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6. MANTENIMIENTO, GARANTíA Y SERVICIO.
6.1.
GUíA BáSICA DE MANTENIMIENTO.
•
No es preciso ningún mantenimiento por parte del usuario. Oca-
sionalmente quitar el polvo de los ventiladores.
verificar que los fusibles de entrada de BYPASS y OFF se
encuentran en posición "0" antes de efectuar la lim-
pieza.
•
No utilizar detergentes o materiales de limpieza que puedan
dañar las superficies plásticas.
•
No dejar penetrar ningún líquido dentro del aparato.
•
verificar que las rejillas de aireación estén despejadas.
•
El cuerpo del estabilizador puede ser limpiado con un trapo
límpio y seco.
6.2.
GUíA DE PROBLEMAS Y SOLUCIONES (FAq).
Si se observan errores o fallos en el estabilizador, comprobar los
siguientes puntos antes de informar el servicio técnico (S.S.T.):
•
El panel de distribución está conectado a la red?
•
Están los fusibles de Entrada / Automáticos fundidos?
Reportar los siguientes datos al servicio técnico autorizado
(S.S.T.):
•
Los detalles del equipo mostrados en su etiqueta de caracterís-
ticas (modelo, número).
•
Descripción del fallo.
6.3.
CONDICIONES DE LA GARANTíA.
La garantía limitada por SALICRU, S.A. se aplica sólo a productos
adquiridos para uso comercial o industrial en el normal desarrollo
de los negocios.
6.3.1.
Producto cubierto.
Estabilizador de tensión serie EMi2.
SALICRU
6.3.2.
Términos de la garantía.
SALICRU, S.A. garantiza el producto contra todo defecto de mate-
riales y/o mano de obra por un periodo de 12 meses a contar desde
su puesta en marcha por personal de SALICRU, S.A. u otro ex-
presamente autorizado, o por 18 meses desde su salida de fábrica,
lo primero que se alcance. En caso de fallo del producto dentro del
periodo de la presente garantía, SALICRU, S.A. deberá reparar,
en sus instalaciones y sin coste, la parte o partes defectuosas. Los
gastos de transporte y embalajes serán a cuenta del beneficiario.
Para equipos ubicados fuera del territorio nacional, con-
tactar con el Departamento de Exportación.
SALICRU, S.A. garantiza, durante un periodo no inferior a los 10
años, la disponibilidad de materiales y piezas de recambio, tanto
de hardware como de software, así como una asistencia completa
en lo que respecta a reparaciones, sustitución de componentes y
puesta al día de softwares.
6.3.3.
Exclusiones.
SALICRU, S.A. no estará obligado por la garantía si aprecia que
el defecto en el producto no existe o fue causado por un mal uso,
negligencia, instalación y/o verificación inadecuadas, tentativas de
reparación o modificación no autorizados, o cualquier otra causa
más allá del uso previsto, o por accidente, fuego, rayos u otros pe-
ligros. Tampoco cubrirá en ningún caso indemnizaciones por daños
y perjuicios.
6.4.
DESCRIPCIÓN CONTRATOS DE MANTENIMIENTO
DISPONIBLES Y SERVICIOS.
A partir de la finalización de la garantía, SALICRU, S.A., adap-
tándose a las necesidades de los clientes, dispone de diferentes
modalidades de mantenimiento:
•
Preventivo
. garantizan una mayor seguridad para la conserva-
ción y buen funcionamiento de los equipos mediante una visita
Preventiva anual, durante la cual técnicos especializados de
SALICRU, S.A. realizan una serie de verificaciones y ajustes
en los sistemas:
Medir y anotar las tensiones y corrientes de entrada y salida
ˆ
entre fases.
Comprobar las alarmas registradas.
ˆ
verificar y comprobar las lecturas del módulo LCD.
ˆ
Otras mediciones.
ˆ
verificar el estado de los ventiladores.
ˆ
verificar el nivel de carga.
ˆ
Comprobar el idioma seleccionado.
ˆ
verificar la ubicación correcta del equipo.
ˆ
Realizar limpieza general del equipo.
ˆ
De esta forma se garantiza el perfecto funcionamiento y se
evitan posibles averías en el futuro.
Estas actuaciones habitualmente se realizan sin parar los
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