Samsung 6+ Serie Manual De Instrucciones página 324

Información adicional
Problemas
No hay imagen ni vídeo.
Conexión RF (Cable/Antena)
El televisor no recibe todos los canales.
La imagen se ve distorsionada: error de
macrobloques, microbloques, puntos,
pixelización
Conexión de PC
Aparece un mensaje de "Modo no compatible".
"PC" siempre aparece en la lista de fuentes
aunque el PC no esté conectado.
La imagen es buena pero no hay sonido.
Conexión de la red (según los modelos)
Error en la conexión de la red inalámbrica.
Otros
La imagen no se muestra en pantalla completa.
El mando a distancia no funciona.
El televisor de plasma emite un zumbido.
Problema de retención de imagen (desgaste).
El mando a distancia del cable/decodificador
no enciende ni apaga el televisor ni ajusta el
volumen.
Aparece un mensaje de "Modo no compatible".
Se advierte un olor a plástico que proviene del televisor.
La Información de señal del televisor no está
disponible en el menú de prueba de autodiagnóstico.
El televisor está inclinado hacia un lado.
El menú del canal se ve de color gris (no disponible)
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Español
[XC]BN68-02807A-00L09.indb 52
Soluciones y explicaciones
• Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los
dispositivos externos).
• Establezca la salida de vídeo de los dispositivos externos (receptor de cable/decodificador, DVD, Blu-ray, etc.) de
modo que coincida con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es
HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el televisor.
• Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
• Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón
• Compruebe que el cable de antena esté firmemente conectado.
• Ejecute Plug & Play (configuración inicial) para añadir los canales disponibles a la lista de canales. Vaya a
- Configuración - Plug & Play (configuración inicial) y espere a que todos los canales disponibles se guarden
(pág. 7).
• Compruebe la posición de la antena.
• La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente en las escenas
de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción.
• Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor.
• Establezca la frecuencia y la resolución de salida del PC de modo que coincida con la resolución admitida por el
televisor (pág. 24).
• Esto es normal; "PC" siempre aparece en la lista de fuentes aunque no haya ningún PC conectado.
• Si utiliza una conexión HDMI, compruebe la configuración del audio del PC.
• Para utilizar la red inalámbrica se requiere la mochila USB inalámbrica Samsung.
• Compruebe que la conexión de la red esté establecida como Inalámbr. (pág. 27).
• Compruebe que el televisor esté conectado a un compartidor (enrutador) IP inalámbrico.
• En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se muestran contenidos
SD mejorados (4:3).
• Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferentes formatos que el
televisor.
• Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla completa.
• Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos (+/–).
• Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia.
• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5 -2 metros.
• Los televisores de plasma normalmente emiten un zumbido suave. Esto es normal. Lo causan las cargas
eléctricas que se utilizan para crear las imágenes en la pantalla.
• Si el zumbido es fuerte, quizás se haya configurado el brillo del televisor demasiado alto. Pruebe a establecer un
nivel de brillo menor.
• También se puede originar un zumbido fuerte si la parte posterior del televisor de plasma está demasiado cerca de
la pared o de otra superficie dura. También puede probar a cambiar el recorrido de los cables de conexión.
• Una instalación inadecuada del montaje mural puede crear un ruido excesivo.
• Esta pantalla está equipada con tecnología de reducción de la "quemadura de pantalla" para reducir la posibilidad
de que se queme. La tecnología Cambio de píxel permite definir el movimiento de la imagen arriba o abajo (línea
vertical) y de lado a lado (punto horizontal).
• Programe el mando a distancia del cable/decodificador para que haga funcionar el televisor. Consulte el manual
del decodificador de cable/satélite para conocer el código del TV SAMSUNG.
• Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida del dispositivo
externo. Consulte cómo configurar la resolución en la página 24 de este manual.
• Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
• Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de antena / RF / Coaxial (pág. 22).
• Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla.
• El menú Canal sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV.
SOURCE del mando a distancia.
MENU
2010-03-26 오후 7:41:07