Problemas de arranque
Problema
El equipo no arranca cuando presiona el
botón de inicio/apagado.
El sistema operativo no se inicia desde la
unidad de almacenamiento correcta o no se
inicia
El equipo emite varios pitidos antes de que
arranque el sistema operativo.
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Guía del usuario de M70q Gen 2 y M90q Gen 2
Solución
• Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado
correctamente a la parte posterior del equipo y a una toma de
alimentación eléctrica con corriente.
• Si el equipo dispone de un segundo interruptor de alimentación en
la parte posterior, asegúrese de que esté en posición de
encendido.
• Esté encendido el indicador de alimentación de la parte frontal del
sistema.
• El voltaje del sistema coincide con el voltaje de la toma de
alimentación eléctrica de su país o zona geográfica.
• Asegúrese de que todos los cables de señal de la unidad de
almacenamiento y cables de alimentación estén conectados
correctamente.
• Asegúrese de que la unidad de almacenamiento desde donde se
inicia el equipo aparezca como el primer dispositivo de arranque
en UEFI BIOS.
• En casos extraordinarios, es posible que la unidad de
almacenamiento con el sistema operativo se dañe o corrompa. En
tales casos, puede que deba reemplazar la unidad de
almacenamiento.
• Si el equipo se instala con una memoria Optane:
– Asegúrese de que la memoria Optane no se quite.
– Asegúrese de que la memoria Optane no se dañe. Revise la
memoria Optane con las herramientas de diagnóstico.
Asegúrese de que no hay ninguna tecla atascada.