Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
6. GWARANCJE
Gwarancje i ograniczenia odpowiedzialności
Produkty są objęte gwarancją przez okres 36 miesięcy od daty zakupu lub daty dostawy do
domu klienta. W zależności od kraju gwarancja ta obejmuje od 24 do 36 miesięcy prawnej
gwarancji zgodności.
W krajach, w których obowiązuje 24-miesięczna prawna gwarancja zgodności, po
wygaśnięciu pierwszej gwarancji wchodzi w życie 12-miesięczna gwarancja handlowa,
stanowiąca uzupełnienie tej ostatniej.
Warunki obowiązywania gwarancji
PL
PL
W przypadku prawnej gwarancji zgodności
Zachęcamy do zasięgnięcia informacji u dystrybutora i/lub zapoznania się z jego OWS
(Ogólnymi Warunkami Sprzedaży).
W przypadku gwarancji handlowej
Zachęcamy do zwrotu produktu do recepcji sklepu, w którym został kupiony wraz z
dowodem zakupu (np.paragonem) produktu i jego akcesoriów w oryginalnym opakowaniu
dla wszystkich krajów poza Francją.Należy również podać takie informacje, jak data zakupu,
model i numer seryjny lub IMEI (informacje te zwykle znajdują się na produkcie, opakowaniu
lub dokumencie stanowiącym dowód zakupu). Należy dostarczyć produkt z wszystkimi
akcesoriami niezbędnymi dla jego prawidłowego funkcjonowania (zasilacz, adapter itd.).
W przypadku, jeśli reklamacja jest objęta gwarancją, w zależności od obowiązujących
przepisów miejscowych serwis naprawczy może:
■
Przeprowadzić naprawę lub wymienić uszkodzone części.
■
Wymienić zwracany produkt na inny o co najmniej takiej samej funkcjonalności i
równoważnych parametrach wydajnościowych.
■
Zwrócić cenę zakupu produktu, określoną w dokumencie stanowiącym dowód zakupu.
W produktach naprawionych lub wymienionych mogą znajdować się komponenty i
wyposażenie nowe i/lub regenerowane.
Gwarancja handlowa nie obowiązuje w następujących przypadkach:
■
Uszkodzenia lub problemy spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, wypadkiem,
przeprowadzeniem jakichkolwiek przeróbek urządzenia lub podłączeniem go do
zasilania elektrycznego o nieprawidłowych parametrach natężenia lub napięcia.
■
Użytkowanie lub przechowywanie szkodliwe dla dobrej konserwacji urządzenia
(utlenianie, korozja), wykorzystywanie energii, użytkowanie lub instalacja niezgodne
z instrukcjami producenta, zaniedbanie lub stosowanie nieodpowiednich urządzeń
peryferyjnych, oprogramowania lub materiałów eksploatacyjnych.
■
Profesjonalne lub zbiorowe, przemysłowe lub komercyjne wykorzystanie produktu.
■
Przeprowadzenie modyfikacji urządzeń, których plomba gwarancyjna lub numer seryjny
zostały uszkodzone, naruszone, usunięte lub uległy oksydacji.
■
W przypadku baterii przeznaczonych do wymiany i akcesoriów okres gwarancji wynosi
6 miesięcy.
■
Uszkodzenie baterii spowodowane przeładowaniem lub nieprzestrzeganiem wskazówek
bezpieczeństwa zawartych w instrukcji obsługi.
■
Uszkodzenia o charakterze estetycznym, takie jak zarysowania, wybrzuszenia lub akty
wandalizmu.
■
Uszkodzenia spowodowane przeprowadzeniem jakichkolwiek prac przez osoby
nieuprawnione.
38
Publicidad
