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La computadora no regresa
del modo de suspensión y
no funciona.
Problemas con el panel del monitor
La pantalla está en blanco.
La pantalla no se puede
leer o se ve distorsionada.
En la pantalla aparecen
caracteres incorrectos.
Capítulo 4. Solución de problemas
• Si la computadora está en modo de suspensión,
conecte el adaptador de CA a la computadora y
presione cualquier tecla o el botón de encendido.
• Si el sistema continúa sin regresar del modo de
suspensión, su sistema ha dejado de responder y no
puede apagar la computadora, reiníciela. Es posible
que se pierdan los datos sin guardar. Para reiniciar la
computadora, mantenga presionado el botón de
encendido durante 4 segundos o más. Si el equipo no
se restablece, extraiga el adaptador de CA.
• Realice una de las siguientes acciones:
- Si utiliza el adaptador de CA o la batería y el
indicador de estado de la batería está activado,
presione F12 (
la pantalla.
- Si el indicador de encendido parpadea, presione el
botón de encendido para volver del modo de
suspensión.
- Si el problema persiste, lleve a cabo la solución que
se plantea para el siguiente problema "La pantalla
no se puede leer o se ve distorsionada".
- Presione F9 (
LCD ha sido apagada.
• Asegúrese de que:
- El controlador del dispositivo de la pantalla esté
instalado correctamente.
- La resolución y la calidad de color de la pantalla
estén configuradas correctamente.
- El tipo de monitor sea el correcto.
• ¿Están instalados correctamente los programas o el
sistema operativo? Si están instalados y configurados
correctamente, haga que revisen y reparen la
computadora.
) para proporcionarle más brillo a
) para confirmar si la pantalla
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