Garanzia
La garanzia della durata di 24 mesi che applichiamo
ai nostri prodotti riflette la fiducia che riponiamo
nella qualità eccezionale del nostro design, della
nostra progettazione e produzione, nonché delle
prestazioni. Garantiamo che questo prodotto è stato
fabbricato in conformità con gli attuali requisiti
europei in materia di sicurezza e con gli standard di
qualità applicabili a questo prodotto, e altresì che
quest'ultimo è scevro da difetti legati alla
manodopera o ai materiali impiegati al momento
dell'acquisto. Alle condizioni qui menzionate, il
cliente può ricorrere alla presente garanzia nei Paesi
in cui il presente prodotto sia stato venduto da una
controllata del gruppo Dorel o da un rivenditore o
concessionario autorizzato.
La nostra garanzia della durata di 24 mesi copre
eventuali difetti dei materiali e di fabbricazione se il
prodotto viene utilizzato in condizioni regolari ed in
conformità con il nostro manuale d'istruzioni, per un
periodo di 24 mesi dalla data dell'acquisto al
dettaglio originale dal primo cliente utente finale.
Per richiedere riparazioni o parti di ricambio in
garanzia per i suddetti difetti, è necessario
presentare la prova d'acquisto (che deve essere stato
effettuato entro e non oltre i 24 mesi precedenti alla
richiesta di assistenza).
La garanzia non copre invece difetti causati da
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normale usura, danni causati da incidenti, utilizzo
non corretto, negligenza, incendi, contatto con
liquidi o altra causa esterna, danni derivanti dal
mancato rispetto del manuale d'istruzioni, danni
causati dall'utilizzo con un altro prodotto, danni
causati da manutenzione da parte di persone da noi
non autorizzate; la garanzia non vale altresì in caso di
furto del prodotto o rimozione dal prodotto stesso o
modifica di qualsiasi targhetta o numero
identificativo. Esempi di normale usura includono
parti quali: ruote e tessuti usurati da un utilizzo
regolare del prodotto, nonché il naturale
deterioramento dei colori e dei materiali in seguito al
normale invecchiamento del prodotto.
Cosa fare in caso di difetti:
Qualora si verifichino problemi o difetti, la scelta
migliore per un servizio rapido è rivolgersi al
rivenditore autorizzato o dettagliante riconosciuto.
La nostra garanzia di 24 mesi è riconosciuta dai
rivenditori (1). È necessario presentare la prova
d'acquisto (che deve essere stato effettuato entro e
non oltre i 24 mesi precedenti alla richiesta di
assistenza). L'operazione è resa più semplice
richiedendo prima l'approvazione da parte nostra. Se
si presenta una richiesta valida ai sensi della presente
garanzia, potremo richiedere al cliente di restituire il
prodotto al rivenditore autorizzato o dettagliante
riconosciuto o di spedire il prodotto presso di noi
secondo le nostre istruzioni. Le relative spese di
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spedizione e reso sono a nostro carico, se
vengono seguite tutte le istruzioni. I danni e/o
difetti non coperti dalla nostra garanzia nè dai
diritti legali dei consumatori e/o i danni e/o
difetti in relazione a prodotti non coperti dalla
nostra garanzia possono tuttavia essere gestiti
secondo prezzi ragionevoli.
Diritti del consumatore:
Il consumatore gode di diritti legali secondo la
legislazione applicabile al consumatore stesso,
che può variare secondo il Paese. I diritti del
consumatore ai sensi della legislazione nazionale
vigente non sono inficiati dalla presente
garanzia.
La presente garanzia è offerta da Dorel
Netherlands. Siamo iscritti al registro delle
imprese nei Paesi Bassi con numero di
registrazione 17060920. La nostra sede legale è
Korendijk 5, 5704 RD Helmond, Paesi Bassi, e il
nostro recapito postale è P.O. Box 6071, 5700 ET
Helmond, Paesi Bassi.
Dettagli di nomi e indirizzi di altre sussidiarie del
gruppo Dorel si trovano sull'ultima pagina del
presente manuale e sul nostro sito web per il
marchio in questione.
(1) I prodotti acquistati presso rivenditori che
rimuovono o modificano le etichette o i numeri
di identificazione sono considerati non
autorizzati. Prodotti acquistati presso rivenditori
non autorizzati sono considerati essi stessi non
autorizzati. Nessuna garanzia si applica a questi
prodotti, in quanto l'autenticità di questi prodotti
non può essere accertata.
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