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8. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
8. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si un problema no se puede solucionar adoptando las medidas que se describen en este capítulo, no intente
reparar la impresora. Apague y desenchufe la impresora. Después, póngase en contacto con un representante
de servicio autorizado de TOSHIBA TEC para solicitar asistencia.
8.1 Mensajes de error
Mensajes de error
Online
ERROR
Encend
PAPER EMPTY
ido
ERROR
Encend
COVER OPEN
ido
ERROR
Encend
PAPER JAM
ido
ERROR
Encend
CAM MOTOR
ido
JAM
ERROR
Encend
CUTTER JAM
ido
ERROR
Encend
UNABLE TO
ido
LOAD
ERROR
Encend
LABEL
ido
READY
Encend
LABEL PAGE
ido
OVER
ERROR
Encend
BLACK MARK
ido
ERROR
Encend
HEAD
ido
TEMPERATURE
¡ADVERTENCIA!
LED
Problemas/causas
Error
Parpadea
No se detecta ningún
lentamente
papel.
Parpadea
La unidad del cabezal de
lentamente
impresión térmico está
abierta.
Parpadea
1. El papel se ha atascado.
rápidamente
2. El sensor transmisivo
no está bien alineado.
Parpadea
El sensor detecta un error
rápidamente
en la posición del motor de
la leva.
Parpadea
1. Se ha detectado un
rápidamente
2. La cubierta del cortador
no está instalada
correctamente.
Parpadea
El papel no está bien
rápidamente
insertado en la impresora.
Parpadea
La impresora no puede
rápidamente
detectar la separación de
las etiquetas.
Parpadea
Los datos de impresión
rápidamente
superan la longitud de la
etiqueta medida por la
impresora.
Parpadea
1. La impresora no puede
rápidamente
detectar la marca negra.
2. El sensor reflectivo no
está bien alineado con
la marca negra del
papel.
Parpadea
1. La temperatura del
rápidamente
cabezal térmico es
elevada.
2. El cabezal térmico está
Cargue papel.
Cierre el bloque superior de impresión.
1. Abra el bloque superior de impresión.
Retire el papel atascado.
Cierre el bloque superior de impresión.
Sección 7.3
2. Ajuste la posición del sensor
correctamente.
Sección 5.3.2
Apague y vuelva a encender la impresora.
1. Apague la impresora y retire el papel
atasco en el
atascado.
Sección 7.3
cortador.
2. Instale correctamente la cubierta del
cortador.
Inserte el papel correctamente.
Compruebe el tipo de papel y las
especificaciones.
Ejecute también una calibración del
sensor.
Secciones 5.4 y 5.7.3
Ajuste la longitud de los datos de
impresión para que respeten la longitud
de la etiqueta.
1. Compruebe el tipo de papel y las
de la marca negra.
2. Ajuste la posición del sensor.
Sección 5.3.1
1. Espere unos minutos.
Si el problema no se soluciona,
llame a un representante de servicio
autorizado de TOSHIBA TEC.
2. Apague y vuelva a encender la
dañado.
Si el problema no se soluciona,
llame a un representante de servicio
autorizado de TOSHIBA TEC.
ES8-1
VERSIÓN EN ESPAÑOL
8.1 Mensajes de error
Solución
especificaciones
impresora.
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