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Lista de comprobación previa al contacto con el servicio de soporte técnico
Instrucciones sobre el uso de la batería
Si el PC no va a usarse
durante un periodo de tiempo
prolongado, mantenga
el nivel de la batería
aproximadamente en el 50 %
para prolongar su vida útil.
Para aumentar la vida útil de
la batería, utilícela durante un
tiempo antes de cargarla en
lugar de mantener la batería
completamente cargada.
NOTA
• Este producto cuenta con una batería integrada. Tras comprar el PC, asegúrese de
cargar la batería al completo antes de usarlo por primera vez.
- La batería es un producto consumible y, tras utilizarla durante un periodo de
tiempo prolongado, su duración podría ser inferior a la inicial.
- La batería interna no puede desmontarse ni sustituirse de forma arbitraria. El
desmontaje podría anular la garantía.
- Si necesita desmontar o sustituir la batería, acuda al centro de reparaciones
designado.
- El desmontaje o la sustitución de la batería tienen un coste.
Lista de comprobación previa al contacto con
el servicio de soporte técnico
Utilice la función Prolongar
vida útil de la batería en
Solución de problemas
LG Smart Assistant. Puede
limitar la carga de la batería
Si aparecen los siguientes síntomas durante la utilización del producto,
al 80 % de la capacidad de
revíselos de nuevo.
carga máxima para aumentar
su vida útil.
Puede que no sea un fallo de funcionamiento.
Si no utiliza el producto
durante un periodo de tiempo
prolongado con la batería
Algunas de las
totalmente cargada, la vida
funciones de
útil de la batería podría
Windows no operan
reducirse.
normalmente o no
se muestran.
Parte del
LG Software no está
instalado.
Síntoma
Causa y solución
• En función del producto, algunas funciones de
Windows podrían no ser compatibles y además
tendría que comprar hardware, controladores
o software independientes para poder usarlas.
Igualmente, puede que tenga que actualizar la BIOS.
La función de actualización automática de Windows
está siempre activa. La actualización de Windows
puede conllevar gastos por uso de Internet y
requisitos del sistema adicionales para el dispositivo
de almacenamiento o el hardware. Si desea obtener
más información, consulte el sitio web
https://www.microsoft.com.
• La aplicación UWP proporcionada por LG Electronics
solo se puede instalar desde Microsoft Store.
Acceda a Microsoft Store y busque la aplicación para
instalarla. Si desea obtener más información sobre
la aplicación, consulte la LG Easy Guide de los
LG PC Manuals.
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