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9.
Preguntas Frecuentes
Si ocurre un problema con su DrivePro, por favor revise primero las instrucciones listadas aquí
antes de enviar su DrivePro a reparar. Si usted no pudiera encontrar ninguna solución en la lista
mencionada a continuación, por favor consulte a la tienda donde consiga el producto, centro de
servicio, u oficina local de Transcend para más ayuda. También puede visitar la página web de
Transcend para Preguntas Frecuentes y Servicios de Apoyo Técnico. Para cualquier problema de
Hardware, por favor consulte el Manual de Usuario del DrivePro.
Mi sistema operativo de mi ordenador no detecta mi DrivePro
Por favor, revise lo siguiente:
1.
¿ Está su DrivePro conectado correctamente al puerto USB? Si no fuera así , desenchufe y
conecte el DrivePro de nuevo. Asegúrese que ambas extremos del cable USB están
correctamente conectados como muestra el Manual de Usuario.
2.
¿ Está su DrivePro conectado al teclado MAC? Si fuera así , intente conectar el DrivePro en un
Puerto USB disponible en su Mac de sobremesa directamente.
3.
¿ Están los puertos USB de su ordenador activados? Si no fuera así , remí tase al manual de
usuario de su ordenador (o placa base) para activarlos.
No responde ninguno de los botones de mi DrivePro (La cámara de tablero se bloquea o
funciona con retrasos.)
Intente desenchufar de su DrivePro el conector de alimentación para baterí a de coche, y
reconecte la alimentación.
Mi DrivePro no puede reproducir los videos almacenados en la tarjeta de memoria.
Es posible que los videos editados no se muestren en su DrivePro.
No ocurre nada cuándo pulso "el botón de Emergencia"
La Grabación de Emergencia sólo funciona en el Modo de Grabación.
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