Dell D24M Manual De Servicio página 99

Tabla 10. Diagnóstico
Número de veces que el LED parpadea
1
2
3
4
5
6
7
2,1
2,2
2,3
3,6
3,7
Flash del BIOS (memoria USB)
1. Siga el procedimiento del paso 1 al paso 7 en la sección
configuración del BIOS más reciente.
2. Cree una unidad USB de inicio. Para obtener más información, consulte el artículo
www.dell.com/support.
3. Copie el archivo del programa de configuración del BIOS a la unidad USB de inicio.
4. Conecte la unidad USB de inicio al equipo que necesita la actualización del BIOS.
5. Reinicie el equipo y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla.
6. Inicie la unidad USB desde el menú Inicio por una vez.
7. Escriba el nombre del archivo del programa de configuración del BIOS y presione Intro.
8. Aparece la Utilidad de actualización del BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el proceso de
actualización del BIOS.
Actualización del BIOS
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS:
1. Encienda el equipo.
2. Vaya a www.dell.com/support.
3. Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit
(Enviar).
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el
modelo de su equipo.
4. Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas) > Find it myself (Buscarlo yo mismo).
5. Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
6. Desplácese por la página y amplíe el BIOS.
7. Haga clic en Download (Descargar) para descargar la última versión del BIOS para su equipo.
8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo de actualización del BIOS.
9. Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Descripción del problema
Tarjeta madre: error del ROM y del BIOS
No se detecta la memoria RAM
Error de la tarjeta madre o del chipset
Error de RAM o de memoria
Error de la batería CMOS
Error de tarjeta o chip de video
Error de la CPU
Falla de la tarjeta madre del sistema
No se detectó ninguna memoria/RAM, tarjeta madre, PSU
Falla de la tarjeta madre del sistema, la memoria o el procesador
Imagen de recuperación no encontrada
Imagen de recuperación encontrada pero no válida
"Actualización del BIOS" para descargar el archivo del programa de
SLN143196 de la base de conocimientos en
Solución de problemas 99