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POR FAVOR LEA LO.....
MÁS IMPORTANTE
P: ¿Por qué mi dashcam se apaga de forma aleatoria?
R: La primera explicación podría ser que la conexión de la alimentación no es
estable; basta con una fuente de alimentación bien conectada. Otra
explicación es que la tarjeta esté completa; cuando la tarjeta está llena, la
cámara no tiene espacio suficiente para guardar nuevos archivos y se apaga,
recordándole que debe formatear la tarjeta. Le recomendamos que formatee
la tarjeta regularmente para prolongar su vida útil.
P: La dashcam se enciende y se apaga cuando estoy conduciendo; ¿qué
ha pasado?
R: Es posible que la conexión de la alimentación no sea estable; asegúrese de
que el cable de alimentación del cargador de mechero está bien conectado a
la toma de mechero del coche y que la alimentación es continua. Si está
correctamente conectado, pero sigue teniendo este problema, es probable
que el cable de alimentación del cargador de coche esté defectuoso. Póngase
en contacto con nosotros y le enviaremos un cargador de repuesto.
P: ¿Por qué no se puede encender la cámara?
R: 1) Para empezar, determine si la máquina está dañada. Retire primero la
tarjeta de memoria y, a continuación, conecte un cargador con interfaz USB
(como un cargador de teléfono móvil) a través de un cable USB para
comprobar que la cámara se encienda. Si no puede encenderse, introduzca
una aguja en el orificio de reinicio durante más de tres segundos y luego pulse
el botón de encendido. Si la máquina se enciende, no está dañada. Por favor,
vuelva a insertar y formatear la tarjeta de memoria para determinar si puede
grabar normalmente. Si el equipo sigue sin responder, es probable que esté
dañado; no dude en ponerse en contacto con nosotros para que se lo
sustituyamos.
2) Segundo: Después de completar la primera etapa de la prueba, proceda a la
prueba de carga del automóvil si el equipo está en buenas condiciones.
Conecte el cargador de coche al encendedor del vehículo y alimente la
dashcam. Si el cargador del coche puede encenderse, suele estar dañado; no
dude en ponerse en contacto con nosotros para que se lo sustituyamos.
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