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Resumen de contenidos para BenQ RP6503
- Página 1 RP6503/RP7503/RP8603 Pantalla plana interactiva Manual del usuario...
- Página 2 Copyright y renuncia de responsabilidad Renuncia de responsabilidad BenQ Corporation no se responsabiliza ni ofrece garantía alguna, expresa o implícita, con respecto al contenido del presente documento. BenQ Corporation se reserva el derecho de revisar esta publicación y de efectuar cambios en este contenido cuando lo estime oportuno sin que tenga la obligación de notificar a ninguna persona acerca de dichas revisiones o cambios.
- Página 3 Los archivos disponibles varían de acuerdo al modelo. • Asegúrese de que su computadora esté conectada a Internet. • Visite el sitio web local de www.BenQ.com. El diseño del sitio web y el contenido pueden variar según la región o el país.
- Página 4 Notas sobre el panel LCD de esta pantalla ................3 Aviso de seguridad para el control remoto ................4 Aviso de seguridad para las baterías .................... 4 BenQ ecoFACTS ..........................5 Contenido del paquete .................... 6 Configuración de la pantalla ................... 7 Instalación de la pantalla en la pared ....................
- Página 5 Barra de herramientas lateral ...................... 45 Descripción general del administrador de archivos de AMS ..........47 Archivos multimedia ........................49 Aplicaciones ......................54 BenQ App Store ..........................55 InstaShare 2............................56 InstaQPrint ............................57 WPS Office ............................58 Saffi ..............................60 Información del producto ..................
- Página 6 Advertencias y medidas de seguridad Advertencias y medidas de seguridad ESTE EQUIPO DEBE CONECTARSE A TIERRA Con el fin de garantizar un funcionamiento seguro, el enchufe de tres patas se debe insertar únicamente en una toma de corriente estándar de tres patas que esté debidamente puesta a El símbolo de relámpago con una flecha, tierra a través del cableado normal doméstico.
- Página 7 Advertencias y medidas de seguridad • A fin de reducir el riesgo de descarga eléctrica, no retire las cubiertas. En el interior no hay piezas que necesiten mantenimiento por parte del usuario. Recurra a personal de servicio técnico cualificado para realizar cualquier tarea de mantenimiento. •...
- Página 8 Advertencias y medidas de seguridad Notas sobre esta pantalla • Para evitar el riesgo de sufrir heridas físicas, no intente levantar la pantalla sin ayuda. • Asegúrese de que haya cuatro o más personas disponibles para ayudarle a levantarla o bien utilice un carro para transportarla hacia la ubicación final.
- Página 9 Advertencias y medidas de seguridad • La serie RP no admite uso vertical; el uso vertical puede causar el daño de la pantalla. La garantía de BenQ no cubre el uso inapropiado del producto. Aviso de seguridad para el control remoto •...
- Página 10 Advertencias y medidas de seguridad BenQ ecoFACTS BenQ has been dedicated to the design and development of greener product as part of its aspiration to realize the ideal of the “Bringing Enjoyment ‘N Quality to Life” corporate vision with the ultimate goal to achieve a low-carbon society. Besides meeting international...
- Página 11 Contenido del paquete Contenido del paquete Abra el paquete adquirido y compruebe si incluye todos sus componentes. Si falta algún elemento o presenta daños, contacte de inmediato con su distribuidor. Cable de Control remoto de alimentación Pantalla LCD 1 cable VGA 2,4 GHz (por región) 1 cable HDMI...
- Página 12 Configuración de la pantalla Configuración de la pantalla Durante la instalación preste atención a las siguientes indicaciones: • Esta pantalla debe ser instalada por, al menos, dos personas adultas. Si una sola persona intenta realizar la instalación, puede exponerse a cierto peligro y sufrir daños. •...
- Página 13 Configuración de la pantalla 4. Instale el soporte de pared en la pantalla y fije la pantalla a la pared de acuerdo con las instrucciones de montaje de la abrazadera. La longitud del tornillo debe exceder el grosor del soporte de pared por al menos 25 mm. Asegúrese de que todos los tornillos se han apretado y fijado correctamente.
- Página 14 Configuración de la pantalla Instalación de un soporte para la cámara Verifique la lista de componentes de montaje antes de realizar la instalación: Tornillo de 1/4" 3 tornillos M3 x Soporte superior Soporte inferior (8 mm) 5 mm Siga estos pasos para instalar el soporte de la cámara: 1.
- Página 15 Piezas de la pantalla y sus funciones Piezas de la pantalla y sus funciones Panel frontal TYPE-C HDMI PUBLIC-USB3.0 MIC-IN TOUCH-USB AIR IONIZER Nro. Nombre Descripción Permite conectarse a dispositivos USB-C para cargar y TYPE-C transferir datos. Permite la transmisión de video, audio y la función táctil.
- Página 16 Piezas de la pantalla y sus funciones Nro. Nombre Descripción Menú Presione para entrar en el menú de funciones. Bajar volumen Presione para bajar el volumen. Subir volumen Presione para subir el volumen. Terminales de entrada/salida Consulte Conexiones en página 17 para obtener detalles sobre las conexiones.
- Página 17 Piezas de la pantalla y sus funciones Nro. Nombre Descripción Recibe la entrada de un dispositivo externo (como una computadora). Permite la conexión a la PC con una salida HDMI, un HDMI 1/HDMI 2 decodificador u otros dispositivos de video. Admite la entrada de señal táctil desde una computadora TOUCH-USB externa.
- Página 18 Botón de pantalla principal del sistema Android. Tecla Volver. Tecla de comando de voz. Presione para activar Saffi (Asistente de voz de BenQ), presione el botón durante unos segundos y diga el comando admitido. Suelte el botón hasta que finalice el comando.
- Página 19 Piezas de la pantalla y sus funciones El receptor USB para emparejar con el control remoto. Consulte Uso de la pantalla plana interactiva de BenQ con control remoto en página 15 para obtener más información. Instalación de las baterías del control remoto 1.
- Página 20 Piezas de la pantalla y sus funciones Uso de la pantalla plana interactiva de BenQ con control remoto Inserte el receptor USB del control remoto en los puertos USB situados en la esquina inferior derecha, en la parte trasera de la pantalla.
- Página 21 Piezas de la pantalla y sus funciones Consejos de uso del control remoto • Al utilizar el control remoto, apúntelo hacia el sensor situado en la parte inferior derecha de la pantalla, a una distancia inferior a 8m, y con un ángulo horizontal y vertical inferior a 60 grados.
- Página 22 Conexiones Conexiones Conexión de alimentación Enchufe un extremo del cable de alimentación a la toma de corriente en la pantalla y el otro extremo a una toma de corriente apropiada. A C I N • El cable de alimentación facilitado es adecuado para el uso solo con una potencia de 110-240 V de •...
- Página 23 Conexiones Conexión de la entrada VGA 1. Conecte el puerto VGA en la pantalla al puerto de salida VGA en una computadora mediante un cable D-Sub (15 clavijas). 2. Conecte el puerto de salida de audio de la computadora a la toma AUDIO-IN en la pantalla mediante un cable de audio adecuado.
- Página 24 Conexiones Conexión del módulo táctil Conecte el puerto TOUCH-USB en la pantalla al puerto USB de una computadora mediante el cable USB suministrado. El módulo táctil de la pantalla admite la fácil operación Plug-and-Play. No es necesario instalar controladores adicionales en la computadora.
- Página 25 Conexiones Conexión de las entradas digitales 1. Conecte el puerto de salida HDMI o DisplayPort de una computadora o un dispositivo A/V (como un decodificador o un reproductor de DVD) al puerto de entrada HDMI 1/HDMI 2/HDMI/DP en la pantalla con un cable HDMI o DisplayPort.
- Página 26 Conexiones Conexión de la salida de video 1. Utilice un cable HDMI para conectar el puerto HDMI-OUT al puerto de entrada correspondiente en el dispositivo. 2. Conecte el cable de alimentación y encienda la unidad. 3. Presione en el control remoto para encender la pantalla. HDMI-OUT Conexión al puerto serie Conecte una computadora directamente al puerto RS232 en los terminales de entrada/...
- Página 27 Operaciones básicas Operaciones básicas Encender y apagar la pantalla 1. Asegúrese de seguir las instrucciones de Conexión de alimentación en página 2. En la parte posterior de la pantalla, cambie el interruptor de encendido situado en la parte inferior izquierda a Activado. El sistema entrará en el modo de espera. •...
- Página 28 Siga las instrucciones en pantalla o los pasos siguientes para poner en marcha su pantalla y completar la configuración inicial. 1. Encienda la pantalla. Espere que la pantalla arranque con la pantalla de BenQ. Esto puede tomar un momento.
- Página 29 Para acceder a su cuenta personal, debe pedir al administrador que primero active el servicio de AMS y cree su cuenta a través del servicio IAM. Consulte Administración de usuarios en página 25 para obtener más información. Para obtener más información y videos tutoriales sobre el servicio AMS, visite https://www.benq.com/en-us/business/ifp/account-management-system.html.
- Página 30 IAM de BENQ. Creación de una nueva cuenta 1. Como administrador para crear una nueva cuenta para usuarios normales, vaya al sitio web del servicio de BenQ: https://iam.benq.com. Los navegadores recomendados son Chrome y Firefox. 2. Inicie sesión y elija IAM.
- Página 31 Operaciones básicas 4. Complete los siguientes campos. Asegúrese de ingresar la dirección de correo electrónico correcta. Haga clic en Enviar para crear una nueva cuenta. • Si algunos miembros de su organización necesitan más privilegios para controlar el servicio AMS, puede activar los usuarios con otros roles.
- Página 32 Operaciones básicas Configuración de la conexión a Internet Su pantalla se debe conectar a la red para realizar actualizaciones OTA o para navegar por Internet. Para encontrar la dirección MAC en el SO Android, vaya a Ajustes > Sistema > Acerca de > Estado.
- Página 33 • Si se conecta a una red inalámbrica segura, ingrese la contraseña para el acceso a la red Establecer conexión inalámbrica cuando se le solicite y pulse • Para conexión inalámbrica, el envío de BenQ no incluye llaves inalámbricas; por lo tanto, usted podrá comprarlas por separado a través del distribuidor local.
- Página 34 Operaciones básicas Actualización de software Siempre que se disponga de una nueva versión de software, el sistema la detectará automáticamente y le alertará para que la descargue cada vez que encienda la pantalla. Si desea actualizar el software, elija ACTUALIZACIÓN DE RED o ACTUALIZACIÓN DE USB para continuar con la actualización.
- Página 35 Operaciones básicas Uso de la pantalla táctil Puede usar la pantalla táctil óptica para controlar su sistema operativo. La siguiente tabla muestra una lista de gestos que puede usar en la pantalla táctil. Asegúrese de haber instalado el cable USB en la pantalla a una computadora. Funciones del SO Acciones de gestos Pulse una vez la pantalla.
- Página 36 Operaciones básicas Funciones del SO Acciones de gestos Arrastre uno o dos dedos hacia arriba o abajo. Desplazamiento o bien Separe o junte dos dedos. Zoom Instrucciones importantes para usar la pantalla táctil Limpie el marco cuando haya signos de mal funcionamiento en la pantalla táctil. •...
- Página 37 Operaciones del menú Operaciones del menú Para entrar al menú OSD: • Presione en el control remoto • Presione en el panel frontal • Arrastre desde la parte inferior central de la pantalla Para hacer selecciones: • Presione en el control remoto y presione OK para confirmar o directamente haga clic en un elemento.
- Página 38 Operaciones del menú Menú de configuración Configuración de entrada En Conexión, puede seleccionar una fuente de entrada deseada. Configuración general Vaya a General ara acceder a los ajustes de Audio y Imagen. Audio • En Audio, utilice la barra de volumen para ajustar el volumen de la pantalla. para habilitar o deshabilitar Silencio.
- Página 39 Operaciones del menú Soluciones Eye-Care (hardware con tecnologías de baja luz azul y sin parpadeo) La luz azul con longitudes de onda de menos de 455 nm podría afectar la visión. La solución Eye-Care está diseñada para la protección de la vista: la pantalla provee tecnologías para el cuidado de los ojos propia con emisión de luz azul ultrabaja y no tiene un parpadeo visible e invisible dentro del rango de 0 a 3000 Hz, que previene la tensión ocular causada por largas sesiones frente a una pantalla.
- Página 40 Operaciones del menú Configuración de audio Menú Descripciones Balance Arrastre el control para ajustar el balance. Toque un entorno de sonido predefinido. Las opciones son Estándar, Noticias, Música, Película, Deportes o el modo Modo de sonido Usuario. En el modo Usuario, puede ajustar el nivel de las bandas de frecuencia (10KHz, 5KHz, 1,5KHz, 500Hz).
- Página 41 Operaciones del menú Configuración de imagen Menú Descripciones Presione en el control remoto o haga clic en el modo de imagen. Las opciones son Eco, Estándar, Brillante, Suave, Personalizado1, Personalizado2 y Personalizado3. Modo de imagen En el SO Android, todos los parámetros de la imagen (p. ej., Brillo, Contraste) están bloqueados.
- Página 42 Operaciones del menú Configuración del dispositivo Vaya a Dispositivo para acceder a la configuración del dispositivo. Menú Descripciones Pantalla Le permite ajustar los parámetros de la pantalla. Le permite establecer nombres únicos para cada Nombre de origen personalizado fuente de entrada. Accede a todas las aplicaciones instaladas en la Aplicaciones pantalla.
- Página 43 Operaciones del menú Opciones avanzadas Menú Descripciones Presione OK en el control remoto o haga clic en el Bloqueo de teclas interruptor para bloquear o desbloquear los botones del panel frontal de la pantalla. Presione OK en el control remoto o haga clic en el interruptor para bloquear o desbloquear el sensor de Bloqueo de IR infrarrojos del control remoto del panel frontal de la...
- Página 44 Operaciones del menú Configuración de la pantalla Presione en el control remoto o haga clic en la relación de aspecto. • Las opciones son: 16:9 o PTP. También puede seleccionar Automático para ajustar la imagen automáticamente. • Utilice las funciones Posición H, Posición V, Reloj y Fase para ajustar manualmente la imagen.
- Página 45 Operaciones del menú Configuración del sistema En la pantalla principal, seleccione Ajustes > Sistema para acceder a la configuración del sistema. Menú Descripciones Haga clic para establecer la fecha, la hora y sus formatos en Ajuste de fecha y hora Android.
- Página 46 Operaciones del menú Configuración de Proxy • Vaya a Red > Ethernet. • Presione Proxy para ir a la configuración de proxy. • Ingrese el nombre de host de proxy. • Ingrese el canal en uso.
- Página 47 Operaciones del menú Inicio y apagado • Vaya a Sistema > Inicio y apagado. • Para Canal de inicio, puede elegir Último canal u otras fuentes.
- Página 48 Operaciones del menú • Para Opciones de encendido de OPS, puede elegir Iniciar solo a través de la opción de inicio de OPS o Inicio a través de cualquier canal. • Para Recordatorio de apagado, puede establecer la hora de encendido o apagado. Se pueden establecer los programas al elegir los días de la semana.
- Página 49 Interfaz del sistema Android Interfaz del sistema Android Tenga en cuenta que este es un SO Android cerrado. No están disponibles las descargas y el uso de aplicaciones no autorizadas en este sistema. Interfaz principal La pantalla inicia de forma predeterminada la interfaz principal de Android. Para desplazarse por la interfaz principal de Android: •...
- Página 50 Interfaz del sistema Android Barra de herramientas lateral Pulse las barras laterales a la izquierda o la derecha de la interfaz principal de Android para acceder a la barra de herramientas lateral. Puede arrastrar la herramienta hacia la parte superior o inferior de la pantalla para que se adapte a sus preferencias.
- Página 51 Interfaz del sistema Android Herramienta flotante EZ La Herramienta flotante EZ le permite escribir o crear anotaciones rápidamente en cualquier pantalla que aparezca. Utilice cualquiera de los siguientes métodos para acceder a la herramienta flotante: • En la interfaz de Android, pulse en la barra de herramientas lateral. •...
- Página 52 Interfaz del sistema Android Descripción general del administrador de archivos de AMS Con esta aplicación, puede acceder al entorno y la configuración del espacio de trabajo personalizado y administrar sus archivos y cuentas en cualquier pantalla plana interactiva en la que haya iniciado sesión. Utilice cualquiera de los siguientes métodos para acceder a los archivos de AMS: •...
- Página 53 Interfaz del sistema Android Nro. Elemento Descripción Puede abrir archivos desde los servicios de almacenamiento en la nube como Google Drive, Dropbox o Unidad de red. Selección de fuente También puede abrir archivos desde los dispositivos locales como Interno, Mi carpeta o los USB conectados.
- Página 54 Interfaz del sistema Android Archivos multimedia Los archivos multimedia como imágenes, archivos de audio o videos se pueden reproducir pulsando directamente en el icono del archivo. Imagen Seleccione un archivo de imagen que desee visualizar en la pantalla y realice cualquiera de las funciones que se muestran en la pantalla.
- Página 55 Interfaz del sistema Android Audio/Video Seleccione el archivo de audio o video que desee reproducir en la pantalla y realice cualquiera de las funciones que se muestran en la pantalla. Icono Función Cambia el modo del ciclo. Reproduce el archivo anterior/siguiente. Reproduce/pausa el archivo actual.
- Página 56 Interfaz del sistema Android Formato del reproductor multimedia Extensión Detalle del códec Resolución MPEG-4 Visual 640x480 .3gp MPEG-4 320x240 H264 1920x1080 1920x1080 M-JPEG 1024x576 720x480 .avi RealMagic MPEG-4 720x576 h264 1920x1080 FF mpeg MPEG4 640x480 .f4v AVC(H264) 1280x720 Sorenson Spark 1920x1080 .flv 800x342...
- Página 57 Interfaz del sistema Android Extensión Detalle del códec Resolución WMV3 1280x720 MPEG-4 Visual 1920x1080 1920x1080 .mkv 4K HEVC(4K H265) 3840x2160 8K HEVC(8K H265) 8192x4320 1920x1080 1920x1080 MPEG-4 Visual 1280x720 mjpa 640x480 .mov M-JPEG 640x480 AVC(H264) 1920x1080 4K H264 3840x2160 MPEG-2 1920x1080 .mpeg VC-1...
- Página 58 Interfaz del sistema Android Extensión Detalle del códec Resolución HEVC(H265) 1920x1080 4K HEVC(4K H265) 4096x2304 8K HEVC(8K H265) 8192x4320 MPEG-1 1920x1080 720x576 avs+ 1920x1080 avs2 3840x2160 1920x1080 MPEG-2 1920x1080 .vob MPEG-2 720x576 WMV1 640x480 .wmv WMV2 768x432 WMV3 1920x1080 1920x1080 1920x1080 .webm 4K VP9...
- Página 59 Pulse en la aplicación deseada para iniciar la aplicación. Nombre de la aplicación Descripción Le permite descargar aplicaciones recomendadas. Consulte BenQ App Store en página 55 para obtener más BenQ App Store ( información. Le permite recibir notificaciones sobre actualizaciones de aplicaciones existentes e información de nuevas aplicaciones...
- Página 60 Aplicaciones BenQ App Store para iniciar la BenQ App Store. Con esta aplicación, puede ver las aplicaciones Pulse cuya descarga sugiere BenQ. Pulse la categoría del panel de la izquierda para examinar las aplicaciones sugeridas. Función Descripción Permite buscar una aplicación.
- Página 61 Aplicaciones InstaShare 2 InstaShare 2 ( ) es una solución basada en software para la colaboración multiusuario que les permite a los usuarios compartir contenido de manera inalámbrica con todos los dispositivos de una reunión. Se puede usar cualquiera de las dos opciones para acceder a InstaShare 2: •...
- Página 62 Aplicaciones InstaQPrint Pulse para iniciar InstaQPrint. Con esta aplicación, usted puede imprimir una imagen de sitio web o archivo utilizando un impresora remota o Wi-Fi. • Antes de iniciar la aplicación, asegúrese de que su pantalla esté debidamente conectada a Internet. •...
- Página 63 Aplicaciones WPS Office Pulse para iniciar WPS Office. Con esta aplicación, puede abrir archivos de documentos como PDF y documentos de Microsoft Word, PowerPoint y Excel. Para editar un archivo con WPS Office: 1. Pulse Abrir en el panel izquierdo para buscar y abrir un archivo ubicado en la memoria interna de la pantalla, en un dispositivo de almacenamiento externo o en un almacenamiento en la nube.
- Página 64 Aplicaciones Función Descripción Editar Pulse para editar el contenido o dar formato a las diapositivas. Pulse para insertar tablas, imágenes, gráficos, comentarios, video o Insertar audio. Transiciones Pulse para aplicar o ajustar la sincronización de una transición. Pulse para escribir, dibujar, pintar o hacer un boceto en las Lápiz diapositivas.
- Página 65 Cómo comenzar a usar Saffi, el Asistente de voz de BenQ La pantalla plana interactiva de BenQ ofrece un nivel de flexibilidad extra para el control de los dispositivos a través del Asistente de voz. El Asistente de voz les permite a los usuarios controlar el flujo de las reuniones al permitirles iniciar los temporizadores o buscar e Internet desde cualquier lugar de la habitación.
- Página 66 Aplicaciones 5. Descargue e instale la aplicación Alexa en el teléfono. Busque Saffi y habilítelo. 6. La configuración se ha completado. Presione la tecla de comando de voz y diga los comandos para comenzar a utilizar Saffi.
- Página 67 Información del producto Información del producto Especificaciones Especificaciones Elemento RP6503/RP7503/RP8603 RP6503: 65" / RP7503: 75" / RP8603: 86" Tamaño DLED Fuente de luz Relación de aspecto 16:9 Resolución 3840 x 2160 RP6503: 0,37 (H) x 0,37 (V) RP7503: 0,43 (H) x 0,43 (V) Distancia entre píxeles (mm)
- Página 68 16 W x 2 c/ subwoofer de 16 W Requisitos de alimentación 100 - 240V CA, 50 - 60 Hz Consumo en espera <0,5 W RP6503: 411,2 W Alimentación Consumo de energía máx. RP7503: 461,4 W RP8603: 587,6 W Activación LAN/HDMI/VGA/DP Micrófono de matriz...
- Página 69 Información del producto Especificaciones Elemento RP6503/RP7503/RP8603 RP6503: 1489,3 x 934,3 x 121,5 mm Dimensiones (A x L x P) RP7503: 1717,1 x 1065,3 x 121,7 mm RP8603: 1962,4 x 1203,4 x 121,5 mm RP6503: 1660 x 1045 x 220 mm...
- Página 70 Solo horizontal • Las especificaciones y funciones están sujetas a cambio sin previo aviso. • El producto admite OPS. Consulte los modelos con OPS de BenQ según se detallan a continuación: TEY21-10I5M8S4, TEY21-10I5M8S5, TEY21-10I7M8S4, TEY21-10I7M8S5, TEY21B- 10I5M8S5, TEY21B-10I7M8S5, TEY21Z-10I5M8S5, TEY21Z-10I7M8S5.
- Página 71 Información del producto Dimensiones (RP6503) Unidad: mm...
- Página 72 Información del producto Dimensiones (RP7503) Unidad: mm...
- Página 73 Información del producto Dimensiones (RP8603) Unidad: mm...
- Página 74 Información del producto Resolución de señal de entrada compatible Fuente de entrada Resolución TYPE C HDMI 2.0 640 x 480 a 60 Hz 720 x 400 a 85 Hz 800 x 600 a 60 Hz 1024 x 768 a 60 Hz 1280 x 768 a 60 Hz 1280 x 960 a 60 Hz 1280 x 1024 a 60 Hz...
- Página 75 Solución de problemas Solución de problemas Problema Solución Compruebe lo siguiente: ¿Está encendida la pantalla? Compruebe el indicador de encendido de la pantalla. ¿Está el dispositivo de fuente de señal encendido? Encienda el dispositivo e inténtelo de nuevo. ¿Hay conexiones de los cables sueltas? Asegúrese de que todos los cables están conectados correctamente.
- Página 76 Solución de problemas Problema Solución ¿Ha bloqueado la función del control remoto? Desbloquéela e inténtelo de nuevo. Compruebe si la orientación de las baterías es correcta. Compruebe si las baterías están gastadas. Compruebe la distancia y el ángulo de la pantalla. Asegúrese de que apunta correctamente con el control remoto a la ventana del sensor de control remoto de la pantalla.
- Página 77 Solución de problemas Problema Solución Compruebe si el controlador táctil se ha instalado e iniciado. La función táctil no es Compruebe si el tamaño del artículo pulsado es comparable válida al dedo. Compruebe si el controlador se ha instalado correctamente El posicionamiento táctil y realice las correcciones precisas.