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FULL MANUAL
HW-Q930C / HW-Q800C / HW-Q700C
Imagine the possibilities
Thank you for purchasing this Samsung product.
To receive more complete service, please register your product at
www.samsung.com/register
Figures and illustrations in this User Manual are provided for
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Para evitar cualquier avería o daños, lea detalladamente este manual de instrucciones antes de conectar y utilizar este aparato.
Conserve el manual para referencia futura. (Sólo México)

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Resumen de contenidos para Samsung HW-Q700C

  • Página 1 FULL MANUAL HW-Q930C / HW-Q800C / HW-Q700C Imagine the possibilities Thank you for purchasing this Samsung product. To receive more complete service, please register your product at www.samsung.com/register Figures and illustrations in this User Manual are provided for reference only and may differ from actual product appearance.
  • Página 2 CONTENTS 01 Checking the Components 09 Installing the Wall Mount Installation Precautions ........29 02 Product Overview Wallmount Components .
  • Página 3 • For more information about the power supply and power consumption, refer to the label attached to the product. (Label: Rear of the Soundbar Main Unit) • To purchase additional components or optional cables, contact a Samsung Service Center or Samsung Customer Care. • For more information about the wallmount or rubber-foot, see pages 29~31.
  • Página 4 • In standby mode, press the (Multi Function) button to turn on the Soundbar. • Press the (Multi Function) button to change the input source. (Power) Button (HW-Q700C model) Turns the power on and off. (Volume) Button Adjusts the volume.
  • Página 5 SERVICE DIGITAL AUDIO IN (OPTICAL) SERVICE SERVICE HDMI IN 1 HDMI DIGITAL AUDIO IN DIGITAL AUDIO IN (OPTICAL) (OPTICAL) HDMI IN 2 HDMI IN 1 HDMI IN 1 HDMI HDMI HDMI TO TV (eARC/ARC) HDMI IN 2 HDMI IN 2 HDMI TO TV HDMI TO TV Bottom Panel of the Soundbar...
  • Página 6 03 USING THE SOUNDBAR REMOTE CONTROL Inserting Batteries before using the Remote Control (AAA batteries X 2) Slide the back cover in the direction of the arrow until it is completely removed. Insert 2 AAA batteries (1.5V) oriented so that their polarity is correct. Slide the battery cover back into position. How to Use the Remote Control Turns the Soundbar on and off.
  • Página 7 Sync, Surround speaker mode, Virtual. The desired item can be adjusted using the Up/Down buttons. Sound Control • The SpaceFit Sound and AVA functions are not supported by HW-Q700C model. • Voice enhance mode enhances spoken dialog in movies and TV to make it easier to hear.
  • Página 8 • Analyzes external noise in real time while soundbar is playing, so that voice audio can always be heard clearly. • No data is saved during the analysis. • This function is not supported by HW-Q700C model. Using the Hidden Buttons (Buttons with more than one function)
  • Página 9 5.1 ch 5.1.2 ch 7.1.4 ch Adaptive Sound 7.1 ch 5.1.2 ch 7.1.4 ch Dolby Atmos®, DTS:X 5.1.2 ch 7.1.4 ch <HW-Q700C> Output Effect Input With Subwoofer & Surround With Subwoofer Only Speaker 2.0 ch 2.1 ch 2.1 ch Standard 5.1 ch...
  • Página 10 • Set the TV speaker to External Speaker to use this function. • Manufacturers supporting this function: Samsung, VIZIO, LG, Sony, Sharp, PHILIPS, PANASONIC, TOSHIBA, Hisense, RCA 1. Turn Off the Soundbar. 2. Push up and hold the WOOFER button for 5 seconds.
  • Página 11 04 CONNECTING THE SOUNDBAR Connecting the power and units Use the Power cord to connect the Subwoofer, Surround Speakers, and Soundbar to an electrical outlet in the following order: • For more information about the required electrical power and power consumption, refer to the label attached to the product. (Label: Rear of the Soundbar Main Unit) 1.
  • Página 12 Recommended Speaker Layout CAUTION • Wireless receiving antennas are built into the subwoofer and surround speakers. Keep the units away from water and moisture. Soundbar • For optimal listening performance, make sure that the areas around the Subwoofer 0° subwoofer and surround speakers locations are clear of any obstructions. 135°...
  • Página 13 Manually connecting the Subwoofer or Surround Speakers Before performing the manual connection procedure below: • Check whether the power cables for the Soundbar and subwoofer or Surround Speakers are connected properly. • Make sure that the Soundbar is turned off. 1.
  • Página 14 Connect again. See the instructions for manual (applicable models only) Connection failed connection on page 13. Subwoofer Red and blue See the contact information for the Samsung Service Blinking Malfunction Surround Speakers Center in this manual. (applicable models only) Red and blue NOTE •...
  • Página 15 • When connecting a TV that supports the eARC function, “eARC” appears on the display and the sound is heard. • To connect with eARC, the eARC function in the TV menu should be set to On. Refer to the TV user manual for details on setting. (e.g. Samsung TV : Home ( ) → Menu → Settings ( ) →...
  • Página 16 <HW-Q930C / HW-Q800C> D.IN Top of the Soundbar <HW-Q700C> D.IN 1. With the TV and Soundbar turned off, connect the DIGITAL AUDIO IN (OPTICAL) port on the Soundbar and the OPTICAL output port on the TV with the optical cable (not supplied), as shown in the figure.
  • Página 17 3. Select “Soundbar Q***C” from the list on TV’s screen. An available Soundbar is indicated with “Need Pairing” or “Paired” on the TV’s Bluetooth device list. To connect the Samsung TV to the Soundbar, select the message, and then establish a connection.
  • Página 18 What is the difference between BT READY and BT PAIRING? • BT READY : In this mode, you can reconnect any Samsung TV or mobile device that was connected before. • BT PAIRING : In this mode, you can connect a new device to the Soundbar.
  • Página 19 ) → Sound → Sound Output → Soundbar Q***C (Wi-Fi) NOTE The Wi-Fi Dolby Atmos connection is available in some Samsung TVs and some Soundbar models. Precaution : The Soundbar will restart automatically if you turn on/turn off Wi-Fi. Wi-Fi...
  • Página 20 Using the Q-Symphony Function • When the Soundbar connects to a Samsung TV that supports the Q-Symphony function you can play the sound simultaneously through the Soundbar and the TV. If you use the Q-Symphony function, the surround sound played on the TV allows you to enjoy a richer, more three- dimensional surround sound effect.
  • Página 21 “OFF” appears on the display. • This is available in all Sound modes. Method 2. Connecting via TV To enable this function, turn on the Adaptive Sound+ mode on your Samsung TV menu. (Home ( ) → Menu → Settings ( ) →...
  • Página 22 Open the audio output options on the settings menu of your BD player or other device and make sure that “No Encoding” is selected for Bitstream. For example, on a Samsung BD Player, go to Home Menu → Sound → Digital Output and then select Bitstream (unprocessed).
  • Página 23 Method 2. Connecting using an Optical Cable Top of the Soundbar <HW-Q700C> D.IN Top of the Soundbar <HW-Q930C / HW-Q800C> BD / DVD player / Set- top box / Game console D.IN DIGITAL AUDIO IN (OPTICAL) Optical Cable OPTICAL OUT...
  • Página 24 What is the difference between BT READY and BT PAIRING? • BT READY : In this mode, you can reconnect any Samsung TV or mobile device that was connected before. • BT PAIRING : In this mode, you can connect a new device to the Soundbar.
  • Página 25 Notes on Bluetooth connection • Locate a new device within 3.28 ft (1 m) to connect via Bluetooth communication. • If asked for a PIN code when connecting a Bluetooth device, enter <0000>. • The Soundbar automatically turns off after 18 minutes in the Ready state. •...
  • Página 26 Method 2. Connecting via Wi-Fi (Wireless Network) To connect a Soundbar to a mobile device via a wireless network (Wi-Fi), the SmartThings app is required. The initial connection 1. Install and launch the SmartThings app from your mobile device (smartphone or tablet). 2.
  • Página 27 Tap the Soundbar with your mobile device to play the sound of content on the mobile device through the Soundbar. • This function may not be supported, depending on the mobile device. • This function is only compatible with Samsung mobile devices with Android 8.1 or later. SmartThings App...
  • Página 28 With AirPlay 2, you can stream music, podcasts, and other audio from your Apple devices to the Samsung Soundbar. • To enable AirPlay2 in your Soundbar, you must first register the device with the Samsung Smart Things app by agreeing with the app’s terms and conditions.
  • Página 29 09 INSTALLING THE WALL 2. Align the Wall Mount Guide’s Center Line with the center of your TV (if you are mounting the Soundbar below your TV), and then fix MOUNT the Wall Mount Guide to the wall using tape. •...
  • Página 30 Wall Mount Brackets and the speakers on the wall. • Samsung Electronics is not liable for any damage to the product due to the product being installed inappropriately. • Take care not to install the speakers sideways or upside down.
  • Página 31 SERVICE • The illustration above differs with the respective model. • This function is not supported by HW-Q700C model. • For the best performance of the microphones, keep the Soundbar Samsung may offer updates for the Soundbar’s system firmware in at least 2 cm away from the TV’s panel.
  • Página 32 • When any external device (STB, Bluetooth device, mobile device, etc.) is connected, adjust the volume of the external device. • For sound output of the TV, select Soundbar. (Samsung TV: Home ( ) → Menu → Settings ( ) →...
  • Página 33 • Disconnect the mobile device, and the TV sound will be output • Your device is unable to play the input signal. Change the TV’s from the Soundbar again. audio output to PCM or Dolby Digital. (For a Samsung TV: The Soundbar does not appear in AirPlay2 Home ( ) →...
  • Página 34 CONTENIDO 01 Verificación de los componentes 09 Instalación del soporte de montaje en la pared 29 Precauciones durante la instalación 02 Información general del producto Componentes para montaje en la pared Panel superior de la Soundbar Cómo montar los altavoces surround en una pared (solo para los Panel inferior de la Soundbar modelos en los que se aplique) 03 Uso del control remoto de la Soundbar...
  • Página 35 • Para obtener más información acerca del suministro eléctrico y el consumo de energía, consulte la etiqueta del producto. (Etiqueta: Parte posterior de la unidad principal de la Soundbar) • Para comprar componentes adicionales o cables opcionales, póngase en contacto con un Centro de soporte técnico de Samsung o con el Centro de atención al cliente de Samsung.
  • Página 36 • En modo de espera, presione el botón (Multifunción) para encender la Soundbar • Presione el botón (Multifunción) para cambiar la fuente de entrada Botón (Encendido) (modelo HW-Q700C) Enciende y apaga el equipo. Botón (Volumen) Permite ajustar el volumen. Micrófono apagado Micrófono encendido...
  • Página 37 SERVICE DIGITAL AUDIO IN (OPTICAL) SERVICE SERVICE HDMI IN 1 HDMI DIGITAL AUDIO IN DIGITAL AUDIO IN (OPTICAL) (OPTICAL) HDMI IN 2 HDMI IN 1 HDMI IN 1 HDMI HDMI HDMI TO TV (eARC/ARC) HDMI IN 2 HDMI IN 2 HDMI TO TV HDMI TO TV Panel inferior de la Soundbar...
  • Página 38 03 USO DEL CONTROL REMOTO DE LA SOUNDBAR Colocación de las baterías antes de utilizar el control remoto (2 baterías AAA) Deslice la cubierta posterior en la dirección de la flecha hasta retirarla completamente. Inserte 2 baterías AAA (1,5 V) correctamente según su polaridad.
  • Página 39 Sync, Surround speaker mode o Virtual Se puede ajustar el elemento deseado con los botones Arriba/Abajo Control de sonido • Las funciones SpaceFit Sound y AVA no son compatibles con el modelo HW-Q700C • Voice enhance mode hace que sea más fácil oír el diálogo hablado en las películas y contenido de TV.
  • Página 40 • Analiza el ruido externo en tiempo real mientras se está reproduciendo la Soundbar, para que el audio de voz siempre pueda oírse con claridad. • No se guardan datos durante este análisis. • Esta función no es compatible con el modelo HW-Q700C Uso de los botones ocultos (botones con más de una función) Botones ocultos Página de referencia...
  • Página 41 Adaptive Sound 7 1 canales 5 1 2 canales 7 1 4 canales Dolby Atmos®, DTS:X 5 1 2 canales 7 1 4 canales <HW-Q700C> Salida Efecto Entrada Con altavoz de graves y altavoz Con subwoofer únicamente surround 2 0 canales...
  • Página 42 • Configure el altavoz del TV en Altavoz externo para usar esta función • Fabricantes que admiten esta función: Samsung, VIZIO, LG, Sony, Sharp, PHILIPS, PANASONIC, TOSHIBA, Hisense, RCA 1. Apague la Soundbar. 2. Mantenga presionado el botón WOOFER durante 5 segundos.
  • Página 43 04 CONEXIÓN DE LA SOUNDBAR Conexión de las unidades a la fuente de alimentación Use el cable de alimentación para conectar el Altavoz de graves, los Altavoces surround y el Soundbar a un enchufe eléctrico en el siguiente orden: • Para obtener más información acerca del suministro eléctrico necesario y el consumo de energía, consulte la etiqueta del producto. (Etiqueta: Parte posterior de la unidad principal de la Soundbar) 1.
  • Página 44 Diseño recomendado para los altavoces PRECAUCIÓN • Las antenas receptoras inalámbricas están integradas en los altavoces surround y el altavoz de graves. Mantenga las unidades lejos del agua y la humedad. Soundbar • Para obtener un rendimiento de sonido óptimo, asegúrese de que no haya obstáculos Altavoz de 0°...
  • Página 45 Conexión manual del altavoz de graves o los altavoces surround Antes de realizar la conexión manual que se indica a continuación, siga estos pasos: • Verifique que los cables de alimentación del Altavoz de graves y el Soundbar o los Altavoces surround estén conectados correctamente. •...
  • Página 46 Consulte la información de contacto del Centro de soporte Parpadeante Problema de funcionamiento (solo para los modelos en los técnico de Samsung en este manual. que se aplique) Rojo y azul NOTA • Si la unidad principal está apagada, el altavoz de graves se pondrá en modo de espera y el STANDBY LED que se encuentra en la parte posterior del altavoz de graves se pondrá...
  • Página 47 • Para establecer la conexión con eARC, la función eARC en el menú del TV debe estar encendida. Consulte el manual de usuario del televisor para ver más detalles sobre la configuración. (p. ej., TV Samsung: Inicio ( ) → Menú → Config. ( ) →...
  • Página 48 <HW-Q930C / HW-Q800C> D.IN Parte superior de la Soundbar <HW-Q700C> D.IN 1. Con la Soundbar y el TV apagados, conecte el puerto DIGITAL AUDIO IN (OPTICAL) de la Soundbar y el puerto de salida OPTICAL del TV con el cable óptico (no suministrado) como se muestra en la imagen.
  • Página 49 3. Seleccione “Soundbar Q***C” de la lista que aparece en la pantalla del TV. Se indicará la Soundbar disponible con “Se debe emparejar” o “Emparejada” en la lista de dispositivos Bluetooth del TV. Para conectar el TV Samsung a la Soundbar, seleccione el mensaje y establezca una conexión.
  • Página 50 ¿Cuál es la diferencia entre BT READY y BT PAIRING? • BT READY: en este modo, puede reconectar cualquier dispositivo móvil o TV Samsung que se haya conectado antes. • BT PAIRING: en este modo, puede conectar un dispositivo nuevo a la Soundbar.
  • Página 51 ) → Sonido → Salida de sonido → Soundbar Q***C (Wi-Fi) NOTA La conexión Wi-Fi Dolby Atmos está disponible en algunos TV Samsung y en algunos modelos de Soundbar. Precaución : La Soundbar se reiniciará automáticamente si conecta/desconecta el servicio wifi.
  • Página 52 Cómo utilizar la función Q-Symphony • Cuando la Soundbar se conecta a un TV Samsung que admite la función Q-Symphony, puede reproducir el sonido de manera simultánea a través de la Soundbar y el TV. Si usa la función Q-Symphony, el sonido surround que se reproduce en el TV le permite disfrutar de un efecto surround más rico y tridimensional.
  • Página 53 • Este menú está disponible en todos los modos de Sonido. Método 2. Conexión mediante un TV Para habilitar esta función, active el modo Adaptive Sound+ en el menú de su TV Samsung. (Inicio ( ) → Menú → Config. ( ) →...
  • Página 54 Abra las opciones de salida de audio en el menú de configuraciones de su reproductor de Blu-ray u otro dispositivo, y asegúrese de que esté seleccionada la opción “Sin codificación” para el flujo de bit. Por ejemplo, en un reproductor de Blu-ray de Samsung, vaya a Menú de inicio → Sonido → Salida digital y luego seleccione Flujo de bit (no procesado).
  • Página 55 Método 2. Conexión con un cable óptico Parte superior de la Soundbar <HW-Q700C> D.IN Parte superior de la Soundbar BD / Reproductor de DVD / <HW-Q930C / HW-Q800C> Decodificador / Consola de juegos D.IN DIGITAL AUDIO IN (OPTICAL) Cable óptico...
  • Página 56 ¿Cuál es la diferencia entre BT READY y BT PAIRING? • BT READY: en este modo, puede reconectar cualquier dispositivo móvil o TV Samsung que se haya conectado antes. • BT PAIRING: en este modo, puede conectar un dispositivo nuevo a la Soundbar.
  • Página 57 Notas sobre la conexión a través de Bluetooth • Ubique un dispositivo nuevo en un radio de 1 m para conectarlo a través de Bluetooth. • Si le pide un código PIN cuando conecta un dispositivo Bluetooth, ingrese <0000>. • La Soundbar se apaga automáticamente después de estar 18 minutos en estado Ready (Listo). •...
  • Página 58 Método 2. Conexión a través de wifi (Red inalámbrica) Para conectar la Soundbar a un dispositivo móvil a través de una red inalámbrica (wifi), se necesita la aplicación SmartThings La conexión inicial 1. Instale e inicie la aplicación SmartThings en su dispositivo móvil (teléfono inteligente o tableta). 2.
  • Página 59 Toque la Soundbar con su dispositivo móvil para reproducir el sonido del contenido del dispositivo móvil a través de la Soundbar. • Es posible que esta función no sea compatible, según el dispositivo móvil. • Esta función solo es compatible con dispositivos móviles Samsung con Android 8.1 o una versión posterior. Parte superior de la Aplicación SmartThings...
  • Página 60 Con AirPlay 2, puede transmitir música, podcasts y otro tipo de audio desde sus dispositivos Apple a la Samsung Soundbar. • A fin de habilitar AirPlay 2 en su Soundbar, primero debe registrar el dispositivo en la aplicación SmartThings de Samsung. Para ello, acepte los términos y condiciones •...
  • Página 61 09 INSTALACIÓN DEL SOPORTE 2. Haga coincidir la Línea central de la guía de montaje en la pared con el centro del TV (si va a montar la Soundbar debajo del TV) y luego fije la Guía DE MONTAJE EN LA PARED de montaje en la pared a la pared con cinta adhesiva.
  • Página 62 Si la resistencia no es suficiente, asegúrese de reforzar la pared antes de instalar los soportes de pared y los parlantes en la pared. • Samsung Electronics no se hace responsable por ningún daño del producto debido a su instalación inadecuada •...
  • Página 63 USB que contiene el firmware de actualización al puerto SERVICE de la Soundbar 1. Vaya al sitio web de Samsung (www.samsung.com) → busque el nombre del modelo en la opción del menú de atención al cliente. • Para obtener más información sobre la actualización, consulte la Guía de Actualización...
  • Página 64 • El volumen de la Soundbar está muy bajo o en silencio. Ajuste el volumen. • Cuando hay un dispositivo externo (STB, dispositivo Bluetooth, dispositivo móvil, etc.) conectado, ajuste el volumen del dispositivo externo. • Para la salida del sonido del TV, seleccione Soundbar. (TV Samsung: Inicio ( ) → Menú → Config. ( ) →...
  • Página 65 • A fin de habilitar AirPlay 2 en su Soundbar, primero debe registrar el • Cuando conecte un dispositivo nuevo, cambie a “BT PAIRING” para dispositivo en la aplicación SmartThings de Samsung. Para ello, acepte los establecer la conexión (Presione el botón PAIR del control remoto o términos y condiciones.

Este manual también es adecuado para:

Hw-q930cHw-q800c