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FAQ
Q: Quels produits les panneaux solaires VigorPool peuvent-ils charger ?
R: 1. Tous les produits de la centrale Vigorpool.
2. La majorité des autres marques d'alimentation électrique à stockage d'énergie.
3. Téléphones, tablettes PC ou commutateurs à l'aide des ports USB-C et USB-A
du boîtier du régulateur de tension du panneau.
Q: Qu'est-ce qui peut causer un taux de charge lent du panneau ?
R: La puissance de sortie des panneaux solaires varie en fonction de plusieurs
facteurs. Les principaux facteurs comprennent les conditions climatiques, l'angle
de la lumière et les objets qui empêchent la lumière d'atteindre le panneau.
Avertissement:
Veuillez éviter de laisser des forces externes presser ou comprimer le panneau
solaire, comme des objets lourds. Cela risquerait d'endommager les cellules du
panneau et de faire chuter le niveau inférieur.
Q: Comment nettoyer la surface du panneau solaire ?
R: La poussière et la saleté qui se trouvent sur la surface doivent d'abord être
éliminées à l'aide d'un chiffon doux. Essuyez la surface du module solaire à l'aide
d'un chiffon humide afin d'éliminer toute poussière ou saleté restante. Pour éviter
une réduction des performances, il convient d'éliminer le plus rapidement
possible tout guano ou autre adhésif de la surface du module solaire.
Q:
R: Pour maximiser la durée de vie du module, il ne doit pas être mouillé.
Conditions de Garantie
La garantie du produit est limitée à 24 mois à compter de la date d'achat. Elle couvre
les problèmes dus à des défauts de fabrication et à des problèmes de qualité.
Toutefois, les problèmes suivants ne sont pas couverts par la garantie:
Usure normale
Dommages normaux
Dommages provoqués par un abus du client ou des actions en violation de
l'étiquette de sécurité.
Dommages accidentels occasionnés par le client.
Acte de Dieu
Contactez-nous
Pour toute question ou commentaire relatif à nos produits, veuillez envoyer un
e-mail à support@vigorpool.com, et nous vous répondrons dans les plus brefs
délais. Si vous avez un problème de qualité avec le produit, vous pouvez également
nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante.
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