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Idiomas disponibles
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que la garantía cubra su reclamación, el servicio posventa podrá, dentro de los límites de la
legislación local, sea:
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Reparar o reemplazar las piezas defectuosas.
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Cambiar el producto devuelto por uno que tenga, al menos, las mismas funciones y que
sea equivalente en cuanto a sus prestaciones.
■
Reembolsar el producto al precio de compra mencionado en el resguardo de la compra.
ES
ES
Los productos reparados o sustituidos pueden incluir componentes y equipos nuevos y/o
reacondicionados.
Exclusiones de la garantía comercial:
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Los daños o problemas causados por una utilización incorrecta, un accidente, una
alteración o conexión eléctrica de intensidad o tensión inadecuada.
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El uso o almacenamiento perjudicial para la buena conservación del aparato (oxidación,
corrosión), uso de energía, empleo o instalación no conforme a las instrucciones del
fabricante o negligencia o uso de periféricos,softwares o consumibles inadecuados.
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Uso profesional o colectivo, industrial o comercial del producto.
■
Los productos modificados, aquellos cuyo precinto de garantía o número de serie hayan
sido dañados, alterados, eliminados o estén oxidados.
■
Las baterías reemplazables y los accesorios están garantizados por un período de 6
meses.
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El fallo de la batería debido a una carga demasiado prolongada o por no respetar las
instrucciones de seguridad explicadas en el manual.
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Los daños estéticos, como los arañazos, abolladuras o deterioros de cualquier otro tipo
■
Los daños causados por cualquier intervención que efectúe una persona no autorizada.
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Los fallos provocados por un desgaste normal o que se deban al envejecimiento normal
del producto: Juntas,filtros, accesorios, cepillo y manguera de aspiradora, lámparas,
bombillas de retroproyector, agitadores de lavadora, etc.
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Las actualizaciones del software que se deban a un cambio de parámetros de red.
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Los daños causados por elementos externos al aparato (cuerpos extraños, insectos,
etc.).
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El contenido de los aparatos - congelador, lavadora, etc.- (comida, ropa, etc.)
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Los fallos del producto que se deban al uso de softwares de terceros para cambiar,
adaptar o modificar el existente.
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Los fallos del producto que se deban a su uso sin los accesorios incluidos con el
producto o autorizados por el fabricante.
■
Las piezas debido al desgaste normal o daños por el uso: neumático, cámara de aire,
freno, etc.
El cliente es responsable de hacer regularmente una copia de seguridad de los datos
contenidos en su disco duro o en la memoria interna de su dispositivo antes de cualquier
depósito. Alcampo no puede considerarse responsable de la pérdida o destrucción de los
datos almacenados ni de los daños en el software que resulten,
en particular, de un restablecimiento o una avería. Asimismo, Alcampo no está obligado a
comprobar que las tarjetas SIM o SD hayan sido retiradas de los productos devueltos.
Las disposiciones anteriores no pueden reducir ni eliminar en modo alguno: la garantía legal
mencionada anteriormente ni la garantía comercial del fabricante, si existiera (consultar el
formulario de garantía).
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