DÉPANNAGE
Pour toute question concernant le produit, communiquez avec le service à la clientèle au 1-855-770-7529.
PROBLÈME
L'appareil ne se met pas
en marche.
Je n'arrive pas à
connecter le tuyau à
haute pression (HP) au
pistolet pulvérisateur
ou bien il ne reste pas
connecté. Est-ce que le
pistolet pulvérisateur est
défectueux?
L'appareil fonctionne mais
l'eau ne s'écoule pas.
Pourquoi l'eau fuit-elle
lorsque le tuyau à haute
pression se connecte au
pistolet pulvérisateur?
Je n'arrive pas à retirer
la lance du pistolet
pulvérisateur. Que dois-je
faire?
La laveuse à pression se
met en marche pendant
deux secondes, s'arrête
et ne se remet pas en
marche. Est-ce que mon
appareil est défectueux?
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MESURE CORRECTRICE
1. Assurez-vous que la laveuse à pression est ÉTEINTE. Branchez le cordon d'alimentation sur
une prise mise à la terre de 120 volts (aucune rallonge électrique ne doit être utilisée). Si vous
ne parvenez pas à brancher le cordon d'alimentation sur la prise, cette dernière n'est pas
correctement mise à la terre et ne doit pas être utilisée. Utilisez une autre prise.
2. Si l'appareil ne s'allume toujours pas, communiquez avec le service à la clientèle.
Remarque : Lorsque l'interrupteur d'alimentation est allumé, la laveuse à pression se met en
marche d'elle-même pendant 1 à 2 secondes, puis s'éteint. C'est normal.
1. Dans la plupart des cas, le pistolet pulvérisateur n'est pas en cause. Le problème se trouve
plutôt au niveau du manchon de caoutchouc qui couvre le raccord d'extrémité du tuyau à haute
pression. Il a probablement glissé en direction de l'embout métallique. Pour corriger : remuez
ou tirez le manchon de caoutchouc vers le bas jusqu'à ce que l'embout soit bien visible, plus
de 1/8 po du raccord métallique sous l'embout. Essayez maintenant d'insérer l'embout de
tuyau dans le pistolet pulvérisateur. Vous devriez entendre un clic lorsqu'il s'enclenche et il ne
se déclenchera pas jusqu'à ce que le tuyau soit libéré en poussant le levier qui est sur le côté
du pistolet. Vous pouvez découper l'extrémité du manchon à l'aide d'un couteau pointu si vous
n'arrivez pas à déplacer le manchon vers le bas. Attention de ne pas couper et de ne pas percer
le tuyau.
2. Ne poussez pas le bouton de dégagement lors de la connexion du flexible à haute pression.
1. Vérifiez l'alimentation en eau. Désincrustez la buse de la lance. (Consultez les instructions de
nettoyage sous le thème « Nettoyage des buses »). Ou retirez la lance et arrosez directement à
partir du pistolet pulvérisateur. Ainsi vous saurez si le problème vient vraiment de la lance.
1. Assurez-vous qu'il y a un joint torique à l'extrémité de la pointe de métal du tuyau haute
pression. Si aucun joint torique n'est présent, la connexion entre le tuyau et le pistolet de
pulvérisation fuira. Remplacement du joint torique est inclus dans le contenu de l'emballage.
1. Les lances et les bouteilles de détergent sont fixées et retirées du pistolet de la même façon.
Insérez le raccord rapide à l'extrémité de la lance ou de la bouteille de détergent dans la lance.
Enfoncez la lance dans le pistolet (environ 1/8 po) et tournez dans le sens horaire. La lance
se verrouillera en place. Retirez la lance en inversant la procédure. Enfoncez la lance dans le
pistolet et tournez dans le sens anti-horaire. La lance glissera vers l'extérieur.
2. Ou placez la lance et le pistolet en position verticale avec la buse au sol. Poussez l'ensemble
vers le sol pour desserrer le raccord, puis suivez la procédure de retrait. Vous pouvez
également vaporiser de l'eau savonneuse ou du lubrifiant au point de raccordement de la
lance et du pistolet.
1. Il semble que votre laveuse à pression fonctionne parfaitement bien. Lorsque l'eau est
raccordée, que les accessoires sont correctement assemblés et que l'interrupteur est à
la position marche, la laveuse à pression se met en marche pendant 1 à 2 secondes pour
amorcer la pompe. Elle s'éteint ensuite automatiquement et attend que la gâchette du pistolet
pulvérisateur soit enfoncée. Une fois la gâchette enfoncée, l'eau commence à s'écouler à travers
la pompe. Le capteur d'eau de la pompe détecte l'eau qui passe et met automatiquement en
marche la laveuse à pression.
2. Éteignez l'interrupteur, puis maintenez la gâchette du pulvérisateur enfoncée afin d'avoir un
jet d'eau uniforme. Pendant que vous maintenez la gâchette en position ouverte pulvérisateur,
tournez en même temps l'interrupteur d'alimentation pour le mettre en marche.
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