BenQ RE6501 Manual Del Usuario página 76

72 Resolución de problemas
El control remoto no
funciona
Fallo del control remoto
La unidad se apaga
automáticamente
Señal fuera de rango
Aparecen líneas verticales
y bandas de fondo
La imagen no tiene color
o este es incorrecto
El formato de
visualización no es
compatible.
La función táctil no es
válida
• ¿Ha bloqueado la función del control remoto?
Desbloquéela e inténtelo de nuevo.
• Compruebe si la orientación de las baterías es correcta.
• Compruebe si las baterías están gastadas.
• Compruebe la distancia y el ángulo de la pantalla.
• Asegúrese de que apunta correctamente con el control
remoto a la ventana del sensor de control remoto de la
pantalla.
• Compruebe si hay algún obstáculo entre el control
remoto y la ventana del sensor de control remoto.
• Asegúrese de que la ventana del sensor de control
remoto no se encuentra bajo una luz fluorescente intensa
o bajo la luz directa del sol.
• Asegúrese de que no haya dispositivos (computadoras o
asistentes personales digitales, PDA) cercanos que
transmitan señales infrarrojas, las cuales pueden causar
interferencias en la transmisión de señal entre el control
remoto y la pantalla. Desactive la función de infrarrojos de
estos dispositivos.
• Compruebe si hay algún objeto entre el control remoto y
la ventana de recepción del control remoto del televisor,
ya que puede ser la causa del fallo.
• Compruebe si el electrodo de la batería en el control
remoto es correcto.
• Compruebe si el control remoto necesita baterías nuevas.
• Esté o no esté en el modo en espera.
• Compruebe si se ha producido un corte eléctrico
repentino.
• Compruebe si no hay señal automática de apagado.
• Compruebe si la pantalla está configurada correctamente.
• Compruebe si la resolución es la adecuada.
• Ajuste la sincronización de línea y campo en el menú.
• Seleccione la corrección automática en el menú.
• Ajuste la posición de fase y el reloj en el menú.
• Compruebe si la conexión VGA es correcta o si tiene un
problema de calidad.
• Ajuste los valores cromáticos y el brillo o contraste en el
menú.
• Seleccione la corrección automática en el menú.
• Ajuste la posición de fase y el reloj en el menú.
• Compruebe si el controlador táctil se ha instalado e
iniciado.
• Compruebe si el tamaño del artículo pulsado es
comparable al dedo.