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＜各窓口へお問い合わせ時のご注意＞
「0120」で始まる電話番号は、携帯電話・PHS・一部のＩＰ電話などからはご使用になれません。
ナビダイヤルは、携帯電話・PHSなどからご利用可能ですが、通話料がかかります。また一部の
ＩＰ電話などからはご使用になれません。
正確なご相談対応のために折り返しお電話をさせていただくことがございますので発信者番号の通知に
ご協力いただきますようお願いいたします。
商品についてのご相談窓口
商品の取り付け・組み合わせなどについては、お買い求めの販売店様へお問い合わせください。
● 商品のご購入や取り扱い、故障かどうかのご相談窓口およびカタログのご請求について
カスタマーサポートセンター
受付時間 月曜〜金曜9:30〜18:00（祝日・弊社休業日は除く）
■電話
【固定電話から】
【携帯電話・PHSから】
■ファックス
■インターネットホームページ
修理についてのご相談窓口
修理をご依頼される場合は、取扱説明書の『故障かな？と思ったら』を一度ご覧になり、故障かどうかご確認
ください。それでも正常に動作しない場合は、①型名②ご購入日③故障症状を具体的に、ご連絡ください。
修理受付窓口
受付時間 月曜〜金曜9:30〜18:00（祝日・弊社休業日は除く）
■電話
【固定電話から】
【携帯電話・PHSから】
■ファックス
■インターネットホームページ
部品のご購入についてのご相談窓口
● 部品（付属品、取扱説明書など）のご購入について
部品受注センター
受付時間 月曜〜金曜9:30〜18:00（祝日・弊社休業日は除く）
■電話
【固定電話から】
【携帯電話・PHSから】
■ファックス
2020年1月現在 記載内容は、予告なく変更させていただくことがありますので予めご了承ください。
※番号をよくお確かめの上でおかけいただきますようお願いいたします
0120−545−676（無料）
0570−057−134（ナビダイヤル・有料）
0570−057−135（ナビダイヤル・有料）
pioneerdj.com/support/
※商品についてよくあるお問い合わせ、ソフトウェアダウンロードなど
※番号をよくお確かめの上でおかけいただきますようお願いいたします
0120−5−81028（無料）
0570−037−610（ナビダイヤル・有料）
0120−5−81029（無料）
http://pioneer.jp/support/purpose/repair/
※インターネットによる修理のお申し込みを受け付けております
※番号をよくお確かめの上でおかけいただきますようお願いいたします
0120−5−81095（無料）
0570−057−140（ナビダイヤル・有料）
0120−5−81096（無料）
VOL.006
11
Ja
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