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Instrucciones de devolución
1. Cuando envíe un producto para su reparación, por favor incluya la siguiente información:
a.
Nombre y dirección de la empresa
b.
Nombre de contacto
c.
Teléfono, fax y / o correo electrónico
d.
Descripción del problema (o problemas)
2. El aparato será devuelto correctamente empaquetado a la dirección de su representante local /
distribuidor, o en su defecto al laboratorio de Hoffmann & Hoffmann.
3. Esta garantía es limitada a la reparación o sustitución de los productos de Hoffmann &
Hoffmann solamente.
4. Hoffmann & Hoffmann no asume ninguna otra responsabilidad.
5. Hoffmann & Hoffmann se reserva el derecho de realizar cambios en las políticas y los precios
sin un aviso previo.
Términos y Condiciones al reverso
El comprador se compromete con los siguientes términos y condiciones:
1. Gastos de envío:
a.
Si no se especifica lo contrario, el producto será enviado por la compañía más económica
de nuestra elección. Las órdenes nacionales serán enviadas por TIERRA a menos que se
especifique otro tipo de envío. Los pedidos internacionales serán enviados por avión a
menos que se especifique un modo diferente.
b.
Para obtener el servicio de garantía, se debe entregar el producto dentro de su embalaje
original y con uno que proporcione el mismo grado de protección.
2. Seguro: Los costos del seguro se añadirán a todas las facturas.
3. Fob: franco a bordo: Todas las mercancías son enviadas con franco a bordo (F.O.B, por sus
siglas en inglés). Todos los gastos de transporte y seguro, locales y / o impuestos extranjeros o
de los derechos de exportación / importación corren bajo la exclusiva responsabilidad del
cliente.
4. Reclamaciones: Las reclamaciones por daños sufridos durante el transporte deben ser hechas
inmediatamente a su proveedor del servicio.
5. Fuerza Mayor: Hoffmann & Hoffmann no se hará responsable por cualquier retraso o deterioro
del rendimiento resultante en forma parcial o total de fenómenos de la naturaleza, actos de
disturbios laborales, la escasez de medios, la incapacidad para adquirir productos, insumos o
materias primas, condiciones meteorológicas adversas o cualquier otra circunstancia o causas
que salgan del control de Hoffmann & Hoffmann en la realización de sus negocios.
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