Garantie
Wij geven 24 maanden garantie. Dit geeft ons
vertrouwen weer in de hoogwaardige kwaliteit van
het ontwerp, de techniek, het product en de
productprestaties. Wij garanderen dat dit product
vervaardigd is overeenkomstig de actuele Europese
veiligheidsvoorschriften en kwaliteitsnormen die op
dit product van toepassing zijn, en dat dit product
op het moment van aanschaf vrij is van materiaal- en
constructiefouten. Onder de hierin vermelde
voorwaarden kan deze garantie worden ingeroepen
door de eerste eindgebruiker in de landen waar dit
product verkocht wordt door een dochterfirma van
de Dorel Group of door een erkende dealer of
erkende detailhandelaar.
Onze garantie van 24 maanden omvat gebreken
met betrekking tot de gebruikte materialen en de
constructie bij gebruik onder normale
omstandigheden en overeenkomstig onze
handleiding voor een periode van 24 maanden
vanaf de datum van de originele aankoop in de
detailhandel door de eerste eindgebruiker. Voor een
reparatieverzoek of een verzoek om
reserveonderdelen uit hoofde van deze garantie
dient u een aankoopbewijs te overleggen dat
binnen 24 maanden voorafgaand aan het
serviceverzoek dient te zijn afgegeven.
NL
Onze garantie van 24 maanden geldt niet voor
gebreken die veroorzaakt worden door normale
slijtage, schade veroorzaakt door ongevallen,
verkeerd gebruik, nalatigheid, brand, contact met
vloeistoffen of andere externe oorzaken, schade die
het gevolg is van het niet naleven van de
handleiding, schade veroorzaakt door gebruik in
combinatie met een ander product, schade die
veroorzaakt wordt door onderhoud uitgevoerd door
iemand die niet door ons is goedgekeurd, of
wanneer het product is gestolen of wanneer een
label of identificatienummer van het product werd
verwijderd of gewijzigd. Voorbeelden van normale
slijtage zijn versleten wielen en slijtage van textiel
door regelmatig gebruik en de natuurlijke verbleking
van kleuren en materialen door de normale
veroudering van het product.
Wat u kunt doen ingeval van gebreken:
Mocht zich een probleem of gebrek voordoen, dan
is de door ons erkende dealer of detailhandelaar uw
eerste aanspreekpunt. Onze garantie van 24
maanden wordt door hen erkend (1). U dient een
aankoopbewijs te overleggen dat binnen 24
maanden voorafgaand aan het verzoek dient te zijn
afgegeven. Het is het eenvoudigst wanneer u uw
serviceverzoek vooraf door ons laat goedkeuren.
Wanneer u een claim indient die geldig is onder
deze garantie, is het mogelijk dat we u vragen uw
product terug te sturen naar de door ons erkende
dealer of detailhandelaar of het product naar ons op
30
te sturen in overeenstemming met onze instructies.
Wij zullen de kosten voor de verzending en
terugzending betalen indien alle instructies
nageleefd worden. Schade en/of gebreken die niet
gedekt worden door onze garantie noch door de
wettelijke rechten van de consument en/of schade
en/of defecten met betrekking tot het product die
niet gedekt worden door onze garantie kunnen
behandeld worden tegen betaling van een redelijke
vergoeding.
Consumentenrechten:
Een consument heeft wettelijke rechten in
overeenstemming met de van toepassing zijnde
consumentenwetgeving, die van land tot land kan
verschillen. De rechten van de consument onder de
van toepassing zijnde nationale wetgeving worden
door deze garantie niet aangetast.
Deze garantie wordt verstrekt door Dorel
Netherlands. We zijn geregistreerd in Nederland
onder bedrijfsnummer 17060920. Ons bedrijfsadres
is Korendijk 5, 5704 RD Helmond, Nederland, en ons
postadres is Postbus 6071, 5700 ET Helmond,
Nederland.
De namen en de adressen van andere bedrijven van
de Dorel Group kunnen teruggevonden worden op
de laatste pagina van deze handleiding en op onze
website voor het betreffende merk.
(1) Producten die gekocht zijn van wederverkopers
of leveranciers die het etiket of het
identificatienummer hebben gewijzigd of
verwijderd, worden als niet-toegelaten producten
beschouwd. Producten die gekocht zijn van niet
erkende wederverkoper worden ook als niet-
toegelaten producten beschouwd. Op de
desbetreffende producten is geen garantie van
toepassing, aangezien de echtheid van die
producten niet kan worden vastgesteld.
31
NL