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Preguntas frecuentes
El indicador de encendido parpadeará en rojo y la alarma sonora emitirá un pitido en caso de que se produzca una anomalía en el
funcionamiento del robot. Consulte la siguiente tabla para resolver sus problemas.
Problema
El robot no se inicia
El robot ha dejado de funcionar de
repente.
No se puede hacer una programación
de barrido
La aspiración es demasiado débil
El robot no se puede cargar
Asegúrese de que el robot está conectado a la red eléctrica.
Asegúrese de que la batería esté totalmente cargada.
Si el problema persiste, reinicie el robot.
Compruebe si el robot está atascado o bloqueado por obstáculos.
Compruebe si la batería está demasiado baja.
Si el problema persiste, apáguelo, espere 3 segundos y reinícielo.
Asegúrese de que el robot está encendido.
Asegúrese de que la hora programada se ha ajustado correctamente.
Compruebe si la batería del robot es demasiado baja para iniciar el barrido.
Ajuste la hora del mando a distancia y la hora programada que ha fallado. Intente ajustar
la hora del robot y la hora programada y asegúrese de que los ajustes son efectivos.
El robot no iniciará ninguna limpieza programada cuando se esté realizando una tarea.
Compruebe si hay alguna obstrucción en la entrada de aspiración.
Vacíe el recipiente para el polvo.
Limpie los filtros con agua.
Compruebe si los filtros están mojados debido al agua u otros líquidos en el suelo. Deje
que los filtros se sequen bien de forma natural antes de utilizarlos.
Compruebe si la base de carga está correctamente conectada a la red eléctrica y si el
indicador luminoso de la base de carga se ilumina cuando está encendida.
Cuando el robot está conectado a la base de carga con normalidad, la luz indicadora de
la base de carga se apaga.
Si el robot está conectado a la base de carga, pero la luz indicadora de la base de carga
no se apaga y el robot no responde, utilice un paño seco para limpiar los electrodos
de carga de la parte inferior del robot y los electrodos de carga de la base de carga, y
vuelva a intentarlo.
Si el robot sigue sin poder cargarse después de realizar las operaciones anteriores,
póngase en contacto con el departamento de postventa o con su distribuidor.
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Solución
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