Cuanto Tiempo Dura Esta Garantía; Como Obtener Servicio En Garantía (Estados Unidos De América); Como Obtener Servicio En Garantía (Fuera De Los Estados Unidos De América); Limitación De Las Garantías Implícitas - PRESONUS StudioLive RM Active Integration Serie Manual De Usuario

7 Información sobre la garantía
7.6 Cuanto tiempo dura esta garantía
7.6 Cuanto tiempo dura esta garantía
7.7 Que es lo que hará PreSonus
7.8 Como obtener servicio en garantía (Estados Unidos de América)
7.9 Como obtener servicio en garantía (Fuera de los Estados Unidos de América)
7.10 Limitación de las garantías implícitas
Esta garantía sólo cubre al comprador original del producto (los productos
que tienen garantías transferibles están excluidos de esta disposición
siempre que el cliente y el producto estén registrados en PreSonus).
1 (UN) año de garantía limitada que comienza con la
fecha original de compra del comprador.
PreSonus se compromete a reparar o sustituir, a nuestra única y absoluta opción, los
productos cubiertos por esta garantía sin costo de mano de obra o materiales. Si el
producto debe ser enviado a PreSonus para el servicio en garantía, el cliente deberá
pagar los cargos iniciales de envío. PreSonus pagará los gastos de devolución.
1. Usted debe tener una cuenta de usuario activa en PreSonus y el hardware
debe estar asociado o registrado a su cuenta. Si usted no tiene una cuenta, por
favor vaya a https://my.presonus.com
2. Póngase en contacto con nuestro Departamento de Soporte Técnico al
(225) 216-7887 o solicite un ticket de soporte en:
com. PARA EVITAR ENVIAR UN PRODUCTO QUE NO TIENE UN PROBLEMA
O DEFECTO, TODAS LAS SOLICITUDES DE SERVICIO DEBERÁN SER
CONFIRMADAS POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE SOPORTE TÉCNICO.
3. El número de autorización de devolución, así como las
instrucciones de envío, serán proporcionadas después de que
su solicitud de servicio sea revisada y confirmada.
4. El producto debe ser entregado para el servicio técnico en el embalaje original.
Los productos pueden ser enviados en un embalaje alternativo fabricado
tipo "vuelo" o estilo "de carretera" pero PreSonus no cubrirá los daños del
envío que pudieran producirse en estos casos. Los productos que no se
envíen en el embalaje original o en un embalaje alternativo fabricado
para tal fin no pueden recibir reparación en garantía, a criterio exclusivo
PreSonus. Dependiendo del modelo del producto y del estado de su
embalaje original, el producto puede no ser devuelto en el embalaje original.
La caja de envío de retorno puede ser una caja genérica que haya sido
acondicionada para ese modelo si el embalaje original no está disponible.
5. Usted debe tener una cuenta de usuario activa en PreSonus y el hardware
debe estar asociado o registrado a su cuenta. Si usted no tiene una cuenta, por
favor vaya a https://my.presonus.com
6. Póngase en contacto con el Departamento de Soporte Técnico/Servicio
para su región en www.presonus.com/buy/international_distributors
y siga los procedimientos proporcionados por su contacto PreSonus.
CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUYENDO GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE
COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR,
ESTA LIMITADA EN DURACIÓN AL PERIODO DE ESTA GARANTÍA LIMITADA.
Algunos estados no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía
implícita, por lo que la limitación anterior puede no aplicarse a usted.
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y complete el proceso de registro.
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