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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
P: ¿Por qué se queda la pantalla en negro?
R: La pantalla se oscurece si la cámara no se acciona en el intervalo de tiempo
especificado, incluso cuando se está grabando. Puede despertar la cámara
pulsando cualquier botón.
P: ¿Por qué los vídeos no tienen audio?
R: Compruebe que la grabación de audio está activada. Puede comprobarlo
mirando el logotipo del micrófono que aparece en la pantalla. El botón de arriba
activa el micrófono.
P: ¿Cómo evitar que los vídeos salgan borrosos?
A: Limpie el objetivo retirando la capa protectora. Retire la capa protectora de la
pantalla.
B: Debido a la diferencia de tamaño de la pantalla y al efecto de la resolución,
habrá variaciones visuales entre una cámara y un ordenador. Por lo tanto,
descargue los archivos en su ordenador y vuélvalos a ver en su ordenador.
C: Verifique la resolución de la cámara. Aumente la resolución.
D: Los modos de vídeo y foto están configurados individualmente. Por favor,
configure la resolución de grabación de vídeo y de toma de fotografías de forma
independiente.
P: ¿La dash cam tiene que estar enchufada todo el tiempo para grabar?
R: Sí, la dash cam debe estar enchufada para grabar continuamente. La batería
recargable incorporada sólo puede durar unos minutos y no puede grabar
continuamente.
P: ¿Cómo se soluciona el error de la hora del vídeo?
A: Actualice a la hora correcta según el manual del usuario
B: La batería incorporada se agota cuando la dashcam está almacenada durante
un tiempo prolongado, lo que hace que los ajustes queden inutilizados. Por favor,
conecte la dashcam a un ordenador a través de un cable USB, apáguela y
cárguela durante muchas horas. Después, ajuste la hora y la fecha y guárdela
automáticamente.
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