de los siguientes tipos de cables para conectar los puertos de datos e0c/0c y e0d/0d o e0e/0e y e0f/0f a la red host:...
  • Página 8 Paso Ejecute cada controladora Conecte los puertos e0M a los switches de red de gestión mediante los cables RJ45: NO enchufe los cables de alimentación en este momento. 2. Para completar la configuración del sistema, consulte "Paso 4: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema".
  • Página 9 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Cable e0a y e0b a los switches de interconexión del clúster con el cable de interconexión del clúster: Utilice uno de los siguientes tipos de cables para conectar los puertos de datos e0c/0c y e0d/0d o e0e/0e y e0f/0f a la red host:...
  • Página 10 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Conecte los puertos e0M a los switches de red de gestión mediante los cables RJ45: NO enchufe los cables de alimentación en este momento. 2. Para completar la configuración del sistema, consulte "Paso 4: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema".
  • Página 11 Paso Ejecute cada controladora Conecte los puertos de interconexión del clúster entre sí mediante el cable de interconexión del clúster • e0a a e0a • e0b a Utilice el cable RJ45 Cat 6 para conectar los puertos e0c a través de e0f a la red host:...
  • Página 12 Paso Ejecute cada controladora Conecte los puertos e0M a los switches de red de gestión mediante los cables RJ45 NO enchufe los cables de alimentación en este momento. 2. Para completar la configuración del sistema, consulte "Paso 4: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema".
  • Página 13 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Cable e0a y e0b a los switches de interconexión del clúster con el cable de interconexión del clúster: Utilice el cable RJ45 Cat 6 para conectar los puertos e0c a través de e0f a la red host:...
  • Página 14 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Conecte los puertos e0M a los switches de red de gestión mediante los cables RJ45: NO enchufe los cables de alimentación en este momento. 2. Para completar la configuración del sistema, consulte "Paso 4: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema".
  • Página 15 Consulte la ayuda en línea de su portátil para obtener más información. 4. Utilice la animación para conectar el portátil al conmutador de administración: Animación: Conecte el portátil al conmutador de administración 5. Seleccione un icono de ONTAP que aparece para detectar: a.
  • Página 16 1. Conecte y configure el portátil o la consola: a. Ajuste el puerto de la consola del portátil o de la consola en 115,200 baudios con N-8-1. Consulte la ayuda en línea del portátil o de la consola para saber cómo configurar el puerto de la consola.
  • Página 17 Mantener Soporte de arranque Descripción general de la sustitución de medios de arranque: AFF C190 El soporte de arranque almacena un conjunto principal y secundario de archivos del sistema (imagen de arranque) que el sistema utiliza cuando arranca. En función de la configuración de red, puede realizar una sustitución no disruptiva o disruptiva.
  • Página 18 ◦ El controlador drinated es el controlador en el que está realizando tareas de mantenimiento. ◦ El controlador heated es el compañero de alta disponibilidad del controlador dañado. Compruebe las claves de cifrado incorporadas: AFF C190 Antes de apagar la controladora con deterioro y comprobar el estado de las claves de cifrado integradas, debe comprobar el estado de la controladora con deterioro, deshabilitar la devolución automática del control y comprobar la versión de ONTAP que...
  • Página 19 Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y posterior Antes de apagar la controladora dañada, debe verificar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 20 Restaure las claves de autenticación de gestión de claves externas a todos los nodos del clúster: security key-manager external restore Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna es igual para todas las claves de autenticación:...
  • Página 21 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la clave de acceso, comuníquese con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe el la columna muestra para todas las claves de autenticación:...
  • Página 22 Es posible que este comando no funcione si el dispositivo de inicio está dañado o no funciona. Sustituya el medio de arranque - AFF C190 Para sustituir el soporte de arranque, debe retirar el módulo del controlador dañado, instalar el soporte de arranque de repuesto y transferir la imagen de inicio a una unidad flash USB.
  • Página 23 del sistema y, a continuación, retirar la cubierta del módulo del controlador. Pasos 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Afloje el gancho y la correa de bucle que sujetan los cables al dispositivo de administración de cables y, a continuación, desconecte los cables del sistema y los SFP (si fuera necesario) del módulo del controlador, manteniendo un seguimiento del lugar en el que estaban conectados los cables.
  • Página 24 Paso 2: Sustituya el soporte de arranque Debe localizar el medio de arranque en el módulo de la controladora y, a continuación, seguir las instrucciones para reemplazarlo. 1. Localice el medio de arranque con la siguiente ilustración o el mapa de FRU en el módulo de la controladora: 2.
  • Página 25 • Una copia de la misma versión de imagen de ONTAP que la controladora dañada en funcionamiento. Puede descargar la imagen que corresponda en la sección Descargas del sitio de soporte de NetApp ◦ Si NVE está habilitado, descargue la imagen con el cifrado de volúmenes de NetApp, como se indica en el botón de descarga.
  • Página 26 El sistema arranca en el menú de arranque y le solicita el nombre de la imagen de arranque. 7. Introduzca el nombre de la imagen de inicio que se encuentra en la unidad flash USB: image_name.tgz Después image_name.tgz si está instalado, el sistema le pedirá que restaure la configuración de copia de seguridad (el sistema de archivos) de la controladora en buen estado.
  • Página 27 Restaure la devolución automática si la ha desactivado mediante comando. storage failover modify Arrancar la imagen de recuperación: AFF C190 Debe arrancar la imagen de ONTAP desde la unidad USB, restaurar el sistema de archivos y verificar las variables del entorno.
  • Página 28 boot_recovery La imagen se descarga desde la unidad flash USB. 2. Cuando se le solicite, introduzca el nombre de la imagen o acepte la imagen predeterminada que se muestra dentro de los corchetes de la pantalla. 3. Restaure el sistema de archivos: Si el sistema tiene…...
  • Página 29 Onboard Key Manager (OKM), el cifrado en almacenamiento de NetApp (NSE) o el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE). 1. Determine qué sección debe usar para restaurar sus configuraciones de OKM, NSE o NVE: Si NSE o NVE están habilitados junto con el gestor de claves incorporado debe restaurar la configuración capturada al...
  • Página 30 3. Compruebe la salida de la consola: Si la consola muestra… Entonces… El aviso del CARGADOR Arranque el controlador en el menú de arranque: boot_ontap menu Esperando devolución a. Introduzca en el prompt de Ctrl-C b. En el mensaje: ¿Desea detener este nodo en lugar de esperar [y/n]? , introduzca: c.
  • Página 31 ◦ Si el comando falla debido a un disco fallido, desactive físicamente el disco que ha fallado, pero deje el disco en la ranura hasta que se reciba un reemplazo. ◦ Si el comando falla debido a una sesión CIFS abierta, compruebe con el cliente cómo cerrar sesiones CIFS.
  • Página 32 Restaure NSE/NVE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y versiones posteriores Pasos 1. Conecte el cable de consola a la controladora de destino. 2. Utilice la Comando en el símbolo del sistema del CARGADOR para arrancar la controladora. boot_ontap 3. Compruebe la salida de la consola: Si la consola muestra…...
  • Página 33 • Este procedimiento se escribe con la suposición de que va a mover todas las unidades y módulos o módulos de controladora al nuevo chasis, y que el chasis es un nuevo componente de NetApp. • Este procedimiento es disruptivo. En el caso de un clúster de dos nodos, tendrá una interrupción del servicio completa y una interrupción parcial en un clúster de varios nodos.
  • Página 34 • Si tiene un clúster con más de dos controladoras, debe estar quórum. Si el clúster no está en quórum o si se muestra una controladora en buen estado para la elegibilidad y la salud, debe corregir el false problema antes de apagar el controlador dañado; consulte "Sincronice un nodo con el clúster".
  • Página 35 Responda cuando se le solicite. Mueva y sustituya hardware - AFF C190 Mueva las fuentes de alimentación, las unidades de disco duro y el módulo o los módulos del controlador del chasis dañado al nuevo chasis, y cambie el chasis dañado del bastidor del equipo o del armario del sistema con el nuevo chasis del mismo modelo que el chasis dañado.
  • Página 36 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Afloje el gancho y la correa de bucle que sujetan los cables al dispositivo de administración de cables y, a continuación, desconecte los cables del sistema y los SFP (si fuera necesario) del módulo del controlador, manteniendo un seguimiento del lugar en el que estaban conectados los cables.
  • Página 37 a. Pulse el botón de liberación situado en la parte superior de la cara del soporte debajo de los LED. b. Tire de la palanca de leva hasta su posición totalmente abierta para desasentar la unidad del plano medio y, a continuación, deslice suavemente la unidad para extraerla del chasis. La transmisión debe desconectarse del chasis, lo que le permitirá...
  • Página 38 En el menú de inicio, seleccione la opción modo de mantenimiento. Restaurar y verificar la configuración: AFF C190 Debe verificar el estado de alta disponibilidad del chasis y ejecutar diagnósticos de nivel del sistema.
  • Página 39 a. Establezca el estado de alta disponibilidad para el chasis: ha-config modify chassis HA-state Valor para puede ser uno de los siguientes: HA-state ▪ ▪ non-ha b. Confirme que el ajuste ha cambiado: ha-config show 3. Si aún no lo ha hecho, puede volver a obtener el resto de su sistema. 4.
  • Página 40 2. Repita el paso anterior en la segunda controladora si está en una configuración de alta disponibilidad. Ambas controladoras deben estar en modo de mantenimiento para ejecutar la prueba de interconexión. 3. En el aviso DEL CARGADOR, acceda a los controladores especiales diseñados específicamente para que los diagnósticos del sistema funcionen correctamente: boot_diags Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura...
  • Página 41 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Se completaron sin fallos a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Compruebe que se ha borrado el registro: sldiag device status Se muestra la siguiente respuesta predeterminada: SLDIAG: No log messages are present. c.
  • Página 42 Vuelva a ejecutar la prueba de diagnóstico de nivel del sistema. Paso 3: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 43 Cuando el controlador dañado muestre esperando devolución…, pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y. Sustituya el hardware del módulo de la controladora - AFF C190 Para sustituir el módulo de la controladora, debe extraer la controladora con deterioro, mover los componentes de FRU al módulo de la controladora de sustitución, instalar el...
  • Página 44 módulo de la controladora de sustitución en el chasis y, a continuación, arrancar el sistema en modo de mantenimiento. Paso 1: Retire el módulo de controlador Para sustituir el módulo de controlador, primero debe extraer el módulo de controlador antiguo del chasis. 1.
  • Página 45 7. Abra la cubierta deslizando las pestañas azules para liberar la cubierta y, a continuación, gire la cubierta hacia arriba y abierta. Paso 2: Mueva el soporte de arranque Debe localizar el soporte de arranque y seguir las instrucciones para quitarlo del módulo de la controladora anterior e insertarlo en el nuevo módulo de la controladora.
  • Página 46 2. Pulse el botón azul de la carcasa del soporte de arranque para liberar el soporte de arranque de su carcasa y, a continuación, tire suavemente de él hacia fuera del zócalo del soporte de arranque. No gire ni tire del soporte de arranque en línea recta, ya que podría dañar la toma o el soporte de arranque.
  • Página 47 El LED de NVRAM parpadea mientras se separa el contenido de la memoria flash cuando se detiene el sistema. Una vez finalizado el destete, el LED se apaga. ▪ Si se pierde la alimentación sin un apagado correcto, el LED de NVMEM parpadea hasta que se completa el destino y, a continuación, se apaga el LED.
  • Página 48 controlador antiguo al módulo de controlador de reemplazo. Debe tener preparado el nuevo módulo de controlador para poder mover los DIMM directamente desde el módulo de controlador dañado a las ranuras correspondientes del módulo de controlador de reemplazo. 1. Localice los DIMM en el módulo del controlador. 2.
  • Página 49 8. Repita estos pasos para los módulos DIMM restantes. 9. Localice el enchufe de la batería de NVMEM y, a continuación, apriete el clip de la parte frontal del enchufe del cable de la batería para insertarlo en el zócalo. Asegúrese de que el tapón se bloquea en el módulo del controlador.
  • Página 50 Seleccione la opción de arrancar en el modo de mantenimiento en el menú que se muestra. Restaurar y verificar la configuración del sistema: AFF C190 Tras completar el reemplazo y el arranque del hardware en modo de mantenimiento, debe verificar la configuración del sistema de bajo nivel de la controladora de reemplazo...
  • Página 51 3. En el símbolo del SISTEMA del CARGADOR, compruebe la fecha y la hora del nodo regrel: show date La fecha y la hora se indican en GMT. 4. Si es necesario, establezca la fecha en GMT en el nodo de reemplazo: set date mm/dd/yyyy 5.
  • Página 52 2. En el aviso DEL CARGADOR, acceda a los controladores especiales diseñados específicamente para que los diagnósticos del sistema funcionen correctamente: boot_diags Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura A las indicaciones hasta que aparezca el indicador del modo de mantenimiento (*>). 3.
  • Página 53 Si desea ejecutar pruebas de Realice lo siguiente… diagnóstico en… Componentes individuales a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Mostrar las pruebas disponibles para los dispositivos seleccionados: sldiag device show -dev dev_name puede ser cualquiera de los puertos y dispositivos dev_name identificados en el paso anterior.
  • Página 54 Si desea ejecutar pruebas de Realice lo siguiente… diagnóstico en… Varios componentes al mismo a. Revise los dispositivos activados y desactivados de la salida del tiempo procedimiento anterior y determine los que desea ejecutar simultáneamente. b. Enumere las pruebas individuales del dispositivo: sldiag device show -dev dev_name c.
  • Página 55 Vuelva a ejecutar la prueba de diagnóstico de nivel del sistema. Vuelva a recuperar el sistema y reasigne los discos: AFF C190 Continúe con el procedimiento de sustitución presentando el almacenamiento y confirmando la reasignación del disco.
  • Página 56 Pasos 1. Recuperar el sistema. 2. Compruebe que el cableado sea correcto mediante el "Active IQ Config Advisor". a. Descargue e instale Config Advisor. b. Introduzca la información del sistema de destino y haga clic en Collect Data. c. Haga clic en la ficha cableado y, a continuación, examine la salida. Asegúrese de que se muestren todas las bandejas de discos y todos los discos aparecen en el resultado, corrigiendo los problemas de cableado que encuentre.
  • Página 57 Usted puede responder cuando se le solicite que continúe en el modo avanzado. Aparece el símbolo del sistema del modo avanzado (*>). b. Guarde sus núcleo: system node run -node local-node-name partner savecore c. Espere a que el comando "avecore" se complete antes de emitir la devolución. Puede introducir el siguiente comando para supervisar el progreso del comando savecoore: system node run -node local-node-name partner savecore -s...
  • Página 58 Para restaurar el funcionamiento completo del sistema, debe restaurar la configuración del cifrado de almacenamiento de NetApp (si es necesario), instalar licencias para la nueva controladora y devolver la pieza con error a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se incluyen en el kit.
  • Página 59 -node local -auto-giveback true Paso 3: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 60 Paso 1: Apague el controlador dañado Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, tomar el control para que el controlador sano siga sirviendo datos del almacenamiento del controlador dañado. Si tiene un clúster con más de dos nodos, debe estar en quórum. Si el clúster no tiene quórum o si una controladora en buen estado muestra falso según su condición, debe corregir el problema antes de apagar la controladora dañada;...
  • Página 61 4. Apriete el pestillo del mango de la leva hasta que se suelte, abra el mango de la leva completamente para liberar el módulo del controlador del plano medio y, a continuación, tire con dos manos del módulo del controlador para extraerlo del chasis. 5.
  • Página 62 Paso 3: Sustituya los módulos DIMM Para sustituir los módulos DIMM, es necesario localizarlos dentro del módulo del controlador y seguir la secuencia específica de pasos. Si desea sustituir un DIMM, debe quitarlo después de haber desconectado la batería de NVMEM del módulo de la controladora.
  • Página 63 b. Confirme que el LED de NVMEM ya no está encendido. c. Volver a conectar el conector de la batería. 4. Volver a. "Paso 3: Sustituya los módulos DIMM" De este procedimiento para volver a comprobar el LED de NVMEM. 5.
  • Página 64 8. Retire el módulo DIMM de repuesto de la bolsa de transporte antiestática, sujete el módulo DIMM por las esquinas y alinéelo con la ranura. La muesca entre las patillas del DIMM debe alinearse con la lengüeta del zócalo. 9. Asegúrese de que las lengüetas del expulsor DIMM del conector están en posición abierta y, a continuación, inserte el DIMM directamente en la ranura.
  • Página 65 No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo. 3. Recuperar el sistema, según sea necesario. Si ha quitado los convertidores de medios (QSFP o SFP), recuerde volver a instalarlos si está utilizando cables de fibra óptica.
  • Página 66 ▪ Una advertencia de aviso que al entrar en modo de mantenimiento en una configuración de alta disponibilidad, debe asegurarse de que la controladora en buen estado permanezca inactiva. 2. En el aviso DEL CARGADOR, acceda a los controladores especiales diseñados específicamente para que los diagnósticos del sistema funcionen correctamente: boot_diags Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura...
  • Página 67 Se produjeron algunos fallos en las pruebas Determine la causa del problema: 1. Salir del modo de mantenimiento: halt Después de emitir el comando, espere hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR. 2. Apague o deje las fuentes de alimentación en función del número de módulos de controladora que haya en el chasis: ◦...
  • Página 68 Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información.
  • Página 69 Opción 1: Sustituir SSD 1. Si desea asignar manualmente la propiedad de la unidad en la unidad de reemplazo, debe deshabilitar la unidad de reemplazo de asignación automática de unidades, si se encuentra habilitada La propiedad de la unidad se asigna manualmente y, luego, se vuelve a habilitar la asignación automática de unidades más adelante en este procedimiento.
  • Página 70 Debe volver a habilitar la asignación automática de unidades en ambos módulos de la controladora. 10. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Póngase en contacto con el soporte técnico en "Soporte de...
  • Página 71 2. Puesta a tierra apropiadamente usted mismo. 3. Retire con cuidado el bisel de la parte delantera de la plataforma. 4. Identifique la unidad de disco con error desde el mensaje de advertencia de la consola del sistema y el LED de fallo iluminado en la unidad de disco 5.
  • Página 72 Debe volver a habilitar la asignación automática de unidades en ambos módulos de la controladora. 13. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Póngase en contacto con el soporte técnico en "Soporte de...
  • Página 73 Si el controlador dañado está Realice lo siguiente… mostrando… El aviso del CARGADOR Vaya a Quitar módulo de controlador. Esperando devolución… Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y. Solicitud del sistema o solicitud de Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen contraseña (introduzca la estado: storage failover takeover -ofnode...
  • Página 74 5. Dé la vuelta al módulo del controlador y colóquelo sobre una superficie plana y estable. 6. Abra la cubierta deslizando las pestañas azules para liberar la cubierta y, a continuación, gire la cubierta hacia arriba y abierta. Paso 3: Sustituya la batería de NVMEM Para sustituir la batería de NVMEM en su sistema, debe quitar la batería de NVMEM con error del sistema y...
  • Página 75 sustituirla por una nueva batería de NVMEM. 1. Compruebe el LED de NVMEM: ◦ Si su sistema está en una configuración de alta disponibilidad, vaya al paso siguiente. ◦ Si el sistema está en una configuración independiente, apague correctamente el módulo de la controladora y, a continuación, compruebe el LED de NVRAM identificado con el icono de NV.
  • Página 76 6. Enrolle el cable de la batería alrededor del canal del cable en el lateral del soporte de la batería. 7. Coloque la batería alineando los resaltes de las llaves del soporte de la batería con las muescas "'V'" de la pared lateral de chapa metálica.
  • Página 77 Paso 5: Ejecute un diagnóstico de nivel de sistema Después de instalar una batería de NVMEM nueva, debería ejecutar el diagnóstico. Su sistema debe estar en el aviso DEL CARGADOR para iniciar los diagnósticos de nivel de sistema. Todos los comandos de los procedimientos de diagnóstico se emiten desde la controladora en la que se sustituye el componente.
  • Página 78 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Se completaron sin fallos a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Compruebe que se ha borrado el registro: sldiag device status Se muestra la siguiente respuesta predeterminada: SLDIAG: No hay mensajes de registro. c.
  • Página 79 Vuelva a ejecutar la prueba de diagnóstico de nivel del sistema. Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 80 Cambie una fuente de alimentación: C190 de AFF El intercambio de una fuente de alimentación implica apagar, desconectar y retirar la fuente de alimentación antigua e instalar, conectar y encender la fuente de alimentación de repuesto. Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente; si no es así, debe ponerse en contacto con el soporte técnico.
  • Página 81 e. Utilice el asa de leva para extraer la fuente de alimentación del sistema. Al extraer una fuente de alimentación, utilice siempre dos manos para soportar su peso. f. Asegúrese de que el interruptor de encendido/apagado de la nueva fuente de alimentación esté en la posición de apagado.
  • Página 82 Los LED del sistema de alimentación se encienden cuando el suministro de alimentación se conecta. k. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 83 Si el controlador dañado está Realice lo siguiente… mostrando… Solicitud del sistema o solicitud de Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen contraseña (introduzca la estado: storage failover takeover -ofnode contraseña del sistema) impaired_node_name Cuando el controlador dañado muestre esperando devolución…, pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y.
  • Página 84 5. Dé la vuelta al módulo del controlador y colóquelo sobre una superficie plana y estable. 6. Abra la cubierta deslizando las pestañas azules para liberar la cubierta y, a continuación, gire la cubierta hacia arriba y abierta. Paso 3: Sustituya la batería RTC Para sustituir la batería RTC, debe localizarla dentro del módulo del controlador y seguir la secuencia...
  • Página 85 específica de pasos. 1. Localice la batería RTC. 2. Tire suavemente de la batería para separarla del soporte, gírela del soporte y, a continuación, levántela para sacarla del soporte. Tenga en cuenta la polaridad de la batería mientras la retira del soporte. La batería está marcada con un signo más y debe colocarse en el soporte correctamente.
  • Página 86 -node local -auto-giveback true Paso 5: Complete el proceso de reemplazo Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 87 Vídeo de instalación y configuración: AFF A200 "Vídeo de configuración de AFF A200" Muestra la configuración de software integral para sistemas que ejecutan ONTAP 9.2. Mantener Soporte de arranque Descripción general de la sustitución de medios de arranque: AFF A200 El soporte de arranque almacena un conjunto principal y secundario de archivos del sistema (imagen de arranque) que el sistema utiliza cuando arranca.
  • Página 88 Opción 1: Seleccione NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.5 y versiones anteriores Antes de apagar la controladora dañada, debe comprobar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 89 Recupere y restaure todas las claves de autenticación y los ID de clave asociados: security key- manager restore -address * Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna muestra para todas las claves de autenticación y que se...
  • Página 90 Recupere y restaure todas las claves de autenticación y los ID de clave asociados: security key- manager restore -address * Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna muestra para todas las claves de autenticación y que se...
  • Página 91 Opción 2: Seleccione NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y posterior Antes de apagar la controladora dañada, debe verificar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 92 Restaure las claves de autenticación de gestión de claves externas a todos los nodos del clúster: security key-manager external restore Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna es igual para todas las claves de autenticación:...
  • Página 93 b. Compruebe el Restored la columna muestra para todas las claves de autenticación: security key-manager key-query c. Compruebe que el el tipo muestra onboard, Y a continuación, realice una copia de Key Manager seguridad manual de la información de OKM. d.
  • Página 94 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la clave de acceso, comuníquese con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe el la columna muestra para todas las claves de autenticación:...
  • Página 95 Si el controlador dañado Realice lo siguiente… muestra… Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda cuando se le solicite. Waiting for giveback… Solicitud del sistema o solicitud de Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen contraseña (introduzca la estado: storage failover takeover -ofnode contraseña del sistema)
  • Página 96 liberar el módulo del controlador del plano medio y, a continuación, tire con dos manos del módulo del controlador para extraerlo del chasis. 5. Dé la vuelta al módulo del controlador y colóquelo sobre una superficie plana y estable. 6. Abra la cubierta deslizando las pestañas azules para liberar la cubierta y, a continuación, gire la cubierta hacia arriba y abierta.
  • Página 97 • Una copia de la misma versión de imagen de ONTAP que la controladora dañada en funcionamiento. Puede descargar la imagen adecuada en la sección Descargas del sitio de soporte de NetApp ◦ Si NVE está habilitado, descargue la imagen con el cifrado de volúmenes de NetApp, como se indica en el botón de descarga.
  • Página 98 3. Inserte la unidad flash USB en la ranura USB del módulo de controlador. Asegúrese de instalar la unidad flash USB en la ranura indicada para dispositivos USB, y no en el puerto de consola USB. 4. Empuje completamente el módulo del controlador en el sistema, asegurándose de que el mango de la leva borra la unidad flash USB, empuje firmemente el asa de la leva para terminar de colocar el módulo del controlador, empuje el asa de la leva hasta la posición cerrada y, a continuación, apriete el tornillo de mano.
  • Página 99 archivos y verificar las variables del entorno. Pasos 1. Desde el símbolo DEL SISTEMA DEL CARGADOR, arranque la imagen de recuperación desde la unidad flash USB: boot_recovery La imagen se descarga desde la unidad flash USB. 2. Cuando se le solicite, introduzca el nombre de la imagen o acepte la imagen predeterminada que se muestra dentro de los corchetes de la pantalla.
  • Página 100 Una vez marcadas las variables de entorno, debe completar los pasos específicos de los sistemas que tienen activada la opción Onboard Key Manager (OKM), el cifrado en almacenamiento de NetApp (NSE) o el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE). Determine qué sección debería usar para restaurar sus configuraciones de OKM, NSE o NVE: Si NSE o NVE están habilitados junto con Onboard Key Manager, debe restaurar la configuración que capturó...
  • Página 101 1. Conecte el cable de consola a la controladora de destino. 2. Utilice la Comando en el símbolo del sistema del CARGADOR para arrancar la controladora. boot_ontap 3. Compruebe la salida de la consola: Si la consola muestra… Entonces… El aviso del CARGADOR Arranque el controlador en el menú de arranque: boot_ontap menu Esperando devolución…...
  • Página 102 10. Entorno único de agregados CFO con recuperación tras fallos del almacenamiento -fromnode local comando. -only-cfo-aggregates true ◦ Si el comando falla debido a un disco fallido, desactive físicamente el disco que ha fallado, pero deje el disco en la ranura hasta que se reciba un reemplazo. ◦...
  • Página 103 comando. storage failover show Si la devolución no está completa tras 20 minutos, póngase en contacto con el soporte de cliente. 18. En el símbolo del sistema clustershell, introduzca el comando para net int show -is-home false mostrar las interfaces lógicas que no están en su controladora y puerto de inicio. Si alguna interfaz aparece como false, vuelva a revertir estas interfaces a su puerto de inicio mediante el comando.
  • Página 104 Este comando no funciona si está configurado el cifrado de volúmenes de NetApp 10. Use la consulta del administrador de claves de seguridad para mostrar los ID de claves de las claves de autenticación que se almacenan en los servidores de gestión de claves.
  • Página 105 3. Compruebe la salida de la consola: Si la consola muestra… Realice lo siguiente… La solicitud de inicio de Vaya al paso 7. sesión de Esperando devolución… a. Inicie sesión en el controlador asociado. b. Confirme que la controladora de destino está lista para la devolución con comando.
  • Página 106 • Este procedimiento se escribe con la suposición de que va a mover todas las unidades y módulos o módulos de controladora al nuevo chasis, y que el chasis es un nuevo componente de NetApp. • Este procedimiento es disruptivo. En el caso de un clúster de dos nodos, tendrá una interrupción del servicio completa y una interrupción parcial en un clúster de varios nodos.
  • Página 107 • Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:*>...
  • Página 108 Mueva y reemplace el hardware: AFF A200 Mueva las fuentes de alimentación, las unidades de disco duro y el módulo o los módulos del controlador del chasis dañado al nuevo chasis, y cambie el chasis dañado del bastidor del equipo o del armario del sistema con el nuevo chasis del mismo modelo que el chasis dañado.
  • Página 109 continuación, desconecte los cables del sistema y los SFP (si fuera necesario) del módulo del controlador, manteniendo un seguimiento del lugar en el que estaban conectados los cables. Deje los cables en el dispositivo de administración de cables de manera que cuando vuelva a instalar el dispositivo de administración de cables, los cables estén organizados.
  • Página 110 b. Tire de la palanca de leva hasta su posición totalmente abierta para desasentar la unidad del plano medio y, a continuación, deslice suavemente la unidad para extraerla del chasis. La transmisión debe desconectarse del chasis, lo que le permitirá deslizarse sin el chasis. Al extraer una unidad, utilice siempre dos manos para sostener su peso.
  • Página 111 Pasos 1. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema. No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo.
  • Página 112 arranque cuando vea el mensaje Press Ctrl-C for Boot Menu. Si se pierde el aviso y los módulos de la controladora se inician en ONTAP, introduzca halt, Y luego en el aviso del CARGADOR entrar boot_ontap, pulse cuando Ctrl-C se le solicite y repita este paso. b.
  • Página 113 CARGADOR. Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura para solicitar: 2. Repita el paso anterior en la segunda controladora si está en una configuración de alta disponibilidad. Ambas controladoras deben estar en modo de mantenimiento para ejecutar la prueba de interconexión.
  • Página 114 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Se completaron sin fallos a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Compruebe que se ha borrado el registro: sldiag device status Se muestra la siguiente respuesta predeterminada: SLDIAG: No log messages are present. c.
  • Página 115 Vuelva a ejecutar la prueba de diagnóstico de nivel del sistema. Paso 3: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 116 Esto proporciona un registro del procedimiento para poder solucionar los problemas que puedan surgir durante el proceso de reemplazo. Apague la controladora dañada: AFF A200 Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, tomar el control para que el controlador sano siga sirviendo datos del almacenamiento del controlador dañado.
  • Página 117 Paso 1: Retire el módulo de controlador Para sustituir el módulo de controlador, primero debe extraer el módulo de controlador antiguo del chasis. Pasos 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Afloje el gancho y la correa de bucle que sujetan los cables al dispositivo de administración de cables y, a continuación, desconecte los cables del sistema y los SFP (si fuera necesario) del módulo del controlador, manteniendo un seguimiento del lugar en el que estaban conectados los cables.
  • Página 118 Paso 2: Mueva el soporte de arranque Debe localizar el soporte de arranque y seguir las instrucciones para quitarlo del módulo de la controladora anterior e insertarlo en el nuevo módulo de la controladora. Pasos 1. Localice el medio de arranque con la siguiente ilustración o el mapa de FRU en el módulo de la controladora: 2.
  • Página 119 realizar una secuencia específica de pasos. Pasos 1. Compruebe el LED de NVMEM: ◦ Si su sistema está en una configuración de alta disponibilidad, vaya al paso siguiente. ◦ Si el sistema está en una configuración independiente, apague correctamente el módulo de la controladora y, a continuación, compruebe el LED de NVRAM identificado con el icono de NV.
  • Página 120 sacarla del soporte y del módulo del controlador. 5. Mueva la batería al módulo del controlador de repuesto. 6. Enrolle el cable de la batería alrededor del canal del cable en el lateral del soporte de la batería. 7. Coloque la batería alineando los resaltes de las llaves del soporte de la batería con las muescas "'V'" de la pared lateral de chapa metálica.
  • Página 121 4. Repita estos pasos para eliminar módulos DIMM adicionales según sea necesario. 5. Verifique que la batería de NVMEM no esté enchufada al nuevo módulo de la controladora. 6. Localice la ranura en la que está instalando el DIMM. 7. Asegúrese de que las lengüetas del expulsor DIMM del conector están en posición abierta y, a continuación, inserte el DIMM directamente en la ranura.
  • Página 122 El sistema puede actualizar el firmware del sistema cuando arranca. No cancele este proceso. El procedimiento le obliga a interrumpir el proceso de arranque, que normalmente puede hacer en cualquier momento después de que se le solicite que lo haga. Sin embargo, si el sistema actualiza el firmware del sistema cuando arranca, debe esperar hasta que se haya completado la actualización antes de interrumpir el proceso de arranque.
  • Página 123 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Un par de alta disponibilidad El módulo de la controladora comienza a arrancar tan pronto como se asienta completamente en el chasis. Esté preparado para interrumpir el proceso de arranque. a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté...
  • Página 124 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Una configuración independiente a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.
  • Página 125 Acerca de esta tarea Es importante que aplique los comandos en los pasos de los sistemas correctos: • El nodo regrUSTITUCION es el nuevo nodo que reemplazó al nodo dañado como parte de este procedimiento. • El nodo heated es el compañero de alta disponibilidad del nodo regrel. Pasos 1.
  • Página 126 Pasos 1. Si la controladora que se va a realizar mantenimiento no se encuentra en el símbolo del sistema del CARGADOR, reinicie la controladora: halt Tras emitir el comando, debe esperar hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR.
  • Página 127 Si desea ejecutar pruebas de Realice lo siguiente… diagnóstico en… Componentes individuales a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Mostrar las pruebas disponibles para los dispositivos seleccionados: sldiag device show -dev dev_name dev_name puede ser cualquiera de los puertos y dispositivos identificados en el paso anterior.
  • Página 128 Si desea ejecutar pruebas de Realice lo siguiente… diagnóstico en… Varios componentes al mismo a. Revise los dispositivos activados y desactivados de la salida del tiempo procedimiento anterior y determine los que desea ejecutar simultáneamente. b. Enumere las pruebas individuales del dispositivo: sldiag device show -dev dev_name c.
  • Página 129 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Se completaron sin fallos a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Compruebe que se ha borrado el registro: sldiag device status Se muestra la siguiente respuesta predeterminada: SLDIAG: No log messages are present. c.
  • Página 130 b. Introduzca la información del sistema de destino y haga clic en Collect Data. c. Haga clic en la ficha cableado y, a continuación, examine la salida. Asegúrese de que se muestren todas las bandejas de discos y todos los discos aparecen en el resultado, corrigiendo los problemas de cableado que encuentre.
  • Página 131 4. Desde la controladora en buen estado, compruebe que se han guardado los núcleo: a. Cambie al nivel de privilegio avanzado: set -privilege advanced Usted puede responder cuando se le solicite que continúe en el modo avanzado. Aparece el símbolo del sistema del modo avanzado (*>).
  • Página 132 node1> `storage disk show -ownership` Disk Aggregate Home Owner DR Home Home ID Owner ID DR Home ID Reserver Pool ----- ------ ----- ------ -------- ------- ------- ------- --------- 1.0.0 aggr0_1 node1 node1 1873775277 1873775277 1873775277 Pool0 1.0.1 aggr0_1 node1 node1 1873775277 1873775277 1873775277 Pool0 8.
  • Página 133 "Restaure las claves de cifrado de gestión de claves externas" ◦ 8. Arrancar el nodo: boot_ontap Restauración completa del sistema: AFF A200 Para restaurar el funcionamiento completo del sistema, debe restaurar la configuración del cifrado de almacenamiento de NetApp (si es necesario), instalar licencias para la...
  • Página 134 NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se incluyen en el kit. Paso 1: Instalar las licencias para la controladora de reemplazo en ONTAP Debe instalar licencias nuevas para el nodo retor si el nodo dañado utilizaba funciones de ONTAP que requieren una licencia estándar (bloqueo de nodo).
  • Página 135 -node local -auto-giveback true Paso 3: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 136 Si el controlador dañado está Realice lo siguiente… mostrando… Esperando devolución… Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y. Solicitud del sistema o solicitud de Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen contraseña (introduzca la estado: storage failover takeover -ofnode contraseña del sistema) impaired_node_name Cuando el controlador dañado muestre esperando devolución…,...
  • Página 137 5. Dé la vuelta al módulo del controlador y colóquelo sobre una superficie plana y estable. 6. Abra la cubierta deslizando las pestañas azules para liberar la cubierta y, a continuación, gire la cubierta hacia arriba y abierta. Paso 3: Sustituya los módulos DIMM Para sustituir los DIMM, búsquelos dentro del controlador y siga la secuencia específica de pasos.
  • Página 138 Acerca de esta tarea Si desea sustituir un DIMM, debe quitarlo después de haber desconectado la batería de NVMEM del módulo de la controladora. Pasos 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Compruebe el LED de NVMEM en el módulo de la controladora. Debe realizar un apagado correcto del sistema antes de sustituir componentes del sistema para evitar perder datos no escritos en la memoria no volátil (NVMEM).
  • Página 139 7. Tenga en cuenta la orientación del módulo DIMM en el zócalo para que pueda insertar el módulo DIMM de repuesto en la orientación adecuada. 8. Extraiga el DIMM de su ranura empujando lentamente las dos lengüetas expulsoras del DIMM a ambos lados del DIMM y, a continuación, extraiga el DIMM de la ranura.
  • Página 140 Asegúrese de que el tapón se bloquea en el módulo del controlador. 13. Cierre la cubierta del módulo del controlador. Paso 4: Vuelva a instalar el módulo del controlador Después de sustituir los componentes del módulo del controlador, vuelva a instalarlo en el chasis. 1.
  • Página 141 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Un par de alta El módulo de la controladora comienza a arrancar tan pronto como se asienta disponibilidad completamente en el chasis. Esté preparado para interrumpir el proceso de arranque. 1. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté...
  • Página 142 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Una configuración 1. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo independiente del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.
  • Página 143 disponibilidad, debe asegurarse de que la controladora en buen estado permanezca inactiva. 2. En el aviso DEL CARGADOR, acceda a los controladores especiales diseñados específicamente para que los diagnósticos del sistema funcionen correctamente: boot_diags Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura A las indicaciones hasta que aparezca el indicador del modo de mantenimiento (*>).
  • Página 144 Si el diagnóstico del Realice lo siguiente… sistema prueba… Se produjeron algunos Determine la causa del problema: fallos en las pruebas 1. Salir del modo de mantenimiento: halt Después de emitir el comando, espere hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR.
  • Página 145 Si el diagnóstico del Realice lo siguiente… sistema prueba… Se completaron sin fallos a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Compruebe que se ha borrado el registro: sldiag device status Se muestra la siguiente respuesta predeterminada: SLDIAG: No hay mensajes de registro. c.
  • Página 146 Vuelva a ejecutar la prueba de diagnóstico de nivel del sistema. Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 147 La forma en que reemplace el disco depende de cómo se utilice la unidad de disco. Si la autenticación SED está activada, debe utilizar las instrucciones de sustitución de SED en "Guía completa de cifrado de NetApp para ONTAP 9". Estas instrucciones describen los pasos adicionales que debe realizar antes y después de reemplazar una SED.
  • Página 148 Opción 1: Sustituir SSD 1. Si desea asignar manualmente la propiedad de la unidad en la unidad de reemplazo, debe deshabilitar la unidad de reemplazo de asignación automática de unidades, si se encuentra habilitada La propiedad de la unidad se asigna manualmente y, luego, se vuelve a habilitar la asignación automática de unidades más adelante en este procedimiento.
  • Página 149 Debe volver a habilitar la asignación automática de unidades en ambos módulos de la controladora. 10. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Póngase en contacto con el soporte técnico en "Soporte de...
  • Página 150 2. Puesta a tierra apropiadamente usted mismo. 3. Retire con cuidado el bisel de la parte delantera de la plataforma. 4. Identifique la unidad de disco con error desde el mensaje de advertencia de la consola del sistema y el LED de fallo iluminado en la unidad de disco 5.
  • Página 151 Debe volver a habilitar la asignación automática de unidades en ambos módulos de la controladora. 13. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Póngase en contacto con el soporte técnico en "Soporte de...
  • Página 152 automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify -node local -auto-giveback false 3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR: Si el controlador dañado está Realice lo siguiente… mostrando… El aviso del CARGADOR Vaya a Quitar módulo de controlador. Esperando devolución…...
  • Página 153 5. Dé la vuelta al módulo del controlador y colóquelo sobre una superficie plana y estable. 6. Abra la cubierta deslizando las pestañas azules para liberar la cubierta y, a continuación, gire la cubierta hacia arriba y abierta. Paso 3: Sustituya la batería de NVMEM Para sustituir la batería de NVMEM en su sistema, debe quitar la batería de NVMEM con error del sistema y...
  • Página 154 sustituirla por una nueva batería de NVMEM. Pasos 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Compruebe el LED de NVMEM: ◦ Si su sistema está en una configuración de alta disponibilidad, vaya al paso siguiente. ◦...
  • Página 155 5. Extraiga la batería del módulo del controlador y déjela a un lado. 6. Extraiga la batería de repuesto de su paquete. 7. Enrolle el cable de la batería alrededor del canal del cable en el lateral del soporte de la batería. 8.
  • Página 156 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Un par de alta disponibilidad El módulo de la controladora comienza a arrancar tan pronto como se asienta completamente en el chasis. Esté preparado para interrumpir el proceso de arranque. a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté...
  • Página 157 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Una configuración independiente a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.
  • Página 158 Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura para solicitar: ▪ Una advertencia de aviso que al entrar en modo de mantenimiento en una configuración de alta disponibilidad, debe asegurarse de que la controladora en buen estado permanezca inactiva. 2.
  • Página 159 Si la controladora se encuentra Realice lo siguiente… en… Una configuración independiente Continúe con el próximo paso. No se requiere ninguna acción. Ha completado el diagnóstico de nivel del sistema. Se produjeron algunos fallos en Determine la causa del problema: las pruebas a.
  • Página 160 Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información.
  • Página 161 Los LED del sistema de alimentación se encienden cuando el suministro de alimentación se conecta. 11. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 162 El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h 2. Si la controladora dañada forma parte de un par de alta disponibilidad, deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify -node local -auto-giveback false...
  • Página 163 4. Apriete el pestillo del mango de la leva hasta que se suelte, abra el mango de la leva completamente para liberar el módulo del controlador del plano medio y, a continuación, tire con dos manos del módulo del controlador para extraerlo del chasis. 5.
  • Página 164 Paso 3: Sustituya la batería RTC Para sustituir la batería RTC, búsquela dentro del controlador y siga la secuencia específica de pasos. Pasos 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Localice la batería RTC. 3.
  • Página 165 -node local -auto-giveback true Paso 5: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 166 Esta guía da instrucciones gráficas para una instalación típica de su sistema desde el montaje en rack y el cableado hasta la puesta en marcha inicial del sistema. Utilice esta guía si está familiarizado con la instalación de sistemas de NetApp. Acceda al póster PDF de _instrucciones de instalación y configuración: "Instrucciones de instalación y configuración de los sistemas AFF A220/FAS2700"...
  • Página 167 Guía detallada: AFF A220 y FAS2700 Esta guía ofrece instrucciones detalladas paso a paso para la instalación de un sistema típico de NetApp. Utilice esta guía si desea instrucciones de instalación más detalladas. Paso 1: Preparar la instalación Para instalar el sistema FAS2700 o AFF A220, debe crear una cuenta en el sitio de soporte de NetApp, registrar el sistema y obtener claves de licencia.
  • Página 168 Encendido del sistema alimentación 6. Descargue y rellene la Cluster Configuration Worksheet. "Hoja de datos para la configuración del clúster" Paso 2: Instale el hardware Debe instalar el sistema en un rack de 4 parantes o armario del sistema de NetApp,...
  • Página 169 según corresponda. Pasos 1. Instale los kits de raíles, según sea necesario. 2. Instale y asegure el sistema siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de raíl. Debe ser consciente de los problemas de seguridad asociados con el peso del sistema. 3.
  • Página 170 Al insertar el conector, debería sentir que hace clic en su lugar; si no cree que hace clic, quítelo, gírelo y vuelva a intentarlo. Pasos 1. Puede utilizar el gráfico o las instrucciones paso a paso para completar el cableado entre las controladoras y los switches: Paso Ejecute cada controladora...
  • Página 171 Paso Ejecute cada controladora Utilice uno de los siguientes tipos de cables para conectar los puertos de datos UTA2 a la red host: Un host FC • 0c y 0d • O 0e y 0f a 10 GbE • e0c y e0d •...
  • Página 172 2. Para cablear el almacenamiento, consulte "Cableado de las controladoras a las bandejas de unidades" Opción 2: Conecte un clúster con switches o una configuración de red unificada La red de gestión, la red de datos UTA2 y los puertos de gestión de las controladoras están conectados a los switches.
  • Página 173 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Cable e0a y e0b a los switches de interconexión del clúster con el cable de interconexión del clúster: Utilice uno de los siguientes tipos de cables para conectar los puertos de datos UTA2 a la red host: Un host FC •...
  • Página 174 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Conecte los puertos e0M a los switches de red de gestión mediante los cables RJ45: NO enchufe los cables de alimentación en este momento. 2. Para cablear el almacenamiento, consulte "Cableado de las controladoras a las bandejas de unidades" Opción 3: Cable de un clúster sin switch de dos nodos, configuración de red Ethernet La red de gestión, la red de datos Ethernet y los puertos de gestión de las controladoras están conectados a los switches.
  • Página 175 Paso Ejecute cada controladora Conecte los puertos de interconexión del clúster entre sí mediante el cable de interconexión del clúster: • e0a a e0a • e0b a Utilice el cable RJ45 Cat 6 para conectar los puertos e0c a través de e0f a la red host:...
  • Página 176 Paso Ejecute cada controladora Conecte los puertos e0M a los switches de red de gestión mediante los cables RJ45: NO enchufe los cables de alimentación en este momento. 2. Para cablear el almacenamiento, consulte "Cableado de las controladoras a las bandejas de unidades" Opción 4: Cableado de un clúster conmutado, configuración de red Ethernet La red de gestión, la red de datos Ethernet y los puertos de gestión de las controladoras están conectados a los switches.
  • Página 177 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Cable e0a y e0b a los switches de interconexión del clúster con el cable de interconexión del clúster: Utilice el cable RJ45 Cat 6 para conectar los puertos e0c a través de e0f a la red host:...
  • Página 178 Paso 4: Conecte las controladoras a las bandejas de unidades Debe cablear las controladoras a las bandejas con los puertos de almacenamiento internos. NetApp recomienda el cableado MP-ha para sistemas con almacenamiento externo. Si tiene una unidad de cinta SAS, puede utilizar el cableado de una sola ruta. Si no dispone de bandejas externas, el cableado MP-ha a las unidades internas es opcional (no se muestra) si los cables SAS se solicitan con el sistema.
  • Página 179 Paso Ejecute cada controladora Cablee los puertos de la bandeja a bandeja. • Puerto 3 de IOM a al puerto 1 del IOM A en la bandeja que se encuentra directamente debajo. • Puerto 3 de IOM B al puerto 1 del IOM B en la bandeja directamente inferior.
  • Página 180 de bandeja de unidades. "Instalación y cableado" 2. Para completar la configuración del sistema, consulte "Completar la configuración y los ajustes del sistema" Paso 5: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema Puede completar la instalación y configuración del sistema mediante la detección de clústeres mediante una sola conexión al switch y el portátil, o bien conectarse directamente a una controladora del sistema y luego conectarse al switch de gestión.
  • Página 181 Se abrirá System Manager. 7. Utilice la configuración guiada de System Manager para configurar el sistema con los datos recogidos en la Guía de configuración de ONTAP de NetApp. "Guía de configuración de ONTAP" 8. Compruebe el estado del sistema ejecutando Config Advisor.
  • Página 182 controlador mediante el cable de consola incluido con el sistema. c. Conecte el portátil o la consola al conmutador de la subred de administración. d. Asigne una dirección TCP/IP al portátil o consola, utilizando una que esté en la subred de gestión. 2.
  • Página 183 Dirija su navegador a la dirección IP de gestión de nodos. El formato de la dirección es https://x.x.x.x. b. Configure el sistema con los datos recogidos en la Guía de configuración de ONTAP de NetApp. "Guía de configuración de ONTAP"...
  • Página 184 ◦ Si la controladora dañada se encuentra en una configuración independiente y en un aviso DEL CARGADOR, póngase en contacto con "mysupport.netapp.com". 2. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport:...
  • Página 185 Opción 1: Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.5 y versiones anteriores Antes de apagar la controladora dañada, debe comprobar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 186 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la frase de contraseña, póngase en contacto con "mysupport.netapp.com" ▪ Compruebe que el la columna muestra para toda la clave de autenticación:...
  • Página 187 -address * Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el Restored la columna muestra para todas las claves de autenticación y que se muestran todos los gestores de claves available: security key-manager query b.
  • Página 188 Opción 2: Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y versiones posteriores Antes de apagar la controladora dañada, debe verificar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 189 Restaure las claves de autenticación de gestión de claves externas a todos los nodos del clúster: security key-manager external restore Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna es igual para todas las claves de autenticación:...
  • Página 190 Introduzca el comando SYNC del gestor de claves de seguridad incorporado: security key- manager onboard sync Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la clave de acceso, comuníquese con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com"...
  • Página 191 a. Compruebe el Restored la columna muestra para todas las claves de autenticación: security key-manager key-query b. Compruebe que el el tipo muestra onboard, Y a continuación, realice una copia de Key Manager seguridad manual de la información de OKM. c.
  • Página 192 Opción 2: La controladora se encuentra en un MetroCluster Después de completar las tareas de NVE o NSE, deberá completar el apagado de la controladora dañada. No use este procedimiento si el sistema está en una configuración de MetroCluster de dos nodos.
  • Página 193 Paso 1: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes del interior del controlador, primero debe extraer el módulo del controlador del sistema y, a continuación, retirar la cubierta del módulo del controlador. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 194 Paso 2: Sustituya el soporte de arranque Debe localizar el soporte de arranque en la controladora y seguir las instrucciones para su reemplazo. Pasos 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Localice el medio de arranque con la siguiente ilustración o el mapa de FRU en el módulo de la controladora:...
  • Página 195 • Una copia de la misma versión de imagen de ONTAP que la controladora dañada en funcionamiento. Puede descargar la imagen adecuada en la sección Descargas del sitio de soporte de NetApp ◦ Si NVE está habilitado, descargue la imagen con el cifrado de volúmenes de NetApp, como se indica en el botón de descarga.
  • Página 196 • Si el sistema es independiente, no necesita una conexión de red, pero debe realizar un reinicio adicional al restaurar el sistema de archivos var. Pasos 1. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema.
  • Página 197 Si utiliza este parámetro opcional, no necesita un nombre de dominio completo en la URL del servidor para reiniciar el sistema. Solo necesita el nombre de host del servidor. Es posible que sean necesarios otros parámetros para la interfaz. Puede entrar help en el símbolo del sistema del firmware para obtener detalles.
  • Página 198 Una vez marcadas las variables de entorno, debe completar los pasos específicos de los sistemas que tienen activada la opción Onboard Key Manager (OKM), el cifrado en almacenamiento de NetApp (NSE) o el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE). Determine qué sección debería usar para restaurar sus configuraciones de OKM, NSE o NVE: Si NSE o NVE están habilitados junto con Onboard Key Manager, debe restaurar la configuración que capturó...
  • Página 199 • Si NSE o NVE están habilitados para NATP 9.5, vaya a. Opción 2: Restaure NSE/NVE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.5 y versiones anteriores. • Si NSE o NVE están habilitados para ONTAP 9.6, vaya a. Opción 3: Restaure NSE/NVE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y versiones posteriores.
  • Página 200 7. En Boot Menu (Menú de inicio), seleccione la opción para el inicio normal. El sistema se inicia a. prompt. Waiting for giveback… 8. Mueva el cable de la consola a la controladora asociada e inicie sesión como admin. 9. Confirme que la controladora de destino está lista para la devolución con el storage failover show comando.
  • Página 201 Si la columna = cualquier otra cosa que no sea yes/true, Póngase en Restored contacto con el servicio de atención al cliente c. Espere 10 minutos hasta que la clave se sincronice en el clúster. 15. Mueva el cable de la consola al controlador correspondiente. 16.
  • Página 202 Este comando no funciona si está configurado el cifrado de volúmenes de NetApp 10. Use la consulta del administrador de claves de seguridad para mostrar los ID de claves de las claves de autenticación que se almacenan en los servidores de gestión de claves.
  • Página 203 13. Respalde la controladora con el storage failover giveback -fromnode local comando. 14. Restaure la devolución automática si la ha desactivado mediante el storage failover modify comando. -node local -auto-giveback true Opción 3: Restaure NSE/NVE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y versiones posteriores Pasos 1.
  • Página 204 Devuelva la pieza con el error a NetApp - AFF A220 y FAS2700 Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 205 "Sincronice un nodo con el clúster" Tal vez desee borrar el contenido del módulo de almacenamiento en caché antes de reemplazarlo. Pasos 1. Aunque los datos del módulo de almacenamiento en caché están cifrados, es posible que desee borrar los datos del módulo de almacenamiento en caché...
  • Página 206 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Afloje el gancho y la correa de bucle que sujetan los cables al dispositivo de administración de cables y, a continuación, desconecte los cables del sistema y los SFP (si fuera necesario) del módulo del controlador, manteniendo un seguimiento del lugar en el que estaban conectados los cables.
  • Página 207 Paso 3: Sustituya un módulo de almacenamiento en caché Para sustituir un módulo de almacenamiento en caché denominado tarjeta PCIe M.2 de la etiqueta de la controladora, localice la ranura dentro de la controladora y siga la secuencia específica de pasos. Su sistema de almacenamiento debe cumplir ciertos criterios según su situación: •...
  • Página 208 3. Tire suavemente del módulo de almacenamiento en caché hacia fuera de la carcasa. 4. Alinee los bordes del módulo de almacenamiento en caché con el zócalo del alojamiento y, a continuación, empújelo suavemente en el zócalo. 5. Compruebe que el módulo de almacenamiento en caché está asentado completamente en el zócalo. Si es necesario, extraiga el módulo de caché...
  • Página 209 No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo. 4. Recuperar el sistema, según sea necesario. Si ha quitado los convertidores de medios (QSFP o SFP), recuerde volver a instalarlos si está utilizando cables de fibra óptica.
  • Página 210 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Una configuración independiente a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.
  • Página 211 Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura para solicitar: 2. En el aviso DEL CARGADOR, acceda a los controladores especiales diseñados específicamente para que los diagnósticos del sistema funcionen correctamente: boot_diags Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura A las indicaciones hasta que aparezca el indicador del modo de mantenimiento (*>).
  • Página 212 Si el diagnóstico del Realice lo siguiente… sistema prueba… Se produjeron algunos Determine la causa del problema: fallos en las pruebas 1. Salir del modo de mantenimiento: halt Después de emitir el comando, espere hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR.
  • Página 213 locales. Esta tarea solo se aplica a configuraciones MetroCluster de dos nodos. Pasos 1. Compruebe que todos los nodos estén en el provincia: enabled metrocluster node show cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A  ...
  • Página 214 • Este procedimiento se escribe con la suposición de que va a mover todas las unidades y módulos o módulos de controladora al nuevo chasis, y que el chasis es un nuevo componente de NetApp. • Este procedimiento es disruptivo. En el caso de un clúster de dos controladoras, tendrá una interrupción del servicio completa y una interrupción parcial en un clúster de varios nodos.
  • Página 215 problema antes de apagar el controlador dañado; consulte "Sincronice un nodo con el clúster". • Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:*>...
  • Página 216 Responda cuando se le solicite. Opción 2: La controladora está en una configuración MetroCluster No use este procedimiento si el sistema está en una configuración de MetroCluster de dos nodos. Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, tomar el control para que el controlador sano siga sirviendo datos del almacenamiento del controlador dañado.
  • Página 217 Paso 1: Mueva una fuente de alimentación Para desconectar una fuente de alimentación cuando se sustituye un chasis, es necesario apagar, desconectar y quitar la fuente de alimentación del chasis antiguo, así como instalarla y conectarla al chasis de reemplazo. 1.
  • Página 218 3. Apriete el pestillo del mango de la leva hasta que se suelte, abra el mango de la leva completamente para liberar el módulo del controlador del plano medio y, a continuación, tire con dos manos del módulo del controlador para extraerlo del chasis. 4.
  • Página 219 3. Alinee la unidad del chasis antiguo con la misma abertura de la bahía en el nuevo chasis. 4. Empuje suavemente la unidad dentro del chasis hasta que llegue. La palanca de leva se acopla y comienza a girar hacia arriba. 5.
  • Página 220 En el menú de inicio, seleccione la opción modo de mantenimiento. Restaurar y verificar la configuración: AFF A220 y FAS2700 Debe verificar el estado de alta disponibilidad del chasis, ejecutar diagnósticos de nivel del sistema, volver a los agregados y devolver la pieza que ha fallado a NetApp, tal y...
  • Página 221 como se describe en las instrucciones de la RMA que se suministran con el kit. Paso 1: Verificar y establecer el estado de alta disponibilidad del chasis Debe verificar el estado de alta disponibilidad del chasis y, si es necesario, actualizar el estado para que coincida con la configuración del sistema.
  • Página 222 a. Seleccione la opción modo de mantenimiento en el menú que se muestra. b. Después de que la controladora arranca en modo de mantenimiento, detenga la controladora: halt Tras emitir el comando, debe esperar hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR.
  • Página 223 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Se completaron sin fallos a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Compruebe que se ha borrado el registro: sldiag device status Se muestra la siguiente respuesta predeterminada: SLDIAG: No log messages are present. c.
  • Página 224 Si el sistema ejecuta ONTAP… Realice lo siguiente… Se produjeron algunos fallos en Determine la causa del problema. las pruebas a. Salir del modo de mantenimiento: halt b. Realice un apagado correcto y, a continuación, desconecte las fuentes de alimentación. c.
  • Página 225 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 4: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 226 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 227 MAINT=number_of_hours_downh El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h 2. Deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify –node local -auto-giveback false Cuando vea do desea desactivar la devolución automática?, introduzca y.
  • Página 228 4. Si ha abandonado los módulos SFP en el sistema tras haber quitado los cables, muévalos al nuevo módulo de la controladora. 5. Apriete el pestillo del mango de la leva hasta que se suelte, abra el mango de la leva completamente para liberar el módulo del controlador del plano medio y, a continuación, tire con dos manos del módulo del controlador para extraerlo del chasis.
  • Página 229 Paso 2: Mueva la batería de NVMEM Para mover la batería de NVMEM del módulo de controladora antiguo al nuevo módulo de controladora, debe realizar una secuencia específica de pasos. 1. Compruebe el LED de NVMEM: ◦ Si su sistema está en una configuración de alta disponibilidad, vaya al paso siguiente. ◦...
  • Página 230 2. Localice la batería de NVMEM en el módulo de la controladora. 3. Localice el enchufe de la batería y apriete el clip en la parte frontal del enchufe de la batería para liberar el enchufe de la toma y, a continuación, desenchufe el cable de la batería de la toma. 4.
  • Página 231 2. Pulse el botón azul de la carcasa del soporte de arranque para liberar el soporte de arranque de su carcasa y, a continuación, tire suavemente de él hacia fuera del zócalo del soporte de arranque. No gire ni tire del soporte de arranque en línea recta, ya que podría dañar la toma o el soporte de arranque.
  • Página 232 El número y la colocación de los DIMM del sistema depende del modelo del sistema. En la siguiente ilustración se muestra la ubicación de los DIMM del sistema: 4. Repita estos pasos para eliminar módulos DIMM adicionales según sea necesario. 5.
  • Página 233 caché directamente desde el módulo de controlador anterior a la ranura correspondiente en el nuevo. Todos los demás componentes del sistema de almacenamiento deben funcionar correctamente; de lo contrario, debe comunicarse con el soporte técnico. 1. Localice el módulo de almacenamiento en caché que se encuentra en la parte posterior del módulo de la controladora y extráigalo.
  • Página 234 Paso 6: Instale la controladora Después de instalar los componentes del módulo de controlador antiguo en el nuevo módulo de controlador, debe instalar el nuevo módulo de controlador en el chasis del sistema e iniciar el sistema operativo. Para los pares de alta disponibilidad con dos módulos de controladora en el mismo chasis, la secuencia en la que se instala el módulo de controladora es especialmente importante porque intenta reiniciarse tan pronto como lo coloca por completo en el chasis.
  • Página 235 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Un par de alta disponibilidad El módulo de la controladora comienza a arrancar tan pronto como se asienta completamente en el chasis. Esté preparado para interrumpir el proceso de arranque. a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté...
  • Página 236 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Una configuración independiente a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.
  • Página 237 ◦ Una advertencia de que al entrar en modo de mantenimiento en una configuración de alta disponibilidad, debe asegurarse de que la controladora en buen estado permanezca inactiva. Puede responder con seguridad a estas peticiones. Restaurar y verificar la configuración del sistema: AFF A220 y FAS2700 Tras completar el reemplazo y el arranque del hardware en modo de mantenimiento, debe verificar la configuración del sistema de bajo nivel de la controladora de reemplazo y volver a configurar los ajustes del sistema según sea necesario.
  • Página 238 2. Si el estado del sistema mostrado para el chasis no coincide con la configuración del sistema: a. Establezca el estado de alta disponibilidad para el chasis: ha-config modify chassis HA-state El valor de la condición de alta disponibilidad puede ser uno de los siguientes: ▪...
  • Página 239 ◦ nvmem Es un híbrido de NVRAM y memoria del sistema. ◦ Es un dispositivo SCSI con conexión en serie que no está conectado a una bandeja de discos. 4. Ejecute diagnósticos como se desee. Si desea ejecutar pruebas de Realice lo siguiente…...
  • Página 240 Si desea ejecutar pruebas de Realice lo siguiente… diagnóstico en… Varios componentes al mismo a. Revise los dispositivos activados y desactivados de la salida del tiempo procedimiento anterior y determine los que desea ejecutar simultáneamente. b. Enumere las pruebas individuales del dispositivo: sldiag device show -dev dev_name c.
  • Página 241 Para completar el procedimiento de sustitución y restaurar el sistema a pleno funcionamiento, debe volver a montar el almacenamiento, confirmar la reasignación del disco, restaurar la configuración de cifrado del almacenamiento de NetApp (si fuera necesario) e instalar licencias para la nueva controladora. Debe completar una serie de tareas antes de restaurar el sistema a pleno funcionamiento.
  • Página 242 2. Compruebe que el cableado sea correcto mediante el "Active IQ Config Advisor". a. Descargue e instale Config Advisor. b. Introduzca la información del sistema de destino y haga clic en Collect Data. c. Haga clic en la ficha cableado y, a continuación, examine la salida. Asegúrese de que se muestren todas las bandejas de discos y todos los discos aparecen en el resultado, corrigiendo los problemas de cableado que encuentre.
  • Página 243 node1> `storage failover show`   Takeover Node Partner Possible State Description ------------ ------------ -------- ------------------------------------- node1 node2 false System ID changed on partner (Old:   151759755, New: 151759706), In takeover node2 node1 Waiting for giveback (HA mailboxes) 4. Desde la controladora en buen estado, compruebe que se han guardado los núcleo: a.
  • Página 244 La salida de El comando no debe incluir el ID del sistema cambiado en el storage failover show mensaje del partner. 7. Compruebe que los discos se han asignado correctamente: storage disk show -ownership Los discos que pertenecen al controlador regrel deben mostrar el nuevo ID del sistema. En el ejemplo siguiente, los discos propiedad del nodo 1 ahora muestran el nuevo ID del sistema, 1873775277: node1>...
  • Página 245 *> disk show -a Local System ID: 118065481   DISK OWNER POOL SERIAL NUMBER HOME -------- ------------- ----- ------------- ------------- disk_name system-1 (118073209) Pool0 J8XJE9LC system-1 (118073209) disk_name system-1 (118073209) Pool0 J8Y478RC system-1 (118073209) 5. Reasignar propiedad de disco mediante la información de ID del sistema obtenida del comando Disk show: disk reassign -s old system ID disk reassign -s 118073209 6.
  • Página 246 funcionamiento normal. Acerca de esta tarea Este procedimiento solo se aplica a sistemas de una configuración MetroCluster de dos nodos que ejecutan ONTAP. Debe asegurarse de emitir los comandos en este procedimiento en el nodo correcto: • El nodo drinated es el nodo en el que realiza tareas de mantenimiento. •...
  • Página 247 En el caso del ejemplo anterior, el comando es: disk reassign -s 118073209 Usted puede responder cuando se le solicite continuar. 5. Compruebe que los discos (o LUN de FlexArray) se han asignado correctamente: disk show -a Compruebe que los discos que pertenecen al nodo regrisage muestran el nuevo ID del sistema para el nodo regrisage.
  • Página 248 Mostrar los resultados de la comprobación de MetroCluster: metrocluster check show e. Ejecute Config Advisor. Vaya a la página Config Advisor del sitio de soporte de NetApp en "support.netapp.com/NOW/download/tools/config_advisor/". Después de ejecutar Config Advisor, revise el resultado de la herramienta y siga las recomendaciones del resultado para solucionar los problemas detectados.
  • Página 249 2. Registre el número de serie del sistema con el soporte de NetApp. ◦ Si AutoSupport está habilitado, envíe un mensaje de AutoSupport para registrar el número de serie. ◦ Si AutoSupport no está habilitado, llame al "Soporte de NetApp"...
  • Página 250 Paso 3: Vuelva a cambiar los agregados en una configuración MetroCluster de dos nodos Una vez que haya completado el reemplazo de FRU en una configuración de MetroCluster de dos nodos, podrá llevar a cabo la operación de conmutación de estado de MetroCluster. De este modo, la configuración vuelve a su estado operativo normal, con las máquinas virtuales de almacenamiento (SVM) sincronizada en el sitio anteriormente afectado que ahora están activas y sirviendo datos de los pools de discos locales.
  • Página 251 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 4: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 252 1. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:>...
  • Página 253 4. Apriete el pestillo del mango de la leva hasta que se suelte, abra el mango de la leva completamente para liberar el módulo del controlador del plano medio y, a continuación, tire con dos manos del módulo del controlador para extraerlo del chasis. 5.
  • Página 254 Paso 3: Sustituya los módulos DIMM Para sustituir los DIMM, búsquelos dentro del controlador y siga la secuencia específica de pasos. Si desea sustituir un DIMM, debe quitarlo después de haber desconectado la batería de NVMEM del módulo de la controladora. Pasos 1.
  • Página 255 a. Localice la batería, presione el clip de la parte frontal del enchufe de la batería para liberar el clip de bloqueo de la toma del enchufe y, a continuación, desenchufe el cable de la batería de la toma. b. Confirme que el LED de NVMEM ya no está encendido. c.
  • Página 256 9. Retire el módulo DIMM de repuesto de la bolsa de transporte antiestática, sujete el módulo DIMM por las esquinas y alinéelo con la ranura. La muesca entre las patillas del DIMM debe alinearse con la lengüeta del zócalo. 10. Asegúrese de que las lengüetas del expulsor DIMM del conector están en posición abierta y, a continuación, inserte el DIMM directamente en la ranura.
  • Página 257 3. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema. No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo.
  • Página 258 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Una configuración independiente a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.
  • Página 259 ▪ Una advertencia de aviso que al entrar en modo de mantenimiento en una configuración de alta disponibilidad, debe asegurarse de que la controladora en buen estado permanezca inactiva. 2. En el aviso DEL CARGADOR, acceda a los controladores especiales diseñados específicamente para que los diagnósticos del sistema funcionen correctamente: boot_diags Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura...
  • Página 260 Si la controladora se encuentra Realice lo siguiente… en… Una configuración independiente Continúe con el próximo paso. No se requiere ninguna acción. Ha completado el diagnóstico de nivel del sistema. Se produjeron algunos fallos en Determine la causa del problema: las pruebas a.
  • Página 261 Paso 6: Vuelva a cambiar los agregados en una configuración MetroCluster de dos nodos Una vez que haya completado el reemplazo de FRU en una configuración de MetroCluster de dos nodos, podrá llevar a cabo la operación de conmutación de estado de MetroCluster.
  • Página 262 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 7: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 263 • Asegúrese de que todos los demás componentes del sistema funcionan correctamente; de lo contrario, debe ponerse en contacto con el soporte técnico. Acerca de esta tarea El firmware de la unidad se actualiza automáticamente (sin interrupciones) en las unidades nuevas con versiones de firmware no actuales.
  • Página 264 Opción 1: Sustituir SSD 1. Si desea asignar manualmente la propiedad de la unidad en la unidad de reemplazo, debe deshabilitar la unidad de reemplazo de asignación automática de unidades, si se encuentra habilitada La propiedad de la unidad se asigna manualmente y, luego, se vuelve a habilitar la asignación automática de unidades más adelante en este procedimiento.
  • Página 265 Debe volver a habilitar la asignación automática de unidades en ambos módulos de la controladora. 10. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Póngase en contacto con el soporte técnico en "Soporte de...
  • Página 266 2. Puesta a tierra apropiadamente usted mismo. 3. Retire con cuidado el bisel de la parte delantera de la plataforma. 4. Identifique la unidad de disco con error desde el mensaje de advertencia de la consola del sistema y el LED de fallo iluminado en la unidad de disco 5.
  • Página 267 Debe volver a habilitar la asignación automática de unidades en ambos módulos de la controladora. 13. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Póngase en contacto con el soporte técnico en "Soporte de...
  • Página 268 1. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:>...
  • Página 269 4. Apriete el pestillo del mango de la leva hasta que se suelte, abra el mango de la leva completamente para liberar el módulo del controlador del plano medio y, a continuación, tire con dos manos del módulo del controlador para extraerlo del chasis. 5.
  • Página 270 El LED de NVRAM parpadea mientras se separa el contenido de la memoria flash cuando se detiene el sistema. Una vez finalizado el destete, el LED se apaga. ▪ Si se pierde la alimentación sin un apagado correcto, el LED de NVMEM parpadea hasta que se completa el destino y, a continuación, se apaga el LED.
  • Página 271 el chasis. Pasos 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Si aún no lo ha hecho, vuelva a colocar la cubierta del módulo del controlador. 3. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema.
  • Página 272 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Un par de alta disponibilidad El módulo de la controladora comienza a arrancar tan pronto como se asienta completamente en el chasis. Esté preparado para interrumpir el proceso de arranque. a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté...
  • Página 273 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Una configuración independiente a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.
  • Página 274 ▪ Una advertencia de aviso que al entrar en modo de mantenimiento en una configuración de alta disponibilidad, debe asegurarse de que la controladora en buen estado permanezca inactiva. 2. En el aviso DEL CARGADOR, acceda a los controladores especiales diseñados específicamente para que los diagnósticos del sistema funcionen correctamente: boot_diags Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura...
  • Página 275 Si la controladora se encuentra Realice lo siguiente… en… Una configuración independiente Continúe con el próximo paso. No se requiere ninguna acción. Ha completado el diagnóstico de nivel del sistema. Se produjeron algunos fallos en Determine la causa del problema: las pruebas a.
  • Página 276 Paso 6: Vuelva a cambiar los agregados en una configuración MetroCluster de dos nodos Una vez que haya completado el reemplazo de FRU en una configuración de MetroCluster de dos nodos, podrá llevar a cabo la operación de conmutación de estado de MetroCluster.
  • Página 277 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 7: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 278 b. Abra el retenedor del cable de alimentación y, a continuación, desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación. c. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación. 4. Apriete el pestillo del mango de la leva de la fuente de alimentación y, a continuación, abra el asa de la leva para liberar completamente la fuente de alimentación del plano medio.
  • Página 279 Los LED del sistema de alimentación se encienden cuando el suministro de alimentación se conecta. 11. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 280 2. Deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify –node local -auto-giveback false Cuando vea do desea desactivar la devolución automática?, introduzca y. 3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR: Si el controlador dañado está...
  • Página 281 5. Dé la vuelta al módulo del controlador y colóquelo sobre una superficie plana y estable. 6. Abra la cubierta deslizando las pestañas azules para liberar la cubierta y, a continuación, gire la cubierta hacia arriba y abierta. Paso 3: Sustituya la batería RTC Para sustituir la batería RTC, búsquela dentro del controlador y siga la secuencia...
  • Página 282 específica de pasos. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Localice la batería RTC. 3. Tire suavemente de la batería para separarla del soporte, gírela del soporte y, a continuación, levántela para sacarla del soporte. Tenga en cuenta la polaridad de la batería mientras la retira del soporte.
  • Página 283 1. Si aún no lo ha hecho, cierre la cubierta del conducto de aire o del módulo del controlador. 2. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema. No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo.
  • Página 284 anteriormente afectado que ahora están activas y sirviendo datos de los pools de discos locales. Esta tarea solo se aplica a configuraciones MetroCluster de dos nodos. Pasos 1. Compruebe que todos los nodos estén en el provincia: enabled metrocluster node show cluster_B::>...
  • Página 285 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 286 Debe tener acceso a "Hardware Universe de NetApp" (HWU) para obtener información acerca de los requisitos del sitio, así como información adicional sobre el sistema configurado. Puede que también desee tener acceso a "Notas de la versión de ONTAP"...
  • Página 287 ("Registro de productos de NetApp") su sistema. 4. Descargue e instale "Descargas de NetApp: Config Advisor" en el portátil. 5. Realice un inventario y anote el número y los tipos de cables recibidos. En la siguiente tabla se identifican los tipos de cables que pueden recibir. Si recibe un cable que no aparece en la tabla, consulte "Hardware Universe de NetApp"...
  • Página 288 Paso 2: Instale el hardware Debe instalar el sistema en un rack de 4 parantes o armario del sistema de NetApp, según corresponda. Pasos 1. Instale los kits de raíles, según sea necesario.
  • Página 289 Póngase en contacto con el administrador de red para obtener información sobre la conexión del sistema a los switches. Asegúrese de comprobar que la flecha de la ilustración tenga la orientación correcta de la lengüeta de extracción del conector del cable. Al insertar el conector, debería sentir que hace clic en su lugar;...
  • Página 290 Paso Ejecute cada controladora NO enchufe los cables de alimentación en este momento. Para completar la configuración del sistema, consulte "Paso 4: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema". Opción 2: Conectar un clúster de switches Todos los puertos de las controladoras están conectados a switches; interconexión de clúster, gestión, Fibre Channel y switches de red de datos o host.
  • Página 291 Paso Ejecute cada controladora Conecte los puertos de interconexión del clúster a los switches de interconexión de clúster de 25 GbE. • e0c • Conecte los puertos de llave a los switches de red de gestión con los cables RJ45. NO enchufe los cables de alimentación en este momento.
  • Página 292 switches. Asegúrese de comprobar que la flecha de la ilustración tenga la orientación correcta de la lengüeta de extracción del conector del cable. Al insertar el conector, debería sentir que hace clic en su lugar; si no cree que hace clic, quítelo, gírelo y vuelva a intentarlo.
  • Página 293 Al insertar el conector, debería sentir que hace clic en su lugar; si no cree que hace clic, quítelo, gírelo y vuelva a intentarlo. Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Los puertos de cable e4a a e4d a los conmutadores de red host 10GbE.
  • Página 294 Al insertar el conector, debería sentir que hace clic en su lugar; si no cree que hace clic, quítelo, gírelo y vuelva a intentarlo. Utilice la animación o los pasos tabulados para completar el cableado entre las controladoras y la sola bandeja: Animación - conectar los controladores a un solo NS224 Paso...
  • Página 295 Paso 4: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema Complete la instalación y la configuración del sistema mediante la detección de clústeres que solo tiene una conexión al switch y al portátil, o bien se puede conectar directamente a una controladora del sistema y, a continuación, conectarse al switch de gestión.
  • Página 296 5. Utilice la configuración guiada de System Manager para configurar el sistema con los datos recogidos en "Guía de configuración de ONTAP". 6. Compruebe el estado del sistema ejecutando Config Advisor. 7. Después de completar la configuración inicial, vaya a la "Recursos de documentación de ONTAP ONTAP System Manager"...
  • Página 297 Si la red de gestión tiene Realice lo siguiente… DHCP… No configurado a. Abra una sesión de consola mediante PuTTY, un servidor terminal o el equivalente para su entorno. Si no sabe cómo configurar PuTTY, compruebe la ayuda en línea del ordenador portátil o de la consola.
  • Página 298 Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y posterior Antes de apagar la controladora dañada, debe verificar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 299 -encrypted true Si algún volumen aparece en la salida, NVE se configura y debe verificar la configuración NVE. Si no aparece ningún volumen en la lista, compruebe si NSE está configurado y en uso. 2. Compruebe si NSE está configurado y en uso: storage encryption disk show ◦...
  • Página 300 Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna es igual para todas las claves de autenticación: Restored security key-manager key-query b. Apague el controlador dañado. 4. Si la aparece el tipo...
  • Página 301 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la clave de acceso, comuníquese con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe el la columna muestra para todas las claves de autenticación:...
  • Página 302 f. Volver al modo admin: set -priv admin g. Puede apagar el controlador de forma segura. Apague el controlador AFF A250 Opción 1: La mayoría de los sistemas Después de completar las tareas de NVE o NSE, deberá completar el apagado de la controladora dañada.
  • Página 303 node show). Pasos 1. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:*>...
  • Página 304 Si tiene dificultades para extraer el módulo del controlador, coloque los dedos de índice a través de los orificios para los dedos desde el interior (cruzando los brazos). Palanca Mecanismo de cierre 5. Con ambas manos, sujete los lados del módulo del controlador y extráigalo suavemente del chasis y configúrelo sobre una superficie plana y estable.
  • Página 305 Tornillo de apriete manual Cubierta del módulo del controlador. 7. Levantar la tapa del conducto de aire.
  • Página 306 Paso 2: Sustituya el soporte de arranque Localice el soporte de arranque con errores en el módulo del controlador quitando el conducto de aire del módulo del controlador antes de sustituir el soporte de arranque. Necesita un destornillador Phillips magnético número 1 para quitar el tornillo que sujeta el soporte del maletero en su lugar.
  • Página 307 • Una copia de la misma versión de imagen de ONTAP que la controladora dañada en funcionamiento. Puede descargar la imagen adecuada en la sección Descargas del sitio de soporte de NetApp ◦ Si NVE está habilitado, descargue la imagen con el cifrado de volúmenes de NetApp, como se indica...
  • Página 308 • Si el sistema es independiente, no necesita una conexión de red, pero debe realizar un reinicio adicional al restaurar el sistema de archivos var. a. Descargue y copie la imagen del servicio adecuada del sitio de soporte de NetApp en la unidad flash USB.
  • Página 309 g. Cierre la cubierta del módulo del controlador y apriete el tornillo de mariposa.
  • Página 310 Cubierta del módulo del controlador Tornillo de apriete manual h. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema. i. Enchufe el cable de alimentación en la fuente de alimentación y vuelva a instalar el retenedor del cable de alimentación.
  • Página 311 ▪ netmask Es la máscara de red de la red de gestión que está conectada al partner de alta disponibilidad. ▪ es la puerta de enlace de la red. gateway ▪ dns_addr Es la dirección IP de un servidor de nombres en la red. ▪...
  • Página 312 Si el sistema tiene… Realice lo siguiente… No hay conexión de red a. Pulse cuando se le solicite que restaure la configuración de copia de seguridad. b. Reinicie el sistema cuando el sistema lo solicite. c. Seleccione la opción Actualizar flash desde la configuración de copia de seguridad (flash de sincronización) en el menú...
  • Página 313 Onboard Key Manager (OKM), el cifrado en almacenamiento de NetApp (NSE) o el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE). 1. Determine qué sección debe usar para restaurar sus configuraciones de OKM, NSE o NVE: Si NSE o NVE están habilitados junto con el gestor de claves incorporado debe restaurar la configuración capturada al...
  • Página 314 ◦ Si NSE o NVE están habilitados para ONTAP 9.6, vaya a. Restaure NSE/NVE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y versiones posteriores. Restaure NVE o NSE cuando el gestor de claves incorporado está habilitado Pasos 1. Conecte el cable de consola a la controladora de destino. 2.
  • Página 315 El sistema arranca esperando la devolución… prompt. 8. Mueva el cable de la consola a la controladora asociada e inicie sesión como "admin". 9. Confirme que la controladora de destino está lista para la devolución con el storage failover show comando.
  • Página 316 Si alguna interfaz aparece como false, vuelva a revertir estas interfaces a su puerto de inicio mediante el comando. net int revert 17. Mueva el cable de la consola a la controladora de destino y ejecute el Comando para version -v comprobar las versiones de ONTAP.
  • Página 317 -node local -auto-giveback true Devuelva la pieza fallida a NetApp - AFF A250 Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 318 NetApp. • Este procedimiento es disruptivo. En el caso de un clúster de dos nodos, tendrá una interrupción del servicio completa y una interrupción parcial en un clúster de varios nodos. Apague los controladores - AFF A250 Debe apagar la controladora o la controladora del chasis antes de moverlos al nuevo chasis.
  • Página 319 Debe realizar un apagado correcto del sistema antes de sustituir el chasis para evitar perder datos no escritos en la memoria no volátil (NVMEM/NVRAM). Dependiendo del sistema, si el LED de NVMEM/NVRAM parpadea, hay contenido en el NVMEM/NVRAM que no se ha guardado en el disco.
  • Página 320 Palanca Mecanismo de cierre 5. Con ambas manos, sujete los lados del módulo del controlador y extráigalo suavemente del chasis y configúrelo sobre una superficie plana y estable. 6. Coloque el módulo de la controladora en un lugar seguro y repita estos pasos con el otro módulo de la controladora del chasis.
  • Página 321 empujándolo hacia arriba y contra el soporte de la unidad. Asegúrese de cerrar el mango de leva lentamente para que quede alineado correctamente con la parte delantera del portador de accionamiento. Hace clic cuando es seguro. 6. Repita el proceso para las unidades restantes del sistema. Paso 3: Sustituya un chasis desde el bastidor del equipo o el armario del sistema Debe quitar el chasis existente del rack del equipo o armario del sistema antes de poder instalar el chasis de reemplazo.
  • Página 322 Completar el proceso de restauración y sustitución - AFF A250 Debe verificar el estado de alta disponibilidad del chasis, ejecutar diagnósticos y devolver la pieza con errores a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit.
  • Página 323 ◦ Si la prueba no ha informado de ningún fallo, seleccione Reiniciar en el menú para reiniciar el sistema. Paso 3: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 324 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 325 Sustituya el hardware del módulo del controlador AFF A250 Para sustituir el hardware del módulo de la controladora, debe retirar la controladora dañada, mover los componentes de FRU al módulo de la controladora de reemplazo, instalar el módulo de la controladora de reemplazo en el chasis y, a continuación, arrancar el sistema en modo de mantenimiento.
  • Página 326 configúrelo sobre una superficie plana y estable. 6. Gire el tornillo de mano de la parte frontal del módulo del controlador hacia la izquierda y abra la cubierta del módulo del controlador. Tornillo de apriete manual Cubierta del módulo del controlador. 7.
  • Página 327 Paso 2: Mueva la fuente de alimentación Debe mover la fuente de alimentación del módulo del controlador dañado al módulo del controlador de repuesto cuando sustituya un módulo del controlador. 1. Desconecte la fuente de alimentación. 2. Abra el retenedor del cable de alimentación y, a continuación, desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  • Página 328 Lengüeta azul de bloqueo de la fuente de alimentación Suministro de alimentación 5. Mueva la fuente de alimentación al nuevo módulo de controlador y, a continuación, instálela. 6. Con ambas manos, sujete y alinee los bordes de la fuente de alimentación con la abertura del módulo del controlador y, a continuación, empuje suavemente la fuente de alimentación en el módulo del controlador hasta que la lengüeta de bloqueo encaje en su sitio.
  • Página 329 Módulo de ventilador 2. Mueva el módulo del ventilador al módulo del controlador de repuesto, alinee los bordes del módulo del ventilador con la abertura del módulo del controlador y, a continuación, deslice el módulo del ventilador hacia adentro. 3. Repita estos pasos para los módulos de ventilador restantes. Paso 4: Mueva el soporte de arranque Hay un dispositivo multimedia de arranque en el AFF A250 bajo el conducto de aire del módulo del controlador.
  • Página 330 Retire el tornillo que fija el soporte de arranque a la placa base en el módulo del controlador dañado. Levante el soporte del maletero para extraerlo del módulo del controlador dañado. a. Con el destornillador magnético número 1, retire el tornillo del soporte del maletero y colóquelo a un lado de forma segura en el imán.
  • Página 331 Instale cada módulo DIMM en la misma ranura que ocupa en el módulo de controlador dañado. 1. Separe lentamente las lengüetas del eyector del DIMM a ambos lados del módulo DIMM y extraiga el módulo DIMM de la ranura. Sujete el módulo DIMM por los bordes para evitar la presión sobre los componentes de la placa de circuitos DIMM.
  • Página 332 Retire los tornillos de la cara del módulo del controlador. Afloje el tornillo del módulo del controlador. Mueva la tarjeta mezzanine 2. Desconecte cualquier cableado asociado con la tarjeta mezzanine. Asegúrese de etiquetar los cables para saber de dónde proceden. a.
  • Página 333 4. Inserte los módulos SFP o QSFP que se han extraído en la tarjeta mezzanine. Paso 7: Mueva la batería NV Al sustituir el módulo del controlador, debe mover la batería NV del módulo del controlador dañado al módulo del controlador de reemplazo. 1.
  • Página 334 4. Localice el soporte de la batería NV correspondiente en el módulo del controlador de repuesto y alinee la batería NV con el soporte de la batería. 5. Inserte el enchufe de la batería NV en la toma. 6. Deslice la batería hacia abajo a lo largo de la pared lateral de chapa metálica hasta que las lengüetas de soporte del gancho lateral de la pared entren en las ranuras de la batería y el pestillo de la batería se acople y haga clic en la abertura de la pared lateral.
  • Página 335 Cubierta del módulo del controlador Tornillo de apriete manual 3. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema. No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo.
  • Página 336 9. Presione los pulgares hacia abajo en las lengüetas naranjas situadas en la parte superior del mecanismo de bloqueo y empuje suavemente el módulo del controlador sobre el tope. 10. Suelte los pulgares de la parte superior de los mecanismos de bloqueo y siga presionando hasta que los mecanismos de bloqueo encajen en su lugar.
  • Página 337 Paso 2: Verifique y configure el estado de alta disponibilidad de la controladora Debe comprobar el estado del módulo de la controladora y, si es necesario, actualice el estado para que coincida con la configuración del sistema. 1. En el modo de mantenimiento del nuevo módulo de controlador, compruebe que todos los componentes muestran lo mismo provincia: ha-config show...
  • Página 338 sistema. ▪ Una advertencia de que al entrar en modo de mantenimiento en una configuración de alta disponibilidad, debe asegurarse de que la controladora en buen estado permanezca inactiva. Puede responder con seguridad a estas peticiones. Recuperar el sistema y reasignar discos - AFF A250 Continúe con el procedimiento de sustitución presentando el almacenamiento y confirmando la reasignación del disco.
  • Página 339 node1> `storage failover show`   Takeover Node Partner Possible State Description ------------ ------------ -------- ------------------------------------- node1 node2 false System ID changed on partner (Old:   151759755, New: 151759706), In takeover node2 node1 Waiting for giveback (HA mailboxes) 4. Desde la controladora en buen estado, compruebe que se han guardado los núcleo: a.
  • Página 340 La salida de El comando no debe incluir el ID del sistema cambiado en el storage failover show mensaje del partner. 7. Compruebe que los discos se han asignado correctamente: storage disk show -ownership Los discos que pertenecen al controlador regrel deben mostrar el nuevo ID del sistema. En el ejemplo siguiente, los discos propiedad del nodo 1 ahora muestran el nuevo ID del sistema, 1873775277: node1>...
  • Página 341 Para restaurar el funcionamiento completo del sistema, debe restaurar la configuración del cifrado de almacenamiento de NetApp (si es necesario), instalar licencias para la nueva controladora y devolver la pieza con error a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se incluyen en el kit.
  • Página 342 -node local -auto-giveback true Paso 3: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 343 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 344 Paso 2: Extraiga el módulo del controlador Debe quitar el módulo de la controladora del chasis cuando sustituya un componente dentro del módulo de la controladora. Asegúrese de etiquetar los cables para saber de dónde proceden. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 345 Tornillo de apriete manual Cubierta del módulo del controlador. 7. Levantar la tapa del conducto de aire.
  • Página 346 Paso 3: Sustituya un DIMM Para sustituir un módulo DIMM, debe localizarlo en el módulo del controlador mediante la etiqueta de mapa DIMM situada en la parte superior del conducto de aire y, a continuación, sustituirlo siguiendo la secuencia específica de pasos. Utilice el siguiente vídeo o los pasos tabulados para reemplazar un DIMM: Animación - sustituya un DIMM 1.
  • Página 347 2. Tenga en cuenta la orientación del módulo DIMM en el zócalo para que pueda insertar el módulo DIMM de repuesto en la orientación adecuada. 3. Separe lentamente las lengüetas del eyector del DIMM a ambos lados del módulo DIMM y extraiga el módulo DIMM de la ranura.
  • Página 348 1. Si aún no lo ha hecho, instale el conducto de aire. 2. Cierre la cubierta del módulo del controlador y apriete el tornillo de mariposa.
  • Página 349 Cubierta del módulo del controlador Tornillo de apriete manual 3. Inserte el módulo de la controladora en el chasis: a. Asegúrese de que los brazos del mecanismo de bloqueo están bloqueados en la posición completamente extendida. b. Con ambas manos, alinee y deslice suavemente el módulo del controlador en los brazos del mecanismo de bloqueo hasta que se detenga.
  • Página 350 ◦ Si la prueba no ha informado de ningún fallo, seleccione Reiniciar en el menú para reiniciar el sistema. Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 351 La forma en que reemplace el disco depende de cómo se utilice la unidad de disco. Si la autenticación SED está activada, debe utilizar las instrucciones de sustitución de SED en "Guía completa de cifrado de NetApp para ONTAP 9". Estas instrucciones describen los pasos adicionales que debe realizar antes y después de reemplazar una SED.
  • Página 352 Opción 1: Sustituir SSD 1. Si desea asignar manualmente la propiedad de la unidad en la unidad de reemplazo, debe deshabilitar la unidad de reemplazo de asignación automática de unidades, si se encuentra habilitada La propiedad de la unidad se asigna manualmente y, luego, se vuelve a habilitar la asignación automática de unidades más adelante en este procedimiento.
  • Página 353 Debe volver a habilitar la asignación automática de unidades en ambos módulos de la controladora. 10. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Póngase en contacto con el soporte técnico en "Soporte de...
  • Página 354 2. Puesta a tierra apropiadamente usted mismo. 3. Retire con cuidado el bisel de la parte delantera de la plataforma. 4. Identifique la unidad de disco con error desde el mensaje de advertencia de la consola del sistema y el LED de fallo iluminado en la unidad de disco 5.
  • Página 355 Debe volver a habilitar la asignación automática de unidades en ambos módulos de la controladora. 13. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Póngase en contacto con el soporte técnico en "Soporte de...
  • Página 356 cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h 2. Deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify –node local -auto-giveback false Cuando vea do desea desactivar la devolución automática?, introduzca y. 3.
  • Página 357 Palanca Mecanismo de cierre 5. Con ambas manos, sujete los lados del módulo del controlador y extráigalo suavemente del chasis y configúrelo sobre una superficie plana y estable. 6. Gire el tornillo de mano de la parte frontal del módulo del controlador hacia la izquierda y abra la cubierta del módulo del controlador.
  • Página 358 Tornillo de apriete manual Cubierta del módulo del controlador Paso 3: Sustituir un ventilador Para sustituir un ventilador, retire el módulo de ventilador que ha fallado y sustitúyalo por un nuevo módulo de ventilador. Utilice el siguiente vídeo o los pasos tabulados para reemplazar un ventilador: Animación - sustituya un ventilador 1.
  • Página 359 Paso 4: Vuelva a instalar el módulo del controlador Después de sustituir un componente dentro del módulo del controlador, debe volver a instalar el módulo del controlador en el chasis del sistema y reiniciarlo. 1. Cierre la cubierta del módulo del controlador y apriete el tornillo de mariposa. Cubierta del módulo del controlador Tornillo de apriete manual 2.
  • Página 360 -node local -auto-giveback true Paso 5: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 361 MAINT=number_of_hours_downh El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h 2. Deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify –node local -auto-giveback false Cuando vea do desea desactivar la devolución automática?, introduzca y.
  • Página 362 Palanca Mecanismo de cierre 5. Con ambas manos, sujete los lados del módulo del controlador y extráigalo suavemente del chasis y configúrelo sobre una superficie plana y estable. 6. Gire el tornillo de mano de la parte frontal del módulo del controlador hacia la izquierda y abra la cubierta del módulo del controlador.
  • Página 363 Tornillo de apriete manual Cubierta del módulo del controlador. Paso 3: Sustituya o instale una tarjeta mezzanine Para sustituir una tarjeta intermedia, debe extraer la tarjeta defectuosa e instalar la tarjeta de sustitución; para instalar una tarjeta intermedia, debe extraer la placa frontal e instalar la nueva tarjeta. Utilice el siguiente vídeo o los pasos tabulados para reemplazar una tarjeta mezzanine: Animación - reemplace una tarjeta mezzanine 1.
  • Página 364 Retire los tornillos de la cara del módulo del controlador. Afloje el tornillo del módulo del controlador. Extraiga la tarjeta intermedia. a. Desconecte cualquier cableado asociado con la tarjeta intermedia dañada. Asegúrese de etiquetar los cables para saber de dónde proceden. b.
  • Página 365 f. Retire la tarjeta mezzanine de repuesto de la bolsa de transporte antiestática y alinéela con la cara interior del módulo de controlador. g. Alinee suavemente la tarjeta intermedia de repuesto en su lugar. h. Con el destornillador magnético número 1, inserte y apriete los tornillos de la cara del módulo del controlador y de la tarjeta mezzanine.
  • Página 366 Cubierta del módulo del controlador Tornillo de apriete manual 2. Inserte el módulo de la controladora en el chasis: a. Asegúrese de que los brazos del mecanismo de bloqueo están bloqueados en la posición completamente extendida. b. Con ambas manos, alinee y deslice suavemente el módulo del controlador en los brazos del mecanismo de bloqueo hasta que se detenga.
  • Página 367 -node local -auto-giveback true Paso 5: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 368 Cuando vea do desea desactivar la devolución automática?, introduzca y. 3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR: Si el controlador dañado está Realice lo siguiente… mostrando… El aviso del CARGADOR Vaya a Quitar módulo de controlador. Esperando devolución… Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda cuando se le solicite.
  • Página 369 Palanca Mecanismo de cierre 5. Con ambas manos, sujete los lados del módulo del controlador y extráigalo suavemente del chasis y configúrelo sobre una superficie plana y estable. 6. Gire el tornillo de mano de la parte frontal del módulo del controlador hacia la izquierda y abra la cubierta del módulo del controlador.
  • Página 370 Tornillo de apriete manual Cubierta del módulo del controlador. Paso 3: Sustituya la batería de NVMEM Para sustituir la batería de NVMEM, debe extraer la batería con error del módulo de la controladora e instalar la batería de repuesto en el módulo de la controladora. Utilice el siguiente vídeo o los pasos tabulados para reemplazar la batería de NVMEM: Animación: Reemplace la batería de NVMEM 1.
  • Página 371 Apriete la abrazadera de la cara del enchufe de la batería. Desconecte el cable de la batería de la toma. Sujete la batería y presione LA lengüeta azul de bloqueo marcada CON LA TECLA. Levante la batería para extraerla del soporte y del módulo del controlador. 2.
  • Página 372 5. Inserte el enchufe de la batería NV de repuesto en la toma. 6. Deslice la batería hacia abajo a lo largo de la pared lateral de chapa metálica hasta que las lengüetas de soporte del gancho lateral de la pared entren en las ranuras de la batería y el pestillo de la batería se acople y haga clic en la abertura de la pared lateral.
  • Página 373 ◦ Si el análisis no ha informado de ningún fallo, seleccione Reiniciar en el menú para reiniciar el sistema. Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 374 Sustituya una fuente de alimentación - AFF A250 Para sustituir una fuente de alimentación, es necesario desconectar la fuente de alimentación (PSU) de destino de la fuente de alimentación, desconectar el cable de alimentación, quitar la fuente de alimentación antigua e instalar la fuente de alimentación de reemplazo y, a continuación, volver a conectarla a la fuente de alimentación.
  • Página 375 Una vez restaurada la alimentación de la fuente de alimentación, el LED de estado debería ser verde. 7. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 376 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 377 Si el controlador dañado está Realice lo siguiente… mostrando… Esperando devolución… Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda cuando se le solicite. Solicitud del sistema o solicitud de Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen contraseña estado: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name Cuando el controlador dañado muestre esperando devolución…, pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y.
  • Página 378 Mecanismo de cierre 5. Con ambas manos, sujete los lados del módulo del controlador y extráigalo suavemente del chasis y configúrelo sobre una superficie plana y estable. 6. Gire el tornillo de mano de la parte frontal del módulo del controlador hacia la izquierda y abra la cubierta del módulo del controlador.
  • Página 379 Paso 3: Sustituya la batería RTC Para sustituir la batería RTC, búsquela dentro del controlador y siga la secuencia específica de pasos. Utilice el siguiente vídeo o los pasos tabulados para reemplazar la batería RTC: Animación: Sustituya la batería RTC 1.
  • Página 380 Tire con cuidado de la lengüeta para separarla del alojamiento de la batería. Atención: tirar de él agresivamente puede desplazar la lengüeta. Levante la batería. Nota: anote la polaridad de la batería. La batería debe expulsarse. Se expulsará la batería. 2.
  • Página 381 Con la polaridad positiva hacia arriba, deslice la batería por debajo de la lengüeta de la carcasa de la batería. Empuje la batería suavemente en su lugar y asegúrese de que la lengüeta la fija a la carcasa. Si se la empuja agresivamente, la batería se puede expulsar de nuevo. 4.
  • Página 382 -node local -auto-giveback true Paso 5: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 383 Documentación del sistema AFF A300 Instalar y configurar Hoja de datos de configuración del clúster: AFF A300 Puede utilizar la hoja de datos para recopilar y registrar las direcciones IP específicas del sitio y otra información que se requiere al configurar un clúster de ONTAP. "Hoja de datos para la configuración del clúster"...
  • Página 384 ◦ Si la controladora dañada se encuentra en una configuración independiente y en un aviso DEL CARGADOR, póngase en contacto con "mysupport.netapp.com". 2. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport:...
  • Página 385 Opción 1: Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.5 y versiones anteriores Antes de apagar la controladora dañada, debe comprobar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 386 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la frase de contraseña, póngase en contacto con "mysupport.netapp.com" ▪ Compruebe que el la columna muestra para toda la clave de autenticación:...
  • Página 387 Recupere y restaure todas las claves de autenticación y los ID de clave asociados: security key- manager restore -address * Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna muestra para todas las claves de autenticación y que se...
  • Página 388 Opción 2: Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y versiones posteriores Antes de apagar la controladora dañada, debe verificar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 389 Restaure las claves de autenticación de gestión de claves externas a todos los nodos del clúster: security key-manager external restore Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna es igual para todas las claves de autenticación:...
  • Página 390 Introduzca el comando SYNC del gestor de claves de seguridad incorporado: security key- manager external sync Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna es igual para todas las claves de autenticación:...
  • Página 391 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la clave de acceso, comuníquese con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe el la columna muestra para todas las claves de autenticación:...
  • Página 392 Es posible que este comando no funcione si el dispositivo de inicio está dañado o no funciona. Opción 2: La controladora está en una configuración MetroCluster Después de completar las tareas de NVE o NSE, necesita completar el apagado del nodo dañado. No use este procedimiento si el sistema está...
  • Página 393 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 394 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID...
  • Página 395 flash USB. Paso 1: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes del interior del controlador, primero debe extraer el módulo del controlador del sistema y, a continuación, retirar la cubierta del módulo del controlador. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 396 5. Tire del asa de leva hacia abajo y comience a sacar el módulo del controlador del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis. Paso 2: Sustituya el soporte de arranque - AFF A300 Debe localizar el soporte de arranque en la controladora y seguir las instrucciones para su reemplazo.
  • Página 397 • Una copia de la misma versión de imagen de ONTAP que la controladora dañada en funcionamiento. Puede descargar la imagen adecuada en la sección Descargas del sitio de soporte de NetApp ◦ Si NVE está habilitado, descargue la imagen con el cifrado de volúmenes de NetApp, como se indica en el botón de descarga.
  • Página 398 El sistema empieza a arrancar y se detiene en el aviso del CARGADOR. g. Configure el tipo de conexión de red en el símbolo del sistema del CARGADOR: ▪ Si va a configurar DHCP: ifconfig e0a -auto El puerto de destino que configure es el puerto de destino que utiliza para comunicarse con la controladora con la controladora con deterioro de la controladora en buen estado durante la restauración del sistema de archivos var con una conexión de red.
  • Página 399 1. Desde el símbolo DEL SISTEMA DEL CARGADOR, arranque la imagen de recuperación desde la unidad flash USB: boot_recovery La imagen se descarga desde la unidad flash USB. 2. Cuando se le solicite, introduzca el nombre de la imagen o acepte la imagen predeterminada que se muestra dentro de los corchetes de la pantalla.
  • Página 400 6. Desde el aviso del CARGADOR, introduzca el boot_ontap comando. Si ve… Realice lo siguiente… La solicitud de inicio de sesión de Vaya al siguiente paso. Esperando devolución… a. Inicie sesión en el controlador asociado. b. Confirme que la controladora de destino está lista para la devolución con el comando.
  • Página 401 b. Compruebe la configuración de la variable de entorno con el printenv comando. c. Si una variable de entorno no está establecida como se espera, modifíquela con el setenv comando. environment-variable-name changed-value d. Guarde los cambios mediante comando. savenv e. Reiniciar el nodo. Vuelva a cambiar los agregados en una configuración MetroCluster de dos nodos: AFF A300 Una vez que haya completado el reemplazo de FRU en una configuración de MetroCluster de dos nodos, podrá...
  • Página 402 Una vez marcadas las variables de entorno, debe completar los pasos específicos de los sistemas que tienen activada la opción Onboard Key Manager (OKM), el cifrado en almacenamiento de NetApp (NSE) o el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE). Determine qué sección debería usar para restaurar sus configuraciones de OKM, NSE o NVE: Si NSE o NVE están habilitados junto con Onboard Key Manager, debe restaurar la configuración que capturó...
  • Página 403 Si la consola muestra… Entonces… El aviso del CARGADOR Arranque el controlador en el menú de arranque: boot_ontap menu Esperando devolución… a. Introduzca en el prompt de Ctrl-C b. En el mensaje: ¿Desea detener este controlador en lugar de esperar [y/n]? , introduzca: c.
  • Página 404 ◦ Si el comando falla debido a una sesión CIFS abierta, compruebe con el cliente cómo se cierran las sesiones CIFS. Los terminación CIFS pueden provocar la pérdida de datos. ◦ Si el comando falla porque el partner está "no listo", espere 5 minutos para que los NVMems se sincronicen.
  • Página 405 mostrar las interfaces lógicas que no están en su controladora y puerto de inicio. Si alguna interfaz aparece como false, vuelva a revertir estas interfaces a su puerto de inicio mediante el comando. net int revert 19. Mueva el cable de la consola a la controladora de destino y ejecute el version -v Comando para comprobar las versiones de ONTAP.
  • Página 406 Este comando no funciona si está configurado el cifrado de volúmenes de NetApp 10. Use la consulta del administrador de claves de seguridad para mostrar los ID de claves de las claves de autenticación que se almacenan en los servidores de gestión de claves.
  • Página 407 Si la consola muestra… Realice lo siguiente… La solicitud de inicio de Vaya al paso 7. sesión de Esperando devolución… a. Inicie sesión en el controlador asociado. b. Confirme que la controladora de destino está lista para la devolución con comando.
  • Página 408 -node local -auto-giveback true Devuelva la pieza con el fallo a NetApp - AFF A300 Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 409 MAINT=number_of_hours_downh El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h Pasos 1. Si su sistema tiene dos módulos de controladora, desactive el par de alta disponibilidad. Si su sistema utiliza Clustered Realice lo siguiente…...
  • Página 410 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 411 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID...
  • Página 412 armario del sistema con el nuevo chasis del mismo modelo que el chasis dañado. Paso 1: Mueva una fuente de alimentación Para desconectar una fuente de alimentación cuando se sustituye un chasis, es necesario apagar, desconectar y quitar la fuente de alimentación del chasis antiguo, así como instalarla y conectarla al chasis de reemplazo.
  • Página 413 Suministro de alimentación Pestillo de liberación de la palanca de leva...
  • Página 414 LED de alimentación y fallo Mango de leva Mecanismo de bloqueo del cable de alimentación 4. Utilice el asa de leva para extraer la fuente de alimentación del sistema. Al extraer una fuente de alimentación, utilice siempre dos manos para soportar su peso. 5.
  • Página 415 Mango de leva Módulo de ventilador Pestillo de liberación de la palanca de leva LED de alerta del módulo de ventilador 3. Tire del módulo del ventilador hacia fuera del chasis, asegurándose de que lo apoya con la mano libre para que no se balancee del chasis.
  • Página 416 El asa de leva se eleva ligeramente cuando el módulo del ventilador está completamente asentado. 8. Gire el asa de leva hasta su posición cerrada, asegurándose de que el pestillo de liberación de la palanca de leva haga clic en la posición bloqueada. El LED del ventilador debe estar verde después de que el ventilador esté...
  • Página 417 Tornillo de apriete manual Mango de leva 5. Tire del asa de leva hacia abajo y comience a sacar el módulo del controlador del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
  • Página 418 No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo. 3. Vuelva a conectar la consola al módulo del controlador y, a continuación, vuelva a conectar el puerto de administración. 4. Repita los pasos anteriores si hay una segunda controladora que se va a instalar en el nuevo chasis. 5.
  • Página 419 Debe verificar el estado de alta disponibilidad del chasis, ejecutar diagnósticos de nivel del sistema, volver a los agregados y devolver la pieza que ha fallado a NetApp, tal y como se describe en las instrucciones de la RMA que se suministran con el kit.
  • Página 420 Paso 2: Ejecute un diagnóstico de nivel de sistema Después de instalar un chasis nuevo, debe ejecutar el diagnóstico de interconexión. Su sistema debe estar en el aviso DEL CARGADOR para iniciar los diagnósticos de nivel de sistema. Todos los comandos de los procedimientos de diagnóstico se emiten desde la controladora en la que se sustituye el componente.
  • Página 421 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Se completaron sin fallos a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Compruebe que se ha borrado el registro: sldiag device status Se muestra la siguiente respuesta predeterminada: SLDIAG: No log messages are present. c.
  • Página 422 Si el sistema ejecuta ONTAP… Realice lo siguiente… Se produjeron algunos fallos en Determine la causa del problema. las pruebas a. Salir del modo de mantenimiento: halt b. Realice un apagado correcto y, a continuación, desconecte las fuentes de alimentación. c.
  • Página 423 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 4: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 424 "Hardware Universe de NetApp" • Es importante que aplique los comandos de estos pasos en los sistemas correctos: ◦...
  • Página 425 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 426 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 427 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 428 Sustituya el módulo del controlador - AFF A300 Para sustituir el hardware del módulo de la controladora, debe retirar la controladora dañada, mover los componentes de FRU al módulo de la controladora de reemplazo, instalar el módulo de la controladora de reemplazo en el chasis y, a continuación, arrancar el sistema en modo de mantenimiento.
  • Página 429 Tornillo de apriete manual Mango de leva 6. Tire del asa de leva hacia abajo y comience a sacar el módulo del controlador del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
  • Página 430 carcasa y, a continuación, tire suavemente de él hacia fuera del zócalo del soporte de arranque. No gire ni tire del soporte de arranque en línea recta, ya que podría dañar la toma o el soporte de arranque. 3. Mueva el soporte del maletero al nuevo módulo del controlador, alinee los bordes del soporte del maletero con el alojamiento del zócalo y, a continuación, empújelo suavemente en el zócalo.
  • Página 431 Lengüeta de bloqueo de la batería Paquete de baterías NVMEM 3. Sujete la batería, presione LA lengüeta de bloqueo azul marcada Y, a continuación, levante la batería para sacarla del soporte y del módulo del controlador. 4. Extraiga la batería del módulo del controlador y déjela a un lado. Paso 4: Mueva los DIMM Para mover los DIMM, búsquelos y muévalos de la controladora antigua a la controladora de reemplazo y siga la secuencia específica de pasos.
  • Página 432 2. Tenga en cuenta la orientación del DIMM en el socket para poder insertar el DIMM en el módulo de controlador de reemplazo en la orientación adecuada. 3. Extraiga el DIMM de su ranura empujando lentamente las dos lengüetas expulsoras del DIMM a ambos lados del DIMM y, a continuación, extraiga el DIMM de la ranura.
  • Página 433 Inspeccione visualmente el módulo DIMM para comprobar que está alineado de forma uniforme y completamente insertado en la ranura. 6. Repita estos pasos para los módulos DIMM restantes. 7. Mueva la batería de NVMEM al módulo de controladora de repuesto. 8.
  • Página 434 Tarjeta PCIe 3. Extraiga la tarjeta PCIe del módulo de la controladora anterior y déjela a un lado. Asegúrese de hacer un seguimiento de la ranura en la que se encontraba la tarjeta PCIe. 4. Repita el paso anterior con las tarjetas PCIe restantes del módulo de controladora anterior. 5.
  • Página 435 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Un par de alta disponibilidad  The controller module begins to boot as soon as it is fully seated in the chassis. Be prepared to interrupt the boot process. .. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté...
  • Página 436 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Una configuración independiente a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.
  • Página 437 Acerca de esta tarea Es importante que aplique los comandos en los pasos de los sistemas correctos: • El nodo regrUSTITUCION es el nuevo nodo que reemplazó al nodo dañado como parte de este procedimiento. • El nodo heated es el compañero de alta disponibilidad del nodo regrel. Pasos 1.
  • Página 438 Paso 3: Ejecute un diagnóstico de nivel de sistema Se deben ejecutar pruebas de diagnóstico completas o centradas en componentes y subsistemas específicos siempre que se sustituya la controladora. Todos los comandos de los procedimientos de diagnóstico se emiten desde la controladora en la que se sustituye el componente.
  • Página 439 Si desea ejecutar pruebas de Realice lo siguiente… diagnóstico en… Componentes individuales a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Mostrar las pruebas disponibles para los dispositivos seleccionados: sldiag device show -dev dev_name dev_name puede ser cualquiera de los puertos y dispositivos identificados en el paso anterior.
  • Página 440 Si desea ejecutar pruebas de Realice lo siguiente… diagnóstico en… Varios componentes al mismo a. Revise los dispositivos activados y desactivados de la salida del tiempo procedimiento anterior y determine los que desea ejecutar simultáneamente. b. Enumere las pruebas individuales del dispositivo: sldiag device show -dev dev_name c.
  • Página 441 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Se completaron sin fallos a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Compruebe que se ha borrado el registro: sldiag device status Se muestra la siguiente respuesta predeterminada: SLDIAG: No log messages are present. c.
  • Página 442 b. Introduzca la información del sistema de destino y haga clic en Collect Data. c. Haga clic en la ficha cableado y, a continuación, examine la salida. Asegúrese de que se muestren todas las bandejas de discos y todos los discos aparecen en el resultado, corrigiendo los problemas de cableado que encuentre.
  • Página 443 del sistema del modo avanzado (*>). b. Guarde sus núcleo: system node run -node local-node-name partner savecore c. Espere a que el comando "avecore" se complete antes de emitir la devolución. Puede introducir el siguiente comando para supervisar el progreso del comando savecoore: system node run -node local-node-name partner savecore -s d.
  • Página 444 node1> `storage disk show -ownership` Disk Aggregate Home Owner DR Home Home ID Owner ID DR Home ID Reserver Pool ----- ------ ----- ------ -------- ------- ------- ------- --------- 1.0.0 aggr0_1 node1 node1 1873775277 1873775277 1873775277 Pool0 1.0.1 aggr0_1 node1 node1 1873775277 1873775277 1873775277 Pool0 Opción 2: Reasignar manualmente el ID del sistema en sistemas de una configuración MetroCluster de...
  • Página 445 dr-group-id cluster node node-systemid dr- partner-systemid  ----------- --------------------- -------------------- ------------- -------------------  1 Cluster_A Node_A_1 536872914 118073209  1 Cluster_B Node_B_1 118073209 536872914  2 entries were displayed. 3. Vea el nuevo ID del sistema en el símbolo del sistema del modo de mantenimiento en el nodo dañado: disk show En este ejemplo, el nuevo ID del sistema es 118065481: Local System ID: 118065481...
  • Página 446 Mostrar los resultados de la comprobación de MetroCluster: metrocluster check show e. Ejecute Config Advisor. Vaya a la página Config Advisor del sitio de soporte de NetApp en "support.netapp.com/NOW/download/tools/config_advisor/". Después de ejecutar Config Advisor, revise el resultado de la herramienta y siga las recomendaciones...
  • Página 447 Para restaurar el funcionamiento completo del sistema, debe restaurar la configuración del cifrado de almacenamiento de NetApp (si es necesario), instalar licencias para la nueva controladora y devolver la pieza con error a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se incluyen en el kit.
  • Página 448 2. Registre el número de serie del sistema con el soporte de NetApp. ◦ Si AutoSupport está habilitado, envíe un mensaje de AutoSupport para registrar el número de serie. ◦ Si AutoSupport no está habilitado, llame al "Soporte de NetApp"...
  • Página 449 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 4: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 450 Paso 1: Apague el controlador dañado Apague o retome el controlador dañado siguiendo el procedimiento adecuado para su configuración.
  • Página 451 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 452 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 453 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 454 Paso 2: Abra el módulo del controlador Para acceder a los componentes del interior del controlador, primero debe extraer el módulo del controlador del sistema y, a continuación, retirar la cubierta del módulo del controlador. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 455 5. Tire del asa de leva hacia abajo y comience a sacar el módulo del controlador del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis. Paso 3: Sustituya los módulos DIMM Para sustituir los DIMM, búsquelos dentro del controlador y siga la secuencia específica de pasos.
  • Página 456 Pestaña de bloqueo de batería de NVMEM Batería NVMEM i. Localice el enchufe de la batería y apriete el clip en la parte frontal del enchufe de la batería para liberar el enchufe de la toma y, a continuación, desenchufe el cable de la batería de la toma. ii.
  • Página 457 Sujete con cuidado el módulo DIMM por los bordes para evitar la presión sobre los componentes de la placa de circuitos DIMM. El número y la colocación de los DIMM del sistema depende del modelo del sistema. En la siguiente ilustración se muestra la ubicación de los DIMM del sistema: 9.
  • Página 458 11. Empuje con cuidado, pero firmemente, en el borde superior del DIMM hasta que las lengüetas expulsoras encajen en su lugar sobre las muescas de los extremos del DIMM. 12. Localice el enchufe de la batería de NVMEM y, a continuación, apriete el clip de la parte frontal del enchufe del cable de la batería para insertarlo en el zócalo.
  • Página 459 Su sistema debe estar en el aviso DEL CARGADOR para iniciar los diagnósticos de nivel de sistema. Todos los comandos de los procedimientos de diagnóstico se emiten desde la controladora en la que se sustituye el componente. 1. Si la controladora que se va a reparar no está en el símbolo del sistema del CARGADOR, siga estos pasos: a.
  • Página 460 Si la controladora se encuentra Realice lo siguiente… en… Un par de alta disponibilidad Realice un aporte atrás: storage failover giveback -ofnode replacement_node_name Si ha deshabilitado la devolución automática, vuelva a habilitarla con el comando Storage Failover modify. Una configuración MetroCluster Continúe con el próximo paso.
  • Página 461 Si la controladora se encuentra Realice lo siguiente… en… Se produjeron algunos fallos en Determine la causa del problema: las pruebas a. Salir del modo de mantenimiento: halt Después de emitir el comando, espere hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR. b.
  • Página 462 de MetroCluster. De este modo, la configuración vuelve a su estado operativo normal, con las máquinas virtuales de almacenamiento (SVM) sincronizada en el sitio anteriormente afectado que ahora están activas y sirviendo datos de los pools de discos locales. Esta tarea solo se aplica a configuraciones MetroCluster de dos nodos. Pasos 1.
  • Página 463 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 7: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 464 Mango de leva Módulo de ventilador Pestillo de liberación de la palanca de leva LED de alerta del módulo de ventilador 5. Tire del módulo del ventilador hacia fuera del chasis, asegurándose de que lo apoya con la mano libre para que no se balancee del chasis.
  • Página 465 11. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información. Reemplace la batería de NVMEM - AFF A300 Para sustituir una batería de NVMEM en el sistema, debe extraer el módulo de la...
  • Página 466 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 467 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 468 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 469 Paso 2: Abra el módulo del controlador Para acceder a los componentes del interior del controlador, primero debe extraer el módulo del controlador del sistema y, a continuación, retirar la cubierta del módulo del controlador. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 470 5. Tire del asa de leva hacia abajo y comience a sacar el módulo del controlador del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis. Paso 3: Sustituya la batería de NVMEM Para sustituir la batería de NVMEM en su sistema, debe quitar la batería de NVMEM con error del sistema y sustituirla por una nueva batería de NVMEM.
  • Página 471 Lengüeta de bloqueo de la batería Paquete de baterías NVMEM 4. Sujete la batería, presione LA lengüeta de bloqueo azul marcada Y, a continuación, levante la batería para sacarla del soporte y del módulo del controlador. 5. Extraiga la batería de repuesto de su paquete. 6.
  • Página 472 Paso 4: Vuelva a instalar el controlador Después de sustituir un componente dentro del módulo del controlador, debe volver a instalar el módulo del controlador en el chasis del sistema y reiniciarlo en un estado en el que pueda ejecutar las pruebas de diagnóstico en el componente sustituido. 1.
  • Página 473 Tras emitir el comando, debe esperar hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR. Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura para solicitar: ▪ Una advertencia de aviso que al entrar en modo de mantenimiento en una configuración de alta disponibilidad, debe asegurarse de que la controladora en buen estado permanezca inactiva.
  • Página 474 Si la controladora se encuentra Realice lo siguiente… en… Una configuración MetroCluster Continúe con el próximo paso. El procedimiento de conmutación de de dos nodos estado del MetroCluster se lleva a cabo en la siguiente tarea del proceso de sustitución. Una configuración independiente Continúe con el próximo paso.
  • Página 475 Si la controladora se encuentra Realice lo siguiente… en… Se produjeron algunos fallos en Determine la causa del problema: las pruebas a. Salir del modo de mantenimiento: halt Después de emitir el comando, espere hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR. b.
  • Página 476 de MetroCluster. De este modo, la configuración vuelve a su estado operativo normal, con las máquinas virtuales de almacenamiento (SVM) sincronizada en el sitio anteriormente afectado que ahora están activas y sirviendo datos de los pools de discos locales. Esta tarea solo se aplica a configuraciones MetroCluster de dos nodos. Pasos 1.
  • Página 477 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 7: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 478 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 479 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 480 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 481 Paso 2: Abra el módulo del controlador Para acceder a los componentes del interior del controlador, primero debe extraer el módulo del controlador del sistema y, a continuación, retirar la cubierta del módulo del controlador. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 482 5. Tire del asa de leva hacia abajo y comience a sacar el módulo del controlador del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis. Paso 3: Sustituya una tarjeta PCIe Para sustituir una tarjeta PCIe, búsquela dentro de la controladora y siga la secuencia específica de pasos.
  • Página 483 5. Instale la tarjeta PCIe de repuesto. Asegúrese de alinear correctamente la tarjeta en la ranura y ejercer una presión uniforme en la tarjeta cuando la asiente en la toma. La tarjeta PCIe debe estar colocada de forma completa y uniforme en la ranura.
  • Página 484 Si el sistema está en… Realice estos pasos… Un par de alta disponibilidad a. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.
  • Página 485 Si el sistema está en… Emita este comando desde la consola del socio… Un par de alta disponibilidad storage failover giveback -ofnode impaired_node_name Una configuración MetroCluster Continúe con el próximo paso. El procedimiento de conmutación de de dos nodos estado del MetroCluster se lleva a cabo en la siguiente tarea del proceso de sustitución.
  • Página 486 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 487 • El número de suministros de alimentación en el sistema depende del modelo. • Las fuentes de alimentación están de alcance automático. a. Identifique la fuente de alimentación que desea reemplazar, basándose en mensajes de error de la consola o a través de los LED de las fuentes de alimentación. b.
  • Página 488 Suministro de alimentación Pestillo de liberación de la palanca de leva...
  • Página 489 Los LED del sistema de alimentación se encienden cuando el suministro de alimentación se conecta. k. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 490 manera que los servicios y aplicaciones del sistema que dependen de la sincronización precisa del tiempo sigan funcionando. • Puede utilizar este procedimiento con todas las versiones de ONTAP admitidas por el sistema • Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente; si no es así, debe ponerse en contacto con el soporte técnico.
  • Página 491 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 492 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 493 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 494 Paso 2: Abra el módulo del controlador Para acceder a los componentes del interior del controlador, primero debe extraer el módulo del controlador del sistema y, a continuación, retirar la cubierta del módulo del controlador. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 495 5. Tire del asa de leva hacia abajo y comience a sacar el módulo del controlador del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis. Paso 3: Sustituya la batería RTC Para sustituir la batería RTC, búsquela dentro del controlador y siga la secuencia específica de pasos.
  • Página 496 4. Retire la batería de repuesto de la bolsa de transporte antiestática. 5. Localice el soporte de la batería vacío en el módulo del controlador. 6. Observe la polaridad de la batería RTC y, a continuación, insértela en el soporte inclinando la batería en un ángulo y empujando hacia abajo.
  • Página 497 e. Confirme la fecha y la hora en la controladora de destino. 7. En el aviso del CARGADOR, introduzca Para reiniciar las tarjetas PCIe y otros componentes y dejar que se reinicie la controladora. 8. Devuelva el funcionamiento normal de la controladora y devuelva su almacenamiento: storage failover giveback -ofnode impaired_node_name 9.
  • Página 498 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 499 Guía detallada - AFF A320 Esta guía ofrece instrucciones detalladas paso a paso para la instalación de un sistema típico de NetApp. Utilice esta guía si desea instrucciones de instalación más detalladas. Preparación de la instalación Para instalar su sistema AFF A320, tendrá que crear una cuenta, registrar el sistema y obtener claves de licencia.
  • Página 500 Inicie sesión en su cuenta existente o cree una cuenta. ii. Registre su sistema. "Registro de productos de NetApp" d. Realice un inventario y anote el número y los tipos de cables recibidos. En la siguiente tabla se identifican los tipos de cables que pueden recibir. Si recibe un cable no enumerado en la tabla, consulte la Hardware Universe para localizar el cable e identificar su uso.
  • Página 501 Descargue y rellene la Cluster Configuration Worksheet. "Hoja de datos para la configuración del clúster" Instale el hardware Debe instalar el sistema en un rack de 4 parantes o armario del sistema de NetApp, según corresponda. 1. Instale los kits de raíles, según sea necesario.
  • Página 502 3. Conecte los dispositivos de administración de cables (como se muestra). 4. Coloque el panel frontal en la parte delantera del sistema. Conecte los controladores a la red Puede conectar las controladoras a la red mediante el método de clúster sin switch de dos nodos o mediante la red de interconexión de clúster.
  • Página 503 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Conecte los cables de los puertos de clúster/alta disponibilidad entre sí mediante el cable de 100 GbE (QSFP28): • e0a a e0a • e0d a...
  • Página 504 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Si va a utilizar los puertos incorporados para una conexión de red de datos, conecte los cables de 100 GbE o 40 GbE a los switches de red de datos adecuados: •...
  • Página 505 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Conecte los puertos e0M a los switches de red de gestión mediante los cables RJ45. NO enchufe los cables de alimentación en este momento. 2. Conecte los cables de almacenamiento: "Cableado de las controladoras a las bandejas de unidades" Opción 2: Cableado de un clúster de switches Los puertos de datos opcionales, las tarjetas NIC opcionales y los puertos de gestión de los módulos de la controladora se conectan a los switches.
  • Página 506 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Conecte los puertos del clúster/ha al switch del clúster/ha con el cable 100 GbE (QSFP28): • E0a en ambas controladoras en el switch de clúster/alta disponibilidad • E0d en ambas controladoras en el switch de clúster/alta disponibilidad...
  • Página 507 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Si va a utilizar los puertos incorporados para una conexión de red de datos, conecte los cables de 100 GbE o 40 GbE a los switches de red de datos adecuados: •...
  • Página 508 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Conecte los puertos e0M a los switches de red de gestión mediante los cables RJ45. NO enchufe los cables de alimentación en este momento. 2. Conecte los cables de almacenamiento: "Cableado de las controladoras a las bandejas de unidades" Conecte los controladores a las bandejas de unidades Debe cablear las controladoras a las bandejas con los puertos de almacenamiento internos.
  • Página 509 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Conecte la controladora A a la bandeja...
  • Página 510 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Conecte la controladora B a la bandeja: 2. Para completar la configuración del sistema, consulte "Completar la configuración y los ajustes del sistema". Opción 2: Conecte las controladoras a dos bandejas de unidades Debe cablear cada controladora a los módulos NSM de ambas bandejas de unidades NS224.
  • Página 511 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Conecte la controladora A a las bandejas:...
  • Página 512 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Conecte la controladora B a las bandejas: 2. Para completar la configuración del sistema, consulte "Completar la configuración y los ajustes del sistema". Completar la configuración y los ajustes del sistema Puede completar la instalación y configuración del sistema mediante la detección de clústeres mediante una sola conexión al switch y el portátil, o bien conectarse directamente a una controladora del sistema y luego conectarse al switch de gestión.
  • Página 513 Se abrirá System Manager. 5. Utilice la configuración guiada de System Manager para configurar el sistema con los datos recogidos en la Guía de configuración de ONTAP de NetApp. "Guía de configuración de ONTAP" 6. Compruebe el estado del sistema ejecutando Config Advisor.
  • Página 514 Dirija su navegador a la dirección IP de gestión de nodos. El formato de la dirección es https://x.x.x.x. b. Configure el sistema con los datos recogidos en la Guía de configuración de ONTAP de NetApp. "Guía de configuración de ONTAP"...
  • Página 515 7. Después de completar la configuración inicial, vaya a la "Recursos de documentación de ONTAP ONTAP System Manager" Página para obtener información sobre cómo configurar las funciones adicionales en ONTAP. Mantener Soporte de arranque Descripción general de la sustitución de medios de arranque - AFF A320 El soporte de arranque almacena un conjunto principal y secundario de archivos del sistema (imagen de arranque) que el sistema utiliza cuando arranca.
  • Página 516 Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y posterior Antes de apagar la controladora dañada, debe verificar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 517 Restaure las claves de autenticación de gestión de claves externas a todos los nodos del clúster: security key-manager external restore Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna es igual para todas las claves de autenticación:...
  • Página 518 Introduzca el comando SYNC del gestor de claves de seguridad incorporado: security key- manager external sync Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna es igual para todas las claves de autenticación:...
  • Página 519 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la clave de acceso, comuníquese con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe el la columna muestra para todas las claves de autenticación:...
  • Página 520 Si el controlador dañado Realice lo siguiente… muestra… Solicitud del sistema o solicitud de Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen contraseña (introduzca la estado: storage failover takeover -ofnode contraseña del sistema) impaired_node_name Cuando el controlador dañado muestre esperando devolución…, pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y.
  • Página 521 Si el controlador dañado está Realice lo siguiente… mostrando… Solicitud del sistema o solicitud de Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen contraseña (introduzca la estado: storage failover takeover -ofnode contraseña del sistema) impaired_node_name Cuando el controlador dañado muestre esperando devolución…, pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y.
  • Página 522 a. Inserte el índice en el mecanismo de bloqueo a ambos lados del módulo del controlador. b. Presione hacia abajo la lengüeta naranja de la parte superior del mecanismo de bloqueo hasta que se separe el pasador de bloqueo del chasis. El gancho del mecanismo de bloqueo debe estar casi en vertical y debe estar alejado del pasador del chasis.
  • Página 523 • Una copia de la misma versión de imagen de ONTAP que la controladora dañada en funcionamiento. Puede descargar la imagen adecuada en la sección Descargas del sitio de soporte de NetApp ◦ Si NVE está habilitado, descargue la imagen con el cifrado de volúmenes de NetApp, como se indica en el botón de descarga.
  • Página 524 • Si el sistema es independiente, no necesita una conexión de red, pero debe realizar un reinicio adicional al restaurar el sistema de archivos var. a. Descargue y copie la imagen del servicio adecuada del sitio de soporte de NetApp en la unidad flash USB.
  • Página 525 iii. Presione y sostenga las lengüetas naranjas en la parte superior del mecanismo de bloqueo. iv. Empuje suavemente el módulo de la controladora en el compartimento del chasis hasta que quede alineado con los bordes del chasis. Los brazos del mecanismo de bloqueo se deslizan en el chasis. El módulo de la controladora comienza a arrancar tan pronto como se asienta completamente en el chasis.
  • Página 526 a. Con el nodo reiniciado dañado, se muestra el Waiting for giveback… mensaje, realice una devolución del nodo en buen estado: Si el sistema está en… Realice lo siguiente… Un par de alta disponibilidad Después de que el nodo dañado muestre el Waiting for mensaje, realice una devolución del nodo en buen giveback…...
  • Página 527 Si el sistema tiene… Realice lo siguiente… Una conexión de red a. Pulse cuando se le solicite que restaure la configuración de copia de seguridad. b. Configure el nodo en buen estado como nivel de privilegio avanzado: set -privilege advanced c.
  • Página 528 Si el sistema tiene… Realice lo siguiente… No hay conexión de red y está en a. Pulse cuando se le solicite que restaure la configuración de una configuración de IP de copia de seguridad. MetroCluster b. Reinicie el sistema cuando el sistema lo solicite. c.
  • Página 529 Onboard Key Manager (OKM), el cifrado en almacenamiento de NetApp (NSE) o el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE). 1. Determine qué sección debe usar para restaurar sus configuraciones de OKM, NSE o NVE: Si NSE o NVE están habilitados junto con el gestor de claves incorporado debe restaurar la configuración capturada al...
  • Página 530 3. Compruebe la salida de la consola: Si la consola muestra… Entonces… El aviso del CARGADOR Arranque el controlador en el menú de arranque: boot_ontap menu Esperando devolución a. Introduzca en el prompt de Ctrl-C b. En el mensaje: ¿Desea detener este nodo en lugar de esperar [y/n]? , introduzca: c.
  • Página 531 ◦ Si el comando falla debido a un disco fallido, desactive físicamente el disco que ha fallado, pero deje el disco en la ranura hasta que se reciba un reemplazo. ◦ Si el comando falla debido a una sesión CIFS abierta, compruebe con el cliente cómo cerrar sesiones CIFS.
  • Página 532 Restaure NSE/NVE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y versiones posteriores Pasos 1. Conecte el cable de consola a la controladora de destino. 2. Utilice la Comando en el símbolo del sistema del CARGADOR para arrancar la controladora. boot_ontap 3. Compruebe la salida de la consola: Si la consola muestra…...
  • Página 533 -node local -auto-giveback true Vuelva a colocar la pieza en la que se ha producido el fallo en NetApp - AFF A320 Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 534 problema antes de apagar el controlador dañado; consulte "Sincronice un nodo con el clúster". • Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:*>...
  • Página 535 Responda cuando se le solicite. Sustituya el hardware - AFF A320 Mueva los ventiladores, las unidades de disco duro y el módulo o los módulos del controlador del chasis dañado al nuevo chasis, y cambie el chasis dañado del bastidor del equipo o del armario del sistema con el nuevo chasis del mismo modelo que el chasis dañado.
  • Página 536 El módulo del ventilador se mueve un poco lejos del chasis. 4. Tire del módulo del ventilador hacia fuera del chasis, asegurándose de que lo apoya con la mano libre para que no se balancee del chasis. Los módulos del ventilador son cortos. Apoye siempre la parte inferior del módulo de ventilador con la mano libre para que no se caiga repentinamente del chasis y le haga daño.
  • Página 537 Completar el proceso de restauración y sustitución - AFF A320 Debe verificar el estado de alta disponibilidad del chasis, ejecutar diagnósticos y devolver la pieza con errores a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit.
  • Página 538 ◦ Si la prueba no ha informado de ningún fallo, seleccione Reiniciar en el menú para reiniciar el sistema. Paso 3: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 539 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 540 Pasos 1. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:>...
  • Página 541 La siguiente imagen muestra cómo retirar el módulo del controlador dañado del chasis: 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Desconecte la fuente de alimentación del módulo del controlador de la fuente de alimentación. 3.
  • Página 542 Paso 2: Mueva las fuentes de alimentación Debe mover la fuente de alimentación del módulo del controlador dañado al módulo del controlador de repuesto cuando sustituya un módulo del controlador. 1. Gire el mango de la leva de forma que pueda utilizarse para extraer la fuente de alimentación del módulo del controlador mientras presiona la lengüeta azul de bloqueo.
  • Página 543 1. Localice la batería NVDIMM en el módulo de la controladora. 2. Localice el enchufe de la batería y apriete el clip en la parte frontal del enchufe de la batería para liberar el enchufe de la toma y, a continuación, desenchufe el cable de la batería de la toma. 3.
  • Página 544 1. Abra el conducto de aire y localice el soporte de arranque con la siguiente ilustración o el mapa de FRU en el módulo del controlador: 2. Localice y retire el soporte de arranque del módulo de la controladora: a. Pulse el botón azul al final del soporte de arranque hasta que el labio del soporte de arranque desaparezca el botón azul.
  • Página 545 Puede utilizar las siguientes ilustraciones o los pasos escritos para mover los DIMM del módulo de controlador dañado al módulo de controlador de recambio. 1. Localice los DIMM en el módulo del controlador.
  • Página 546 Conducto de aire • Ranuras DIMM del sistema: 2,4, 7, 9, 13, 15, 18, y 20 • Ranura NVDIMM: 11 El NVDIMM tiene un aspecto muy diferente al de los DIMM del sistema. 2. Tenga en cuenta la orientación del DIMM en el socket para poder insertar el DIMM en el módulo de controlador de reemplazo en la orientación adecuada.
  • Página 547 Sujete con cuidado el módulo DIMM por los bordes para evitar la presión sobre los componentes de la placa de circuitos DIMM. b. Localice la ranura DIMM correspondiente en el módulo de la controladora de reemplazo. c. Asegúrese de que las lengüetas del expulsor DIMM del zócalo del DIMM están en posición abierta y, a continuación, inserte el DIMM directamente en el zócalo.
  • Página 548 deslice la cubierta hacia usted, gire la cubierta hacia arriba, levántela fuera del módulo del controlador y, a continuación, déjela a un lado. 2. Retire los elevadores vacíos del módulo del controlador de recambio. a. Coloque el dedo índice en el orificio situado en el lado izquierdo del módulo de la tarjeta vertical y sujete la tarjeta vertical con el pulgar.
  • Página 549 No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo. 3. Cablee los puertos de gestión y consola de manera que pueda acceder al sistema para realizar las tareas en las secciones siguientes. Conectará...
  • Página 550 1. Si el nodo reader no está en el aviso del CARGADOR, detenga el sistema en el símbolo del sistema del CARGADOR. 2. En el nodo Healthy, compruebe la hora del sistema: show date La fecha y la hora se indican en GMT. 3.
  • Página 551 CARGADOR, reinicie la controladora: system node halt -node node_name Tras emitir el comando, debe esperar hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR. 2. En el aviso DEL CARGADOR, acceda a los controladores especiales diseñados específicamente para que los diagnósticos del sistema funcionen correctamente: boot_diags 3.
  • Página 552 comprobar que se ha implementado el cambio. Este procedimiento solo se aplica a sistemas que ejecutan ONTAP en una pareja de ha. 1. Si el controlador reader está en modo de mantenimiento (mostrando la Salga del modo de *> mantenimiento y vaya al símbolo del sistema del CARGADOR: halt 2.
  • Página 553 Restauración completa del sistema - AFF A320 Para restaurar el funcionamiento completo del sistema, debe restaurar la configuración del cifrado de almacenamiento de NetApp (si es necesario), instalar licencias para la nueva controladora y devolver la pieza con error a NetApp, como se describe en las...
  • Página 554 1. Compruebe que las interfaces lógicas están reportando a sus puertos y servidores domésticos: network interface show -is-home false Si alguno de los LIF se muestra como false, este se revierte a sus puertos principales: network interface revert 2. Registre el número de serie del sistema con el soporte de NetApp.
  • Página 555 -node local -auto-giveback true Paso 3: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 556 2. Deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify –node local -auto-giveback false Cuando vea do desea desactivar la devolución automática?, introduzca y. 3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR: Si el controlador dañado está...
  • Página 557 1. Inserte el índice en el mecanismo de bloqueo a ambos lados del módulo del controlador. 2. Presione hacia abajo la lengüeta naranja de la parte superior del mecanismo de bloqueo hasta que se separe el pasador de bloqueo del chasis. El gancho del mecanismo de bloqueo debe estar casi en vertical y debe estar alejado del pasador del chasis.
  • Página 558 Conducto de aire • Ranuras DIMM del sistema: 2,4, 7, 9, 13, 15, 18, y 20 • Ranura NVDIMM: 11 El NVDIMM tiene un aspecto muy diferente al de los DIMM del sistema. 3. Tenga en cuenta la orientación del módulo DIMM en el zócalo para que pueda insertar el módulo DIMM de repuesto en la orientación adecuada.
  • Página 559 6. Asegúrese de que las lengüetas del expulsor DIMM del conector están en posición abierta y, a continuación, inserte el DIMM directamente en la ranura. El módulo DIMM encaja firmemente en la ranura, pero debe entrar fácilmente. Si no es así, realinee el DIMM con la ranura y vuelva a insertarlo.
  • Página 560 c. Presione y sostenga las lengüetas naranjas en la parte superior del mecanismo de bloqueo. d. Empuje suavemente el módulo de la controladora en el compartimento del chasis hasta que quede alineado con los bordes del chasis. Los brazos del mecanismo de bloqueo se deslizan en el chasis. El módulo de la controladora comienza a arrancar tan pronto como se asienta completamente en el chasis.
  • Página 561 -node local -auto-giveback true Paso 7: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 562 2. Retire el bisel (si es necesario) con dos manos, sujetando las aberturas de cada lado del bisel y tirando de él hacia usted hasta que el bisel se suelte de los espárragos de bolas del bastidor del chasis. 3. Identifique el módulo de ventilador que debe sustituir comprobando los mensajes de error de la consola y mirando el LED de atención en cada módulo de ventilador.
  • Página 563 • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido". • Si dispone de un sistema SAN, debe haber comprobado los mensajes de eventos cluster kernel- show) Para el blade SCSI del controlador dañado.
  • Página 564 2. Desconecte la fuente de alimentación del módulo del controlador de la fuente de alimentación. 3. Afloje el gancho y la correa de bucle que sujetan los cables al dispositivo de administración de cables y, a continuación, desconecte los cables del sistema y los SFP (si fuera necesario) del módulo del controlador, manteniendo un seguimiento del lugar en el que estaban conectados los cables.
  • Página 565 1. Abra el conducto de aire y, a continuación, localice el NVDIMM en la ranura 11 del módulo del controlador. El NVDIMM tiene un aspecto muy diferente al de los DIMM del sistema. 2. Tenga en cuenta la orientación del NVDIMM en el zócalo para que pueda insertar el NVDIMM en el módulo de la controladora de repuesto en la orientación adecuada.
  • Página 566 Inspeccione visualmente el NVDIMM para comprobar que está alineado de forma uniforme y completamente insertado en la ranura. 7. Empuje con cuidado, pero firmemente, en el borde superior del NVDIMM hasta que las lengüetas expulsoras encajen en su lugar sobre las muescas de los extremos del NVDIMM. 8.
  • Página 567 -node local -auto-giveback true Paso 7: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 568 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 569 Si el controlador dañado está Realice lo siguiente… mostrando… Solicitud del sistema o solicitud de Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen contraseña estado: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name Cuando el controlador dañado muestre esperando devolución…, pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y. Paso 2: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes internos del módulo de controlador, debe extraer el módulo de controlador del chasis.
  • Página 570 a. Inserte el índice en el mecanismo de bloqueo a ambos lados del módulo del controlador. b. Presione hacia abajo la lengüeta naranja de la parte superior del mecanismo de bloqueo hasta que se separe el pasador de bloqueo del chasis. El gancho del mecanismo de bloqueo debe estar casi en vertical y debe estar alejado del pasador del chasis.
  • Página 571 6. Vuelva a enchufar el enchufe de la batería al módulo del controlador y, a continuación, cierre el conducto de aire. Paso 4: Instale el módulo del controlador Después de sustituir el componente en el módulo del controlador, debe volver a instalar el módulo del controlador en el chasis y, a continuación, reiniciarlo en el modo de mantenimiento.
  • Página 572 -node local -auto-giveback true Paso 7: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 573 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 574 Si el controlador dañado está Realice lo siguiente… mostrando… Esperando devolución… Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda cuando se le solicite. Solicitud del sistema o solicitud de Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen contraseña estado: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name Cuando el controlador dañado muestre esperando devolución…, pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y.
  • Página 575 a. Inserte el índice en el mecanismo de bloqueo a ambos lados del módulo del controlador. b. Presione hacia abajo la lengüeta naranja de la parte superior del mecanismo de bloqueo hasta que se separe el pasador de bloqueo del chasis. El gancho del mecanismo de bloqueo debe estar casi en vertical y debe estar alejado del pasador del chasis.
  • Página 576 1. Retire la cubierta sobre los elevadores PCIe desenroscando el tornillo de mariposa azul de la cubierta, deslice la cubierta hacia usted, gire la cubierta hacia arriba, levántela fuera del módulo del controlador y, a continuación, déjela a un lado. 2.
  • Página 577 tarjeta vertical queden sobre los orificios de la chapa metálica en la bahía de la tarjeta vertical posterior. c. Aplique una presión uniforme hacia abajo para asentar el elevador hacia abajo en la toma del módulo del controlador. d. Vuelva a instalar la cubierta de la tarjeta vertical PCIe en el módulo de la controladora. Sep 4: Instale el módulo del controlador Después de sustituir el componente en el módulo del controlador, debe volver a instalar el módulo del controlador en el chasis y, a continuación, reiniciarlo en el modo de...
  • Página 578 -node local -auto-giveback true Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 579 Una vez restaurada la alimentación de la fuente de alimentación, el LED de estado debería ser verde. 8. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 580 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 581 Si el controlador dañado está Realice lo siguiente… mostrando… Esperando devolución… Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda cuando se le solicite. Solicitud del sistema o solicitud de Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen contraseña estado: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name Cuando el controlador dañado muestre esperando devolución…, pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y.
  • Página 582 a. Inserte el índice en el mecanismo de bloqueo a ambos lados del módulo del controlador. b. Presione hacia abajo la lengüeta naranja de la parte superior del mecanismo de bloqueo hasta que se separe el pasador de bloqueo del chasis. El gancho del mecanismo de bloqueo debe estar casi en vertical y debe estar alejado del pasador del chasis.
  • Página 583 1. Retire la cubierta PCIe. a. Desenrosque el tornillo de ajuste manual azul situado encima de los puertos internos en la parte posterior del módulo del controlador. b. Deslice la cubierta hacia usted y gire la cubierta hacia arriba. c. Retire la tapa y déjela a un lado. 2.
  • Página 584 Paso 5: Vuelva a instalar el módulo del controlador y ajuste la fecha y hora después de la sustitución de la batería RTC Después de sustituir un componente dentro del módulo del controlador, debe volver a instalar el módulo del controlador en el chasis del sistema, restablecer la fecha y la hora en el controlador y, a continuación, reiniciarlo.
  • Página 585 -node local -auto-giveback true Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 586 Guía detallada - AFF A400 Esta guía ofrece instrucciones detalladas paso a paso para la instalación de un sistema típico de NetApp. Utilice esta guía si desea instrucciones de instalación más detalladas. Paso 1: Preparar la instalación Para instalar el sistema, necesita crear una cuenta, registrar el sistema y obtener claves de licencia.
  • Página 587 En la siguiente tabla se identifican los tipos de cables que pueden recibir. Si recibe un cable no enumerado en la tabla, consulte la Hardware Universe para localizar el cable e identificar su uso. "Hardware Universe de NetApp" Tipo de cable… Número de pieza y longitud Tipo de Durante…...
  • Página 588 Cables de No aplicable Encendido del sistema alimentación 4. Consulte la Guía de configuración de ONTAP de NetApp y recopile la información necesaria que se indica en esta guía. "Guía de configuración de ONTAP" Paso 2: Instale el hardware Debe instalar el sistema en un rack de 4 parantes o armario del sistema de NetApp, según corresponda.
  • Página 589 A400 y FAS8300/8700) y, a continuación, busque la tarjeta y, a continuación, busque la tarjeta, por número de pieza, en el "Hardware Universe de NetApp" para un gráfico del bisel que muestra las etiquetas de puerto. El número de referencia de la tarjeta se puede encontrar mediante la o en la lista de embalaje del sistema.
  • Página 590 2. Vaya a. Paso 4: Conecte las controladoras a las bandejas de unidades para obtener instrucciones sobre el cableado de la bandeja de unidades. Opción 2: Conectar un clúster de switches Los puertos de datos opcionales, las tarjetas NIC opcionales, las tarjetas mezzanine y los puertos de gestión de los módulos de controladora están conectados a los switches.
  • Página 591 1. Utilice la animación o la ilustración para completar el cableado entre las controladoras y los switches: Animación: Cableado de clúster conmutado 2. Vaya a. Paso 4: Conecte las controladoras a las bandejas de unidades para obtener instrucciones sobre el cableado de la bandeja de unidades.
  • Página 592 1. Use la siguiente animación o ilustración para cablear las controladoras a una sola bandeja de unidades. Animación: Conectar los controladores a una bandeja de unidades NS224 2. Vaya a. Paso 5: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema para completar los procesos de instalación y configuración del sistema.
  • Página 593 2. Vaya a. Paso 5: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema para completar los procesos de instalación y configuración del sistema. Opción 3: Conecte las controladoras a las bandejas de unidades SAS Debe cablear cada controladora a los módulos de IOM en ambas bandejas de unidades SAS.
  • Página 594 Pasos 1. Use la siguiente ilustración para conectar las controladoras a dos bandejas de unidades. Animación: Conectar las controladoras a las bandejas de unidades SAS 2. Vaya a. Paso 5: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema para completar los procesos de instalación y configuración del sistema.
  • Página 595 Opción 1: Completar la configuración y la configuración del sistema si la detección de redes está activada Si tiene la detección de red habilitada en el portátil, puede completar la configuración y la instalación del sistema mediante la detección automática del clúster. 1.
  • Página 596 6. Utilice la configuración guiada de System Manager para configurar el sistema con los datos recogidos en la Guía de configuración de ONTAP de NetApp. "Guía de configuración de ONTAP" 7. Configure su cuenta y descargue Active IQ Config Advisor: a.
  • Página 597 Dirija su navegador a la dirección IP de gestión de nodos. El formato de la dirección es https://x.x.x.x. b. Configure el sistema con los datos recogidos en la Guía de configuración de ONTAP de NetApp. "Guía de configuración de ONTAP"...
  • Página 598 ◦ Si la controladora dañada se encuentra en una configuración independiente y en un aviso DEL CARGADOR, póngase en contacto con "mysupport.netapp.com". 2. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de...
  • Página 599 Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y posterior Antes de apagar la controladora dañada, debe verificar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 600 Restaure las claves de autenticación de gestión de claves externas a todos los nodos del clúster: security key-manager external restore Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna es igual para todas las claves de autenticación:...
  • Página 601 Introduzca el comando SYNC del gestor de claves de seguridad incorporado: security key- manager external sync Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna es igual para todas las claves de autenticación:...
  • Página 602 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la clave de acceso, comuníquese con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe el la columna muestra para todas las claves de autenticación:...
  • Página 603 Si el controlador dañado Realice lo siguiente… muestra… Solicitud del sistema o solicitud de Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen contraseña (introduzca la estado: storage failover takeover -ofnode contraseña del sistema) impaired_node_name Cuando el controlador dañado muestre esperando devolución…, pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y.
  • Página 604 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 605 Si la curación es vetada, usted tiene la opción de reemitir el con el metrocluster heal -override parámetro. Si utiliza este parámetro opcional, el sistema anula cualquier vetoo suave que impida -vetoes la operación de reparación. 4. Compruebe que se ha completado la operación con el comando MetroCluster operation show. controller_A_1::>...
  • Página 606 Sustituya el soporte de arranque - AFF A400 Para sustituir el soporte de arranque, debe retirar el módulo del controlador dañado, instalar el soporte de arranque de repuesto y transferir la imagen de inicio a una unidad flash USB. Paso 1: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes internos del módulo de controlador, debe extraer el módulo de controlador del chasis.
  • Página 607 De su sistema en el sitio de soporte de NetApp. Debe iniciar sesión en el sitio de soporte de NetApp para mostrar el Statement of volatile de su sistema. Puede utilizar la animación, ilustración o los pasos escritos siguientes para sustituir el soporte de arranque.
  • Página 608 Lengüetas de bloqueo Deslizar el conducto de aire hacia la parte posterior del controlador Gire el conducto de aire hacia arriba a. Presione las lengüetas de bloqueo de los lados del conducto de aire hacia el centro del módulo del controlador.
  • Página 609 Pulse el botón azul Gire el soporte del maletero hacia arriba y extráigalo del zócalo a. Pulse el botón azul al final del soporte de arranque hasta que el labio del soporte de arranque desaparezca el botón azul. b. Gire el soporte del maletero hacia arriba y tire con cuidado del soporte del maletero para sacarlo del zócalo.
  • Página 610 Pasos 1. Descargue y copie la imagen del servicio adecuada del sitio de soporte de NetApp en la unidad flash USB. a. Descargue la imagen de servicio en su espacio de trabajo en su portátil. b. Descomprima la imagen de servicio.
  • Página 611 Al realizar la copia, recuerde volver a instalar los convertidores de medios (SFP o QSFP) si se retiraron. 5. Enchufe el cable de alimentación en la fuente de alimentación y vuelva a instalar el retenedor del cable de alimentación. 6. Inserte la unidad flash USB en la ranura USB del módulo de controlador. Asegúrese de instalar la unidad flash USB en la ranura indicada para dispositivos USB, y no en el puerto de consola USB.
  • Página 612 Opción 1: La mayoría de los sistemas Debe arrancar la imagen de ONTAP desde la unidad USB, restaurar el sistema de archivos y verificar las variables del entorno. Este procedimiento se aplica a los sistemas que no están en una configuración MetroCluster de dos nodos. Pasos 1.
  • Página 613 d. Guarde los cambios mediante savenv comando. 5. El siguiente depende de la configuración del sistema: ◦ Si su sistema tiene configurado el gestor de claves incorporado, NSE o NVE, vaya a. Restaure OKM, NSE y NVE según sea necesario ◦...
  • Página 614 b. Pulse cuando se le pida que reinicie para empezar a utilizar el software recién instalado. Debe estar preparado para interrumpir el proceso de arranque cuando se le solicite. 4. Cuando se inicie el sistema, pulse después de ver la Mensaje.
  • Página 615 Onboard Key Manager (OKM), el cifrado en almacenamiento de NetApp (NSE) o el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE). 1. Determine qué sección debe usar para restaurar sus configuraciones de OKM, NSE o NVE: Si NSE o NVE están habilitados junto con el gestor de claves incorporado debe restaurar la configuración capturada al...
  • Página 616 2. Utilice la boot_ontap Comando en el símbolo del sistema del CARGADOR para arrancar la controladora. 3. Compruebe la salida de la consola: Si la consola muestra… Entonces… El aviso del CARGADOR Arranque el controlador en el menú de arranque: boot_ontap menu Esperando devolución a.
  • Página 617 10. Restauración únicamente de los agregados del director financiero con la storage failover giveback comando. -fromnode local -only-cfo-aggregates true ◦ Si el comando falla debido a un disco fallido, desactive físicamente el disco que ha fallado, pero deje el disco en la ranura hasta que se reciba un reemplazo. ◦...
  • Página 618 18. Restaure la devolución automática si la ha desactivado mediante el storage failover modify comando. -node local -auto-giveback true Restaure NSE/NVE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y versiones posteriores Pasos 1. Conecte el cable de consola a la controladora de destino. 2.
  • Página 619 -node local -auto-giveback true comando. Devuelva la pieza fallida a NetApp - AFF A400 Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 620 Opción 1: Apague las controladoras al sustituir un chasis Debe apagar la controladora o la controladora del chasis antes de moverlos al nuevo chasis. Acerca de esta tarea • Si tiene un clúster con más de dos controladoras, debe estar quórum. Si el clúster no está en quórum o si se muestra una controladora en buen estado para la elegibilidad y la salud, debe corregir el false...
  • Página 621 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 622 controller_A_1::> metrocluster heal -phase aggregates [Job 130] Job succeeded: Heal Aggregates is successful. Si la curación es vetada, usted tiene la opción de reemitir el con el metrocluster heal -override -vetoes parámetro. Si utiliza este parámetro opcional, el sistema anula cualquier vetoo suave que impida la operación de reparación.
  • Página 623 mcc1A::> metrocluster operation show   Operation: heal-root-aggregates   State: successful  Start Time: 7/29/2016 20:54:41   End Time: 7/29/2016 20:54:42   Errors: - 8. En el módulo del controlador dañado, desconecte las fuentes de alimentación. Sustituya el hardware - AFF A400 Mueva los ventiladores, las unidades de disco duro y el módulo o los módulos del controlador del chasis dañado al nuevo chasis, y cambie el chasis dañado del bastidor del equipo o del armario del sistema con el nuevo chasis del mismo modelo que el chasis...
  • Página 624 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Retire el bisel (si es necesario) con dos manos, sujetando las aberturas de cada lado del bisel y tirando de él hacia usted hasta que el bisel se suelte de los espárragos de bolas del bastidor del chasis. 3.
  • Página 625 Completar el proceso de restauración y sustitución - AFF A400 Debe verificar el estado de alta disponibilidad del chasis, ejecutar diagnósticos y devolver la pieza con errores a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit.
  • Página 626 coincida con la configuración del sistema. 1. En el modo de mantenimiento, desde cualquier módulo de controlador, muestre el estado de alta disponibilidad del módulo de controlador local y el chasis: ha-config show El estado de alta disponibilidad debe ser el mismo para todos los componentes. 2.
  • Página 627 Paso 3: Vuelva a cambiar los agregados en una configuración MetroCluster de dos nodos Una vez que haya completado el reemplazo de FRU en una configuración de MetroCluster de dos nodos, podrá llevar a cabo la operación de conmutación de estado de MetroCluster. De este modo, la configuración vuelve a su estado operativo normal, con las máquinas virtuales de almacenamiento (SVM) sincronizada en el sitio anteriormente afectado que ahora están activas y sirviendo datos de los pools de discos locales.
  • Página 628 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 4: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 629 Esto proporciona un registro del procedimiento para poder solucionar los problemas que puedan surgir durante el proceso de reemplazo. Apague el controlador dañado - AFF A400 Apague o retome el controlador dañado siguiendo el procedimiento adecuado para su configuración.
  • Página 630 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 631 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 632 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 633 Sustituya el hardware del módulo de la controladora - AFF A400 Para sustituir el hardware del módulo de la controladora, debe retirar la controladora dañada, mover los componentes de FRU al módulo de la controladora de reemplazo, instalar el módulo de la controladora de reemplazo en el chasis y, a continuación, arrancar el sistema en modo de mantenimiento.
  • Página 634 6. Deslice el módulo de la controladora para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis. 7. Coloque el módulo del controlador sobre una superficie plana y estable. 8.
  • Página 635 1. Presione las lengüetas de bloqueo de los lados del conducto de aire hacia el centro del módulo del controlador. 2. Deslice el conducto de aire hacia la parte posterior del módulo del controlador y gírelo hacia arriba hasta su posición completamente abierta. 3.
  • Página 636 a. Gire el asa de la leva para que pueda utilizarse para extraer la fuente de alimentación del chasis. b. Pulse la lengüeta de bloqueo azul para liberar la fuente de alimentación del chasis. c. Con ambas manos, extraiga la fuente de alimentación del chasis y, a continuación, déjela a un lado. 2.
  • Página 637 1. Abra el conducto de aire: a. Presione las lengüetas de bloqueo de los lados del conducto de aire hacia el centro del módulo del controlador. b. Deslice el conducto de aire hacia la parte posterior del módulo del controlador y gírelo hacia arriba hasta su posición completamente abierta.
  • Página 638 Puede utilizar la animación, ilustración o los pasos escritos siguientes para mover el soporte de arranque desde el módulo del controlador dañado al módulo del controlador de reemplazo. Animación: Mueve el soporte de arranque 1. Localice y retire el soporte de arranque del módulo de la controladora: a.
  • Página 639 Paso 5: Mover los elevadores PCIe y la tarjeta mezzanine Como parte del proceso de sustitución de la controladora, debe mover los elevadores PCIe y la tarjeta mezzanine del módulo de controladora dañado al módulo de controladora de reemplazo. Puede utilizar las siguientes animaciones, ilustraciones o los pasos escritos para mover los elevadores PCIe y la tarjeta intermedia desde el módulo de la controladora dañada al módulo de la controladora de sustitución.
  • Página 640 e. Repita este paso para la tarjeta vertical número 2. 2. Extraiga la tarjeta vertical número 3, extraiga la tarjeta intermedia e instálela en el módulo de la controladora de sustitución: a. Quite todos los módulos SFP o QSFP que puedan estar en las tarjetas PCIe. b.
  • Página 641 1. Localice los DIMM en el módulo del controlador. 2. Tenga en cuenta la orientación del DIMM en el socket para poder insertar el DIMM en el módulo de controlador de reemplazo en la orientación adecuada. 3. Compruebe que la batería NVDIMM no está conectada al nuevo módulo de controlador. 4.
  • Página 642 b. Localice la ranura DIMM correspondiente en el módulo de la controladora de reemplazo. c. Asegúrese de que las lengüetas del expulsor DIMM del zócalo del DIMM están en posición abierta y, a continuación, inserte el DIMM directamente en el zócalo. Los módulos DIMM se ajustan firmemente en el zócalo, pero deben entrar fácilmente.
  • Página 643 3. Cablee los puertos de gestión y consola de manera que pueda acceder al sistema para realizar las tareas en las secciones siguientes. Conectará el resto de los cables al módulo del controlador más adelante en este procedimiento. 4. Complete la instalación del módulo del controlador: a.
  • Página 644 • El nodo regrUSTITUCION es el nuevo nodo que reemplazó al nodo dañado como parte de este procedimiento. • El nodo heated es el compañero de alta disponibilidad del nodo regrel. Pasos 1. Si el nodo reader no está en el aviso del CARGADOR, detenga el sistema en el símbolo del sistema del CARGADOR.
  • Página 645 Paso 3: Ejecutar el diagnóstico Después de sustituir un componente del sistema, deberá ejecutar pruebas de diagnóstico de ese componente. El sistema debe estar en el aviso del CARGADOR para iniciar los diagnósticos. Todos los comandos de los procedimientos de diagnóstico se emiten desde la controladora en la que se sustituye el componente.
  • Página 646 todas las bandejas de discos y todos los discos aparecen en el resultado, corrigiendo los problemas de cableado que encuentre. d. Compruebe otro cableado haciendo clic en la ficha correspondiente y, a continuación, examinando el resultado de Config Advisor. Paso 2: Reasignar discos Si el sistema de almacenamiento está...
  • Página 647 Puede introducir el siguiente comando para supervisar el progreso del comando savecoore: system node run -node local-node-name partner savecore -s d. Vuelva al nivel de privilegio de administrador: set -privilege admin 5. Si el sistema de almacenamiento tiene configurado el cifrado de volúmenes o el almacenamiento, debe restaurar la funcionalidad de cifrado de volúmenes o almacenamiento usando uno de los siguientes procedimientos, en función de si usa la gestión de claves externa o incorporada: "Restaure las claves de cifrado de gestión de claves incorporadas"...
  • Página 648 Para restaurar el funcionamiento completo del sistema, debe restaurar la configuración del cifrado de almacenamiento de NetApp (si es necesario), instalar licencias para la nueva controladora y devolver la pieza con error a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se incluyen en el kit.
  • Página 649 Si alguno de los LIF se muestra como false, este se revierte a sus puertos principales: network interface revert 2. Registre el número de serie del sistema con el soporte de NetApp. ◦ Si AutoSupport está habilitado, envíe un mensaje de AutoSupport para registrar el número de serie.
  • Página 650 ◦ Si AutoSupport no está habilitado, llame al "Soporte de NetApp" para registrar el número de serie. 3. Si la devolución automática está desactivada, vuelva a habilitarla: storage failover modify -node local -auto-giveback true Paso 3: Vuelva a cambiar los agregados en una configuración MetroCluster de dos nodos Una vez que haya completado el reemplazo de FRU en una configuración de MetroCluster de dos nodos,...
  • Página 651 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 4: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 652 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 653 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 654 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 655 Paso 2: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes internos del módulo de controlador, debe extraer el módulo de controlador del chasis. Puede utilizar la animación, la ilustración o los pasos escritos siguientes para quitar el módulo del controlador del chasis.
  • Página 656 7. Coloque el módulo del controlador sobre una superficie plana y estable. Paso 3: Sustituya los módulos DIMM del sistema El reemplazo de un DIMM del sistema implica identificar el DIMM de destino a través del mensaje de error asociado, localizar el DIMM de destino mediante el mapa de FRU en el conducto de aire y, a continuación, sustituir el DIMM.
  • Página 657 Los módulos DIMM se encuentran en los zócalos 2, 4, 13 y 15. El NVDIMM se encuentra en la ranura 11. 1. Abra el conducto de aire: a. Presione las lengüetas de bloqueo de los lados del conducto de aire hacia el centro del módulo del controlador.
  • Página 658 1. Si aún no lo ha hecho, cierre el conducto de aire. 2. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema. No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo.
  • Página 659 Si el sistema se detiene en el menú de inicio, seleccione la opción para arrancar EN EL CARGADOR. f. En el aviso del CARGADOR, introduzca Para reiniciar las tarjetas PCIe y otros componentes. g. Interrumpa el proceso de arranque y arranque en el símbolo del sistema del CARGADOR pulsando Ctrl-C.
  • Página 660 Paso 7: Vuelva a cambiar los agregados en una configuración MetroCluster de dos nodos Una vez que haya completado el reemplazo de FRU en una configuración de MetroCluster de dos nodos, podrá llevar a cabo la operación de conmutación de estado de MetroCluster.
  • Página 661 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 8: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 662 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Retire el bisel (si es necesario) con dos manos, sujetando las aberturas de cada lado del bisel y tirando de él hacia usted hasta que el bisel se suelte de los espárragos de bolas del bastidor del chasis. 3.
  • Página 663 10. Alinee el bisel con los espárragos de bola y, a continuación, empuje suavemente el bisel hacia los espárragos de bola. 11. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 664 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 665 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 666 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 667 Paso 2: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes internos del módulo de controlador, debe extraer el módulo de controlador del chasis. Puede utilizar las siguientes animaciones, ilustraciones o los pasos escritos para quitar el módulo de la controladora del chasis.
  • Página 668 7. Coloque el módulo del controlador sobre una superficie plana y estable. Paso 3: Sustituya la batería NVDIMM Para sustituir la batería NVDIMM, debe extraer la batería con errores del módulo de la controladora e instalar la batería de repuesto en el módulo de la controladora. Consulte el mapa de FRU dentro del módulo de la controladora para localizar la batería NVDIMM.
  • Página 669 enchufe de la toma y, a continuación, desenchufe el cable de la batería de la toma. 4. Sujete la batería, presione LA lengüeta de bloqueo azul marcada Y, a continuación, levante la batería para sacarla del soporte y del módulo del controlador. 5.
  • Página 670 Conectará el resto de los cables al módulo del controlador más adelante en este procedimiento. 4. Complete la instalación del módulo del controlador: a. Conecte el cable de alimentación a la fuente de alimentación, vuelva a instalar el collar de bloqueo del cable de alimentación y, a continuación, conecte la fuente de alimentación.
  • Página 671 3. Seleccione Scan System en el menú que aparece para activar la ejecución de las pruebas de diagnóstico. 4. Seleccione memoria de prueba en el menú mostrado para ejecutar pruebas de diagnóstico. 5. Proceda según el resultado del paso anterior: ◦...
  • Página 672 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B   controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Compruebe que la resincronización se haya completado en todas las SVM: metrocluster vserver show 3.
  • Página 673 Paso 8: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información.
  • Página 674 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 675 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 676 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 677 Paso 2: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes internos del módulo de controlador, debe extraer el módulo de controlador del chasis. Puede utilizar las siguientes animaciones, ilustraciones o los pasos escritos para quitar el módulo de la controladora del chasis.
  • Página 678 En el sitio de soporte de NetApp. Debe iniciar sesión en el sitio de soporte de NetApp para mostrar el Statement of volatile de su sistema. Puede utilizar la animación, la ilustración o los pasos escritos siguientes para sustituir el NVDIMM.
  • Página 679 1. Abra el conducto de aire y, a continuación, localice el NVDIMM en la ranura 11 del módulo del controlador. El NVDIMM tiene un aspecto muy diferente al de los DIMM del sistema. 2. Extraiga el NVDIMM de su ranura empujando lentamente las dos lengüetas expulsoras NVDIMM de cada lado del NVDIMM y, a continuación, extraiga el NVDIMM de la toma y colóquelo a un lado.
  • Página 680 5. Inserte el NVDIMM directamente en la ranura. El NVDIMM encaja firmemente en la ranura, pero debe entrar fácilmente. Si no es así, realinee el NVDIMM con la ranura y vuelva a insertarlo. Inspeccione visualmente el NVDIMM para comprobar que está alineado de forma uniforme y completamente insertado en la ranura.
  • Página 681 Conectará el resto de los cables al módulo del controlador más adelante en este procedimiento. 4. Complete la instalación del módulo del controlador: a. Conecte el cable de alimentación a la fuente de alimentación, vuelva a instalar el collar de bloqueo del cable de alimentación y, a continuación, conecte la fuente de alimentación.
  • Página 682 3. Seleccione Scan System en el menú que aparece para activar la ejecución de las pruebas de diagnóstico. 4. Seleccione memoria de prueba en el menú que aparece. 5. Seleccione Prueba NVDIMM en el menú que se muestra. 6. Proceda según el resultado del paso anterior: ◦...
  • Página 683 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B   controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Compruebe que la resincronización se haya completado en todas las SVM: metrocluster vserver show 3.
  • Página 684 Paso 8: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información.
  • Página 685 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 686 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 687 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 688 Paso 2: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes internos del módulo de controlador, debe extraer el módulo de controlador del chasis. Puede utilizar las siguientes animaciones, ilustraciones o los pasos escritos para quitar el módulo de la controladora del chasis.
  • Página 689 7. Coloque el módulo del controlador sobre una superficie plana y estable. Paso 3: Sustituya una tarjeta PCIe Para sustituir una tarjeta PCIe, debe localizar la tarjeta PCIe con error, extraer la tarjeta vertical que contiene la tarjeta del módulo de la controladora, sustituir la tarjeta y volver a instalar la tarjeta vertical PCIe en el módulo de la controladora.
  • Página 690 c. Para elevadores 2 y 3 solamente, gire el panel lateral hacia arriba. d. Extraiga la tarjeta PCIe de la tarjeta vertical empujando suavemente el soporte y extráigala del zócalo. 3. Instale la tarjeta PCIe de repuesto en la tarjeta vertical alineando la tarjeta con la toma, presione la tarjeta en la toma y, a continuación, cierre el panel lateral de la tarjeta vertical, si existe.
  • Página 691 1. Extraiga la tarjeta vertical número 3 (ranuras 4 y 5): a. Abra el conducto de aire presionando las lengüetas de bloqueo de los lados del conducto de aire, deslícelo hacia la parte posterior del módulo del controlador y gírelo hasta su posición completamente abierta.
  • Página 692 a. Alinee la tarjeta vertical con los pasadores en el lado de la toma vertical y baje la tarjeta vertical en los pasadores. b. Empuje la tarjeta vertical directamente en la toma de la placa base. c. Gire el pestillo hacia abajo al mismo nivel que la chapa metálica de la tarjeta vertical. Paso 5: Instale el módulo del controlador Después de sustituir el componente en el módulo del controlador, debe volver a instalar el módulo del controlador en el chasis y, a continuación, reiniciarlo en el modo de...
  • Página 693 b. Con los pestillos de bloqueo, empuje firmemente el módulo de la controladora en el chasis hasta que cumpla con el plano medio y esté completamente asentado. Los pestillos de bloqueo se elevan cuando el módulo del controlador está completamente asentado. No ejerza una fuerza excesiva al deslizar el módulo del controlador hacia el chasis para evitar dañar los conectores.
  • Página 694 locales. Esta tarea solo se aplica a configuraciones MetroCluster de dos nodos. Pasos 1. Compruebe que todos los nodos estén en el provincia: enabled metrocluster node show cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A  ...
  • Página 695 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 8: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 696 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Identifique la fuente de alimentación que desea reemplazar, basándose en mensajes de error de la consola o a través de los LED de las fuentes de alimentación. 3.
  • Página 697 Una vez restaurada la alimentación de la fuente de alimentación, el LED de estado debería ser verde. 8. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 698 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 699 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 700 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 701 Paso 2: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes internos del módulo de controlador, debe extraer el módulo de controlador del chasis. Puede utilizar las siguientes animaciones, ilustraciones o los pasos escritos para quitar el módulo de la controladora del chasis.
  • Página 702 7. Coloque el módulo del controlador sobre una superficie plana y estable. Paso 3: Sustituya la batería RTC Debe localizar la batería RTC dentro del módulo del controlador y seguir la secuencia específica de pasos. Consulte el mapa de FRU situado dentro del módulo del controlador para conocer la ubicación de la batería RTC.
  • Página 703 levántela para sacarla del soporte. Tenga en cuenta la polaridad de la batería mientras la retira del soporte. La batería está marcada con un signo más y debe colocarse en el soporte correctamente. Un signo más cerca del soporte le indica cómo debe colocarse la batería. c.
  • Página 704 cables de fibra óptica. 4. Si las fuentes de alimentación estaban desenchufadas, enchúfelas de nuevo y vuelva a instalar los retenedores del cable de alimentación. 5. Complete la instalación del módulo del controlador: a. Con los pestillos de bloqueo, empuje firmemente el módulo de la controladora en el chasis hasta que cumpla con el plano medio y esté...
  • Página 705 locales. Esta tarea solo se aplica a configuraciones MetroCluster de dos nodos. Pasos 1. Compruebe que todos los nodos estén en el provincia: enabled metrocluster node show cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A  ...
  • Página 706 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 707 NetApp. Utilice esta guía si desea instrucciones de instalación más detalladas. Paso 1: Preparar la instalación Para instalar el sistema, debe crear una cuenta en el sitio de soporte de NetApp, registrar el sistema y obtener claves de licencia. También es necesario realizar el inventario del número y tipo de cables adecuados para el sistema y recopilar información...
  • Página 708 En la siguiente tabla se identifican los tipos de cables que pueden recibir. Si recibe un cable no enumerado en la tabla, consulte la Hardware Universe para localizar el cable e identificar su uso. "Hardware Universe de NetApp" Tipo de cable… Número de pieza y longitud Tipo de Durante…...
  • Página 709 Cables de No aplicable Encendido del sistema alimentación 4. Consulte la Guía de saturación de ONTAP de NetApp y recopile la información necesaria que aparece en la guía. "Guía de configuración de ONTAP" Paso 2: Instale el hardware Debe instalar el sistema en un rack de 4 parantes o armario del sistema de NetApp, según corresponda.
  • Página 710 2. Coloque el panel frontal en la parte delantera del sistema. Paso 3: Conecte los controladores a la red Puede conectar las controladoras a la red mediante el método de clúster sin switch de dos nodos o mediante la red de interconexión de clúster. Opción 1: Clúster sin switches de dos nodos Los puertos de red de gestión, red de datos y gestión de las controladoras se conectan a los switches.
  • Página 711 1. Vaya a. Paso 4: Conecte las controladoras a las bandejas de unidades para obtener instrucciones sobre el cableado de la bandeja de unidades. Opción 2: Clúster de switches Los puertos de red de gestión, red de datos y gestión de las controladoras se conectan a los switches.
  • Página 712 1. Vaya a. Paso 4: Conecte las controladoras a las bandejas de unidades para obtener instrucciones sobre el cableado de la bandeja de unidades. Paso 4: Conecte las controladoras a las bandejas de unidades Puede cablear el nuevo sistema a las bandejas DS212C, DS224C o NS224, según sea un sistema AFF o FAS.
  • Página 713 Pasos 1. Utilice las animaciones o ilustraciones siguientes para cablear las bandejas de unidades a sus controladoras. Los ejemplos utilizan bandejas DS224C. El cableado es similar con otras bandejas de unidades SAS compatibles. ◦ Cableado de bandejas SAS en FAS9000, AFF A700 y ASA AFF A700, ONTAP 9.7 y versiones anteriores: Animación - almacenamiento SAS por cable - ONTAP 9.7 y anteriores...
  • Página 714 ◦ Cableado de bandejas SAS en FAS9000, AFF A700 y ASA AFF A700, ONTAP 9.8 y posteriores: Animación - almacenamiento SAS por cable - ONTAP 9.8 y posterior...
  • Página 715 Si posee más de un paquete de bandeja de unidades, consulte Guía de instalación y cableado para el tipo de bandeja de unidades. "Instalación y cableado de las bandejas para una instalación nueva del sistema - bandejas con módulos IOM12"...
  • Página 716 2. Vaya a. Paso 5: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema para completar los procesos de instalación y configuración del sistema. Opción 2: Conecte las controladoras a una única bandeja de unidades NS224 en sistemas A700 de AFF y ASA AFF A700 que solo ejecuten ONTAP 9.8 y versiones posteriores Debe conectar cada controladora a los módulos NSM de la bandeja de unidades NS224 en un sistema A700 o ASA AFF A700 de AFF que ejecute ONTAP 9.8 o posterior.
  • Página 717 • Esta tarea se aplica solo a A700 de AFF y A700 de ASA AFF que ejecuten ONTAP 9.8 o posterior. • Los sistemas deben tener al menos un módulo X91148A instalado en las ranuras 3 y/o 7 para cada controlador.
  • Página 718 2. Vaya a. Paso 5: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema para completar los procesos de instalación y configuración del sistema. Opción 3: Conecte los cables de las controladoras a dos bandejas de unidades NS224 en sistemas A700 de AFF y A700 de ASA AFF que ejecuten solo ONTAP 9.8 y versiones posteriores Debe conectar cada controladora a los módulos NSM de las bandejas de unidades NS224 en un sistema A700 o ASA AFF A700 de AFF que ejecute ONTAP 9.8 o posterior.
  • Página 719 Al insertar el conector, debería sentir que hace clic en su lugar; si no cree que hace clic, quítelo, gírelo y vuelva a intentarlo. Pasos 1. Utilice las siguientes animaciones o ilustraciones para conectar los controladores a dos bandejas de unidades NS224.
  • Página 720 2. Vaya a. Paso 5: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema para completar los procesos de instalación y configuración del sistema. Paso 5: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema Puede completar la instalación y configuración del sistema mediante la detección de clústeres mediante una sola conexión al switch y el portátil, o bien conectarse directamente a una controladora del sistema y luego conectarse al switch de gestión.
  • Página 721 Pasos 1. Utilice la animación siguiente para establecer uno o varios ID de bandeja de unidades: Si el sistema tiene bandejas de unidades NS224, las bandejas se preconfigurados a los ID de bandeja 00 y 01. Si desea cambiar los ID de las bandejas, debe crear una herramienta para insertarla en el taladro donde se encuentra el botón.
  • Página 722 7. Utilice la configuración guiada de System Manager para configurar el sistema con los datos recogidos en la Guía de configuración de ONTAP de NetApp. "Guía de configuración de ONTAP" 8. Configure su cuenta y descargue Active IQ Config Advisor: a.
  • Página 723 c. Asigne una dirección TCP/IP al portátil o consola, utilizando una que esté en la subred de gestión. 2. Utilice la animación siguiente para establecer uno o varios ID de bandeja de unidades: Si el sistema tiene bandejas de unidades NS224, las bandejas se preconfigurados a los ID de bandeja 00 y 01.
  • Página 724 Configure el sistema con los datos recogidos en la Guía de configuración de ONTAP de NetApp. "Guía de configuración de ONTAP" 7. Configure su cuenta y descargue Active IQ Config Advisor: a. Inicie sesión en su cuenta existente o cree una cuenta.
  • Página 725 Opción 1: Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.5 y versiones anteriores Antes de apagar la controladora dañada, debe comprobar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 726 Recupere y restaure todas las claves de autenticación y los ID de clave asociados: security key- manager restore -address * Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna muestra para todas las claves de autenticación y que se...
  • Página 727 Recupere y restaure todas las claves de autenticación y los ID de clave asociados: security key- manager restore -address * Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna muestra para todas las claves de autenticación y que se...
  • Página 728 Opción 2: Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y versiones posteriores Antes de apagar la controladora dañada, debe verificar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 729 Key Manager external Restored no sea yes: a. Restaure las claves de autenticación de gestión de claves externas a todos los nodos del clúster: security key-manager external restore Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp.
  • Página 730 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la clave de acceso, comuníquese con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" b. Compruebe el la columna muestra para todas las claves de autenticación:...
  • Página 731 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la clave de acceso, comuníquese con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe el la columna muestra para todas las claves de autenticación:...
  • Página 732 f. Volver al modo admin: set -priv admin g. Puede apagar el controlador de forma segura. Apague la controladora afectada: AFF A700 y FAS9000 Opción 1: La mayoría de los sistemas Después de completar las tareas de NVE o NSE, deberá completar el apagado de la controladora dañada. Pasos 1.
  • Página 733 1. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:*>...
  • Página 734 cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h 2. Deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify –node local -auto-giveback false 3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR: Si el controlador dañado está...
  • Página 735 Botón de liberación de la palanca de leva Mango de leva 4. Gire el asa de leva para que desacople completamente el módulo del controlador del chasis y, a continuación, deslice el módulo del controlador para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
  • Página 736 Botón de bloqueo de la cubierta del módulo del controlador Paso 2: Sustituya el soporte de arranque Localice el medio de arranque con la siguiente ilustración o el mapa de FRU en el módulo de la controladora:...
  • Página 737 • Una copia de la misma versión de imagen de ONTAP que la controladora dañada en funcionamiento. Puede descargar la imagen adecuada en la sección Descargas del sitio de soporte de NetApp ◦ Si NVE está habilitado, descargue la imagen con el cifrado de volúmenes de NetApp, como se indica en el botón de descarga.
  • Página 738 3. Inserte la unidad flash USB en la ranura USB del módulo de controlador. Asegúrese de instalar la unidad flash USB en la ranura indicada para dispositivos USB, y no en el puerto de consola USB. 4. Empuje completamente el módulo del controlador en el sistema, asegurándose de que el mango de la leva borra la unidad flash USB, empuje firmemente el asa de la leva para terminar de sentarse el módulo del controlador y, a continuación, empuje el asa de la leva hasta la posición cerrada.
  • Página 739 Arranque la imagen de recuperación: A700 y FAS9000 de AFF El procedimiento para arrancar el nodo dañado desde la imagen de recuperación depende de si el sistema está en una configuración de MetroCluster de dos nodos. Opción 1 arranque la imagen de recuperación en la mayoría de los sistemas Debe arrancar la imagen de ONTAP desde la unidad USB, restaurar el sistema de archivos y verificar las variables del entorno.
  • Página 740 Si el sistema tiene… Realice lo siguiente… No hay conexión de red y está en a. Pulse cuando se le solicite que restaure la configuración de una configuración de IP de copia de seguridad. MetroCluster b. Reinicie el sistema cuando el sistema lo solicite. c.
  • Página 741 ◦ Si su sistema tiene configurado el gestor de claves incorporado, NSE o NVE, vaya a. Restaure OKM, NSE y NVE según sea necesario ◦ Si su sistema no tiene configurado el gestor de claves incorporado, NSE o NVE, complete los pasos en esta sección.
  • Página 742 Y cuando aparezca el menú Inicio, seleccione la opción 6. 5. Compruebe que las variables de entorno están establecidas de la forma esperada. a. Lleve el nodo al aviso DEL CARGADOR. b. Compruebe la configuración de la variable de entorno con el comando.
  • Página 743 Restaure OKM, NSE y NVE según sea necesario: AFF A700 y FAS9000 Una vez marcadas las variables de entorno, debe completar los pasos específicos de los sistemas que tienen activada la opción Onboard Key Manager (OKM), el cifrado en almacenamiento de NetApp (NSE) o el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE).
  • Página 744 Si la consola muestra… Entonces… El aviso del CARGADOR Arranque el controlador en el menú de arranque: boot_ontap menu Esperando devolución… a. Introduzca en el prompt de Ctrl-C b. En el mensaje: ¿Desea detener este controlador en lugar de esperar [y/n]? , introduzca: c.
  • Página 745 ◦ Si el comando falla debido a una sesión CIFS abierta, compruebe con el cliente cómo se cierran las sesiones CIFS. Los terminación CIFS pueden provocar la pérdida de datos. ◦ Si el comando falla porque el partner está "no listo", espere 5 minutos para que los NVMems se sincronicen.
  • Página 746 mostrar las interfaces lógicas que no están en su controladora y puerto de inicio. Si alguna interfaz aparece como false, vuelva a revertir estas interfaces a su puerto de inicio mediante el comando. net int revert 19. Mueva el cable de la consola a la controladora de destino y ejecute el version -v Comando para comprobar las versiones de ONTAP.
  • Página 747 Este comando no funciona si está configurado el cifrado de volúmenes de NetApp 10. Use la consulta del administrador de claves de seguridad para mostrar los ID de claves de las claves de autenticación que se almacenan en los servidores de gestión de claves.
  • Página 748 Si la consola muestra… Realice lo siguiente… La solicitud de inicio de Vaya al paso 7. sesión de Esperando devolución… a. Inicie sesión en el controlador asociado. b. Confirme que la controladora de destino está lista para la devolución con comando.
  • Página 749 -node local -auto-giveback true Devuelva la pieza con el error a NetApp - AFF A700 y FAS9000 Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 750 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 751 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 752 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 753 Paso 2: Sustituya o añada un módulo de almacenamiento en caché Los módulos Flash Cache de SSD NVMe (Flash Cache o módulos de almacenamiento en caché) son módulos independientes. Se encuentran en la parte frontal del módulo NVRAM. Para sustituir o añadir un módulo de almacenamiento en caché, búsquelo en la parte posterior del sistema en la ranura 6 y, a continuación, siga la secuencia específica de pasos para reemplazarlo.
  • Página 754 Botón de liberación naranja. Asa de leva del módulo de almacenamiento en caché. a. Pulse el botón naranja de liberación situado en la parte frontal del módulo de almacenamiento en caché. No utilice el pestillo de leva de E/S numerado y con letras para expulsar el módulo de caché.
  • Página 755 Paso 3: Agregar o reemplazar un módulo de volcado principal X9170A El volcado de memoria caché de 1 TB, X9170A, solo se utiliza en los sistemas A700 de AFF. El módulo de volcado principal no se puede intercambiar en caliente. El módulo de volcado principal normalmente se encuentra en la parte frontal del módulo NVRAM en la ranura 6-1 de la parte posterior del sistema.
  • Página 756 Asa de leva del módulo de descarga del sistema principal. a. Localice el módulo que ha fallado mediante el LED de atención ámbar de la parte frontal del módulo. b. Pulse el botón naranja de liberación situado en la parte frontal del módulo de volcado principal. No utilice el pestillo de leva de E/S numerado y con letras para expulsar el módulo de descarga del núcleo.
  • Página 757 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B   controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Compruebe que la resincronización se haya completado en todas las SVM: metrocluster vserver show 3.
  • Página 758 Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información.
  • Página 759 ::> system controller slot module replace -node node1 -slot 6-2 Warning: NVMe module in slot 6-2 of the node node1 will be powered off for replacement. Do you want to continue? (y|n): `y` The module has been successfully powered off. It can now be safely replaced.
  • Página 760 Botón de liberación naranja. Asa de leva del módulo de almacenamiento en caché. a. Pulse el botón naranja de liberación situado en la parte frontal del módulo de almacenamiento en caché. No utilice el pestillo de leva de E/S numerado y con letras para expulsar el módulo de caché.
  • Página 761 9. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 762 Opción 1: Apague las controladoras Debe apagar la controladora o la controladora del chasis antes de moverlos al nuevo chasis. Acerca de esta tarea • Si tiene un clúster con más de dos controladoras, debe estar quórum. Si el clúster no está en quórum o si se muestra una controladora en buen estado false para la elegibilidad y la salud, debe corregir el...
  • Página 763 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 764 controller_A_1::> metrocluster heal -phase aggregates [Job 130] Job succeeded: Heal Aggregates is successful. Si la curación es vetada, usted tiene la opción de reemitir el con el metrocluster heal -override -vetoes parámetro. Si utiliza este parámetro opcional, el sistema anula cualquier vetoo suave que impida la operación de reparación.
  • Página 765 mcc1A::> metrocluster operation show   Operation: heal-root-aggregates   State: successful  Start Time: 7/29/2016 20:54:41   End Time: 7/29/2016 20:54:42   Errors: - 8. En el módulo del controlador dañado, desconecte las fuentes de alimentación. Mueva y sustituya hardware - AFF A700 y FAS9000 Mueva los ventiladores, las unidades de disco duro y el módulo o los módulos del controlador del chasis dañado al nuevo chasis, y cambie el chasis dañado del bastidor del equipo o del armario del sistema con el nuevo chasis del mismo modelo que el chasis...
  • Página 766 Botón de bloqueo 4. Repita los pasos anteriores con todos los suministros de alimentación restantes. Paso 2: Extraiga los ventiladores Para extraer los módulos de ventilador al sustituir el chasis, debe realizar una secuencia específica de tareas. Pasos 1. Retire el bisel (si es necesario) con dos manos, sujetando las aberturas de cada lado del bisel y tirando de él hacia usted hasta que el bisel se suelte de los espárragos de bolas del bastidor del chasis.
  • Página 767 Botón de liberación naranja 3. Apartar el módulo de ventilador. 4. Repita los pasos anteriores con los módulos de ventilador restantes. Paso 3: Extraiga el módulo del controlador Para sustituir el chasis, debe extraer el módulo o los módulos de la controladora del chasis antiguo. Pasos 1.
  • Página 768 Botón de liberación de la palanca de leva Mango de leva 3. Gire el asa de leva para que desacople completamente el módulo del controlador del chasis y, a continuación, deslice el módulo del controlador para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
  • Página 769 chasis. 1. Desconecte todos los cables asociados al módulo de E/S de destino. Asegúrese de etiquetar los cables para saber de dónde proceden. 2. Extraiga el módulo de I/o de destino del chasis: a. Pulse el botón de leva numerado y con letras. El botón de leva se aleja del chasis.
  • Página 770 4. Repita el paso anterior para los módulos de I/o restantes del chasis antiguo. Paso 5: Extraiga el módulo de alimentación del controlador de etapas Pasos Debe quitar los módulos de alimentación de la controladora despreconfigurar del chasis antiguo para preparar la instalación del chasis de reemplazo.
  • Página 771 3. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 4. Con dos o tres personas, instale el chasis de repuesto en el bastidor del equipo o el armario del sistema guiando el chasis en los rieles del bastidor en un armario del sistema o los soportes L en un bastidor del equipo.
  • Página 772 2. Repita estos pasos para los módulos de ventilador restantes. 3. Alinee el bisel con los espárragos de bola y, a continuación, empuje suavemente el bisel hacia los espárragos de bola. Paso 10: Instalar módulos de E/S. Pasos Para instalar módulos de E/S, incluidos los módulos NVRAM/Flash Cache del chasis antiguo, siga la secuencia específica de pasos.
  • Página 773 Completar el proceso de restauración y sustitución: A700 y FAS9000 de AFF Debe verificar el estado de alta disponibilidad del chasis, ejecutar diagnósticos y devolver la pieza con errores a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit.
  • Página 774 a. Establezca el estado de alta disponibilidad para el chasis: ha-config modify chassis HA-state Valor para puede ser uno de los siguientes: HA-state ▪ ▪ ▪ mcc-2n ▪ mccip ▪ non-ha b. Confirme que el ajuste ha cambiado: ha-config show 3.
  • Página 775 4. Habilite las pruebas de diagnóstico de interconexión desde el símbolo del sistema del modo de mantenimiento: sldiag device modify -dev interconnect -sel enable Las pruebas de interconexión están deshabilitadas de forma predeterminada y deben habilitarse para ejecutarse por separado. 5.
  • Página 776 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Con más de dos nodos en el Emita este comando:node::> storage failover modify clúster -node node0 -enabled true En una configuración Continúe con el próximo paso. MetroCluster de dos nodos El procedimiento de conmutación de estado del MetroCluster se lleva a cabo en la siguiente tarea del proceso de sustitución.
  • Página 777 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B   controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Compruebe que la resincronización se haya completado en todas las SVM: metrocluster vserver show 3.
  • Página 778 Paso 4: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información.
  • Página 779 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 780 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 781 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 782 Sustituya el hardware del módulo de la controladora: AFF A700 y FAS9000 Para sustituir el hardware del módulo de la controladora, debe quitar el nodo con deterioro, mover los componentes de FRU al módulo de la controladora de reemplazo, instalar el módulo de la controladora de reemplazo en el chasis y, a continuación, arrancar el sistema en modo de mantenimiento.
  • Página 783 Botón de liberación de la palanca de leva Mango de leva 1. Gire el asa de leva para que desacople completamente el módulo del controlador del chasis y, a continuación, deslice el módulo del controlador para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
  • Página 784 Paso 2: Mueva el soporte de arranque Debe localizar el medio de arranque y seguir las instrucciones para quitarlo de la controladora anterior e insertarlo en la nueva controladora. Pasos 1. Levante el conducto de aire negro situado en la parte posterior del módulo del controlador y, a continuación, localice el soporte del maletero mediante la siguiente ilustración o el mapa de FRU en el módulo del controlador: Presione la lengüeta de liberación...
  • Página 785 5. Empuje el soporte del maletero hacia abajo para activar el botón de bloqueo en la carcasa del soporte del maletero. Paso 3: Mueva los DIMM del sistema Para mover los DIMM, búsquelos y muévalos de la controladora antigua a la controladora de reemplazo y siga la secuencia específica de pasos.
  • Página 786 Lengüetas del expulsor de DIMM DIMM 5. Localice la ranura en la que está instalando el DIMM. 6. Asegúrese de que las lengüetas del expulsor DIMM del conector están en posición abierta y, a continuación, inserte el DIMM directamente en la ranura. El módulo DIMM encaja firmemente en la ranura, pero debe entrar fácilmente.
  • Página 787 No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo. 4. Cablee los puertos de gestión y consola de manera que pueda acceder al sistema para realizar las tareas en las secciones siguientes. Conectará...
  • Página 788 1. Si el nodo reader no está en el aviso del CARGADOR, detenga el sistema en el símbolo del sistema del CARGADOR. 2. En el nodo Healthy, compruebe la hora del sistema: show date La fecha y la hora se indican en GMT. 3.
  • Página 789 2. En el aviso DEL CARGADOR, acceda a los controladores especiales diseñados específicamente para que los diagnósticos del sistema funcionen correctamente: boot_diags Durante el proceso de arranque, puede responder de forma segura A las indicaciones hasta que aparezca el indicador del modo de mantenimiento (*>). 3.
  • Página 790 Si desea ejecutar pruebas de Realice lo siguiente… diagnóstico en… Componentes individuales a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Mostrar las pruebas disponibles para los dispositivos seleccionados: sldiag device show -dev _dev_name puede ser cualquiera de los puertos y dispositivos dev_name identificados en el paso anterior.
  • Página 791 Si desea ejecutar pruebas de Realice lo siguiente… diagnóstico en… Varios componentes al mismo a. Revise los dispositivos activados y desactivados de la salida del tiempo procedimiento anterior y determine los que desea ejecutar simultáneamente. b. Enumere las pruebas individuales del dispositivo: sldiag device show -dev dev_name c.
  • Página 792 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Se completaron sin fallos a. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus b. Compruebe que se ha borrado el registro: sldiag device status Se muestra la siguiente respuesta predeterminada: SLDIAG: No log messages are present. c.
  • Página 793 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Se produjeron algunos fallos en Determine la causa del problema: las pruebas a. Salir del modo de mantenimiento: halt Después de emitir el comando, espere hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR. b.
  • Página 794 Paso 1: Recuperar el sistema Después de ejecutar los diagnósticos, debe recuperar las conexiones de red y de almacenamiento del módulo del controlador. Pasos 1. Recuperar el sistema. 2. Compruebe que el cableado sea correcto mediante el "Active IQ Config Advisor".
  • Página 795 node1> `storage failover show`   Takeover Node Partner Possible State Description ------------ ------------ -------- ------------------------------------- node1 node2 false System ID changed on partner (Old:   151759755, New: 151759706), In takeover node2 node1 Waiting for giveback (HA mailboxes) 4. Desde el nodo en buen estado, compruebe que se han guardado los núcleo: a.
  • Página 796 La salida de El comando no debe incluir el ID del sistema cambiado en el storage failover show mensaje del partner. 7. Compruebe que los discos se han asignado correctamente: storage disk show -ownership Los discos que pertenecen al nodo regrel deberían mostrar el nuevo ID del sistema. En el ejemplo siguiente, los discos propiedad del nodo 1 ahora muestran el nuevo ID del sistema, 1873775277: node1>...
  • Página 797 Para completar el procedimiento de sustitución y restaurar el sistema a pleno funcionamiento, debe recuperar el almacenamiento, restaurar la configuración de cifrado del almacenamiento de NetApp (si fuera necesario) e instalar licencias para la nueva controladora. Debe completar una serie de tareas antes de restaurar el sistema a pleno funcionamiento.
  • Página 798 2. Registre el número de serie del sistema con el soporte de NetApp. ◦ Si AutoSupport está habilitado, envíe un mensaje de AutoSupport para registrar el número de serie. ◦ Si AutoSupport no está habilitado, llame al "Soporte de NetApp"...
  • Página 799 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed   cluster_B   controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Compruebe que la resincronización se haya completado en todas las SVM: metrocluster vserver show 3.
  • Página 800 Paso 4: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información.
  • Página 801 RMA que se suministran con el kit. https://library.netapp.com/ecm/ecm_download_file/ECMP12475945 Devuelve la pieza que ha fallado a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 802 número cada vez mayor de códigos de corrección de errores corregibles (ECC); de lo contrario, se producirá un error en el sistema. Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente; si no es así, debe ponerse en contacto con el soporte técnico. Debe sustituir el componente con errores por un componente FRU de repuesto que haya recibido de su proveedor.
  • Página 803 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 804 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 805 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 806 Paso 2: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes del interior del controlador, primero debe extraer el módulo del controlador del sistema y, a continuación, retirar la cubierta del módulo del controlador. Pasos 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 807 Mango de leva 4. Gire el asa de leva para que desacople completamente el módulo del controlador del chasis y, a continuación, deslice el módulo del controlador para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
  • Página 808 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Localice los DIMM en el módulo del controlador. 1. Extraiga el DIMM de su ranura empujando lentamente las dos lengüetas expulsoras del DIMM a ambos lados del DIMM y, a continuación, extraiga el DIMM de la ranura. Sujete con cuidado el módulo DIMM por los bordes para evitar la presión sobre los componentes de la placa de circuitos DIMM.
  • Página 809 Lengüetas del expulsor de DIMM DIMM 2. Retire el módulo DIMM de repuesto de la bolsa de transporte antiestática, sujete el módulo DIMM por las esquinas y alinéelo con la ranura. La muesca entre las patillas del DIMM debe alinearse con la lengüeta del zócalo. 3.
  • Página 810 Paso 4: Instale la controladora Después de instalar los componentes en el módulo del controlador, debe volver a instalar el módulo del controlador en el chasis del sistema e iniciar el sistema operativo. Para los pares de alta disponibilidad con dos módulos de controladora en el mismo chasis, la secuencia en la que se instala el módulo de controladora es especialmente importante porque intenta reiniciarse tan pronto como lo coloca por completo en el chasis.
  • Página 811 Todos los comandos de los procedimientos de diagnóstico se emiten desde el nodo en el que se sustituye el componente. Pasos 1. Si el nodo que se va a mantener no se encuentra en el símbolo del sistema del CARGADOR, realice los siguientes pasos: a.
  • Página 812 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Un par de alta disponibilidad Realice un aporte atrás: storage failover giveback -ofnode replacement_node_name Si ha deshabilitado la devolución automática, vuelva a habilitarla con el comando Storage Failover modify. Una configuración MetroCluster Continúe con el próximo paso.
  • Página 813 Si el diagnóstico del sistema Realice lo siguiente… prueba… Se produjeron algunos fallos en Determine la causa del problema: las pruebas a. Salir del modo de mantenimiento: halt Después de emitir el comando, espere hasta que el sistema se detenga en el símbolo del sistema del CARGADOR. b.
  • Página 814 de MetroCluster. De este modo, la configuración vuelve a su estado operativo normal, con las máquinas virtuales de almacenamiento (SVM) sincronizada en el sitio anteriormente afectado que ahora están activas y sirviendo datos de los pools de discos locales. Esta tarea solo se aplica a configuraciones MetroCluster de dos nodos. Pasos 1.
  • Página 815 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 7: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 816 7. Alinee el bisel con los espárragos de bola y, a continuación, empuje suavemente el bisel hacia los espárragos de bola. 8. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 817 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 818 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información general del cifrado de NetApp con la interfaz de línea de...
  • Página 819 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 820 Paso 2: Sustituya los módulos de E/S. Para sustituir un módulo de E/S, búsquelo dentro del chasis y siga la secuencia específica de pasos. Pasos 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Desconecte todos los cables asociados al módulo de E/S de destino. Asegúrese de etiquetar los cables para saber de dónde proceden.
  • Página 821 Pestillo de leva de E/S completamente desbloqueado 4. Coloque el módulo de E/S a un lado. 5. Instale el módulo de E/S de repuesto en el chasis deslizando suavemente el módulo de E/S en la ranura hasta que el pestillo de la leva de E/S con letras y numerado comience a acoplarse con el pasador de leva de E/S y, a continuación, empuje el pestillo de leva de E/S hasta que bloquee el módulo en su lugar.
  • Página 822 Pasos 1. Compruebe que todos los nodos estén en el provincia: enabled metrocluster node show cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A   controller_A_1 configured enabled heal roots completed  ...
  • Página 823 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 5: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 824 Hay un clic audible cuando el módulo está seguro y conectado al plano medio. Devuelve la pieza que ha fallado a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 825 ◦ El nodo drinated es el nodo en el que realiza tareas de mantenimiento. ◦ El nodo heated es el compañero de alta disponibilidad del nodo dañado. • Este procedimiento incluye pasos para reasignar discos de manera automática o manual al módulo de controladora asociado al nuevo módulo NVRAM.
  • Página 826 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 827 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 828 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 829 Paso 2: Sustituya el módulo NVRAM Para sustituir el módulo NVRAM, búsquelo en la ranura 6 del chasis y siga la secuencia específica de pasos. Pasos 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Mueva el módulo FlashCache del módulo NVRAM antiguo al nuevo módulo NVRAM: Botón de liberación naranja (gris en módulos Flash Cache vacíos) Identificador de leva Flash Cache a.
  • Página 830 d. Empuje suavemente el módulo Flash Cache hasta que llegue al módulo NVRAM y, a continuación, gire el asa de leva cerrada hasta que bloquee el módulo en su lugar. 3. Quite el módulo NVRAM de destino del chasis: a. Pulse el botón de leva numerado y con letras. El botón de leva se aleja del chasis.
  • Página 831 4. Coloque el módulo NVRAM en una superficie estable y retire la cubierta del módulo NVRAM presionando el botón azul de bloqueo de la cubierta y, a continuación, mientras mantiene pulsado el botón azul, deslice la tapa fuera del módulo NVRAM. Botón de bloqueo de la cubierta Lengüetas del expulsor de DIMM y DIMM 5.
  • Página 832 2. Quite el módulo NVRAM de destino del chasis: a. Pulse el botón de leva numerado y con letras. El botón de leva se aleja del chasis. b. Gire el pestillo de la leva hacia abajo hasta que esté en posición horizontal. El módulo NVRAM se desconecta del chasis y se mueve hacia fuera unas pocas pulgadas.
  • Página 833 Botón de bloqueo de la cubierta Lengüetas del expulsor de DIMM y DIMM 4. Localice el DIMM que se va a sustituir dentro del módulo NVRAM y, a continuación, extráigalo presionando las lengüetas de bloqueo del DIMM y extráigalo del zócalo. 5.
  • Página 834 Paso 5: Reasignar discos Dependiendo de si tiene una pareja de alta disponibilidad o una configuración MetroCluster de dos nodos, debe verificar la reasignación de los discos al nuevo módulo de la controladora o reasignar manualmente los discos. Seleccione una de las siguientes opciones para obtener instrucciones sobre cómo reasignar discos al nuevo controlador.
  • Página 835 Opción 1: Verificar ID (pareja de alta disponibilidad) Compruebe el cambio de ID del sistema en un sistema de alta disponibilidad Debe confirmar el cambio de ID del sistema al arrancar el nodo reboot y, a continuación, comprobar que se ha implementado el cambio. Este procedimiento solo se aplica a sistemas que ejecutan ONTAP en una pareja de ha.
  • Página 836 Puede introducir el siguiente comando para supervisar el progreso del comando savecoore: system node run -node local-node-name partner savecore -s d. Vuelva al nivel de privilegio de administrador: set -privilege admin 5. Proporcione al nodo: a. Desde el nodo en buen estado, vuelva a asignar el almacenamiento del nodo sustituido: storage failover giveback -ofnode replacement_node_name El nodo regrsustituya recupera su almacenamiento y completa el arranque.
  • Página 837 comando muestra el ID del sistema antiguo hasta que la configuración de MetroCluster vuelve a ser un estado normal. 8. Si el nodo está en una configuración MetroCluster, según el estado del MetroCluster, compruebe que el campo ID de inicio de recuperación ante desastres muestra el propietario original del disco si el propietario original es un nodo del sitio de desastres.
  • Página 838 procedimiento. • El nodo heated es el compañero de recuperación ante desastres del nodo dañado. Pasos 1. Si todavía no lo ha hecho, reinicie el nodo regrel, interrumpa el proceso de arranque introduciendo `Ctrl-C`Y, a continuación, seleccione la opción para iniciar el modo de mantenimiento en el menú que se muestra.
  • Página 839 *> disk show -a Local System ID: 118065481   DISK OWNER POOL SERIAL NUMBER HOME ------- ------------- ----- ------------- ------------- disk_name system-1 (118065481) Pool0 J8Y0TDZC system-1 (118065481) disk_name system-1 (118065481) Pool0 J8Y09DXC system-1 (118065481) 6. Desde el nodo en buen estado, compruebe que se han guardado los núcleo: a.
  • Página 840 Mostrar los resultados de la comprobación de MetroCluster: metrocluster check show e. Ejecute Config Advisor. Vaya a la página Config Advisor del sitio de soporte de NetApp en "support.netapp.com/NOW/download/tools/config_advisor/". Después de ejecutar Config Advisor, revise el resultado de la herramienta y siga las recomendaciones del resultado para solucionar los problemas detectados.
  • Página 841 2. Restablezca el MSID de SED Paso 7: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 842 El LED de alimentación verde se ilumina cuando la fuente de alimentación está completamente insertada en el chasis y el LED de atención ámbar parpadea inicialmente, pero se apaga después de unos momentos. 9. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se...
  • Página 843 suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información. Sustituya la batería del reloj en tiempo real Puede sustituir la batería del reloj en tiempo real (RTC) en el módulo del controlador de manera que los servicios y aplicaciones del sistema que dependen de la sincronización precisa del tiempo sigan funcionando.
  • Página 844 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de "Volviendo al modo SED a no protegido".
  • Página 845 Acerca de esta tarea • Si utiliza el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección "devolver una unidad FIPS o SED a modo sin protección" de "Información...
  • Página 846 controller_A_1::> metrocluster operation show   Operation: heal-aggregates   State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55   End Time: 7/25/2016 18:45:56   Errors: - 5. Compruebe el estado de los agregados mediante comando. storage aggregate show controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status...
  • Página 847 Paso 2: Extraiga el módulo del controlador Para acceder a los componentes del interior del controlador, primero debe extraer el módulo del controlador del sistema y, a continuación, retirar la cubierta del módulo del controlador. Pasos 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 848 4. Gire el asa de leva para que desacople completamente el módulo del controlador del chasis y, a continuación, deslice el módulo del controlador para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
  • Página 849 Batería RTC Carcasa de la batería RTC 3. Tire suavemente de la batería para separarla del soporte, gírela del soporte y, a continuación, levántela para sacarla del soporte. Tenga en cuenta la polaridad de la batería mientras la retira del soporte. La batería está marcada con un signo más y debe colocarse en el soporte correctamente.
  • Página 850 Pasos 1. Si aún no lo ha hecho, cierre la cubierta del conducto de aire o del módulo del controlador. 2. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema. No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo.
  • Página 851 Esta tarea solo se aplica a configuraciones MetroCluster de dos nodos. Pasos 1. Compruebe que todos los nodos estén en el enabled provincia: metrocluster node show cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A  ...
  • Página 852 6. Restablecer cualquier configuración de SnapMirror o SnapVault. Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 853 Consulte la Hardware Universe para ver otras ranuras que puede utilizar el -mode network módulo X91148A para la conexión en red. "Hardware Universe de NetApp" • Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente; si no es así, debe ponerse en contacto con el soporte técnico.
  • Página 854 ranuras abiertas, debe seguir la secuencia específica de pasos. • Este procedimiento supone que las ranuras 3 y/o 7 están abiertas. Pasos 1. Apague la controladora A: a. Desactivar devolución automática: storage failover modify -node local -auto-giveback false b. Tome el control del nodo de destino: storage failover takeover -ofnode target_node_name La conexión de la consola muestra que el nodo cae al aviso del CARGADOR cuando finaliza la toma...
  • Página 855 Consulte la Hardware Universe para ver otras ranuras que -mode network puede utilizar el módulo X91148A para la conexión en red. "Hardware Universe de NetApp" • Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente; si no es así, debe ponerse en contacto con el soporte técnico.
  • Página 856 Pestillo de leva de E/S numerado y con letras Pestillo de leva de E/S completamente desbloqueado 6. Instale el módulo X91148A en la ranura de destino: a. Alinee el módulo X91148A con los bordes de la ranura. b. Deslice el módulo X91148A en la ranura hasta que el pestillo de leva de E/S numerado y con letras comience a acoplarse con el pasador de leva de E/S.
  • Página 857 comando para cada puerto. modify -node node name -port port name -mode network 13. Repita estos pasos para la controladora B. Opción 2: Adición de un módulo X91148A como módulo de almacenamiento en un sistema sin ranuras abiertas Debe quitar uno o más módulos de almacenamiento o NIC existentes en el sistema para instalar uno o más módulos de almacenamiento X91148A en el sistema completamente lleno.
  • Página 858 Pestillo de leva de E/S numerado y con letras Pestillo de leva de E/S completamente desbloqueado 6. Instale el módulo X91148A en la ranura 3: a. Alinee el módulo X91148A con los bordes de la ranura. b. Deslice el módulo X91148A en la ranura hasta que el pestillo de leva de E/S numerado y con letras comience a acoplarse con el pasador de leva de E/S.
  • Página 859 11. Instale y conecte los cables de las bandejas NS224 según se describe en "Adición en caliente de una bandeja de unidades NS224". Documentación del sistema AFF A700s Instalar y configurar Hoja de trabajo de configuración del clúster: AFF A700s Puede utilizar la hoja de datos para recopilar y registrar las direcciones IP específicas del sitio y otra información que se requiere al configurar un clúster de ONTAP.
  • Página 860 ◦ Si la controladora dañada se encuentra en una configuración independiente y en un aviso DEL CARGADOR, póngase en contacto con "mysupport.netapp.com". 2. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport:...
  • Página 861 Opción 1: Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.5 y versiones anteriores Antes de apagar la controladora dañada, debe comprobar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 862 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la frase de contraseña, póngase en contacto con "mysupport.netapp.com" ▪ Compruebe que el la columna muestra para toda la clave de autenticación:...
  • Página 863 Recupere y restaure todas las claves de autenticación y los ID de clave asociados: security key- manager restore -address * Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna muestra para todas las claves de autenticación y que se...
  • Página 864 Opción 2: Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y versiones posteriores Antes de apagar la controladora dañada, debe verificar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 865 Restaure las claves de autenticación de gestión de claves externas a todos los nodos del clúster: security key-manager external restore Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna es igual para todas las claves de autenticación:...
  • Página 866 Introduzca el comando SYNC del gestor de claves de seguridad incorporado: security key- manager onboard sync Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la clave de acceso, comuníquese con el soporte de NetApp.
  • Página 867 "mysupport.netapp.com" a. Compruebe el la columna muestra para todas las claves de autenticación: Restored security key-manager key-query b. Compruebe que el el tipo muestra onboard, Y a continuación, realice una copia de Key Manager seguridad manual de la información de OKM.
  • Página 868 arranque con errores. Paso 1: Extraiga el módulo del controlador Debe quitar el módulo de la controladora del chasis cuando sustituya el módulo de la controladora o sustituya un componente dentro del módulo de la controladora. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 869 Pasador de bloqueo 1. Deslice el módulo de la controladora para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis. 2. Coloque el módulo del controlador sobre una superficie plana y estable y, a continuación, abra el conducto de aire: a.
  • Página 870 Conducto de aire Paso 2: Sustituya el soporte de arranque - AFF A700s Debe localizar el medio de arranque con fallos en el módulo de la controladora. Para ello, debe retirar el módulo PCIe central del módulo de la controladora, localizar el medio de arranque con fallos y, a continuación, sustituir el soporte de arranque.
  • Página 871 Tornillo del soporte del maletero Soporte de arranque 3. Localice el medio de arranque con errores. 4. Extraiga el soporte de arranque del módulo del controlador: a. Con un destornillador Phillips del número 1, retire el tornillo que sujeta el soporte del maletero y coloque el tornillo a un lado en un lugar seguro.
  • Página 872 Este es el método principal para transferir los archivos de medios de arranque al medio de arranque de reemplazo en sistemas con dos medios de arranque en el módulo del controlador. La imagen del soporte de arranque secundario debe contener un error de archivo y no debe ser image.tgz informado.
  • Página 873 3. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema. 4. Vuelva a instalar el dispositivo de administración de cables y vuelva a instalar el sistema, según sea necesario.
  • Página 874 • Una copia de la misma versión de imagen de ONTAP que la controladora dañada en funcionamiento. Puede descargar la imagen adecuada en la sección Descargas del sitio de soporte de NetApp ◦ Si NVE está habilitado, descargue la imagen con el cifrado de volúmenes de NetApp, como se indica en el botón de descarga.
  • Página 875 Conducto de aire Elevadores 3. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema. 4. Vuelva a instalar el dispositivo de administración de cables y vuelva a instalar el sistema, según sea necesario.
  • Página 876 ▪ bootarg.storageencryption.support <value> ▪ bootarg.keymanager.support <value> ▪ kmip.init.interface <value> ▪ kmip.init.ipaddr <value> ▪ kmip.init.netmask <value> ▪ kmip.init.gateway <value> c. Si Onboard Key Manager está habilitado, compruebe los valores de bootarg que se muestran en la Salida de ASUP: kenv ▪ bootarg.storageencryption.support <value>...
  • Página 877 c. Si una variable de entorno no está establecida como se espera, modifíquela con el setenv comando. environment-variable-name changed-value d. Guarde los cambios mediante comando. savenv e. Reinicie la controladora. 18. Con el controlador deteriorado reiniciado que muestra el mensaje, realice una Waiting for giveback…...
  • Página 878 Si el sistema tiene… Realice lo siguiente… Una conexión de red a. Pulse cuando se le solicite que restaure la configuración de copia de seguridad. b. Configure la controladora en buen estado como nivel de privilegio avanzado: set -privilege advanced c.
  • Página 879 Una vez marcadas las variables de entorno, debe completar los pasos específicos de los sistemas que tienen activada la opción Onboard Key Manager (OKM), el cifrado en almacenamiento de NetApp (NSE) o el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE). Determine qué sección debería usar para restaurar sus configuraciones de OKM, NSE o NVE: Si NSE o NVE están habilitados junto con Onboard Key Manager, debe restaurar la configuración que capturó...
  • Página 880 Si la consola muestra… Entonces… Esperando devolución… a. Introduzca en el prompt de Ctrl-C b. En el mensaje: ¿Desea detener este controlador en lugar de esperar [y/n]? , introduzca: c. En el aviso del CARGADOR, introduzca el comando. boot_ontap menu 4.
  • Página 881 Los terminación CIFS pueden provocar la pérdida de datos. ◦ Si el comando falla porque el partner está "no listo", espere 5 minutos para que los NVMems se sincronicen. ◦ Si se produce un error en el comando debido a un proceso de NDMP, SnapMirror o SnapVault, deshabilite el proceso.
  • Página 882 comando. net int revert 19. Mueva el cable de la consola a la controladora de destino y ejecute el Comando para version -v comprobar las versiones de ONTAP. 20. Restaure la devolución automática si la ha desactivado mediante el storage failover modify comando.
  • Página 883 Este comando no funciona si está configurado el cifrado de volúmenes de NetApp 10. Use la consulta del administrador de claves de seguridad para mostrar los ID de claves de las claves de autenticación que se almacenan en los servidores de gestión de claves.
  • Página 884 Si la consola muestra… Realice lo siguiente… Esperando devolución… a. Inicie sesión en el controlador asociado. b. Confirme que la controladora de destino está lista para la devolución con comando. storage failover show 4. Mueva el cable de la consola a la controladora correspondiente y regrese el almacenamiento de la controladora objetivo mediante el storage failover giveback -fromnode local -only-cfo -aggregates true local...
  • Página 885 • Este procedimiento se escribe con la suposición de que va a mover los SSD y los módulos de controladora al nuevo chasis, y que el chasis de reemplazo es un nuevo componente de NetApp. • Este procedimiento es disruptivo. En el caso de un clúster de dos nodos, tendrá una interrupción del servicio completa y una interrupción parcial en un clúster de varios nodos.
  • Página 886 Si su sistema utiliza Clustered Realice lo siguiente… ONTAP con… Dos controladoras en el clúster cluster ha modify -configured false storage failover modify -node node0 -enabled false Más de dos controladoras en el storage failover modify -node node0 -enabled false clúster 2.
  • Página 887 Paso 1: Extraiga los módulos de la controladora Para sustituir el chasis, debe quitar los módulos de la controladora del chasis antiguo. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2. Desenchufe la fuente de alimentación del módulo del controlador y, a continuación, desconecte el cable de la fuente de alimentación.
  • Página 888 6. Deslice el módulo de la controladora para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis. 7. Coloque el módulo de la controladora en un lugar seguro y repita estos pasos con el otro módulo de la controladora del chasis.
  • Página 889 5. Deslice el chasis completamente en el bastidor del equipo o en el armario del sistema. 6. Fije la parte frontal del chasis al rack del equipo o al armario del sistema con los tornillos que quitó del chasis antiguo. 7.
  • Página 890 NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Paso 1: Verificar y establecer el estado de alta disponibilidad del chasis Debe verificar el estado de alta disponibilidad del chasis y, si es necesario, actualizar el estado para que coincida con la configuración del sistema.
  • Página 891 Paso 3: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información.
  • Página 892 El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h 2. Si la controladora dañada forma parte de un par de alta disponibilidad, deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify -node local -auto-giveback false...
  • Página 893 Pestillo de bloqueo Pasador de bloqueo 6. Deslice el módulo de la controladora para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis. 7. Coloque el módulo del controlador sobre una superficie plana y estable y, a continuación, abra el conducto de aire: a.
  • Página 894 Lengüetas de bloqueo del conducto de aire Elevadores Conducto de aire Paso 2: Mover la tarjeta NVRAM Como parte del proceso de sustitución del controlador, debe extraer la tarjeta NVRAM de la tarjeta vertical 1 del módulo del controlador dañado e instalar la tarjeta en la tarjeta vertical 1 del módulo del controlador de sustitución.
  • Página 895 Conducto de aire Pestillo de bloqueo de la tarjeta vertical 1 Enchufe del cable de la batería NVRAM que se conecta a la tarjeta NVRAM Soporte de bloqueo de la tarjeta Tarjeta NVRAM 2. Extraiga la tarjeta NVRAM del módulo de la tarjeta vertical: a.
  • Página 896 c. Conecte el cable de la batería a la toma de la tarjeta NVRAM. d. Gire el pestillo de bloqueo a la posición bloqueada y asegúrese de que se bloquea en su lugar. Paso 3: Mover tarjetas PCIe Como parte del proceso de sustitución de la controladora, debe extraer los dos módulos de tarjeta vertical PCIe, la tarjeta vertical 2 (la tarjeta vertical media) y la tarjeta vertical 3 (en el extremo derecho) del módulo de controladora afectado, extraer las tarjetas PCIe de los módulos de tarjeta vertical, e instálelas en los mismos módulos de tarjeta vertical del módulo de controladora de sustitución.
  • Página 897 Soporte de bloqueo de la tarjeta Tarjeta vertical 2 (tarjeta vertical media) y tarjetas PCI en las ranuras de la tarjeta vertical 2 y 3. 2. Extraiga la tarjeta PCIe de la tarjeta vertical: a. Gire la tarjeta vertical de forma que pueda acceder a la tarjeta PCIe. b.
  • Página 898 Conducto de aire Tarjeta «riser» 2 (módulo PCIe medio) Tornillo del soporte del maletero Soporte de arranque 2. Extraiga el soporte de arranque del módulo del controlador: a. Con un destornillador Phillips del número 1, retire el tornillo que sujeta el soporte del maletero y coloque el tornillo a un lado en un lugar seguro.
  • Página 899 c. Fije el soporte de arranque a la placa base mediante el tornillo de soporte de arranque. No apriete en exceso el tornillo o podría dañar el soporte del maletero. Paso 5: Mueva los ventiladores Debe mover los ventiladores del módulo de la controladora dañada al módulo de sustitución cuando sustituya un módulo de la controladora con fallos.
  • Página 900 Conducto de aire Tarjeta vertical 1 y banco DIMM 1-4 Tarjetas verticales 2 y bancos DIMM 5-8 y 9-12 Tarjeta vertical 3 y módulo DIMM 13-16 2. Tenga en cuenta la orientación del DIMM en el socket para poder insertar el DIMM en el módulo de controlador de reemplazo en la orientación adecuada.
  • Página 901 Paso 8: Mueva la batería NVRAM Al sustituir el módulo de controlador, debe mover la batería NVRAM del módulo de controlador dañado al módulo de controlador de reemplazo 1. Localice la batería NVRAM en el lado izquierdo del módulo vertical, Riser 1. Enchufe de la batería NVRAM Lengüeta azul de bloqueo de la batería NVRAM 2.
  • Página 902 b. Guíe la tarjeta vertical a lo largo de las patillas del módulo de la controladora y, a continuación, baje la tarjeta vertical al módulo de la controladora. c. Gire el pestillo de bloqueo hacia abajo y haga clic en él hasta la posición de bloqueo. Cuando está...
  • Página 903 Las fuentes de alimentación sólo se acoplarán correctamente al conector interno y se bloquearán de una manera. Para evitar dañar el conector interno, no ejerza demasiada fuerza al deslizar la fuente de alimentación hacia el sistema. 5. Retire el panel de relleno de la PSU del módulo del controlador dañado y, a continuación, instálelo en el módulo del controlador de sustitución.
  • Página 904 Deslice el émbolo 3. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema. No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo.
  • Página 905 Paso 1: Configurar y verificar la hora del sistema después de sustituir el controlador Debe comprobar la hora y la fecha del módulo de la controladora de sustitución en comparación con el módulo de controladora en buen estado de un par de alta disponibilidad o con un servidor de tiempo fiable en una configuración independiente.
  • Página 906 Para completar el procedimiento de sustitución y restaurar el sistema a pleno funcionamiento, debe recuperar el almacenamiento, restaurar la configuración de cifrado del almacenamiento de NetApp (si fuera necesario) e instalar licencias para la nueva controladora. Debe completar una serie de tareas antes de restaurar el sistema a pleno funcionamiento.
  • Página 907 a. Descargue e instale Config Advisor. b. Introduzca la información del sistema de destino y haga clic en Collect Data. c. Haga clic en la ficha cableado y, a continuación, examine la salida. Asegúrese de que se muestren todas las bandejas de discos y todos los discos aparecen en el resultado, corrigiendo los problemas de cableado que encuentre.
  • Página 908 b. Guarde sus núcleo: system node run -node local-node-name partner savecore c. Espere a que el comando "avecore" se complete antes de emitir la devolución. Puede introducir el siguiente comando para supervisar el progreso del comando savecoore: system node run -node local-node-name partner savecore -s d.
  • Página 909 Para restaurar el funcionamiento completo del sistema, debe restaurar la configuración del cifrado de almacenamiento de NetApp (si es necesario), instalar licencias para la nueva controladora y devolver la pieza con error a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se incluyen en el kit.
  • Página 910 -node local -auto-giveback true Paso 3: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 911 Paso 1: Apague el controlador dañado Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, tomar el control para que el controlador sano siga sirviendo datos del almacenamiento del controlador dañado. Si tiene un clúster con más de dos nodos, debe estar en quórum. Si el clúster no tiene quórum o si una controladora en buen estado muestra FALSE para tener derecho a recibir y ser el estado, es necesario corregir el problema antes de apagar la controladora con deterioro.
  • Página 912 El módulo de la controladora se mueve ligeramente fuera del chasis. Pestillo de bloqueo Pasador de bloqueo 6. Deslice el módulo de la controladora para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.
  • Página 913 Lengüetas de bloqueo del conducto de aire Elevadores Conducto de aire Paso 3: Sustituya un DIMM Para sustituir un DIMM, debe localizarlo en el módulo de la controladora mediante el mapa DIMM en el interior del módulo de la controladora y, a continuación, sustitúyalo según la secuencia específica de pasos.
  • Página 914 Tapa del conducto de aire Tarjeta vertical 1 y banco DIMM 1-4 Tarjeta vertical 2 y banco DIMM 5-8 y 9-12 Tarjeta vertical 3 y DIMM 13-16 ◦ Si va a extraer o mover un DIMM en el banco 1-4, desconecte la batería NVRAM, desbloquee el pestillo de bloqueo de la tarjeta vertical 1 y, a continuación, extraiga la tarjeta vertical.
  • Página 915 continuación, inserte el DIMM directamente en la ranura. El módulo DIMM encaja firmemente en la ranura, pero debe entrar fácilmente. Si no es así, realinee el DIMM con la ranura y vuelva a insertarlo. Inspeccione visualmente el módulo DIMM para comprobar que está alineado de forma uniforme y completamente insertado en la ranura.
  • Página 916 ◦ Si la prueba no ha informado de ningún fallo, seleccione Reiniciar en el menú para reiniciar el sistema. Paso 6:devuelva la pieza con el error a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 917 La forma en que reemplace el disco depende de cómo se utilice la unidad de disco. Si la autenticación SED está activada, debe utilizar las instrucciones de sustitución de SED en "Guía completa de cifrado de NetApp para ONTAP 9". Estas instrucciones describen los pasos adicionales que debe realizar antes y después de reemplazar una SED.
  • Página 918 Opción 1: Sustituir SSD 1. Si desea asignar manualmente la propiedad de la unidad en la unidad de reemplazo, debe deshabilitar la unidad de reemplazo de asignación automática de unidades, si se encuentra habilitada La propiedad de la unidad se asigna manualmente y, luego, se vuelve a habilitar la asignación automática de unidades más adelante en este procedimiento.
  • Página 919 Debe volver a habilitar la asignación automática de unidades en ambos módulos de la controladora. 10. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Póngase en contacto con el soporte técnico en "Soporte de...
  • Página 920 2. Puesta a tierra apropiadamente usted mismo. 3. Retire con cuidado el bisel de la parte delantera de la plataforma. 4. Identifique la unidad de disco con error desde el mensaje de advertencia de la consola del sistema y el LED de fallo iluminado en la unidad de disco 5.
  • Página 921 Debe volver a habilitar la asignación automática de unidades en ambos módulos de la controladora. 13. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Póngase en contacto con el soporte técnico en "Soporte de...
  • Página 922 Si el controlador dañado está Realice lo siguiente… mostrando… El aviso del CARGADOR Vaya a Quitar módulo de controlador. Esperando devolución… Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y. Solicitud del sistema o solicitud de Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen contraseña (introduzca la estado: storage failover takeover -ofnode...
  • Página 923 Pestillo de bloqueo Pasador de bloqueo 6. Deslice el módulo de la controladora para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis. 7. Coloque el módulo del controlador sobre una superficie plana y estable y, a continuación, abra el conducto de aire: a.
  • Página 924 Lengüetas de bloqueo del conducto de aire Elevadores Conducto de aire Paso 3: Sustituya el ventilador - AFF A700s Para sustituir un ventilador, retire el módulo de ventilador que ha fallado y sustitúyalo por un nuevo módulo de ventilador. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 925 4. Alinee los bordes del módulo del ventilador de repuesto con la abertura del módulo del controlador y, a continuación, deslice el módulo del ventilador de repuesto en el módulo del controlador hasta que los pestillos de bloqueo encajen en su lugar. Paso 4: Vuelva a instalar el módulo del controlador - AFF A700s Después de sustituir un componente dentro del módulo del controlador, debe volver a instalar el módulo del controlador en el chasis del sistema y reiniciarlo.
  • Página 926 -auto-giveback true Paso 4: Devuelva la pieza con el fallo a NetApp - AFF A700s Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 927 módulo del controlador. Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente; si no es así, debe ponerse en contacto con el soporte técnico. Paso 1: Apague el controlador dañado Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, tomar el control para que el controlador sano siga sirviendo datos del almacenamiento del controlador dañado.
  • Página 928 3. Afloje el gancho y la correa de bucle que sujetan los cables al dispositivo de administración de cables y, a continuación, desconecte los cables del sistema y los SFP (si fuera necesario) del módulo del controlador, manteniendo un seguimiento del lugar en el que estaban conectados los cables. Deje los cables en el dispositivo de administración de cables de manera que cuando vuelva a instalar el dispositivo de administración de cables, los cables estén organizados.
  • Página 929 Paso 3: Sustituya la batería NVRAM Para sustituir la batería de NVRAM, debe quitar la batería de NVRAM con errores del módulo de la controladora e instalar la batería de NVRAM de reemplazo en el módulo de la controladora. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 930 Paso 4: Vuelva a instalar el módulo del controlador Después de sustituir un componente dentro del módulo del controlador, debe volver a instalar el módulo del controlador en el chasis del sistema y reiniciarlo. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 931 -node local -auto-giveback true Paso 5: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 932 se deriva de la tarjeta NVRAM, si se reemplaza el módulo, los discos que pertenecen al sistema se reasignan al nuevo ID del sistema. Antes de empezar • Todas las bandejas de discos deben funcionar correctamente. • Si su sistema está en un par de alta disponibilidad, la controladora del partner debe poder sustituir la controladora asociada con el módulo NVRAM.
  • Página 933 Ctrl-C y, a continuación, responda y. ◦ Si va a utilizar el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección «'Returning to unprotected mode» de la ONTAP 9 Guía completa de cifrado de NetApp.
  • Página 934 Pestillo de bloqueo Pasador de bloqueo 6. Deslice el módulo de la controladora para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis. 7. Coloque el módulo del controlador sobre una superficie plana y estable y, a continuación, abra el conducto de aire: a.
  • Página 935 Lengüetas de bloqueo del conducto de aire Elevadores Conducto de aire Paso 3: Extraiga la tarjeta NVRAM La sustitución de la NVRAM consiste en extraer la tarjeta vertical NVRAM, la tarjeta vertical NVRAM 1, del módulo de la controladora, desconectar la batería NVRAM de la tarjeta NVRAM, extraer la tarjeta NVRAM que ha fallado e instalar la tarjeta NVRAM de repuesto y, a continuación, volver a instalar la tarjeta vertical NVRAM en el módulo de la controladora.
  • Página 936 Conducto de aire Pestillo de bloqueo de la tarjeta vertical 1 Enchufe del cable de la batería NVRAM que se conecta a la tarjeta NVRAM Soporte de bloqueo de la tarjeta Tarjeta NVRAM 3. Extraiga la tarjeta NVRAM del módulo de la tarjeta vertical: a.
  • Página 937 d. Gire el pestillo de bloqueo a la posición bloqueada y asegúrese de que se bloquea en su lugar. 5. Instale la tarjeta vertical en el módulo de la controladora: a. Alinee el reborde de la tarjeta vertical con la parte inferior de la chapa metálica del módulo del controlador.
  • Página 938 a. Gire los pestillos de bloqueo hacia arriba, inclinándolos para que los pasadores de bloqueo se puedan separar y, a continuación, bajarlos hasta la posición de bloqueo. b. Para interrumpir el proceso de arranque, pulse cuando vea Ctrl-C Press Ctrl-C for Boot Menu.
  • Página 939 Puede introducir el siguiente comando para supervisar el progreso del comando savecoore: system node run -node local-node-name partner savecore -s d. Vuelva al nivel de privilegio de administrador: set -privilege admin 5. Devolver la controladora: a. Desde la controladora en buen estado, proporcione almacenamiento a la controladora que sustituyó: storage failover giveback -ofnode replacement_node_name La controladora reader recupera su almacenamiento y completa el arranque.
  • Página 940 2. Restablezca el MSID de SED Paso 7: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 941 2. Si la controladora dañada forma parte de un par de alta disponibilidad, deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify -node local -auto-giveback false 3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR: Si el controlador dañado está...
  • Página 942 Pestillo de bloqueo Pasador de bloqueo 6. Deslice el módulo de la controladora para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis. 7. Coloque el módulo del controlador sobre una superficie plana y estable y, a continuación, abra el conducto de aire: a.
  • Página 943 Lengüetas de bloqueo del conducto de aire Elevadores Conducto de aire Paso 3: Sustituya una tarjeta PCIe Para sustituir una tarjeta PCIe, debe retirar el cableado y todos los SFP de los puertos de las tarjetas PCIe de la tarjeta vertical de destino, retire la tarjeta vertical del módulo de la controladora, extraiga y reemplace la tarjeta PCIe, vuelva a instalar la tarjeta vertical y vuelva a retirarla.
  • Página 944 Conducto de aire Pestillo de bloqueo de la tarjeta vertical Soporte de bloqueo de la tarjeta Tarjeta vertical 2 (tarjeta vertical media) y tarjetas PCI en las ranuras de la tarjeta vertical 2 y 3. 3. Extraiga la tarjeta PCIe de la tarjeta vertical: a.
  • Página 945 controlador. b. Guíe la tarjeta vertical a lo largo de las patillas del módulo de la controladora y, a continuación, baje la tarjeta vertical al módulo de la controladora. c. Gire el pestillo de bloqueo hacia abajo y haga clic en él hasta la posición de bloqueo. Cuando está...
  • Página 946 -node local -auto-giveback true Paso 5: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 947 Cambie una fuente de alimentación: AFF A700s El intercambio de una fuente de alimentación implicaba desconectar el suministro de alimentación (PSU) objetivo de la fuente de alimentación, desconectar el cable de alimentación, quitar el PSU antiguo e instalar el PSU de reemplazo y, a continuación, volver a conectarlo a la fuente de alimentación.
  • Página 948 Una vez restaurada la alimentación de la fuente de alimentación, el LED de estado debería ser verde. 8. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 949 Sustituya la batería del reloj en tiempo real AFF A700s Puede sustituir la batería del reloj en tiempo real (RTC) en el módulo del controlador de manera que los servicios y aplicaciones del sistema que dependen de la sincronización precisa del tiempo sigan funcionando. •...
  • Página 950 Paso 2: Extraiga el módulo del controlador Debe quitar el módulo de la controladora del chasis cuando sustituya el módulo de la controladora o sustituya un componente dentro del módulo de la controladora. 1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 2.
  • Página 951 Pasador de bloqueo 6. Deslice el módulo de la controladora para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis. 7. Coloque el módulo del controlador sobre una superficie plana y estable y, a continuación, abra el conducto de aire: a.
  • Página 952 2. Localice la batería RTC. Conducto de aire Batería RTC y carcasa 3. Tire suavemente de la batería para separarla del soporte, gírela del soporte y, a continuación, levántela para sacarla del soporte. Tenga en cuenta la polaridad de la batería mientras la retira del soporte. La batería está marcada con un signo más y debe colocarse en el soporte correctamente.
  • Página 953 -node local -auto-giveback true Paso 5: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 954 Utilice la "Instrucciones de instalación y configuración de AFF A800" Si está familiarizado con la instalación de sistemas de NetApp. Vídeos: A800 de AFF Hay dos vídeos: Uno que muestra cómo montar en rack y cablear el sistema y otro que muestra un ejemplo del uso de la configuración guiada de System Manager para realizar...
  • Página 955 ("Registro de productos de NetApp") su sistema. 2. Descargue e instale "Descargas de NetApp: Config Advisor" en el portátil. 3. Realice un inventario y anote el número y los tipos de cables recibidos. En la siguiente tabla se identifican los tipos de cables que pueden recibir. Si recibe un cable que no aparece en la tabla, consulte "Hardware Universe de NetApp"...
  • Página 956 "Hoja de datos para la configuración del clúster". Paso 2: Instale el hardware Debe instalar el sistema en un rack de 4 parantes o armario del sistema de NetApp, según corresponda. Pasos 1. Instale los kits de raíles, según sea necesario.
  • Página 957 3. Conecte los dispositivos de administración de cables (como se muestra). 4. Coloque el panel frontal en la parte delantera del sistema. Paso 3: Controladores de cables Se requiere un cableado para el clúster de la plataforma mediante el método de clúster sin switch de dos nodos o el método de red de interconexión de clúster.
  • Página 958 Al insertar el conector, debería sentir que hace clic en su lugar; si no cree que hace clic, quítelo, gírelo y vuelva a intentarlo. Pasos 1. Utilice la animación o los pasos tabulados para completar el cableado entre los controladores y los conmutadores: Animación: Conectar un clúster sin switch de dos nodos Paso...
  • Página 959 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Conecte los puertos de interconexión del clúster: • e0a a e0a • e1a a Conecte los puertos de gestión a los switches de red de gestión NO enchufe los cables de alimentación en este momento.
  • Página 960 2. Para realizar el cableado opcional, consulte: [Option 1: Connect to a Fibre Channel host] ◦ [Option 2: Connect to a 10GbE host] ◦ [Option 3: Connect to a single direct-attached NS224 drive shelf] ◦ [Option 4: Connect to two direct-attached NS224 drive shelves] ◦...
  • Página 961 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Conecte los cables de los puertos de interconexión de alta disponibilidad: • e0b a e0b • e1b a Conecte los puertos de interconexión del clúster a los switches de interconexión de clúster de 100 GbE.
  • Página 962 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Conecte los puertos de gestión a los switches de red de gestión NO enchufe los cables de alimentación en este momento. 2. Para realizar el cableado opcional, consulte: [Option 1: Connect to a Fibre Channel host] ◦...
  • Página 963 Asegúrese de comprobar que la flecha de la ilustración tenga la orientación correcta de la lengüeta de extracción del conector del cable. Al insertar el conector, debería sentir que hace clic en su lugar; si no cree que hace clic, quítelo, gírelo y vuelva a intentarlo.
  • Página 964 Póngase en contacto con el administrador de red para obtener información sobre la conexión del sistema a los switches. Asegúrese de comprobar que la flecha de la ilustración tenga la orientación correcta de la lengüeta de extracción del conector del cable. Al insertar el conector, debería sentir que hace clic en su lugar;...
  • Página 965 Opción 3: Conecte las controladoras a una bandeja de unidades única Debe cablear cada controladora a los módulos NSM de la bandeja de unidades NS224. Antes de empezar Asegúrese de comprobar que la flecha de la ilustración tenga la orientación correcta de la lengüeta de extracción del conector del cable.
  • Página 966 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Conecte la controladora B a la bandeja: Para completar la configuración del sistema, consulte "Paso 4: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema". Opción 4: Conecte las controladoras a dos bandejas de unidades Debe cablear cada controladora a los módulos NSM de ambas bandejas de unidades NS224.
  • Página 967 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Conecte la controladora A a las bandejas:...
  • Página 968 Paso Lleve a cabo cada módulo de la controladora Conecte la controladora B a las bandejas: Para completar la configuración del sistema, consulte "Paso 4: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema". Paso 4: Pasos completos para la instalación y la configuración del sistema Complete la instalación y la configuración del sistema mediante la detección de clústeres que solo tiene una conexión al switch y al portátil, o bien se puede conectar directamente a una controladora del sistema y, a continuación, conectarse al switch de gestión.
  • Página 969 3. Utilice la animación para conectar el portátil al conmutador de administración: Animación: Conecte el portátil al conmutador de administración 4. Seleccione un icono de ONTAP que aparece para detectar: a. Abra el Explorador de archivos. b. Haga clic en Red en el panel izquierdo. c.
  • Página 970 Consulte la ayuda en línea del portátil o de la consola para saber cómo configurar el puerto de la consola. b. Conecte el cable de la consola al portátil o a la consola y conecte el puerto de la consola del controlador mediante el cable de consola incluido con el sistema.
  • Página 971 Si la red de gestión tiene Realice lo siguiente… DHCP… No configurado a. Abra una sesión de consola mediante PuTTY, un servidor terminal o el equivalente para su entorno. Si no sabe cómo configurar PuTTY, compruebe la ayuda en línea del ordenador portátil o de la consola.
  • Página 972 Opción 1: Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.5 y versiones anteriores Antes de apagar la controladora dañada, debe comprobar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 973 Recupere y restaure todas las claves de autenticación y los ID de clave asociados: security key- manager restore -address * Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna muestra para todas las claves de autenticación y que se...
  • Página 974 Recupere y restaure todas las claves de autenticación y los ID de clave asociados: security key- manager restore -address * Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna muestra para todas las claves de autenticación y que se...
  • Página 975 Opción 2: Compruebe NVE o NSE en sistemas que ejecutan ONTAP 9.6 y versiones posteriores Antes de apagar la controladora dañada, debe verificar si el sistema tiene habilitado el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE) o el cifrado de almacenamiento de NetApp (NSE). Si es así, debe comprobar la configuración.
  • Página 976 Restaure las claves de autenticación de gestión de claves externas a todos los nodos del clúster: security key-manager external restore Si el comando falla, póngase en contacto con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe que el la columna es igual para todas las claves de autenticación:...
  • Página 977 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la clave de acceso, comuníquese con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" b. Compruebe el la columna muestra para todas las claves de autenticación:...
  • Página 978 Introduzca la clave de acceso de gestión de claves incorporada del cliente en el símbolo del sistema de. Si no se puede proporcionar la clave de acceso, comuníquese con el soporte de NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Compruebe el la columna muestra para todas las claves de autenticación:...
  • Página 979 Opción 1: La mayoría de los sistemas Después de completar las tareas de NVE o NSE, deberá completar el apagado de la controladora dañada. Pasos 1. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR: Si el controlador dañado Realice lo siguiente… muestra…...
  • Página 980 2. Deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify –node local -auto-giveback false 3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR: Si el controlador dañado está Realice lo siguiente… mostrando… El aviso del CARGADOR Vaya a Quitar módulo de controlador.
  • Página 981 Pestillo de bloqueo Pasador de bloqueo 7. Deslice el módulo de la controladora para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis. 8. Coloque el módulo del controlador sobre una superficie plana y estable y, a continuación, abra el conducto de aire: a.
  • Página 982 Lengüetas de bloqueo del conducto de aire Deslizar el conducto de aire hacia los módulos de ventilador Girar el conducto de aire hacia los módulos del ventilador Paso 2: Sustituya el soporte de arranque Para localizar el medio de arranque con error en el módulo del controlador, extraiga el Riser 3 en el módulo del controlador antes de poder sustituir el soporte de arranque.
  • Página 983 Conducto de aire Elevador 3 Destornillador Phillips número 1 Tornillo del soporte del maletero Soporte de arranque 2. Extraiga el soporte de arranque del módulo del controlador: a. Con un destornillador Phillips del número 1, retire el tornillo que sujeta el soporte del maletero y coloque el tornillo a un lado en un lugar seguro.
  • Página 984 Pasos 1. Descargue y copie la imagen del servicio adecuada del sitio de soporte de NetApp en la unidad flash USB. a. Descargue la imagen de servicio en su espacio de trabajo en su portátil.
  • Página 985 Conducto de aire Elevadores 3. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema. 4. Vuelva a instalar el dispositivo de administración de cables y vuelva a instalar el sistema, según sea necesario.
  • Página 986 detenga la controladora para arrancar en EL CARGADOR. Arranque la imagen de recuperación: AFF A800 Debe arrancar la imagen de ONTAP desde la unidad USB, restaurar el sistema de archivos y verificar las variables del entorno. 1. Desde el símbolo DEL SISTEMA DEL CARGADOR, arranque la imagen de recuperación desde la unidad flash USB: boot_recovery La imagen se descarga desde la unidad flash USB.
  • Página 987 Si el sistema tiene… Realice lo siguiente… No hay conexión de red y está en a. Pulse cuando se le solicite que restaure la configuración de una configuración de IP de copia de seguridad. MetroCluster b. Reinicie el sistema cuando el sistema lo solicite. c.
  • Página 988 Una vez marcadas las variables de entorno, debe completar los pasos específicos de los sistemas que tienen activada la opción Onboard Key Manager (OKM), el cifrado en almacenamiento de NetApp (NSE) o el cifrado de volúmenes de NetApp (NVE). Determine qué sección debería usar para restaurar sus configuraciones de OKM, NSE o NVE: Si NSE o NVE están habilitados junto con Onboard Key Manager, debe restaurar la configuración que capturó...
  • Página 989 1. Conecte el cable de consola a la controladora de destino. 2. Utilice la Comando en el símbolo del sistema del CARGADOR para arrancar la controladora. boot_ontap 3. Compruebe la salida de la consola: Si la consola muestra… Entonces… El aviso del CARGADOR Arranque el controlador en el menú de arranque: boot_ontap menu Esperando devolución…...
  • Página 990 10. Entorno único de agregados CFO con recuperación tras fallos del almacenamiento -fromnode local comando. -only-cfo-aggregates true ◦ Si el comando falla debido a un disco fallido, desactive físicamente el disco que ha fallado, pero deje el disco en la ranura hasta que se reciba un reemplazo. ◦...
  • Página 991 comando. storage failover show Si la devolución no está completa tras 20 minutos, póngase en contacto con el soporte de cliente. 18. En el símbolo del sistema clustershell, introduzca el comando para net int show -is-home false mostrar las interfaces lógicas que no están en su controladora y puerto de inicio. Si alguna interfaz aparece como false, vuelva a revertir estas interfaces a su puerto de inicio mediante el comando.
  • Página 992 Este comando no funciona si está configurado el cifrado de volúmenes de NetApp 10. Use la consulta del administrador de claves de seguridad para mostrar los ID de claves de las claves de autenticación que se almacenan en los servidores de gestión de claves.
  • Página 993 3. Compruebe la salida de la consola: Si la consola muestra… Realice lo siguiente… La solicitud de inicio de Vaya al paso 7. sesión de Esperando devolución… a. Inicie sesión en el controlador asociado. b. Confirme que la controladora de destino está lista para la devolución con comando.
  • Página 994 -node local -auto-giveback true Devuelva la pieza con el error a NetApp - AFF A800 Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...
  • Página 995 AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h Pasos 1. Si su sistema tiene dos módulos de controladora, desactive el par de alta disponibilidad. Si su sistema utiliza Clustered Realice lo siguiente…...
  • Página 996 Mueva y reemplace el hardware - AFF A800 Mueva las fuentes de alimentación, las unidades de disco duro y el módulo o los módulos del controlador del chasis dañado al nuevo chasis, y cambie el chasis dañado del bastidor del equipo o del armario del sistema con el nuevo chasis del mismo modelo que el chasis dañado.
  • Página 997 Pestillo de bloqueo Pasador de bloqueo 6. Deslice el módulo de la controladora para sacarlo del chasis. Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis. 7. Coloque el módulo de la controladora en un lugar seguro y repita estos pasos con el otro módulo de la controladora del chasis.
  • Página 998 1. Quite los tornillos de los puntos de montaje del chasis. 2. Con dos personas, deslice el chasis antiguo fuera de los rieles del rack en un armario del sistema o rack del equipo y, a continuación, colóquelo aparte. 3. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo. 4.
  • Página 999 Completar el proceso de restauración y sustitución - AFF A800 Debe verificar el estado de alta disponibilidad del chasis, ejecutar diagnósticos y devolver la pieza con errores a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit.
  • Página 1000 ◦ Si la prueba no ha informado de ningún fallo, seleccione Reiniciar en el menú para reiniciar el sistema. Paso 3: Devuelva la pieza que falló a NetApp Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones"...