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FULL MANUAL
HW-Q950A
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Para evitar cualquier avería o daños, lea detalladamente este manual de instrucciones antes de conectar y utilizar este aparato.
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Resumen de contenidos para Samsung HW-Q950A
- Página 1 FULL MANUAL HW-Q950A Imagine the possibilities Thank you for purchasing this Samsung product. To receive more complete service, please register your product at www.samsung.com/register Para evitar cualquier avería o daños, lea detalladamente este manual de instrucciones antes de conectar y utilizar este aparato.
- Página 2 Refer to the table below for an explanation of symbols which may be • This apparatus shall always be connected to a AC outlet with a on your Samsung product. protective grounding connection. • To disconnect the apparatus from the mains, the plug must be...
- Página 3 PRECAUTIONS Fabric cleaning Remove any dirt or stain on the product surface immediately. 1. Ensure that the AC power supply in your house complies with the Removing and cleaning can be less effective for some substances or if power requirements listed on the identification sticker located left for a prolonged time.
- Página 4 CONTENTS Checking the Components Product Overview Top Panel of the Soundbar..................... .7 Bottom Panel of the Soundbar .
- Página 5 Installing the Wall Mount Installation Precautions ..................... . 29 Wallmount Components.
- Página 6 • For more information about the power supply and power consumption, refer to the label attached to the product. (Label: Rear of the Soundbar Main Unit) • To purchase additional components or optional cables, contact a Samsung Service Center or Samsung Customer Care. • For more information about the wallmount or rubber-foot, see pages 29~31.
- Página 7 02 PRODUCT OVERVIEW Top Panel of the Soundbar Position the product so that the SAMSUNG logo is located on the top. LED indicator (Multi Function) Button • In standby mode, press the (Multi Function) button to turn on the Soundbar.
- Página 8 HDMI 1 / HDMI 2 Inputs digital video and audio signals simultaneously using an HDMI cable. Connect to the HDMI output of an external device. (See page 21) HDMI TO TV (eARC/ARC) Connect to the HDMI jack on a TV. (See page 17) •...
- Página 9 03 USING THE SOUNDBAR REMOTE CONTROL Inserting Batteries before using the Remote Control (AA batteries X 2) Slide the back cover in the direction of the arrow until it is completely removed. Insert 2 AA batteries (1.5V) oriented so that their polarity is correct. Slide the battery cover back into position. How to Use the Remote Control Turns the Soundbar on and off.
- Página 10 Press the indicated areas to select Up/Down/Left/Right. Press Up/Down/Left/Right on the button to select or set functions. • Music Skip Up/Down/Left/ Press the Right button to select the next music file. Press the Left button to select the previous music file. Right •...
- Página 11 Output specifications for the different sound effect modes Output Effect Input With Subwoofer & Surround Speaker 2.0 ch 2.1 ch 5.1 ch 5.1 ch / 7.1 ch (DTS) STANDARD 7.1 ch 7.1 ch Dolby Atmos®, DTS:X 7.1.4 ch 2.0 ch 11.1.4 ch 5.1 ch 11.1.4 ch...
- Página 12 “SAMSUNG-TV REMOTE”, “ALL-TV REMOTE”. Remote Control Button Display Status (Default mode) OFF-TV REMOTE Disable the TV remote control. SAMSUNG-TV REMOTE Enable a Samsung TV’s IR remote control. ALL-TV REMOTE Enable a third-party TV’s IR remote control. ENG - 12...
- Página 13 04 CONNECTING THE SOUNDBAR Connecting the power and units Use the Power cord to connect the Subwoofer, Surround Speakers, and Soundbar to an electrical outlet in the following order: • For more information about the required electrical power and power consumption, refer to the label attached to the product. (Label: Rear of the Soundbar Main Unit) 1.
- Página 14 Recommended Speaker Layout CAUTION • Wireless receiving antennas are built into the wireless subwoofer and surround speakers. Keep the units away from water and moisture. Soundbar • For optimal listening performance, make sure that the areas around the Subwoofer 0° wireless subwoofer and surround speakers locations are clear of any obstructions.
- Página 15 Connect again. See the instructions for manual Connection failed connection on page 14. Red and blue See the contact information for the Samsung Service Blinking Malfunction Center in this manual. NOTE • If the main unit is powered off, the wireless subwoofer will go into stand-by mode and the STANDBY LED on the rear of the sub-woofer will turn red after blinking in blue several times.
- Página 16 Auto EQ The Auto EQ technology of Samsung provides more natural and softer bass by calibrating low frequency detected via the mic on the subwoofer. Low frequency usually occurs due to the size of the room and the location of the subwoofer.
- Página 17 • When connecting a TV that supports the eARC function, “eARC” appears on the display and the sound is heard. • To connect with eARC, the eARC function in the TV menu should be set to On. Refer to the TV user manual for details on setting. (e.g. Samsung TV : Home ( ) → Settings ( ) →...
- Página 18 Using the Q-Symphony Function For Q-Symphony, the Soundbar syncs with a Samsung TV to output sound through two devices for optimum surround effect. When the Soundbar is connected, the menu, “TV+Soundbar” appears under the Sound Output menu of the TV. Select the corresponding menu.
- Página 19 3. Select “[AV] Samsung Soundbar Q950A” from the list on TV’s screen. An available Soundbar is indicated with “Need Pairing” or “Paired” on the TV’s Bluetooth device list. To connect the Samsung TV to the Soundbar, select the message, and then establish a connection.
- Página 20 2. Change the input source of the TV by using the Audio menu to Soundbar. • Samsung TVs released in 2017 or later Home ( ) → Settings ( ) → Sound → Sound Output → [AV] Samsung Soundbar Q950A (Wi-Fi) ENG - 20...
- Página 21 Open the audio output options on the settings menu of your BD player or other device and make sure that “No Encoding” is selected for Bitstream. For example, on a Samsung BD Player, go to Home Menu → Sound → Digital Output and then select Bitstream (unprocessed).
- Página 22 Method 2. Connecting using an Optical Cable Top of the Soundbar BD / DVD player / Set- top box / Game console D.IN DIGITAL AUDIO IN (OPTICAL) Optical Cable (not OPTICAL OUT supplied) Bottom of the Soundbar HDMI 1 1. Use an optical cable (not supplied) to connect the DIGITAL AUDIO IN (OPTICAL) on the Soundbar main and the OPTICAL OUT port on the external device.
- Página 23 • After you have connected the Soundbar to your mobile device the first time, use the “BT READY” mode to reconnect. If the device fails to connect • If you have an existing Soundbar (e.g., “[AV] Samsung Soundbar Q950A”) in the list of speakers on the Mobile device, delete it. • Repeat steps 1 and 2.
- Página 24 • A Bluetooth device may experience noise or malfunction under in the following conditions: ‒ When the body is in contact with the signal transceiver on the Bluetooth device or Soundbar ‒ In corners or when there is an obstacle in proximity, such as a wall or partition, where electrical changes may occur. ‒...
- Página 25 • This function only supports some languages, and the supported functions may differ depending on the geographical area. • For product specification or compatibility, refer to the Samsung website (www.samsung.com). Using Alexa, you can play music, listen to news, see weather forecasts, and control home appliances.
- Página 26 • For product specification or compatibility, refer to the Samsung website (www.samsung.com). • This service is provided by Amazon and can be terminated at any time. Samsung does not assume responsibility for service availability. • Amazon Alexa app screen is subject to change without prior notice.
- Página 27 Tap the Soundbar with your mobile device to play the sound of content on the mobile device through the Soundbar. • This function may not be supported, depending on the mobile device. • This function is only compatible with Samsung mobile devices with Android 8.1 or later. SmartThings App...
- Página 28 Connect and use with an Apple product • With AirPlay 2, you can control your home’s audio system from your iPhone, iPad, HomePod, or Apple TV. • This Samsung Soundbar supports AirPlay 2 and requires iOS 11.4 or later. NOTE •...
- Página 29 10 INSTALLING THE WALL 2. Align the Wall Mount Guide’s Center Line with the center of your TV (if you are mounting the Soundbar below your TV), and then fix MOUNT the Wall Mount Guide to the wall using tape. •...
- Página 30 Wall Mount Brackets and the speakers on the wall. • Samsung Electronics is not liable for any damage to the product due to the product being installed inappropriately. • Take care not to install the speakers sideways or upside down.
- Página 31 ID SET ID SET (WOOFER, REAR) NETWORK Samsung may offer updates for the Soundbar’s system firmware in the future. When an update is available, you can update the Soundbar by connecting the USB drive that contains the update firmware to the SERVICE port of the Soundbar.
- Página 32 • When any external device (STB, Bluetooth device, mobile device, etc.) is connected, adjust the volume of the external device. • For sound output of the TV, select Soundbar. (Samsung TV: Home ( ) → Settings ( ) → Sound → Sound Output → Select Soundbar) •...
- Página 33 • The AVA function will not be available using Q-symphony • Your device is unable to play the input signal. Change the function. TV’s audio output to PCM or Dolby Digital. (For a Samsung TV: • The AVA function will not be available when the microphone is Home ( ) →...
- Página 34 14 LICENSE 15 OPEN SOURCE LICENSE NOTICE To send inquiries and requests for questions regarding open sources, contact Samsung Open Source (http://opensource.samsung.com) Dolby, Dolby Atmos, and the double-D symbol are registered 16 IMPORTANT NOTES trademarks of Dolby Laboratories Licensing Corporation.
- Página 35 Rated Output power 35 W x 6 NOTE • Samsung Electronics Co., Ltd reserves the right to change the specifications without notice. • Weight and dimensions are approximate. Precaution : The Soundbar will restart automatically if you turn on/turn off Wi-Fi.
- Página 36 Consulte la tabla a continuación para obtener una explicación de los símbolos • Este aparato debe conectarse siempre a un tomacorriente de CA que tenga que podrían aparecer en su producto Samsung. conexión a tierra por protección. • Para desconectar el aparato de la red eléctrica, debe sacar el enchufe de la PRECAUCIÓN...
- Página 37 PRECAUCIONES Limpieza de la tela Elimine cualquier suciedad o mancha sobre la superficie del producto de 1. Asegúrese de que el suministro eléctrico de CA en su hogar cumpla con inmediato. los requisitos de energía enumerados en la etiqueta de identificación La eliminación y limpieza pueden ser menos efectivas con algunas sustancias o ubicada en la parte inferior de su producto.
- Página 38 CONTENIDO Verificación de los componentes Información general del producto Panel superior de la Soundbar........................7 Panel inferior de la Soundbar.
- Página 39 Instalación del soporte de montaje en la pared Precauciones durante la instalación ......................29 Componentes para montaje en la pared.
- Página 40 • Para obtener más información acerca del suministro eléctrico y el consumo de energía, consulte la etiqueta del producto. (Etiqueta: Parte posterior de la unidad principal de la Soundbar). • Para comprar componentes adicionales o cables opcionales, póngase en contacto con un Centro de soporte técnico de Samsung o con el Centro de atención al cliente de Samsung.
- Página 41 02 INFORMACIÓN GENERAL DEL PRODUCTO Panel superior de la Soundbar Posicione el producto de forma tal que el logo de SAMSUNG quede ubicado en la parte superior. Indicador LED Botón (Multifunción) • En modo de espera, presione el botón (Multifunción) para encender la Soundbar.
- Página 42 HDMI 1 / HDMI 2 Entrada simultánea de señales digitales de audio y video a través de un cable HDMI. Conecte a la salida HDMI de un dispositivo externo. (Consulte la página 21). HDMI TO TV (eARC/ARC) Conecte al conector HDMI de una TV. (Consulte la página 17). •...
- Página 43 03 USO DEL CONTROL REMOTO DE LA SOUNDBAR Colocación de las baterías antes de utilizar el control remoto (2 baterías AA) Deslice la cubierta posterior en la dirección de la flecha hasta retirarla completamente. Inserte 2 baterías AA (1,5 V) correctamente según su polaridad.
- Página 44 Presione las áreas indicadas para seleccionar Arriba/abajo/izquierda/derecha. Presione arriba/abajo/izquierda/derecha en el botón para seleccionar o configurar las funciones. • Omitir música Arriba/Abajo/ Para seleccionar el siguiente archivo de música, presione el botón Derecha. Para seleccionar el archivo de música anterior, Izquierda/Derecha presione el botón Izquierda.
- Página 45 Uso de los botones ocultos (botones con más de una función) Botones ocultos Página de referencia Botones del control remoto Función Control remoto del televisor encendido/apagado WOOFER (Arriba) página 12 (modo de espera) Arriba ID SET página 14 Ecualización de 7 bandas página 10 (Control de sonido) Especificaciones de salida para los diferentes modos de efectos de sonido...
- Página 46 Botones del control remoto Pantalla Estado (Modo predeterminado) OFF-TV REMOTE Deshabilita el control remoto del TV. SAMSUNG-TV REMOTE Habilita el control remoto IR de un TV Samsung. ALL-TV REMOTE Habilita el control remoto IR de un TV de otra marca. SPA - 12...
- Página 47 04 CONEXIÓN DE LA SOUNDBAR Conexión de las unidades a la fuente de alimentación Use el cable de alimentación para conectar el Altavoz de graves, los Altavoces surround y el Soundbar a un enchufe eléctrico en el siguiente orden: • Para obtener más información acerca del suministro eléctrico necesario y el consumo de energía, consulte la etiqueta del producto. (Etiqueta: Parte posterior de la unidad principal de la Soundbar).
- Página 48 Diseño recomendado para los altavoces PRECAUCIÓN • Las antenas receptoras inalámbricas están integradas en los altavoces surround y el altavoz de graves inalámbrico. Mantenga las unidades lejos del agua y la humedad. Soundbar • Para obtener un rendimiento del sonido óptimo, asegúrese de que en las áreas Altavoz de 0°...
- Página 49 Parpadeante Problema de funcionamiento técnico de Samsung en este manual. NOTA • Si la unidad principal está apagada, el altavoz de graves inalámbrico se pondrá en modo de espera y el STANDBY LED que se encuentra en la parte posterior del altavoz de graves se pondrá...
- Página 50 Auto EQ La tecnología Auto EQ de Samsung proporciona un bajo más natural y suave gracias a que calibra la frecuencia baja que se detecta a través del micrófono ubicado en el altavoz de graves. La frecuencia baja suele deberse al tamaño de la sala y la ubicación del altavoz de graves.
- Página 51 • Para establecer la conexión con eARC, la función eARC en el menú del TV debe estar encendida. Consulte el manual de usuario del televisor para ver más detalles sobre la configuración. (p. ej., TV Samsung: Inicio ( ) → Configuración ( ) →...
- Página 52 Cómo utilizar la función Q-Symphony En el caso de Q-Symphony, la Soundbar se sincroniza con un TV Samsung para emitir el sonido a través de dos dispositivos a fin de brindar un efecto envolvente óptimo. Cuando la Soundbar está conectada, aparece el menú "TV+Soundbar" debajo del menú Sound Output del TV. Seleccione el menú correspondiente.
- Página 53 3. Seleccione “[AV] Samsung Soundbar Q950A” de la lista que aparece en la pantalla del TV. Se indicará la Soundbar disponible con “Se debe emparejar” o “Emparejada” en la lista de dispositivos Bluetooth del TV. Para conectar el TV Samsung a la Soundbar, seleccione el mensaje y establezca una conexión.
- Página 54 1. Para obtener más información sobre cómo establecer una conexión Wi-Fi con la Soundbar, consulte la página 24, "Método 2. Conexión a través de wifi (Red inalámbrica)". 2. Cambie la fuente de entrada del TV a la Soundbar mediante el menú de audio. • TV Samsung lanzados a la venta en el año 2017 o posterior Inicio ( ) → Configuración ( ) →...
- Página 55 Abra las opciones de salida de audio en el menú de configuraciones de su reproductor de Blu-ray u otro dispositivo, y asegúrese de que esté seleccionada la opción “Sin codificación” para el flujo de bit. Por ejemplo, en un reproductor de Blu-ray de Samsung, vaya a Menú de inicio → Sonido → Salida digital y luego seleccione Flujo de bit (no procesado).
- Página 56 Método 2. Conexión con un cable óptico Parte superior de la Soundbar BD / Reproductor de DVD / Decodificador / Consola de juegos D.IN DIGITAL AUDIO IN (OPTICAL) Cable óptico OPTICAL OUT (no suministrado) Parte inferior de la Soundbar HDMI 1 1.
- Página 57 • Luego de haber conectado la Soundbar a su dispositivo móvil por primera vez, use el modo BT READY para volver a conectarla. Si el dispositivo no se puede conectar • Si ya tiene una Soundbar existente (p. ej., "[AV] Samsung Soundbar Q950A") en la lista de altavoces del dispositivo móvil, elimínela. • Repita los pasos 1 y 2.
- Página 58 • Un dispositivo Bluetooth puede presentar ruido o puede no funcionar correctamente en las siguientes condiciones: ‒ Si una parte de su cuerpo está en contacto con el transceptor de señal del dispositivo Bluetooth o la Soundbar ‒ En esquinas o lugares donde hay un obstáculo cerca, como en las paredes o divisiones, donde puedan producirse cambios eléctricos. ‒...
- Página 59 • Esta función solo admite algunos idiomas. Además, es posible que las funciones admitidas difieran, según el área geográfica. • Para conocer las especificaciones del producto o su compatibilidad, consulte el sitio web de Samsung (www.samsung.com). Con Alexa, puede reproducir música, escuchar las noticias, consultar el pronóstico del clima y controlar los electrodomésticos de su hogar.
- Página 60 • Para conocer las especificaciones del producto o su compatibilidad, consulte el sitio web de Samsung (www.samsung.com). • Este servicio es ofrecido por Amazon y se puede cancelar en cualquier momento. Samsung no asume ninguna responsabilidad por la disponibilidad del servicio.
- Página 61 Toque la Soundbar con su dispositivo móvil para reproducir el sonido del contenido del dispositivo móvil a través de la Soundbar. • Es posible que esta función no sea compatible, según el dispositivo móvil. • Esta función solo es compatible con dispositivos móviles Samsung con Android 8.1 o una versión posterior. Parte superior de la Aplicación SmartThings...
- Página 62 Conectar y usar con un producto de Apple • Con AirPlay 2, puede controlar el sistema de audio de su hogar desde su iPhone, iPad, HomePod o Apple TV. • La Samsung Soundbar admite AirPlay 2 y requiere iOS 11.4 o posterior. NOTA •...
- Página 63 10 INSTALACIÓN DEL SOPORTE 2. Haga coincidir la Línea central de la guía de montaje en la pared con el centro del TV (si va a montar la Soundbar debajo del TV) y luego fije la Guía DE MONTAJE EN LA PARED de montaje en la pared a la pared con cinta adhesiva.
- Página 64 Si la resistencia no es suficiente, asegúrese de reforzar la pared antes de instalar los soportes de pared y los parlantes en la pared. • Samsung Electronics no se hace responsable por ningún daño del producto debido a su instalación inadecuada.
- Página 65 USB que contiene el firmware de actualización al puerto SERVICE de la Soundbar. 1. Vaya al sitio web de Samsung (www.samsung.com) → busque el nombre del modelo en la opción del menú de atención al cliente. • Para obtener más información sobre la actualización, consulte la Guía de Actualización.
- Página 66 • El volumen de la Soundbar está muy bajo o en silencio. Ajuste el volumen. • Cuando hay un dispositivo externo (STB, dispositivo Bluetooth, dispositivo móvil, etc.) conectado, ajuste el volumen del dispositivo externo. • Para la salida del sonido del TV, seleccione Soundbar. (TV Samsung: Inicio ( ) → Configuración ( ) →...
- Página 67 • Si la Soundbar está conectada a otro dispositivo, primero desconéctelo para poder cambiarlo. • Vuelva a conectarlo después de quitar la lista de parlantes Bluetooth del dispositivo al que se quiere conectar. (TV Samsung: Inicio ( ) → Configuración ( ) →...
- Página 68 15 AVISO SOBRE LA LICENCIA DE CÓDIGO ABIERTO Para enviar consultas y solicitudes relacionadas con el código abierto, comuníquese con Samsung Open Source (http://opensource.samsung.com). Dolby, Dolby Atmos, and the double-D symbol are registered trademarks of 16 NOTAS IMPORTANTES SOBRE Dolby Laboratories Licensing Corporation. Manufactured under license from Dolby Laboratories.
- Página 69 35 W x 6 NOTA • Samsung Electronics Co., Ltd se reserva el derecho de cambiar las especificaciones sin previo aviso. • El peso y las dimensiones son aproximados. • La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada.
- Página 70 © 2021 Samsung Electronics Co., Ltd. All rights reserved. Contact SAMSUNG WORLD WIDE If you have any questions or comments relating to Samsung products, please contact the SAMSUNG customer care Center. Country Samsung Service Center Web Site MEXICO 800-SAMSUNG www.samsung.com/mx/support...