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3. Nel caso in cui sia impossibile riparare il prodotto, lo stesso potrà essere sostituito con un
altro di caratteristiche simili o superiori, sempre tenuto conto dello stato in cui il prodotto è
stato ricevuto (segni di utilizzo, graffi sull'involucro, condizioni generali di gli accessori, ecc...)
4. Il periodo di garanzia decorre dal momento dell'acquisto del prodotto. La riparazione o la
sostituzione di questo non comporterà un'estensione del periodo di copertura della garanzia.
5. Nel caso in cui il prodotto non sia coperto da garanzia, il budget di riparazione deve essere
approvato dal cliente, in caso di mancata accettazione del budget, il cliente deve pagare le
spese che potrebbero essere state causate dalla diagnosi, manipolazione e trasporto.
Trascorsi 10 giorni dalla data del preventivo, e in assenza di rendiconto da parte del cliente in
merito, potrà essere addebitato un corrispettivo giornaliero di giacenza, stabilito in base al
volume del dispositivo. Allo stesso modo, dopo 6 mesi senza una comunicazione affidabile da
parte del cliente della sua volontà di ritirare il prodotto dai nostri servizi tecnici, il dispositivo
sarà considerato abbandonato e la sua distruzione sarà effettuata.
ESCLUSIONI DI GARANZIA
1. Mancato rispetto di uno qualsiasi dei punti della sezione "requisiti per la validità della
garanzia".
2. Quando il numero di serie del prodotto non corrisponde al numero espresso nel
certificato di garanzia.
3. Danni da maltrattamento, compresi quelli di Trasporto, che devono essere rivendicati in
presenza del personale dell'Impresa di Trasporto.
4. Guasti causati da rotture fisiche, quali involucri, plastiche, vernici, smalti, legno,
gomma, vetro, finiture e simili.
5. Guasti causati dal normale utilizzo del dispositivo, come l'usura dell'ottica laser, delle pulegge in
gomma, dei pulsanti, delle chiavi, della pulizia, ecc...
6. Prodotti a causa di uso improprio, non seguendo le istruzioni per l'uso e la manipolazione che
sono allegate a ciascun prodotto.
7. È considerato normale che un pannello LCD abbia pixel difettosi. Questa garanzia
copre i pannelli con più di 5 pixel chiari o scuri, con un rapporto di 3/3/5 (Pixel
luminosi / Pixel scuri / Numero massimo di pixel consentiti).
8. Marcatura visibile dei pannelli dovuta al loro uso improprio (dovuto al
funzionamento ininterrotto per lunghi periodi di tempo).
9. Costi di installazione – disinstallazione del prodotto.
10. Gli interventi di manutenzione specifici per ogni prodotto (se consigliati dal
Fabbricante), qualunque sia la sua periodicità.
11. Quando il sigillo di garanzia è stato rotto o manomesso.
Telefono Servizio Clienti: 34-917109876
Tremmen Tecnológica SL / Ctra. Andalucía km 10,300 / Polígono Industrial Neisa Sur / Magazzino 20 /
28021 Madrid / Spagna / CIF: B98054091
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