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Preguntas frecuentes
Problema
Error de puesta en marcha
Error de carga
Error de recarga
Funcionamiento anómalo
Ruido anómalo durante la limpieza
Menor capacidad de limpieza o fugas
de suciedad
La limpieza programada no funciona
Si el Robot consume energía cuando
está colocado en la base de vaciado
automático todo el tiempo
El nivel de batería es bajo. Por favor, coloque el robot en la base de vaciado automático
y alinéelo con los electrodos de carga (si la batería está completamente descargada, es
necesario cargarla durante un tiempo antes de la puesta en marcha automática).
La temperatura ambiente es demasiado baja (inferior a 0 °C) o superior a (superior a
50 °C). Utilícelo dentro del intervalo de temperatura ambiente de 0-40 °C.
Retire el robot y compruebe si la luz indicadora de la base de vaciado automático está
encendida, asegúrese de que ambos extremos del adaptador de corriente de la base de
vaciado automático están enchufados.
Mal contacto. Limpie los contactos de muelle de la base de vaciado automático y los
electrodos de carga del robot.
Existen muchos obstáculos cerca de la base de vaciado automático. Coloque la base de
vaciado automático en un lugar despejado.
El robot está lejos de la base de vaciado automático. Coloque el robot cerca de la base
de vaciado automático e inténtelo de nuevo.
Apague y reinicie.
Es posible que hayan cuerpos extraños enredados en el cepillo principal, el cepillo lateral
o las ruedas. Limpie después del apagado.
El recipiente para el polvo está lleno. Limpie el recipiente para el polvo.
El filtro está obstruido. Limpie o sustituya el filtro.
El cepillo principal está enredado por cuerpos extraños. Limpie el cepillo principal.
La entrada de aspiración está atascada por cuerpos extraños. Extraiga el recipiente para
el polvo y límpielo.
El nivel de batería es bajo. La limpieza programada se iniciará cuando el nivel de batería
restante sea ≥20 %.
Ajuste la hora del mando a distancia y la hora programada que ha fallado. Intente ajustar
la hora del robot y la hora programada y asegúrese de que los ajustes son efectivos.
El consumo de energía es muy reducido cuando el robot se coloca en la base de vaciado
automático todo el tiempo, lo que ayuda a mantener la batería en el mejor estado de
rendimiento.
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Solución
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