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TED Pack Single
7.
Detección y solución de problemas
Esta guía de detección y solución de problemas contiene soluciones que pueden ser puestas en
práctica por personas comunes. El dispositivo no contiene piezas que el usuario pueda reparar.
La modificación no autorizada de este dispositivo invalidará la garantía. Estas modificaciones pueden
dar lugar a lesiones y daños materiales.
Encargue las reparaciones a personas capacitadas o experimentadas. Póngase en contacto con su
distribuidor de Highlite International si no encuentra la solución que necesita entre las descritas en la
siguiente tabla.
Problema
El dispositivo no
funciona en absoluto.
El dispositivo
responde de forma
errática
El dispositivo no
responde al control
DMX.
El dispositivo
responde de forma
errática al control
DMX.
Los dispositivos
conectados no
funcionan.
Código de producto: 50444
Causa(s) probable(s)
La corriente no llega al dispositivo.
Se ha fundido el fusible.
Se han cambiado los ajustes de
fábrica del dispositivo
El controlador no está conectado.
La señal está invertida. El conector
DMX OUTPUT (salida) de 3 clavijas
del controlador no coincide con el
conector DMX IN (entrada) del
dispositivo.
El controlador está averiado.
Conexión de datos defectuosa.
La conexión de datos no se ha
cerrado con un conector de
terminación de 120 Ω.
Direccionamiento incorrecto.
Si se han configurado múltiples
dispositivos, uno de ellos puede
estar averiado y esto afectará a la
transmisión de datos de la cadena
de conexión.
Los dispositivos son incompatibles.
Los dispositivos están defectuosos.
Se ha fundido el fusible.
Solución
●
Compruebe que el dispositivo esté
encendido y los cables conectados.
●
Cambie el fusible. Véase la sección
8.3.1. Cambio del fusible en la página
30.
●
Restaure los parámetros del dispositivo
a los ajustes predeterminados de
fábrica. Véase la sección 6.7.15.
Restauración de los ajustes de fábrica
en la página 26
●
Conecte el controlador.
●
Instale un cable de inversión de
polaridad entre el controlador y el
dispositivo.
●
Pruebe a utilizar otro controlador.
●
Inspeccione las conexiones y los
cables. Corrija las conexiones
defectuosas. Repare o sustituya los
cables defectuosos.
●
Inserte un conector de terminación en
el conector DMX Output (salida) del
último dispositivo de la cadena de
conexión.
●
Compruebe los ajustes y corríjalos si
fuera necesario.
●
Para encontrar el dispositivo averiado
vaya excluyendo los dispositivos de la
cadena de conexión uno a uno hasta
que se recupere el funcionamiento
normal.
●
Desconecte los dispositivos y
compruebe su compatibilidad.
●
Pruebe a utilizar diferentes dispositivos.
●
Cambie el fusible. Véase la sección
8.3.1. Cambio del fusible en la página
30.
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