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10/12/2015 Primera versión “La información presentada en este manual pertenece a titulo exclusivo y privativo a NOVOMATIC GAMING SPAIN, S.A., sin que su publicación suponga, en modo alguno, que los elementos publicados o en la forma en la cual se presentan, sea de dominio público.
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Página en blanco TABLA DE CONTENIDOS NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 4 ...
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7. MANEJO DE ERRORES ....................70 7.1. Ausencia de red de alimentación ........................70 7.2. Mensajes de error de software ......................... 70 7.3. Manejo de errores por orden numérico ......................71 NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 6 ...
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En el interior no hay partes utilizables para el usuario. Consulte cualquier problema con el personal de servicio cualificado. El fabricante expone explícitamente tanto un uso predecible poco convencional de la máquina, como una predecible negligencia. ¡No intente ignorar las medidas de seguridad incorporadas en la máquina! Por la presente, un manejo inadecuado de la máquina exime de cualquier garantía. Ya que el asistente responsable del mantenimiento habitual tiene que abrir la máquina, debe informarse sobre las siguientes recomendaciones de seguridad. Para seguridad del funcionamiento y para evitar daños en la máquina, lea detenidamente y observe las siguientes instrucciones. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 7 ...
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• Nunca derrame líquido de ningún tipo sobre la máquina. ¡Riesgo de incendio o de shock eléctrico! Desconecte la unidad e informe al personal de servicio cualificado para que la revise. 1.2.2. Alerta ALERTA • Evitar daños en los cables. ¡Riesgo de incendio o cortocircuito! Mantenga los cables alejados de cualquier lugar donde alguien pueda pisarlos o tropezarse y herirse. • ¡Peligro térmico! Algunas partes se calientan durante el funcionamiento. • Peligro mecánico! Algunos bordes de la máquina están afilados. Abrir o cerrar el aparato incorrectamente puede provocar contusiones y/o cortes 1.2.3. Atención ATENCIÓN ¡No utilice productos orgánicos como disolvente! ¡No use materiales abrasivos! Debe haber suficiente espacio para la ventilación. Las aberturas en la parte superior, en los laterales y en la base del mueble tienen como función NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 8 ...
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Para limpiar la superficie, utilice algodón absorbente o un trapo suave y un limpiador de cristales. No utilice productos orgánicos como disolvente. No use materiales abrasivos. ¡Uso exclusivamente de interior! No exponga la máquina, bajo ninguna circunstancia, a la lluvia o a temperaturas superiores a 50° C. La temperatura en funcionamiento no debe superar los 35° C. Si la máquina ha estado expuesta a temperaturas muy bajas, no la desconecte inmediatamente. La máquina tiene que alcanzar temperatura ambiente. Tenga cuidado de no superar la humedad en funcionamiento del 30 % al 80 % (sin condensar). No instale cerca de radiadores. No instale la máquina en lugares donde la temperatura cambie rápidamente o donde haya excesivo polvo. Por razones de seguridad, cualquier cambio y recambio de componentes defectuosos se tiene que realizar con originales o registradas por el fabricante. El fabricante destaca el hecho de que las partes que no envíe Novomatic Gaming Spain no estarán probadas ni aprobadas por AGI. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 9 ...
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2. DATOS MÁQUINA 2. DATOS MÁQUINA 2.1. IMENSIONES DE LA MÁQUINA Fig. 1 Dimensiones de la máquina WI1521 NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 10 ...
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2. DATOS MÁQUINA 2.2. LEMENTOS DE OPERACIÓN Monitor Entrada monedas Entrada billetes Monitor+Panel central Panel de botones Bandeja salida monedas Fig.2 Elementos de operación WI1521 NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 11 ...
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2. DATOS MÁQUINA LLAVE OPERADOR Fig.3 Llave de Operador LLAVE SERVICIO Fig. 4 Llave de Servicio LLAVE CONTADORES Fig. 5 Llave de Contadores Fig. 6 Llave de test NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 12 ...
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2. DATOS MÁQUINA 2.3. ESCRIPCIÓN COMPONENTES Fig. 6 Descripción de componentes WI1521 1. Monitor Superior 8. Unidad video (PC) 2. Fuente de alimentación conmutada 9. Contadores mecánicos 3. Main board MCB+ Rabbit 10. Altavoces superiores 4. Door board MDB+ Rabbit 11. Altavoz inferior 5. Interruptor principal 12. Distribución de tensiones 12V 6. Billetero‐Reciclador 13. Monitor principal 7. Hoppers 14. Aceptador de monedas NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 13 ...
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2. DATOS MÁQUINA 2.4. ATOS TÉCNICOS Tipo WINNER NOVOLINE (WI1521) Dimensiones Ancho : 660 mm Alto : 1680 mm Profundo : 745 mm Peso (según el modelo) Max. 110 kg Suministro eléctrico 230 V 50 Hz / 60 Hz 1,2 A Electricidad 276 W Fusibles 5 A Temperatura de 10° C – 35° C funcionamiento favorable Humedad de funcionamiento 30 % ‐ 80 % (no condesada) favorable NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 14 ...
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Asas Fig. 7 Instalación 3.2. NSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN El transporte de la máquina, con independencia de si está embalada o desembalada, siempre deberá realizarse estando ésta en posición vertical. El transporte en posición inclinada u horizontal no es recomendable. Todas las máquinas de la serie Novo Line pueden colocarse unas cerca de otras. La distancia mínima a una posible pared o similar es de 10 cm. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 17 ...
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Para su limpieza externa se utilizará un paño húmedo, que no gotee, y deberá evitarse la utilización de substancias disolventes y corrosivas. La tela o gamuza utilizada no será abrasiva para evitar el rayado de las superficies decorativas. Al realizar la operación de limpieza es necesario revisar que las partes de ventilación no estén obstruidas 3.6. ECAMBIOS La sustitución de cualquier componente deberá ser original, suministrado por el Servicio Técnico Oficial de GIGAMES S.L. 3.7. UESTA EN MARCHA 1) Antes de empezar, compruebe el voltaje de la red. La máquina ha sido diseñada para sostener 230 V ± 10 %, 50 Hz. Asegúrese de que el voltaje de la red corresponde con el voltaje indicado en la máquina. 2) Todas las máquinas de la serie WINNER NOVOLINE están equipadas con una toma de tierra. 3) Conecte el enchufe principal correctamente. 4) Abra la puerta superior. 5) Rellene el pagador automático (Hopper Reciclador si fuese necesario). 6) Encienda la máquina. 7) Cierre la puerta superior. 8) Tras una corta auto verificación la máquina está lista para funcionar. 9) Se pueden añadir créditos y se puede empezar un nuevo juego. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 18 ...
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Opción dentro de menú Página Contenido (visión general) Contabilidad de servicio Contabilidad de servicio Nivel de Hopper/ Reciclador Parámetros Parámetros Volumen, Operación de Juego, Pago por Billetero. Últimas partidas Últimas partidas Grupo, Partida, Ultima Partida Últimos eventos almacenados Últimos eventos almacenados Eventos NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 19 ...
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Parámetros PIN Configuración PIN 1 Menú de servicio; servicio, operador Configuración PIN 2 Hardware test, parámetros de test, test de configuración, test de master reset Segunda contabilidad Segunda contabilidad TOTAL IN, TOTAL OUT Detalle de entradas Moneda, billete Detalles Cajón Moneda cashbox, billete cashbox Detalle de salidas Hopper start level, Hopper refill, Hopper in, Hopper out, Hopper level, Hopper overpay Lista de eventos Lista de eventos 1, ... Eventos de máquina Reiniciar/Actualizar Reinicia Master/Actualizar Reset master, clave de acceso, actualizar NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 20 ...
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Aquí el operador puede ver la contabilidad y las estadísticas y cambiar varios parámetros. Las páginas pueden ser seleccionadas pulsando el botón correspondiente. Podrá navegar a través de las diferentes páginas usando los botones Anterior o Siguiente. 4.2.1. Contabilidad Principal Muestra los valores de la contabilidad principal. En la primera página se muestra un resumen general, en las siguientes pantallas los detalles de entradas de la contabilidad principal. INFORMACIÓN En el botón “Limpiar” se puede reiniciar la contabilidad principal. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 21 ...
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4. TEST MAQUINA DETALLES DE ENTRADAS DE LA CONTABILIDAD PRINCIPAL DETALLES CASH BOX DE LA CONTABILIDAD PRINCIPAL DETALLES DE SALIDAS DE LA CONTABILIDAD PRINCIPAL NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 22 ...
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4. TEST MAQUINA DETALLES DE SALIDAS DE LA CONTABILIDAD PRINCIPAL 4.2.2. Contadores Electrónicos NOTA: Pasos de 0,20 (1‐Entradas y 2‐Salidas). Pasos de 0,10 (3‐Dinero Entradas, 4‐Dinero Salidas, 5‐Recargas, 6‐Billetes Entrados y 7‐ Pago por Operador). 8‐Entradas puntos (Jackpot). 4.2.3. Contadores Ciclos NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 23 ...
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4. TEST MAQUINA 4.2.4. Últimos eventos almacenados Visualiza los últimos eventos almacenados. Eventos del mismo tipo en un periodo corto de tiempo son combinados. 4.2.5. Juegos – General 4.2.6. Juegos – Parámetros de Riesgo NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 24 ...
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4. TEST MAQUINA 4.2.7. Nivel de Hopper/Reciclador/recargar Aquí el nivel de hopper actual es mostrado. El hopper se puede rellenar (con anuncio a la contabilidad y los contadores). 4.2.8. Nivel de reciclador /recargar 4.2.9. Descargar el reciclador al cajón NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 25 ...
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Dependiendo de los parámetros de la máquina, la apertura de puerta y la activación de varias condiciones son contabilizadas y registradas por tiempo. 4.2.11. Juegos - Individual En esta página, se puede saber los parámetros y estadísticas de los juegos. Para ello, pasar con las flechas sobre el grupo de juego deseado, y posteriormente selecciona el juego. Además, todas las estadísticas de los juegos pueden ser eliminadas. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 26 ...
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En la parte inferior derecha del menú, nos aparece el botón del Idioma que puede ser cambiado temporalmente en el menú de servicio. Aquí las tareas de servicio se pueden realizar pulsando los botones correspondientes. Podrás navegar a través de las diferentes páginas usando los botones Anterior o Siguiente. En cada página mostrada en pantalla, su correspondiente ayuda puede ser visualizada pulsando sobre el encabezamiento azul. La información de ayuda se cerrará, simplemente pulsando sobre la pantalla. NOTA Pago Manual: Si se configura el límite de Hoppers. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 27 ...
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4. TEST MAQUINA 4.3.1. Contabilidad de servicio Visualiza los valores de contabilidad de servicio. 4.3.2. Últimas partidas En esta página, las últimas partidas pueden ser visualizadas. Para ello, pasa con las flechas sobre el grupo de juego deseado y selecciona el juego. Todas las partidas jugadas en este dispositivo esta numeradas secuencialmente. Las últimas partidas actuales de este dispositivo están marcadas correlativamente. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 28 ...
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4. TEST MAQUINA Los créditos son mostrados (valor antes del inicio de la partida), la apuesta y las posiciones del rodillo. En el visor de premios uno puede ver el premio antes de la partida y (después del corte) el cobró del premio. El número de la partida se indica abajo, hasta 25 partidas de cada juego. 4.3.3. Parámetros Ajustar el volumen entre 0 silencio (0%) y 31 alto (100%). Para probar el ajuste de volumen, juegue con sonido. El volumen se puede cambiar también para el modo de espera. 4.3.4. Últimos eventos almacenados Visualizar los últimos eventos almacenados. Eventos del mismo tipo en un periodo corto de tiempo son combinados. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 29 ...
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Antes de reiniciar definitivamente datos importantes, se preguntará nuevamente para su seguridad. En cada página mostrada en pantalla, su correspondiente ayuda puede ser visualizada pulsando sobre el encabezamiento azul. La información de ayuda se cerrará, simplemente pulsando sobre la pantalla. 4.4.1. HARDWARE TEST Testea los pulsadores y los interruptores presionando sobre ellos. El último pulsador o interruptor presionado será mostrado. Las lámparas que pertenecen a los pulsadores son mostradas correlativamente o pueden conmutar presionando el pulsador de test. Al conmutar, todas lámparas son encendidas. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 30 ...
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El número de monedas insertado será sumado. Los canales individuales se pueden desactivar o activar. Los canales del comprobador de billetes pueden ser conjuntamente desactivados o activados. El número de impulsos será sumado. Los canales con marca están activados, sin marca están desactivados. Los siguientes no afectan a la contabilidad o a los contadores. 4.4.4. Hardware test hopper Pulsando el pulsador de test activamos el motor del pagador. El número de monedas será sumado. Los siguientes no afectan a la contabilidad o a los contadores. NOTA + Test: Descarga automáticamente los hoppers. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 32 ...
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4. TEST MAQUINA 4.4.5. Hardware test Reciclador 4.4.6. Test de Hardware billete 4.4.7. Test de Hardware Reciclador NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 33 ...
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4. TEST MAQUINA 4.4.8. parámetros básicos Ajustar el volumen entre 0 silencio (0%) y 31 alto (100%). Para probar el ajuste de volumen, pruebe a pulsar el botón sonido y compruebe el volumen. El volumen se puede cambiar también para el modo de espera. Sobre el idioma estándar, otro idioma de los disponibles puede ser seleccionado, aunque este será automáticamente cambiado por la maquina transcurrido un cierto tiempo. 4.4.9. Configuración de comunicación 4.4.10. Configuración de red NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 34 ...
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4. TEST MAQUINA 4.4.11. Conexión de marcación automática 4.4.12. Transmisión de datos 4.4.13. Contabilidad de seguridad Muestra los valores de la contabilidad de seguridad. Esta contabilidad sirve para verificar la contabilidad general del operador. En cada reinicio de la contabilidad de seguridad, este número se incrementa un paso y no puede ser cambiado. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 35 ...
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4. TEST MAQUINA 4.4.14. Segunda Contabilidad Visualiza los valores de la segunda contabilidad. En la primera página muestra una vista general, para más detalles en las próximas páginas. 4.4.14.1. Segunda Contabilidad: Detalles de entradas 4.4.14.2. Segunda Contabilidad: Detalles cajón NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 36 ...
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4. TEST MAQUINA 4.4.14.3. Segunda Contabilidad: Detalles de salidas 4.4.15. Pantalla / Pantalla táctil Verifique los parámetros del monitor (la geometría y el color). Pulsando sobre la superficie del color, sólo la imagen de test será mostrada. Al cambiar los parámetros del monitor, la pantalla táctil se debe verificar y posiblemente deberá ser recalibrado. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 37 ...
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Siempre ajuste el monitor inferior, y posteriormente calibre la pantalla táctil. NOTA Si en el menú de test pulsa repetidamente, aparecerá un menú de calibrado de touch. 4.4.16. Parámetros de contabilidad Ajuste de la aceptación (muestra valor) o cerrado (muestra ―) de los varios canales. 4.4.16.1. Parámetros de contabilidad de Hopper Ajustar el nivel máximo del pagador con los pulsadores +/‐. NOTA Límite de Hopper = Pago manual. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 38 ...
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4. TEST MAQUINA 4.4.16.2. Parámetros de contabilidad de billetes Ajuste de la aceptación (muestra valor) o cerrado (muestra ―) de los varios canales. 4.4.16.3. Parámetros de contabilidad del reciclador 4.4.17. Configuración PIN Las tareas de servicio pueden ser activadas mediante la pantalla de información del menú de juego usando el PIN SERVICIO sin necesidad de abrir la máquina. Las tareas en modo servicio pueden ser protegidas con el PIN de servicio. El modo completo de operador puede ser protegido adicionalmente contra el acceso sin autorización que utiliza el PIN de operador. Todos los PIN deben ser introducidos dos veces, quedando almacenados con el botón Confirmar. Si un PIN equivocado es insertado varias veces, la entrada puede quedar bloqueada hasta 12 horas. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 39 ...
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4.4.17.1. Configuración PIN 1 4.4.17.2. Configuración PIN 2 El modo completo de operador puede ser protegido adicionalmente contra el acceso sin autorización que utiliza el PIN de operador. La comprobación de pantalla / touchscreen puede ser realizado en todo momento desde el modo test. Los parámetros de maquina pueden ser dados a un PIN (parámetros de test) para un técnico; esto aplica también el test de hardware (test de hardware PIN). La contabilidad de seguridad, PIN de parámetros, la lista de eventos, el reiniciar master y la configuración puede ser protegida contra el acceso no autorizado usando el PIN de configuración de test. Todos los PIN deben ser introducidos dos veces y quedan almacenados pulsando el botón Confirmar. Si un PIN equivocado es entrado varias veces, la entrada puede ser bloqueada hasta 12 horas. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 40 ...
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4. TEST MAQUINA 4.4.18. Lista de eventos Lista de eventos 1 Lista de eventos 2 Muestra eventos importantes que pueden ocurrir durante la operación. El inicio de la grabación es visible en el margen derecho superior. 4.4.19. Reiniciar /Actualizar NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 41 ...
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4. TEST MAQUINA El RESET MASTER reinicia la máquina entera. Toda la contabilidad y las estadísticas se vacían, todos los parámetros son restaurados a los valores predefinidos excepto contadores electromecánicos. Para operar con la máquina, se debe introducir la clave de acceso correcta. Mediante un cambio de claves de acceso la máquina se reinicia completamente (al igual que con el RESET MASTER). Usted encontrará la clave de acceso apropiada en una etiqueta dentro de la máquina. NOTA: Para configuraciones especiales de máquina (comunicación, SAS, etc…) consultar el Manual de Software correspondiente a la versión instalada en la máquina. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 42 ...
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Además, hay que revisar todos los conectores. Si no se puede reparar algún defecto, tiene que cambiarse el interruptor principal defectuoso. ATENCIÓN Solo un experto puede manejar los errores en la electrónica. El recambio de componentes es la manera más rápida de reparar la máquina en el caso de ser necesario. Si no dispone de recambios, contacte con nuestro servicio técnico. 5.1.2. Carta distribución alimentaciones Función Fuente de alimentación (12 V / DC) para los siguientes componentes: • Fuente de alimentación conmutada • Fuente de alimentación para varios componentes • Ventiladores • Iluminación NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 43 ...
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Fig. 9 Distribuidor de alimentaciones con fusibles Instrucciones de desmontaje para la distribución de tensiones: 1) Abra la puerta superior y desconecte la máquina de la red de suministro. 2) Quite la tapa frontal de madera para acceder al alojamiento del conjunto fuente de alimentación. 3) Desconecte todos los enchufes de la distribución de tensiones. 4) Liberar la carta de las fijaciones de plástico que la fijan al soporte de chapa.. 5) Quite el distribuidor de tensiones. 6) Cambie el distribuidor de tensiones. 7) Móntelo en orden inverso. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 44 ...
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ATENCIÓN Hay partes fijas sensibles dentro de la máquina que podrían resultar dañadas por una descarga eléctrica. Conéctela a tierra usted mismo poniendo un cable de tierra dentro de la máquina para neutralizar las cargas eléctricas antes de cambiar o mantener las partes internas. Fig. 10 Fuente de alimentación conmutada NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 45 ...
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ATENCIÓN Hay partes fijas sensibles dentro de la máquina que podrían resultar dañadas por una descarga eléctrica. Conéctela a tierra usted mismo poniendo un cable de tierra dentro de la máquina para neutralizar las cargas eléctricas antes de cambiar o mantener las partes internas. Posición en la máquina NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 46 ...
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Sacar el reciclador de la base, abrir la tapa trasera del reciclador presionando en las lengüetas laterales y extraer el billete atascado en el reciclador. Seguidamente, cerrar la tapa trasera, volver a colocar de nuevo el reciclador en la base y conectar la alimentación. Posteriormente, localizar el pulsador frontal del reciclador y pulsarlo SÓLO una vez y de forma rápida para que el billetero descuente el billete atascado. Solo pulsarlo si el led que lo acompaña a su izquierda hace intermitencias ya que, en caso contrario, éste pulsador posee otras funciones (ver siguientes apartados). Por último apagar y encender la máquina para reiniciar el lector. PULSADOR NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 47 ...
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5 Vacía todos los billetes del reciclador al La luz de entrada se encenderá. Mantener el segundos. stacker. pulsador justo hasta que se apague (y no Una vez realizado el vaciado apagar y mas). encender el reciclador (Si no se realiza los nuevos billetes entrados se enviarán a stacker y no a reciclador). NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 48 ...
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Si sigue estas instrucciones al detalle y la máquina se mantiene y se maneja de manera adecuada, ésta cumple con los habituales estándares de seguridad. ATENCIÓN Hay partes fijas sensibles dentro de la máquina que podrían resultar dañadas por una descarga eléctrica. Conéctela a tierra usted mismo poniendo un cable de tierra dentro de la máquina para neutralizar las cargas eléctricas antes de cambiar o mantener las partes internas. Instrucciones de desmontaje del aceptador de moneda: 1) Desconecte la máquina de la red de suministro y abra la puerta. 2) Saque el aceptador de moneda agarrándolo por el extremo superior y retírelo de los soportes. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 49 ...
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Solo un experto puede manejar los errores en la electrónica. El recambio de partes es la manera más fácil de reparar la máquina en el caso de ser necesario. Si no dispone de recambios, utilice nuestro servicio técnico. Cambio del hopper Las siguientes instrucciones de servicio son de uso exclusivo del personal cualificado o formado. El propietario de la máquina debe asegurarse de que solo personal cualificado o formado efectúa NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 50 ...
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4) Desconecte el cable de conexión del Hopper a desmontar. 5) Libere el Hopper de la base de fijación de plástico de color rojo, presionando la aleta laterial. 6) Cambie el hopper. 7) Monte en orden inverso. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 ...
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Para evitar daños personales o daños en el equipo, no realizar ningún servicio que no aparezca en este manual. Si sigue estas instrucciones al detalle y la máquina se mantiene y se maneja de manera adecuada, ésta cumple con los habituales estándares de seguridad. ATENCIÓN Hay partes fijas sensibles dentro de la máquina que podrían resultar dañadas por una descarga eléctrica. Conéctela a tierra usted mismo poniendo un cable de tierra dentro de la máquina para neutralizar las cargas eléctricas antes de cambiar o mantener las partes internas. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 52 ...
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5. HARDWARE Cambio del monitor inferior Instrucciones de desmontaje del monitor inferior: 1) Abra la puerta y desconecte la máquina de la red de suministro. 2) Desconecte todos los enchufes y cables del monitor. PELIGRO ¡No toque el cuadro del circuito! ¡Alto voltaje! 3) Desmontar el marco frontal de la máquina. 4) Desatornille los tornillos de fijación. 5) Coja el monitor con ambas manos y súbalo hacia arriba para sacarlo de la máquina. 6) Cambie el monitor defectuoso. 7) Monte en orden inverso. Cambio del monitor superior Instrucciones de desmontaje del monitor superior: 1) Abra la puerta y desconecte la máquina de la red de suministro. 2) Desconecte todos los enchufes y cables del monitor. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 53 ...
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Para evitar daños personales o daños en el equipo, no realizar ningún servicio que no aparezca en este manual. Si sigue estas instrucciones al detalle y la máquina se mantiene y se maneja de manera adecuada, ésta cumple con los habituales estándares de seguridad. ATENCIÓN Hay partes fijas sensibles dentro de la máquina que podrían resultar dañadas por una descarga eléctrica. Conéctela a tierra usted mismo poniendo un cable de tierra dentro de la máquina para neutralizar las cargas eléctricas antes de cambiar o mantener las partes internas. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 54 ...
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2) Desatornille los tornillos de fijación de la tapa de la electrónica que tapa la controladora de la pantalla táctil (parte de atrás del monitor inferior). 3) Desconecte todos los enchufes y cables del control de la pantalla táctil. 4) Cambie el control de la pantalla táctil defectuoso. 5) Monte en orden inverso. Ajuste de la pantalla En la parte de atrás del monitor, se adjunta una placa para el ajuste del brillo, contraste y geometría de la imagen. 5.6. AIN CONTROL BOARD MCB RABBIT Posición en la máquina INFORMACIÓN Cuando manipule la carta MCB, asegurarse de que ningún elemento metálico toca la carta. Puede producir cortocircuito y pérdida de datos. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 55 ...
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Si no dispone de recambios, utilice nuestro servicio técnico. Descripción de las conexiones PAGADORES SELECTOR ALIMENTACIÓ MODEM CTRL PC Elementos integrados en esta carta: ‐ Micro‐interruptores de configuración de parámetros. ‐ LEDS e INTERRUPTORES de activación de los micros de INIT, TEST y DESGARGA. ‐ DATA MODULE (DM). “Caja negra” en la que se graban todos los datos y parámetros específicos de la máquina. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 56 ...
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Hay partes fijas sensibles dentro de la máquina que podrían resultar dañadas por una descarga eléctrica. Conéctela a tierra usted mismo poniendo un cable de tierra dentro de la máquina para neutralizar las cargas eléctricas antes de cambiar o mantener las partes internas. Instrucciones de desmontaje para la MCB: 1) Desconecte la máquina de la red de suministro. 2) Abrir la puerta de la máquina. 3) Desconectar todos los conectores de la carta.. 4) Liberar la carta de las fijaciones de plástico que la fijan al mueble. 5) Cambie la MCB+. 6) Monte en orden inverso. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 57 ...
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5. HARDWARE 5.7. AIN DOOR BOARD MDB RABBIT Descripción de las conexiones JACK PULS.AUX. Carta Puerta (MDB +) LED NOMBRE Descripción 1 ERR Estado bus CAN del Controlador de I/O (ON=Error) 2 RUN Estado NMT del Controlador de I/O (ON=Ok) 3 RUN Estado NMT del Controlador de Rodillos (ON=Ok) 4 ERR Estado bus CAN del Controlador de Rodillos (ON=Error) 5 3V3 Estado de la alimentación de 3,3V (ON=Ok) NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 58 ...
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Hay partes fijas sensibles dentro de la máquina que podrían resultar dañadas por una descarga eléctrica. Conéctela a tierra usted mismo poniendo un cable de tierra dentro de la máquina para neutralizar las cargas eléctricas antes de cambiar o mantener las partes internas. Instrucciones de desmontaje para la MDB+: 1) Desconecte la máquina de la red de suministro. 2) Abrir la puerta de la máquina. 3) Desconectar todos los conectores de la carta. 4) Liberar la carta de las fijaciones de plástico que la fijan al mueble. 5) Cambie la MDB+. 6) Monte en orden inverso. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 59 ...
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Si no dispone de recambios, utilice nuestro servicio técnico. Descripción de las conexiones de la placa trasera FireFox Llave Hasp Game Selector HDMI (TFT Sup) DVI (TFT Inf) USB - SERIAL USB MCB+ TOUCH RJ45 (ETHERNET) AUDIO NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 60 ...
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ATENCIÓN Solo un experto puede manejar los errores en la electrónica. El recambio de partes es la manera más fácil de reparar la máquina en el caso de ser necesario. Si no dispone de recambios, utilice nuestro servicio técnico. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 61 ...
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Instrucciones de desmontaje para de la iluminación de un pulsador: 1) Desconecte la máquina de la red de suministro. 2) Abra la puerta de la máquina. 3) Liberar la consola pulsadores abriendo los dos cangrejos que la fijan a la puerta, uno en cada extremo. 4) Extraer la consola girándola hacia el exterior para dejar las lámparas accesibles. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 62 ...
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Hay partes fijas sensibles dentro de la máquina que podrían resultar dañadas por una descarga eléctrica. Conéctela a tierra usted mismo poniendo un cable de tierra dentro de la máquina para neutralizar las cargas eléctricas antes de cambiar o mantener las partes internas. Instrucciones de desmontaje de los altavoces superiores: NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 63 ...
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Si sigue estas instrucciones al detalle y la máquina se mantiene y se maneja de manera adecuada, ésta cumple con los habituales estándares de seguridad. ATENCIÓN Hay partes fijas sensibles dentro de la máquina que podrían resultar dañadas por una descarga eléctrica. Conéctela a tierra usted mismo poniendo un cable de tierra dentro de la máquina para neutralizar las cargas eléctricas antes de cambiar o mantener las partes internas. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 64 ...
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Si no dispone de recambios, utilice nuestro servicio técnico. Cambio de los contadores mecánicos Las siguientes instrucciones de servicio son de uso exclusivo del personal cualificado o formado. El propietario de la máquina debe asegurarse de que solo personal cualificado o formado NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 65 ...
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1) Abra la puerta y desconecte la máquina de la red de suministro. 2) Desatornille los dos tornillos de fijación del soporte de metal. 3) Desconecte el enchufe de los contadores. 4) Cambie los contadores. 5) Monte en orden inverso. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 66 ...
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SEGURIDAD Los cables de tierra de dentro de la máquina están marcados con etiquetas amarillas como se muestra al lado. ATENCIÓN ¡Para evitar errores excesivos, realice los procesos de limpieza con la frecuencia recomendada! ¡Nunca utilice un chorro de agua para limpiar el aparato! 6.1. ILLETERO ATENCIÓN ¡Debe retirar el módulo del billetero del chasis para abrir el área del sensor delantero! Limpieza del billetero: Si los sensores de lectura o los sensores magnéticos están sucios, esto puede provocar mensajes de error como cuando se atascan los billetes, o la precisión de identificación puede aumentar, lo cual puede provocar que los billetes sean rechazados con más frecuencia. Para limpiar el cabezal de lectura/el sensor magnético use un paño suave o un poco de algodón. Si es necesario, se puede usar un limpiador de cabezales estándar para grabadora. Limpie a fondo todas las lentes, ruedas y correas de transmisión (áreas marcadas de color amarillo), y el reflector UV (marcado de color rojo) necesita ser limpiado también. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 67 ...
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ELECTOR DE MONEDAS Limpieza del aceptador de monedas AZK DS2 Sólo la vía de paso de la moneda en el selector debe ser limpiado de vez en cuando con un trapo húmedo (agua tibia con detergente). ATENCIÓN Nunca deje entrar agua en el monedero para evitar deterioro de las tarjetas de circuitos impresos. No use disolventes o elementos abrasivos que deterioren el plástico del monedero. Limpieza 1) Quite el aceptador de monedas. 2) Abrir la parte superior del selector manualmente. 3) Limpiar la vía de paso de la moneda en el selector con un trapo. 4) Inserte el aceptador de monedas en la unidad portadora del aceptador de monedas. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 68 ...
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La pantalla táctil debería limpiarse al menos una vez a la semana usando un paño suave y un limpiacristales. Además, la pantalla táctil necesita un calibrado regular, que dependerá de cuánto se usa, pero que debería realizarse al menos una vez a la semana. Cuando calibre la pantalla táctil, asegúrese de que usted está mirando a la pantalla directamente desde arriba (¡desde la posición del jugador sentado!) y de que no está tocando el armario de metal del terminal con su cuerpo. Periodo de mantenimiento recomendado: semanalmente NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 69 ...
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Al desconectar la máquina, las principales partes de la máquina (p.ej., hopper, CPU, etc.) experimentan un auto verificación. Si esta prueba resulta satisfactoria, la máquina pasa automáticamente al estado preparada-para-jugar. La gestión de errores localiza cada fallo y/o detecta la manipulación. Manejo de errores (procedimientos para rectificar un error): 1) Gire la llave del supervisor. 2) Confirme el error. 3) Retire la llave del supervisor. 4) Normalmente la máquina debería estar preparada para funcionar de nuevo. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 70 ...
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A continuación, tras reiniciar la máquina, puede solucionar el error girando la llave del supervisor. 7.3. ANEJO DE ERRORES POR ORDEN NUMÉRICO E7 0 – Se desconectaron los contadores Manejo: Gire/retire la llave del supervisor. E7 1 – Contadores desconectados Manejo: Conecte los contadores. Gire/retire la llave del supervisor. Si el error persiste, abra la puerta superior y desconecte la máquina. Compruebe los conectores de los contadores. Preste atención a cualquier signo de intento de manipulación. Ponga en marcha y cierre la puerta superior. Si el error persiste, hay que cambiar los contadores. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 71 ...
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Compruebe que el apilador esté fijado correctamente en su marco. Además, compruebe los conectores y los cables del billetero. Ponga en marcha y cierre la puerta superior. Si el error persiste, se podría inutilizar el billetero y continuar el funcionamiento del juego sin billetero. Para hacerlo, desactive todos los canales del billetero en la Configuración de la Máquina > Configuración de billetes/monedas. Como consecuencia, hay que cambiar el billetero. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 72 ...
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32 00 – Hopper de monedas pagadas atascado Manejo: Gire/retire la llave del supervisor. Si el error persiste, abra la puerta superior. Compruebe si hay una moneda atascada o si hay suciedad en la barrera luminosa del hopper y retírela si es necesario. Cierre la puerta superior. Si el error persiste, hay que cambiar el hopper. 33 00 – Hopper vacío Manejo: Rellene el hopper. Gire la llave del supervisor (para ir directamente al menú rellenar hopper). A continuación, retire la llave de nuevo. 34 0 – Hopper desconectado Manejo: Gire/retire la llave del supervisor. Si el error persiste, abra la puerta superior. Compruebe si el hopper está instalado y si los dos diodos de la luz están encendidos. Si los diodos de la luz no están encendidos, compruebe que el hopper esté bien colocado. Ponga en marcha y cierre la puerta superior. Si el error persiste, hay que cambiar el hopper. 63 2 – Puerta de recaudación abierta Manejo: Este modelo de máquina no lleva puerta de recaudación, con lo que revisar las conexiones a la carta MCB+ NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 73 ...
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7. MANEJO ERRORES 63 4 – Puerta del stacker abierta Manejo: Cierre la puerta del apilador. Gire/retire la llave del supervisor. Si el error persiste, compruebe que la puerta del apilador esté sujeta correctamente a su marco. Además, compruebe los conectores y los cables del interruptor del micro. NOVOMATIC GAMING SPAIN. C/ Galileo Galilei, 28 Polígono Industrial “La Garena” 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Tel: +34 91 877 6262 ‐ Fax: +34 91 877 0111 74 ...