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Solucionar problemas
En esta sección se describen algunos problemas comunes que puede experimentar
al utilizar el monitor.
Problema
No hay alimentación
La alimentación está
encendida pero no parece
ninguna imagen en la
pantalla
Colores incorrectos o
anómalos
La imagen de la pantalla
es demasiado clara o
demasiado oscura
La imagen de la pantalla se
corta dentro y fuera
Soluciones posibles
• Asegúrese de haber encendido el monitor
presionando el botón Alimentación.
• Asegúrese de que el cable de alimentación
está conectado de forma correcta y segura al
monitor y a la toma de alimentación.
• Enchufe otro dispositivo eléctrico a la toma de
corriente eléctrica para comprobar que dicha
toma suministra energía.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor al equipo está enchufado de forma
correcta y segura.
• Ajuste los parámetros de contraste y brillo.
• Asegúrese de que ha seleccionado la fuente
correcta.
• Si algunos colores (rojo, verde o azul) faltan,
compruebe el cable de vídeo para asegurarse de
que está conectado de forma correcta y segura.
Los contactos sueltos o doblados del conector
del cable pueden dar lugar a una falsa conexión.
• Conecte el monitor a otro equipo.
• Si tiene una tarjeta gráfica antigua, póngase
en contacto con ViewSonic® para conseguir un
adaptador que no sea DDC.
• Ajuste la configuración del brillo y del contraste
a través del menú OSD.
• Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
• Asegúrese de que ha seleccionado la fuente
correcta.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni
rotos en el conector del cable de vídeo.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor al equipo está enchufado de forma
correcta y segura.
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