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Solución de problemas
C C A A U U S S A A S S P P R R O O B B A A B B L L E E S S
Los sobres están colocados de forma
incorrecta.
Los sobres están arrugados.
El mensaje de atasco de papel no desaparece
Nota: Compruebe el recorrido del papel y quite los trozos de papel si hubiera.
C C A A U U S S A A S S P P R R O O B B A A B B L L E E S S
Parte del papel sigue atascado en la
impresora.
Una de las puertas de la impresora
está abierta.
Atascos durante la impresión automática a doble cara
C C A A U U S S A A S S P P R R O O B B A A B B L L E E S S
Se utiliza papel de tamaño, grosor o
tipo incorrectos.
Se colocó el papel en la bandeja
equivocada.
Se colocó papel de varios tamaños en
la bandeja.
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S S O O L L U U C C I I O O N N E E S S
Solo puede imprimir sobres desde la bandeja especial o la bandeja
1.
Si desea más información, consulte Sobres.
• El calor y la presión del proceso de impresión láser puede
arrugar los sobres.
• Utilice sobres compatibles. Si desea más información, consulte
Directrices para la impresión de
Nota: cuando coloque sobres con alimentación por el borde
largo, asegúrese de especificar la orientación horizontal en
el controlador de impresión.
S S O O L L U U C C I I O O N N E E S S
Vuelva a comprobar la ruta del papel y asegúrese de haber retirado
todo el papel atascado.
Compruebe las puertas de la impresora. Cierre las puertas abiertas.
S S O O L L U U C C I I O O N N E E S S
Utilice papel de tamaño, grosor o tipo adecuado. Si desea más
información, consulte
Tipos y pesos de papel admitidos para la
impresión automática a doble
Asegúrese de que el papel está colocado en la bandeja correcta. Si
desea más información, consulte
Coloque un solo tipo y tamaño de papel en la bandeja.
Impresora de color Xerox
sobres.
cara.
Papel
admitido.
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VersaLink
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C400 Guía del usuario
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