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Idiomas disponibles
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
DETECCIÓN DE CÓDIGOS DE ALARMA
Código de alarma
La puerta no está correctamente
E30
cerrada.
E10
Problema con el flujo de agua.
El agua tarda demasiado tiempo
E21
en desagotar.
E12
Desbordamiento de agua.
Otro. Vuelva a poner en marcha la
EXX
máquina para que desaparezca.
NOTA: Luego de probar la solución, vuelva a poner en marcha la máquina. Si el código persiste, comuníquese con
el servicio al cliente.
Cuando la lavadora necesite servicio técnico, comuníquese con nuestro departamento de servicio al cliente y un
representante intentará diagnosticar el problema. NO desarme la lavadora sin autorización previa. Hacerlo anularía
su garantía.
Si la lavadora no funciona correctamente, o suena una alarma, revise las siguientes directrices para encontrar
soluciones posibles a problemas comunes o indicadores de alarma.
LISTA DE PROBLEMAS Y POSIBLES SOLUCIONES
Problema
La lavadora no se pone
en marcha.
No es posible abrir la
puerta.
Fallo de calentamiento
Fuga de agua
Causa del problema
Causa
La traba de seguridad está
activada.
El termistor NTC (sensor de
temperatura) está dañado y
la tubería de calefacción está
desgastada.
La conexión entre la manguera
de entrada o de salida de agua
y el grifo o la lavadora no está
ajustada.
La tubería de desagüe está
tapada.
Verifique si hay ropa atrapada en la puerta.
Cierre la puerta y vuelva a poner en marcha.
Revise si la presión de agua es demasiado baja.
Corrobore que la manguera de entrada de agua no esté doblada
o bloqueada.
Revise si el filtro de la válvula de entrada está bloqueado.
Revise si la manguera de desagüe está tapada.
Vuelva a poner en marcha la lavadora.
Llame al servicio al cliente si el código persiste.
Revise si la puerta está bien cerrada.
Revise si el enchufe de energía eléctrica está bien insertado.
Revise si el suministro de agua está abierto.
Revise si el botón "On/Off" está presionado.
Revise el botón "Start/Pause" está presionado.
Desconecte la electricidad.
Comuníquese con servicio al cliente.
Revise y ajuste las mangueras de agua.
Limpie la manguera de salida y desagüe.
Solución
Solución
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