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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Por favor, resuelva cualquier problema utilizando los detalles a continuación antes
de ponerse en contacto con Servicio al Cliente Omega para reparación o servicio.
Cuando se ponga en contacto con Omega para servicio posventa, tenga siempre a
mano el número de serie del fabricante, o el código de barras.
El aparato no funciona
•
Asegúrese de que el cable esté conectado correctamente.
•
Asegúrese de que el extractor de jugos esté armado correctamente. Si el brazo
derecho del pestillo no está asegurado en su lugar, el aparato no funcionará.
•
Asegúrese de que el aparato esté armado según las instrucciones en este manual.
Remítase a las instrucciones.
•
Si el aparato aún no funciona, póngase en contacto con el Servicio al Cliente
Omega para soporte adicional.
El aparato se detiene durante la operación normal
•
Revise en busca de piezas grandes de comida atascadas en el aparato.
•
Si el aparato aún no funciona, póngase en contacto con el Servicio al Cliente
Omega para soporte adicional.
Líneas finas o marcas de rayones
•
Esto es normal. No se preocupe. Estas son marcas del moldeo que resultan del
proceso normal de fabricación.
Fugas de jugo sobre la base
•
Revise para asegurarse de que haya una taza ubicada correctamente bajo el grifo
del jugo.
•
No fuerce demasiados alimentos dentro del extractor de jugos. Presione los
alimentos gradualmente para su extracción.
•
Revise para asegurarse de que el cubo receptor de pulpa esté correctamente
ubicado detrás de la carcasa del motor.
El extractor de jugos se sacude mientras está en uso
•
Esto es normal mientras la canasta coladera gira. No se trata de un mal
funcionamiento. Los ingredientes duros, tales como zanahorias, papas, rábano,
remolacha, etc., pueden causar más sacudidas que los ingredientes suaves.
•
Dependiendo de la firmeza del ingrediente, puede haber sacudidas más
pronunciadas del motor.
•
Las sacudidas ligeras pueden ser causadas por el motor.
En línea: www.OmegaJuicers.com/contact-omega-juicers
PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS:
Servicio al cliente: 1-800-633-3401
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