• Ningún funciona-
miento en la 1.ª
instalación
• La placa externa
está encendida,
pero el monitor
no suena
el modo «ne pas
déranger» (no
molestar) está
activado
• Imagen y/o soni-
do incorrectos
• Imagen violeta
• Imagen demasia-
do luminosa
• Volumen de la
placa externa
demasiado bajo
• El volumen de
la placa externa
está demasiado
bajo
• Error de conexión
• Inversión de la
polaridad en la
alimentación
• Cortocircuito en la
línea
• Configuración del
conmutador de la
placa externa
• Configuración del
menú del monitor
• Conexión
• Modo de ahorro de
energía activado
• Entorno
• Conexión
• Posición de la
cámara
• Ajuste
• Orificio del micro
de la placa externa
obstruido
WelcomeEye Connect Pro / V5
• El aparato dispone de protecciones im-
portantes. Desconecte la alimentación
durante al menos 1 min, rectifique el
error de instalación y vuelva a conectar.
Cabe destacar que las protecciones no
servirán de nada en caso de conexión
del producto directamente a 230 V CA,
y que este error no está cubierto por la
garantía.
• Compruebe que la placa externa no
esté programada para dos familias.
Recordatorio: una familia = conmutador
1 en ON, dos familias = conmutador 1 en
OFF. Recuerde cortar la corriente durante
5 s para que se tengan en cuenta los nue-
vos ajustes (página 6)
• Compruebe que el monitor es válido
• Compruebe que el monitor esté correc-
tamente conectado a 1 y 2 de la placa
externa (para el uso en una familia)
• (página 12)
• Compruebe que los cables usados
tienen la sección adecuada y que los
cables de conexión del videoportero
no estén en la misma vaina que el de
230 V CA
• El cable de conexión no debe estar
enrollado sobre sí mismo
• No exponga el objetivo de la cámara
directamente al sol o hacia una super-
ficie reflectante
• Compruebe los ajustes del monitor
(página 12)
• Retome el ajuste de la parte trasera de
la placa externa
• Compruebe y rectifique
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