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2. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Y
NORMATIVA.
2.1.
DECLARACIÓN DE LA DIRECCIÓN.
Nuestro objetivo es la satisfacción del cliente, por tanto esta Di-
rección ha decidido establecer una Política de Calidad y Medio
Ambiente, mediante la implantación de un Sistema de gestión de
la Calidad y Medio Ambiente que nos convierta en capaces de cum-
plir con los requisitos exigidos en la norma ISO 9001:2000 e ISO
14001:2004 y también por nuestros Clientes y Partes Interesadas.
Así mismo, la Dirección de la empresa está comprometida con el
desarrollo y mejora del Sistema de gestión de la Calidad y Medio
Ambiente, por medio de:
•
La comunicación a toda la empresa de la importancia de satis-
facer tanto los requisitos del cliente como los legales y regla-
mentarios.
•
La difusión de la Política de Calidad y Medio Ambiente y la fija-
ción de los objetivos de la Calidad y Medio Ambiente.
•
La realización de revisiones por la Dirección.
•
El suministro de los recursos necesarios.
Representante de la Dirección.
La Dirección ha designado al Responsable de Calidad y Medio Am-
biente como representante de la dirección, quien con independencia
de otras responsabilidades, tiene la responsabilidad y autoridad
para asegurar que los procesos del sistema de gestión de la Calidad
y Medio Ambiente son establecidos y mantenidos; informar a la
Dirección del funcionamiento del sistema de gestión de la Calidad y
Medio Ambiente, incluyendo las necesidades para la mejora; y pro-
mover el conocimiento de los requisitos de los clientes y requisitos
medioambientales a todos los niveles de la organización.
En el Siguiente MAPA DE PROCESOS se representa la interacción
entre todos los procesos del Sistema de Calidad y Medio Ambiente:
PROCESO DE MEJORA CONTINUA / REVISIÓN DIRECCIÓN
PROCESO GESTIÓN
CALIDAD
PROCESO R & D
CLIENTES
PROCESO
COMERCIAL
PROCESO LOGíSTICA INTERNA
PROCESO MANTENIMIENTO
PROCESO FORMACIÓN
Fig. 0.
Mapa de procesos de Calidad y Medio Ambiente.
SALICRU
PROCESO GESTIÓN
MEDIO AMBIENTE
PROCESO OFICINA
TÉCNICA
CLIENTES:
- PRODUCTO
- SERVICIO
PROCESO
FABRICACIÓN
2.2.
NORMATIVA.
El producto EMi2 está diseñado, fabricado y comercializado de
acuerdo con la norma EN ISO 9001 de Aseguramiento de la Ca-
lidad. El marcado
indica la conformidad a las Directivas de la CEE
mediante la aplicación de las normas siguientes:
CEM:
•
EN 61000-6-4:
Emisión genérica estandar. Ambiente indus-
trial.
•
EN 61000-6-2:
Inmunidad genérica estandar. Ambiente indus-
trial.
Seguridad:
•
IEC 60950-1:
Equipos para la tecnología de la información.
•
IEC 61558-1:
Seguridad de transformadores, fuente de alimen-
tación, reactores y productos similares.
Cuando se utilice como componente un EMi2 para una instalación
compleja o sistema, deberán aplicarse las Normas genéricas o de
Producto correspondientes a esta instalación o sistema específico.
Es posible que al añadir elementos, o al estar sujeto a los reque-
rimientos de una normativa determinada, el conjunto deba some-
terse a correcciones para asegurar la conformidad a las Directivas
Europeas y correspondiente legislación nacional. Es responsabi-
lidad del Proyectista y/o Instalador, el cumplimiento de la
normativa, dotando a la instalación de los elementos correctores
necesarios para ello.
Además existe el fenómeno de la interferencia por corrientes armó-
nicas en la entrada que, aunque no está regulado por la normativa,
es necesario corregir en algunas instalaciones.
Según las condiciones de instalación del EMi2 deberán adoptarse
o no las correcciones detalladas en el apartado Compatibilidad
Electromagnética. Para todas las variantes y en lo referente a
la Seguridad (norma EN 60950-1), deben tenerse en cuenta los
aspectos del Producto detallados en el apartado de INSTALACIÓN.
2.3.
MEDIO AMBIENTE.
Este producto ha sido diseñado para respetar el Medio Ambiente y
fabricado según norma ISO 14001.
Reciclado del equipo al final de su vida útil:
Nuestra compañía se compromete a utilizar los servicios de so-
ciedades autorizadas y conformes con la reglamentación para que
traten el conjunto de productos recuperados al final de su vida útil
(póngase en contacto con su distribuidor).
Embalaje:
Para el reciclado del embalaje, confórmese a las exi-
gencias legales en vigor.
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